Почему не работают наушники на компьютере


pochemu-net-zvuka-v-naushnikah

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой… В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку — не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) — звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку — они работают. Прикол…

По отдельности все работает, а вместе — нет. В чем может быть причина?

 

Доброго дня!

Логичный вывод — поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши :-P ). Ладно, шутки в сторону…


Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему — звука может и не быть…

Но обо всем по порядку чуть ниже…

Примечание: кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом: https://ocomp.info/tihiy-zvuk-kak-uvelichit-gromkost.html

*

Почему нет звука в наушниках

«Хитрые» разъемы в новых ноутбуках / ПК

И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

  • на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
  • классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого — микрофон (см. фото ниже).

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.


Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников — наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!).

 

Правильно ли система определила аудио-устройство

Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система «подумает», что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) — то звука может и не быть…

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе — автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов: в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум — звук отсутствует!

 

Вариант #2

Щелкните по значку «громкоговорителя» (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку «Устройства воспроизведения». Пример ниже.

Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей: https://ocomp.info/propal-znachok-gromkosti.html


Далее последовательно проверьте звучание каждого устройства, которое будет у вас в списке. Часто Windows «подает» звук не на то устройство, на которое нужно (вот вам и причина отсутствия звука…).

 

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 — при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент «Устранения неполадок со звуком» (для его запуска — щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее). Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

 

Что касается «хитрых» настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере)! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя…

Именно поэтому, рекомендую проверить положение ползунка в микшере (примеры на скринах).

 

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio. Ее состояние должно быть в режиме «Выполняется», тип запуска «Автоматически».

Примечание: чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc.


 

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер «самостоятельно» — далеко не факт, что он будет качественно работать).

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую «вручную» переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.

Почему не работают наушники на компьютере

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) — https://ocomp.info/drayver-na-zvuk-poisk-install.html

 

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук — как правило, вы сами знаете об этом). Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно «махнули» лишнего, и пр.).


Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел «Advanced» (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку «Onboard HD Audio» (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные. О том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные: https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

 

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить…

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи).

Что касается аудио-карты — то современные карты «горят» не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр — то какой-нибудь «импульс» при скачке вполне мог «спалить» вашу «звуковуху».


Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит «переживать» (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту). Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за «сущие» копейки. Такая «малютка» (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5).

Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами: https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

*

Хорошего звука и удачи!

Источник: ocomp.info

Решения проблемы отсутствия звука в наушниках

Прежде чем определить способ возобновления воспроизведения звука в наушниках, подсоединенных к ПК с ОС Windows 7, необходимо установить причины этого явления, а они могут быть довольно разнообразными:

  • Поломка самих наушников;
  • Неисправности в аппаратной части ПК (звуковой адаптер, разъем для вывода звука и т.д.);
  • Неправильные настройки системы;
  • Отсутствие необходимых драйверов;
  • Наличие вирусного заражения ОС.

В некоторых случаях выбор способа решения проблемы зависит ещё от того, к какому именно разъему вы подсоединяете наушники:

  • USB;
  • Разъем mini jack на передней панели;
  • Разъем mini jack на задней панели и др.

Теперь перейдем к описанию вариантов решения указанной проблемы.

Способ 1: Устранение аппаратных поломок

Так как первые две причины непосредственно не затрагивают среду операционной системы Windows 7, а имеют более общий характер, то мы на них подробно останавливаться не будем. Скажем только, что если вы не имеете соответствующих технических навыков, то для починки вышедшего из строя элемента лучше вызвать мастера либо же заменить неисправные детали или гарнитуру.

Проверить, сломаны наушники или нет, можно подключив другое акустическое устройство данного класса к тому же разъему. Если звук воспроизводится нормально, то дело в самих наушниках. Также можно произвести подключение подозреваемых в неисправности наушников к другому компьютеру. В этом случае о поломке будет свидетельствовать отсутствие звука, а если он все-таки будет воспроизводиться, значит, нужно искать причину в ином. Ещё один признак вышедшей из строя аппаратуры – наличие звука в одном наушнике и его отсутствие в другом.

