Что делать если наушники не подключаются

Гарнитурные наушники — удобный и практичный аксессуар для смартфона или плеера. Они миниатюрные, компактные и эстетичные, но хрупкие. По этой причине они чаще подвержены поломкам и проблемам, особенно, если с наушниками обращаются небрежно. Есть целый ряд причин, по которым телефоны или смартфоны не видят проводные наушники.

Первым делом нужно убедиться, что наушники действительно неисправны, подключив их к другим устройствам: плееру, телефону, колонкам, телевизору и т.д. Затем надо проверить сам смартфон — подключить к нему заведомо рабочие наушники или гарнитуру. Если во втором случае все будет работать, значит телефон исправен. Если нет — нужно провести диагностику и найти причину поломки.

Механические повреждения наушников

Самая частая причина, из-за которой наушники могут плохо работать или вовсе не функционировать — разлом кабеля возле штекера. Поломка бывает как внутренней, так и внешней. При внешнем разломе можно попробовать обклеить изолентой место повреждения и слегка подплавить ее зажигалкой. В таком случае появится шанс, что наушники заработают.

При наличии паяльника и соответствующий навыков наушники можно восстановить почти полностью — инструкций на эту тему в интернете достаточно.

Сам наушник (именно миниатюрный динамик) тоже может быть сломан, но случается это намного реже. Если наушники дорогие, и усугублять ситуацию не хочется, лучшим решением будет обращение в хороший сервисный центр.

Засорившейся разъем (TRS, jack)

Поскольку разъём для штекера — это глубокое отверстие, то и засоряется он без труда. Процесс очистки должен быть крайне осторожным вне зависимости от вида засора, будь то пыль, грязь или что-либо другое.

Речь идёт про стандартный разъём 3,5-мм, в который без труда проникают некоторые чистящие приспособления, например, ватные палочки. Чтобы предотвратить ещё большее засорение, лучше следовать данной инструкции:

• Взять зубочистку и плотно обернуть её конец кусочком ваты, предварительно слегка смочив в спирте.

• Удостовериться, что вата хорошо сидит, не рвётся и не смещается
• Приставить к входу в разъём и делать осторожные вращательные движения, просовывая зубочистку внутрь
• Продолжать чистку в районе минуты, не прекращая вращать палочку.

Крайне не рекомендуется пытаться проталкивать зубочистку в отверстие без вращений. В противном случае вата может попасть вглубь разъёма, и вытащить её будет сложно.

Лучше всего перед чисткой посветить фонариком внутрь и узнать, какого рода там засор. Если видны крупные частицы волокна и подобный мусор, можно попробовать сдуть его оттуда или очень осторожно извлечь иголкой.

Также могли окислиться контактные площадки. Их необходимо очистить, но делать это без практического опыта разбора смартфонов не рекомендуется. Лучше обратиться в сервисный центр.

Программная ошибка

Проблемы часто кроются не в хрупких наушниках или разъеме телефона, а в операционной система и ПО. Легче всего обнаружить проблему в случае, когда она появилась после установки какого-нибудь приложения или изменений в системных настройках. Но чаще приходится прибегать к полному сбросу и восстановлению заводских конфигураций. Делается это на каждом устройстве по-разному, но принцип один и тот же.

Есть и менее радикальный способ — приложение SoundAbout, которое часто скачивают из Google Play при проблемах с наушниками. В нём есть много опций, включая автоматическую настройку.

Заключение

Не всегда можно пытаться вручную устранять неполадку в работе наушников на телефоне, особенно когда они не работают сразу после покупки. Если удалось убедиться в полной неработоспособности и браке, можно смело требовать замену или бесплатный ремонт в магазине, где был куплен товар.

В противном случае нужно аккуратно выполнить очистку разъема и проверить работу ПО смартфона. Если это не поможет, лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не усугубить проблему.

Источник: zen.yandex.ru

Проверьте, не произошел ли сбой в работе смартфона

От бага в операционной системе не застрахован ни один смартфон, хотя бюджетные китайские устройства подвержены сбоям чаще, чем более дорогие и известные модели. Поэтому в первую очередь стоит перезагрузить смартфон и попробовать снова подключить гарнитуру к телефону.

