Ошибка е04 в стиральной машине канди

Коды ошибок СМА Канди

 

Системы самодиагностики стиральных машин Канди, сообщают об ошибках в работе через светодиодный дисплей. Однако, не во всех моделях стиральных машин Канди (Санди) есть информационный дисплей. В тех устройствах, где его нет, вместо кодов ошибок мигают индикаторы. Код ошибки можно определить по количеству таких миганий (вспышек).

Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Candy рассортированы по сообщениям дисплея и по количеству миганий индикатора. Ошибка 0 – индикатор светится не переставая. Ошибка 1 – индикатор мигнул один раз. Что означают комбинации таких сигналов:

0 – Проблема с управляющим модулем

Неисправность основного модуля (сбой программы). Ремонт модуля в сервисном центре или замена.

1 или Е01 – Не блокируется или плохо заблокирована дверца загрузочного отсека для белья

1. Неисправен замок, блокирующий дверцу. При необходимости заменить.
2. Заклинило механизм, приводящий в действие замок. Проверить, очистить, если требуется – смазать.
3. Загрязнились контакты замка или механизма. Проверить и зачистить.
4. Переломлены или оборваны провода замка или механизма. Проверить, устранить обрыв.

2 или Е02 – Проблема при заполнении водой бака. Вода не успела наполнить бак, за отведенное для этого время

1. Неисправен заливной клапан. Заменить, если вышел из строя.
2. Низкое давление водопровода. Проверить давление и при необходимости установить циркуляционный насос.
3. Перегнут шланг. Исправить положение шланга.
4. Засорился клапан. Прочистить клапан.
5. Неисправность пресостата. Замена неисправного устройства.
   
   

   

6. Неисправно реле, отвечающее за подачу сигнала на датчик уровня воды. Замена реле.

3 или Е03 – Проблема со сливом воды

1. Засорилась помпа, отвечающая за сброс воды. Снять и прочистить помпу.
2. Сливной шланг. Прочистить шланг или распрямить.

4 или Е04 — В бак залито слишком много воды

1. Застопорился клапан заливной — не закрывается. Отремонтировать или заменить испорченный клапан.
2. Неисправен датчик уровня воды или его проводка. Проверить провода и заменить датчик, если он не работает.
   
   

   

5 или Е05 – Проблема с температурным датчиком

1. Произошло короткое замыкание датчика температуры или нарушен контакт проводки. Проверить проводку на предмет целостности.
2. Неисправен двигатель селектора программ. Замена неисправного агрегата.

6 – Проблемы с памятью EEROM

1. Неполадки с модулем управления. Продиагностировать модуль или обратиться в сервисный центр.
2. Память неисправна – Error. Заменить модули памяти.

7 – Проблемы с двигателем

Дверной блокиратор (INVENSYS) зафиксирован, после блокировки в закрытом состоянии.

1. Заклинило электродвигатель (MDL). Проверить сопротивление обмотки тахогенератора и заменить при необходимости.
2. Заблокирован приводной мотор. Перезагрузить машину. Заменить мотор при необходимости.

8 – Проблема с тахогенератором

Контакты тахогенератора оборваны или замкнуты.

1. Нет контакта. Проверить на целостность и исправить поломку.
2. Тахогенератор неисправен или сгорел. Замена устройства.
   
   

   

9 или Е09 — Проблема с двигателем привода

Симистор (триак) в электродвигателе вышел из строя. Ремонт или замена привода.

12 и 13 — Проблемы коммуникации

Нарушена передача данных между управляющим и индикационным модулями. Проверить соединение.

14 — Неисправность управляющего модуля (MDL), либо нарушен контакт

1. Возможно (INVENSYS) не видит фазы, либо показания датчика NTS некорректны и выдает ошибку. Проверить управляющий модуль и заменить в случае выхода его из строя.
2. Проверить ТЭН и его контакты. Заменить при необходимости.

15 — Проблемы с управлением

Сбита программа или неисправен управляющий модуль. Перенастроить программу, и если не поможет – диагностировать управляющий модуль, либо обратиться в сервисный центр.

16 — Проблема с ТЭНом

Нагревательный элемент (ТЭН) сломан или замкнуло контакты. Замена ТЭНа.

17 – Тахогенератор выдает неверные сведения

Неисправен тахогенератор — выдается искаженная информация. Замена тахогенератора.

18 – Проблема с управлением машиной

Неисправность электрической сети или проблемы с управляющим модулем. Проверить наличие подачи напряжения на машину. Замена неисправного управляющего модуля. В инструкциях многих моделей стиральных машин есть список ошибок, найдя среди которых нужную, можно узнать, как поступить в той или иной ситуации.