Кроме того, может быть такая ситуация, когда при подключении наушников к гнездам на передней панели компьютера звук отсутствует, а при подключении к задней панели аппаратура работает нормально. Это нередко связано с тем, что гнезда просто не подключены к материнской плате. Тогда необходимо открыть системный блок и подсоединить провод от передней панели к «материнке».

Способ 2: Изменение настроек Windows

Одной из причин, почему подключенные к передней панели наушники не работают, могут быть неправильно выставленные настройки Виндовс, в частности, отключение в параметрах указанного типа устройств.


  1. Щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку громкости в области уведомлений. Он представлен в форме пиктограммы в виде динамика. Из появившегося меню выбирайте «Устройства воспроизведения».
  2. Переход в окно устройств воспроизведения через контекстное меню из области уведомлений в Windows 7

  3. Открывается окно «Звук». Если во вкладке «Воспроизведение» вы не видите элемента, который называется «Наушники» или «Headphone», то щелкайте по пустому месту в текущем окошке и из перечня выбирайте вариант «Показать отключенные устройства». Если же он все-таки отображается, то пропустите этот шаг.
  4. Включение показа отключенных устройств через контекстное меню во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

  5. После того как вышеуказанный элемент появился, щелкайте по нему ПКМ и выбирайте вариант «Включить».
  6. Включение динамиков через контекстное меню во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

  7. После этого около элемента «Headphone» или «Наушники» должна появиться галочка, вписанная в зеленый круг. Это свидетельствует о том, что устройство должно работать корректно.

Наушники включены во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

Способ 3: Включение звука

Также очень часта ситуация, когда звука в наушниках нет просто потому, что он отключен или поставлен на минимальную величину в настройках Виндовс. В этом случае нужно увеличить его уровень на соответствующем выходе.

  1. Снова щелкните ПКМ по уже знакомой нам иконке громкости на панели уведомлений. Если звук полностью отключен, то на значок будет наложена пиктограмма в виде перечеркнутого кружка красного цвета. Из открывшегося перечня выбирайте вариант «Открыть микшер громкости».
  2. Переход в микшер громкости через контестное меню из области уведомлений в Windows 7

  3. Откроется окно «Микшер громкости», которое служит для того, чтобы регулировать уровень звука, передаваемого отдельными устройствами и программами. Для включения звука в блоке «Headphone» или «Наушники» просто щелкните по перечеркнутому значку, такому же, как мы видели в трее.

  4. Включение звука в окне микшер громкости в Windows 7

  5. После этого зачеркнутый кружок исчезнет, но звук даже тогда может не появиться. Возможная причина этого кроется в том, что ползунок громкости опущен до нижнего предела. Зажав левой кнопку мыши, поднимите этот ползунок вверх на тот уровень громкости, который является комфортным для вас.
  6. Поднятие ползунка громкости вверх в окне микшер громкости в Windows 7

  7. После того как вы провели вышеуказанные манипуляции, есть большая вероятность того, что наушники начнут воспроизводить звук.

Поднятие ползунка громкости поднят вверх в окне микшер громкости в Windows 7

Способ 4: Установка драйверов звуковой карты

Ещё одной причиной отсутствия звука в наушниках является наличие неактуальных или неправильно установленных звуковых драйверов. Возможно, драйвера просто не соответствуют модели вашей звуковой карты, а поэтому могут возникать проблемы с передачей звука через наушники, в частности, подключенные через передние аудиоразъемы компьютера. В этом случае следует установить их актуальную версию.

Наиболее простой способ выполнить указанную задачу – это установить специальное приложение для обновления драйверов, например, DriverPack Solution, и просканировать с его помощью компьютер.

Но возможно выполнить необходимую для нас процедуру и без установки стороннего ПО.