Если смартфон всё равно не видит аудио-девайс, то можно приступать к диагностике, последовательность действий будет зависеть от типа устройства — проводной или беспроводной девайс вы используете.

#1 Проводные модели

Разбираясь в причинах, почему телефон не видит наушники, стоит заметить, что провода — наиболее уязвимое место гарнитуры, ведь они подвержены постоянному трению и излому.

Однако, неполадка может затаиться и в другом месте:

1. Начинать лучше с осмотра контактов и аудио-разъёма: из-за грязи и окисления звук может передаваться с помехами или вовсе не работать. Для очистки контактов используют ватные диски и/или палочки, можно смочить их спиртом; реже применяют зубочистки — надо быть осторожным, чтобы не повредить разъем и штекер.
2. Аудио разъём смартфона тоже может быть неисправен, косвенным признаком проблемы стоит считать плохую фиксацию штекера в гнезде смартфона. К сожалению, такая неисправность требует ремонта.
3. Проверить совместимость. Привычный аудио-штекер (мини-джек) бывает 2,3 и 4-контактным, и некоторые смартфоны не видят 3 и 4-контактные мини-джеки.
4. Также не стоит забывать о проводах — оголённая или заломанная проволока может стать причиной, почему телефон перестал видеть наушники. Как правило, в этом случае заменяют часть провода со штекером, используя донора — купленный в магазине провод или другие работающие наушники (гарнитуру).

Но что делать, если телефон не видит наушники даже после чистки контактов, а разъём и провода исправны? В таком случае проблема, скорее всего, в микрофоне, и аудио-девайс придется отдать в ремонт или подыскать ему замену.

Источник: besprovodnik.ru

Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения

Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.

Наушники отключены по умолчанию. Нужно перейдите в настройки и проверить, отображаются ли они в отключенных устройствах.

Неполадки Realtek HD Audio. Виновником может оказаться этот звуковой диспетчер. Устранить проблему можно путем его удаления.

Устаревшие драйверы. Они являются причиной многих проблем. Если наушники не отображаются, то следует их обновить.

Активация по умолчанию

Вполне возможно, что Windows автоматически отключил выход аудио для наушников, поскольку часто считает их ненужными и не устанавливает по умолчанию.

Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости, расположенный в области уведомлений и откройте «Устройства воспроизведения». Также войти в эти настройки можно через «Панель управления», установив просмотр на крупные значки и кликнув по разделу «Звук».

Щелкните правой кнопкой в центре окна и установите флажки напротив двух параметров: показать отключенные / отсоединенные устройства. После этого наушники должны отобразится в окне.

Дважды кликните на появившиеся наушники и нажмите кнопку «По умолчанию». Эта настройка переключит на них звук, как только будут подключены.

Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio

Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.

Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.

Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».

Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.

После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.

Изменение настроек микрофона

После установки микрофона или веб-камеры (со встроенным микрофоном) могут возникнуть проблемы с выбором этого оборудования по умолчанию. Путем изменения некоторых настроек микрофона, можно восстановить звук в наушниках.

Кликните правой кнопкой на значок громкости в области уведомлений и перейдите в «Устройства воспроизведения» или откройте это окно через Панель управления (режим просмотра: крупные/мелкие значки) – Звук.

Затем кликните правой кнопкой мыши посередине окна и разрешите отображение отключенных и отсоединенных устройств, поставив против них флажки.

Правым кликом мыши на вновь появившейся записи «Стерео микшер» отобразите контекстное меню и выберите «Включить».

Нажмите на «Свойства» и перейдите на вкладку «Прослушать».

Установите флажок против «Прослушивать с данного устройства». Затем в раскрывающем меню «Воспроизводить…» выберите второй вариант «Динамики (Realtek High Definition Audio)» и нажмите на ОК для сохранения изменений. Проверьте, появился ли звук.

Обновление драйвера звука

Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.

Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.

Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.

Источник: compuals.ru