Особенности устройства и работы машинок Candy

Среди стиральных машин разных производителей, модели Candy показывают себя, как крайне износостойкие и надежные устройства, обладающие высоким качеством. Практически все модели — сма (стиральная машина-автомат). Однако, как у любой техники, стиральные машинки Канди имеют как сильные, так и слабые стороны.

• Красивое исполнение и оригинальный дизайн
• Приемлемая цена
• Отличная функциональность. Все последние модели имеют множество опций
• Впечатляющий модельный ряд. Есть модели с сушкой белья, с фронтальной загрузкой белья, вертикальные, узкие – на любой вкус.
• Отличное качество бельевой стирки. Есть режимы для бережной стирки хрупких тканей.
• Высокая экономичность.
• Защиту от протечки воды имеют даже бюджетные модели
• Гарантия довольно длительная и хорошо развита сервисная сеть.

• Наиболее часто у этих машин выходят из строя блоки управления. Начинают сбиваться настройки, отказывают программы – чтобы понять, как сбросить ошибку – нужна диагностика, но вообще-то, это сигнал к необходимости ремонта.
• Данные стиральные машины крайне чувствительны к перепадам напряжения. Практически каждая инструкция к машине рекомендуется использовать стабилизатор напряжения.
  
  

  

• У недорогих моделей некачественный корпус, у которого откалывается эмаль, они быстро царапаются и ржавеют. Загрузочные люки также выполнены не очень качественно.

При всех своих недостатках, которые присутствуют, впрочем, у любого производителя, популярность Канди среди покупателей не ослабевает. Да и заводской брак у стиральных машин Candy очень низок, а неисправности ТЭНов случаются крайне редко.

Среди последних моделей, производитель создал модели, которые имеют «Smart Touch» – технологию, дающую возможность управлять стиральной машиной с планшета или телефона, правда,  только на базе Андроид.

Нередко приходится стирать вещи, отличающиеся друг от друга по цвету. Что делать, если возникла такая необходимость, чтобы они не полиняли? Система «Mix Power System», реализованная в узких моделях, позволяет стирать разноцветные вещи вместе без риска того, что они полиняют.

Кроме того, современные модели оснащаются барабанами, имеющими специальное покрытие, которое улучшает качество стирки. В процессе эксплуатации нередко возникает ситуация, когда стиральную машину нужно продиагностировать принудительно, чтобы выявить неисправность. Сделать это не сложно.

• Переключатель устанавливается на «OFF». Барабан при этом должен быть пуст.
• Нажать и удерживать первую слева кнопку функции и переключить выключатель на 2-е положение – как правило, это уровень температуры 60 градусов.
• Через пять секунд все индикаторы должны загореться и можно отпустить кнопку.
• Нажать кнопку «Start».

• В барабан наберется около шести литров воды, но не как обычно, а через отсек для предварительной стирки и порошка.
• Машина сделает паузу и включит ТЭН.
• Затем происходит добор воды и запускается барабан.
• Пауза 4 секунды
• Происходит добор воды и запуск барабана одновременно
• Проверяется работа насоса – полный слив воды
• Проверяется функция отжима
• Завершение диагностики

По окончании диагностики должны гореть все индикаторы. У стиральных машин Канди случается, что выходят ошибки, которые не отображаются на дисплее или миганием индикаторов.

• Стиральная машина отказывается включаться — следует проверить, включена ли машина в розетку и есть ли в розетке напряжение.
• Много пены при стирке – как устранить: проверить, не насыпан ли в машину порошок для ручной стирки. Часто по ошибке насыпают не подходящий для стирки в машине порошок.
• Вода не наливается в барабан – как исправить: проверить, не включена ли функция отложенного старта.


• Не происходит слив воды и отжим после стирки – возможно, задействован режим «легкая глажка». Либо работают режимы «без слива» или «без отжима».
• Индикаторы светятся беспорядочно и невозможно произвести по ним расшифровку ошибок – следует отключить машину на две минуты и снова включить.
• Машина сильно вибрирует при работе – возможно машина неправильно стоит или барабан перегружен.

Предлагаем вашему вниманию видео «Коды ошибок стиральных машин Hoover и Candy»:

Источник: boilervdom.ru

Как узнать код ошибки

Код неисправности на современных стиральных машинах отображается на дисплее.

При отсутствии экрана будет мигать светодиод на лицевой части прибора. В этом случае код ошибки определяется по количеству этих вспышек, поэтому их нужно посчитать. При появлении поломки свет начнёт мигать не сразу. По истечении 5 секунд начнётся серия вспышек, которые и следует подсчитать.