  1. Щелкните «Пуск». Выберите «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Теперь щелкайте по наименованию «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. В блоке «Система» кликайте по надписи «Диспетчер устройств».
  6. Переход в окно Диспетчера устройств из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  7. Открывается оболочка «Диспетчера устройств». В левой его части, где представлены наименования оборудования, щелкайте по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства».
  8. Переход в раздел Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  9. Откроется перечень устройств данного класса. Найдите название вашего звукового адаптера (карты). Если вы точно не знаете его, а названий в категории будет больше одного, то, обратите внимание на тот пункт, где присутствует слово «Audio». Щелкните ПКМ по данной позиции и выбирайте вариант «Обновить драйверы…».
  10. Переход к обновлению драйвера звуковой карты из раздела Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  11. Открывается окно обновления драйверов. Из предложенных вариантов выполнения процедуры выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».
  12. Переход к автоматическому поиску обновленных драйверов из окна Обновление драйверов в Windows 7

  13. Будет произведен поиск во всемирной паутине необходимых драйверов для звукового адаптера, и они будут инсталлированы на компьютер. Теперь звук в наушниках должен снова нормально воспроизводиться.

Но не всегда данный способ помогает, так как иногда на компьютере инсталлированы стандартные драйвера Windows, которые не совсем корректно могут работать с имеющимся звуковым адаптером. Подобная ситуация особенно часта после переустановки ОС, когда фирменные драйвера заменяются стандартными. Тогда необходимо применить вариант действий, который отличается от описанного выше метода.

  1. Прежде всего, произведите поиск драйвера по ID для вашего звукового адаптера. Скачайте его на компьютер.
  2. Подробнее: Как искать драйвера по ID

  3. Зайдя в «Диспетчер устройств» и кликнув по наименованию звукового адаптера, выберите из открывшегося списка вариант «Свойства».
  4. Переход в окно свойств звуковой карты через контекстное меню из раздела Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  5. В открывшемся окошке перемещайтесь во вкладку «Драйвер».
  6. Переход во вкладку Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7

  7. После этого щелкайте по кнопке «Удалить».
  8. Удаление драйвера во вкладке Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7

  9. После завершения процедуры удаления установите предварительно закачанный драйвер, который вы нашли по ID. После этого можно проверять звучание.

Если вы используете наушники с разъемом USB, вполне возможно, к ним нужно установить дополнительный драйвер. Он должен поставляться на диске вместе с самим акустическим устройством.

Кроме того, в комплекте с некоторыми звуковыми картами предоставляются программы для управления ими. В этом случае, если подобное приложение у вас не установлено, то следует найти его в интернете, согласно марке вашего звукового адаптера, и инсталлировать на компьютер. После этого в настройках данного софта найдите параметры регулировки звука и включите подачу воспроизведения на переднюю панель.

Способ 5: Удаление вируса

Ещё одной причиной, почему может пропасть звук в наушниках, подсоединенных к компьютеру, является заражение последнего вирусами. Это не самая частая причина данной проблемы, но, тем не менее, её не стоит полностью исключать.

При малейших признаках заражения необходимо просканировать ПК при помощи специальной лечащей утилиты. Например, можно использовать Dr.Web CureIt. В случае если будет обнаружена вирусная активность, придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в оболочке антивирусного софта.

Проверка на вирусы антивирусной программой Dr.Web CureIt в Windows 7

Существует довольно много причин, почему наушники, подключенные к ПК с операционной системой Виндовс 7, могут вдруг перестать нормально функционировать. Чтобы подобрать соответствующий способ исправления проблемы, нужно, прежде всего, найти её источник. Только после этого, придерживаясь рекомендаций, приведенных в данной статье, вы сможете наладить корректную работу акустической гарнитуры.

Источник: lumpics.ru

Модели гарнитур

Комп не видит наушники? Что делать? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Ведь существуют различные варианты развития событий. Для начала важно понять, какие именно наушники не работают. Сегодня выделяют следующие типы гарнитуры для ПК:

  • проводные (с разъемом типа «Джек»);
  • USB;
  • Bluetooth-модели.

При этом наушники могут быть:

  • с микрофоном;
  • без микрофона.

Все эти модели подключаются по-разному. Но зачастую проблемы того, что комп не видит наушники того или иного типа, схожи между собой. Поэтому рассмотрим общие случаи.

Основные причины проблем

Компьютеры — многозадачные машины. И время от времени они могут выходить из строя, их комплектующие способны ломаться или повреждаться. Каждый пользователь должен знать, почему комп не видит наушники.

Вот самые распространенные причины подобного явления:

  • неправильное подключение к ПК;
  • забыли включить «Блютуз»;
  • гарнитура вышла из строя;
  • имеются повреждения кабеля подключения или разъема;
  • гарнитура несовместима с ОС или какими-нибудь другими комплектующими ПК;
  • отсутствуют или повреждены/устарели драйверы оборудования;
  • на компьютере имеются вирусы и шпионы;
  • системный реестр переполнен.

Это далеко не полный перечень причин, по которым пользователи сталкиваются с неработающей гарнитурой. Просто данные варианты развития событий встречаются очень часто.

Подключение к ПК

Комп не видит наушники? Первым делом придется удостовериться в том, что пользователь правильно подключил соответствующее оборудование к ПК или лэптопу. Чтобы подключить гарнитуру к компу, нужно действовать следующим образом:

  1. Воткнуть штепсель типа «Джек» в соответствующий разъем на панели ПК или ноутбука. Около подходящего гнезда обычно нарисованы наушники. Если пользователю нужен микрофон, его кабель придется воткнуть в гнездо рядом. Обычно оно розового цвета, а рядом с соответствующим местом подключения нарисован микрофон.
  2. Взять USB-кабель гарнитуры и вставить его в любой USB-разъем на ПК.
  3. Включить Bluetooth на ПК или лэптопе (иногда для этого приходится использовать специальный адаптер). Зарядить гарнитуру при необходимости и включить ее, затем отыскать наушники на компьютере через программу для «Блютуза».

Вот и все. Обычно при правильном подключении гарнитура будет успешно распознана на компьютере. Но что делать, если этого не произошло?

Механические повреждения и неисправности

Тогда стоит проверить все задействованное оборудование на наличие повреждений и неисправностей. Комп не видит наушники?

Самое время сделать следующее:

  1. Внимательно изучить разъемы подключения к ПК. Если гнезда активно использовались ранее, они могут быть повреждены.
  2. Проверить провод подключения гарнитуры (при наличии) на повреждения. Кабель может быть сильно пережат или вовсе оказаться порванным.
  3. Изучить целостность Bluetooth-адаптеров на компьютере и гарнитуре.

Если обнаружились повреждения, можно действовать так:

  1. Подключить гарнитуру к целому разъему. Этот совет прекрасно подходит для USB-наушников.
  2. Отнести компьютер и гарнитуру в сервисный центр. Там починят оборудование и приведут его в рабочее состояние.
  3. Купить новое оборудование. Это касается и ПК, и гарнитуры. Все зависит от того, где именно обнаружились повреждения.

Важно: самостоятельная починка наушников, колонок, проводов, кабелей, разъемов и компьютера в целом не рекомендуется.

Проблемы в драйверах

Комп не видит блютуз-наушники? И проводную гарнитуру тоже не удается подключить? Тогда стоит искать проблему в самом компьютере. Не исключено, что все дело заключается в отсутствии или повреждении драйверов оборудования. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется действовать так:

  1. Зайти на сайт производителя наушников, предварительно подключившись к Сети.
  2. Выбрать модель гарнитуры, с которой возникли проблемы.
  3. Указать используемую версию ОС.
  4. Скачать драйверы. Этот процесс отнимает несколько минут.
  5. Запустить «Мастер установки». Рекомендуется перед этим закрыть все программы и браузеры.
  6. Следовать указаниям на экране для завершения операции.

Эта инструкция подходит и для устаревших драйверов, и для поврежденных, и для полностью отсутствующих в системе.

Важно: можно обновить драйверы оборудования через «Мастер обновлений Windows».