Диагностика стиральных машин Канди

Для начала диагностики следует подготовиться, выполнив действия:

1. Освободить бак от одежды, воды и прочно закрыть дверцу стиральной машины.
2. Убедиться, что функция «Балансировка барабана» выключена.
3. Выключить стиральную машину (обесточить) и переключатель программ.

Запуск режима автотеста проводится следующим образом:

1. Нажать первую кнопку стирки или дополнительной функции, расположенную слева.
2. Удерживая её, перевести на отметку 60 градусов переключатель программ (предварительная стирка).
3. Отпустить кнопку стирки или дополнительной функции, как только загорятся все индикаторы (это занимает 5 секунд), нажать «Старт».

Если индикаторы не загорелись, то нужно повторить действия с другой кнопкой дополнительной функции.

В процессе сервисного теста происходят следующие действия:

1. Набор воды (6 литров) через отсек для моющего средства для предварительной стирки.
2. Запуск нагревательного элемента (ТЭНа) на 20 секунд после небольшой паузы (1 секунда).
3. Добор воды через отсек для моющего средства.
4. Запуск барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течение 16 секунд.
5. 4-секундная пауза.
6. Набор воды и запуск барабана по часовой стрелке при 55 оборотах на 16 секунд.
7. Запуск дренажного насоса.
8. Отжим (15 секунд).

По завершении диагностики загораются светодиоды, расположенные на передней панели.

Коды ошибок Candy: таблицы

Цифровой код неисправности у стиральных машин с дисплеем и без него различается. У первых большинство ошибок идут с индексом Е. Бытовая техника без дисплея имеет 18 кодов поломок.

По коду можно узнать не только где именно возникла неисправность, но и возможную причину.

Общие коды ошибок Candy с дисплеем

Коды ошибок могут встречаться без нуля после буквы Е (например: Е9).

Также есть ошибки Е20 и Е22: в первом случае перегнулся шланг, идущий от датчика температуры, а во втором неисправна плата Cuore.

Обозначения ошибок стиральной машины Канди без дисплея

При наличии дисплея ошибки могут обозначаться не кодом, а буквами или индикатором:

• PROG.CONTINUE — предыдущая стирка не была завершена;
• снежинка — засор в трубке прессостата или его повреждение.

Также индикатор может гореть постоянно, в таком случае неисправен модуль управления или произошёл сбой программы.

Частные неисправности

В моделях стиральных машин Candy с вертикальной загрузкой (например: CST 360 L-S, CST G372D-S, CST 372 L-S, CST G370D-S, CST G384D-S) встречаются ошибки Е14 и Е16. Это указывает на такие проблемы:

• окислились контакты нагревательного элемента;
• перегорел ТЭН.

У стиральных машин серии Aquamatic есть 3 кода ошибок:

• 1 — заблокирован люк или нарушена работа контроллера;
• 2 — не поступает вода в бак;
• 3 — проблемы со сливом.

Выявить причину поломки стиральной машины можно с помощью цифрового кода или по количеству миганий индикатора. У бытовой техники с дисплеем и без цифровые обозначения неисправностей различаются.

Источник: tehznatok.com

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

• CO
• COS
• GOF(Fuzzy) Candy GO
• SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

1. Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
2. Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
3. Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:

1. Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
2. Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
3. Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
4. Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
5. Пауза на 4 секунды;
6. Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
7. Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
9. В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе

Коды ошибок Candy с дисплеем

E1	Ошибка блокировки люкаДверца не фиксируется в закрытом состоянии, не происходит индикация Возможна поломка блокировщика двери; Проверить целостность проводки; Может быть неисправен электронный контроллер
E2	Ошибка забора (залива) водыВозникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня Неисправен клапан забора воды; Проверьте шланг на наличие засоров; Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки; Неисправен электронный контроллер
E3	Ошибка слива водыЛибо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем должно быть Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов Пришел в негодность датчик уровня воды (прессостат) Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки
E4	Проблема с заливным (наливным) клапаномУровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подает сигнал о его закрытии
E5	Отсутствует нагрев водыНе происходит нагревание воды до установленного значения Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С). Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН) Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально. Мог сломаться контроллер
E7	Слишком быстрое вращение электродвигателяПроисходит три попытки запуска электродвигателя Вышел их строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков “CEZET” и 156 Ом для “HOOVER” Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора
E9	Проблема с электродвигателем (мотором)Вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки приэтом диагностика продолжается дальше Вышел из строя блок управления или семистор

Источник: allerrorcodes.ru

Интересно!