Панель на ПК

Комп не видит наушники на передней панели? Обычно эта проблема встречается у владельцев стационарных машин. Подобная ситуация зачастую возникает из-за того, что передняя панель попросту не подключена. Лучше всего присоединять гарнитуру к задней панели с разъемами. Опытные пользователи могут просто разобрать системный блок и установить перемычку на материнской плате в подходящее положение. Это действие поможет подключить переднюю панель с разъемами для комфортной работы.

Вирусы

Комп не видит наушники? Может быть, все дело в вирусах. Они могут приводить к выходу подключенного оборудования из строя. Это весьма распространенное явление.

Что делать? Рекомендуется:

  1. Закрыть все активные программы.
  2. Открыть любой антивирус.
  3. Выбрать все разделы жесткого диска и осуществить глубокую проверку.
  4. Пролечить потенциально опасные объекты.
  5. Поместить в «Карантин» не поддавшиеся лечению файлы и удалить потенциальные угрозы для ПК.
  6. Перезагрузить компьютер.

Теперь все должно заработать. Пользователям рекомендуется переустановить драйверы перед очередной попыткой подключения гарнитуры.

Несовместимость

Интересно, почему комп не видит наушники? Такое может быть из-за несовместимости оборудования с операционной системой или подключенными к ПК девайсами.

Что делать? Для начала определить, что не совмещается с гарнитурой. Далее действовать с учетом полученных данных.

Вот советы, которые помогут исправить ситуацию:

  1. Заменить наушники на совмещаемые со всеми подключенными девайсами и с операционной системой.
  2. Отключить несовместимое оборудование от компьютера на время работы с гарнитурой.
  3. Переустановить ОС на совместимую с наушниками.

Чтобы не столкнуться с данной проблемой, достаточно просто изучать системные требования компьютерных комплектующих.

Реестр

Иногда комп не видит наушники из-за переполненного реестра ПК. По этой же причине отказывается работать Bluetooth и проигрываться видео в браузерах. В данном случае необходимо провести чистку реестра. Лучше всего воспользоваться программой Ccleaner. Инструкция по очистке компьютера имеет такой вид:

  1. Скачать, установить и запустить Ccleaner. Версия Portable не требует предварительной инициализации.
  2. Отметить в меню в левой части приложения все разделы жесткого диска компьютера.
  3. Кликнуть по кнопке «Анализ». Начнется процесс сканирования.
  4. Прожать кнопку «Очистка». Она появится после завершения поверки компьютера.

Теперь можно закрыть Ccleaner и повторить попытку подключения гарнитуры. Перед этим рекомендуется перезагрузить компьютер. Все должно заработать.

Если перечисленные советы никак не помогли, лучше отнести наушники с компьютером в сервисный центр. Там быстро помогут разобраться в причинах проблемы.

Источник: FB.ru

Наушники не работают в телефоне или в плеере

Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:

  • При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.
  • Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.
  • Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.

Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.

Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:

  • Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.
  • Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.
  • Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа телефона не обойтись.
  • Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.

Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.

Наушники не работают на ноутбуке или компьютере

Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.

Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:

  • Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.
  • Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.
  • Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.

С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.

  • Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы звуковой системы. Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.
  • Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.

В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.

Источник: fulltienich.com

Неисправны наушники

Самая распространенная причина, по которой ноутбук может не видеть наушники, — это их неисправность. Проверить наушники можно в несколько шагов.

  1. Выключите все устройства, которые могут воспроизводить звук.
    Это наушники, колонки. Включите любую музыку/видео. Важно убедиться, что ноутбук способен воспроизводить мелодию и проблема не здесь. Если не слышно, проверьте, прибавлен ли звук и убедитесь, что аудио слышно. Когда звук появился, действуйте по дальнейшим шагам, иначе ищите причины в другом.
  2. На втором этапе подсоедините колонки, включите аудио.
    Это нужно, чтобы убедиться, что ноутбук распознает устройства для воспроизведения. Если звука нет, проверьте настройки выбора воспроизводящего аксессуара.
  3. Если на первом, втором этапе все прошло хорошо, то подключите другие наушники, посмотрите, работают ли они.
    Если да, то поломка именно из-за неисправного аксессуара. Если же звук все равно не появился, а вы уверены, что эти наушники исправны, проверьте наличие драйверов для аудиоустройств.