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Источник: stirkaved.ru

Коды ошибок	Расшифровка кода стиральных машин	Возможная неисправность стиральной машинки
E01	Неисправность при закрытии дверцы люка (стиральная машинка не начинает работать, индикаторы контроля на панели управления не светятся).	1. Не блокируется люк дверцы из-за неисправности блокировочного устройства – необходимо проверить и обслужить защелку и контакты блокиратора либо заменить УБЛ стиральной машины. 2. Люк дверцы не блокируется из-за неисправности электронного контроллера – обслужить клеммы контроллера либо полностью заменить узел контроллера.
E02	Нарушение связано со сбоем при заливе (недолив – через 210 с уровень в баке не достигает номинального уровня; перелив – через 210 с уровень воды в баке превышает номинальный).	1. Не обеспечивает нужный уровень залива впускной электроклапан СМА – необходимо произвести очистку сетчатого фильтра либо заменить электроклапан стиральной машины. 2. Нет нужного давления в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению давления, осмотреть запорные краны на предмет их исправности. 3. Выход из строя электронного контроллера – произвести замену электронного контроллера. 4. Вышел из строя прессостат – проверить гидросистему прессостата, при необходимости прочистить или заменить воздухоподводящую трубку либо полностью произвести замену прессостата.
E03	Проблема в системе сливного тракта (время, предусмотренное на откачку воды, превышает 3 минуты).	1. Имеют место нарушения контактов на участке цепи модуль-водооткачивающий насос – уплотнить зажимы, очистить клеммы от окислов, заменить поврежденные участки проводки. 2. Возникла неисправность на основной плате блока управления – произвести замену деталей, вышедших из строя, либо заменить полностью блок управления стиральной машины. 3. Засорился фильтр водооткачивающего насоса – необходимо очистить фильтр насоса. 4. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации. 5. Вышел из строя прессостат стиральной машины (начали залипать контакты рабочей группы) – произвести замену прессостата.
E04	Проблема в системе тракта закачки – бак переполнен (сигнал от прессостата на экран контроля поступает через 210 с).	1. Вышел из строя впускной электроклапан (является постоянно открытым) – необходимо произвести замену электроклапана стиральной машины. 2. Появились неисправные элементы на плате электронного контроллера. При неисправном управляющем симисторе – заменить симистор. В случае выхода из строя всей платы – заменить плату.
E05	Проблема в системе нагрева воды (нагрев воды не идет, но стирка продолжается, код ошибки выводится при этом на экран).	1. Отсутствует надежный контакт в цепи управления термодатчиком – необходимо проверить цепи, выявленные проблемные участки отремонтировать или заменить. 2. Возникла неисправность в самом термодатчике – заменить термодатчик. 3. Окислились или ослабли контакты ТЭНа – необходимо подтянуть контакты, очистить их от окислов. 4. Пришел в неисправность электронагреватель (перегорел рабочий элемент) – провести замену ТЭНа. 5. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали контроллера либо произвести полную замену контроллера. 6. Не движется кулачок дозатора – проверить целостность проводки от блока управления до блока индикации, проблемные участки заменить.
E07	Неисправный тахогенератор (аппарат делает три попытки запуститься с максимальной скоростью).	1. Вышел из строя тахогенератор – заменить тахогенератор (находится в едином блоке с электродвигателем).
E09	Неисправный электродвигатель (вал приводного мотора не вращается).	1. Имеет место обрыв на участке между контроллером и приводным мотором – обслужить контакты, при необходимости заменить проблемные участки проводки. 2. Сгорела обмотка электродвигателя или имеет место замыкание обмотки ротора – заменить электродвигатель; при неисправности щеточного узла – заменить щетки. 3. Отсутствуют нормальные контакты на колодке электродвигателя – обслужить контакты, подтянуть клеммы. 4. Появились неисправности на плате контроллера – провести ремонт платы (заменить управляющий симистор) или поставить новый контроллер полностью.
E0	Неисправность модуля управления.	1. Возникла неисправность на основной плате блока управления – произвести ремонт платы, при необходимости – заменить электронный модуль СМА полностью.
EА	Неисправность селектора (постоянно вращается в ходе функционирования СМА, программы в заданном режиме не выполняются).	1. Появилась неисправность платы контроллера – заменить перегоревшие детали либо заменить электронный контроллер СМА полностью.
EВ	Неисправность модуля сушки (только для тех стиральных машин, на которых установлена сушка).	1. Имеет место нарушения в работе модуля сушки – необходимо произвести ремонт модуля или заменить модуль сушки СМА полностью.
EС	Нарушена коммуникация между модулями (нет обмена сообщений).	1. Возникли обрывы цепи между модулями – проверить проводку на предмет отсутствия следов обрыва или короткого замыкания. При необходимости отремонтировать или заменить дефектные участки.
ED	Нарушена коммуникация между модулями (оборван шлейф).	1. Необходимо произвести замену шлейфа модуля управления СМА .

Источник: www.a-star.ru