Механические повреждения разъема

Бывают такие ситуации, когда нет звука в наушниках из-за сломанного разъема. Это случается, если вы не аккуратно вставляете и вытаскиваете аксессуары из гнезда, плохо обращаетесь с устройством. Такая проблема требует обращения в сервисный центр, так как решить ее самому будет сложно. Также проверьте саму внутренность гнезда. Возможно, там много пыли или попал какой-то инородный предмет.

Причины поломки наушников

Другие возможные причины

Однако поломка наушников и разъема — не единственные причины. Тогда почему еще не работают наушники на компьютере? Есть множество нюансов, которые нужно учитывать, проверять. Вот основные из них.

Несовместимость с комбо-разъемом на новых ноутбуках и пк

Иногда, особенно в новых ноутбуках, есть два выхода — для наушников, для гарнитуры. При этом есть вероятность, что вы просто вставили аксессуар не туда. Поэтому не лишним будет проверить, то ли это гнездо. Но чаще всего два гнезда используются у компьютеров, а не ноутбуков.

Система не правильно определила аудио устройство

Второй важной проблемой отсутствия звуков в наушниках может стать то, что ноутбук неправильно видит аксессуар. Чтобы исправить ситуацию, нужно сделать следующее:

  1. Нажать на “Пуск”, перейти во вкладку “Панель управления”.
  2. Далее выбрать раздел “Оборудование и звук”.
  3. Нажать на вкладку “Звук”.
  4. Найти иконку со значком гарнитуры, нажать на нее, установить устройство для проигрывания звука по умолчанию.

Отсутствует или неправильно установлен драйвер

Драйвера — главный компонент в воспроизведении звука. Понятно, что без них ни музыка, ни любой другой звук играть не будет. Иногда драйвера устаревают и их нужно просто обновить. Но чаще всего они обновляются самостоятельно.

Более возможна несколько иная ситуация, когда при самостоятельной переустановке системы или других воздействий драйвера слетают или устанавливаются неверно. Тогда нужно установить их заново.

Чтобы переустановить драйвера, сделайте следующее:

  1. Нажмите “Пуск”. Затем правой кнопкой мыши кликните на “Мой компьютер”, найдите раздел “Свойства”. Зайдите туда.
  2. В появившемся окне найдите вкладку “Оборудование”, в оттуда перейдите в “Диспетчер устройств”.
  3. Перейдите во вкладку с аудио и нажмите на динамики правой кнопкой мышки.
  4. Далее нажмите “Выбрать обновление”.
  5. Все. Система сама найдет нужный драйвер, переустановит его.

Звук отключен в bios

Еще одной причиной, по которой наушники не работают на ноутбуке, могут стать сбитые настройки биоса. Обычно это происходит, когда недавно эти настройки изменялись или после отключения звуковой карты. Вот, что нужно сделать, чтобы исправить проблему:

  1. Перейдите в биос. Для перехода перезагрузите компьютер и во время включения нажмите F2.
  2. Найдите вкладку Advanced и перейдите в нее.
  3. Перейдите к Devices Configuration.
  4. У этого раздела проверьте состояние звуковой карты. Вы быстро ее найдете, так как, в отличие от других, она состоит из предложения со словом “аудио”.
  5. Включите звуковую карту и не забудьте сохранить изменения.
  6. Еще раз перезагрузите ноутбук и проверьте работу наушников.

Неисправна звуковая карта

Иногда неисправной оказывается звуковая карта, работающая с перебоями или вовсе сбитая. Поэтому необходимо ее настроить заново. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите на “Пуск” и перейдите в раздел “Управление устройством”.
  2. Найдите “Службы” в левом меню и кликните туда.
  3. Перед вами появится большой список всех служб вашей операционной системы Windows. Найдите “Windows Audio”, кликните на нее и откройте “Свойства”.
  4. Появится окно. Перейдите во вкладку “Общие”. Остановите работу службы и затем заново запустите ее.
  5. Из графы “Тип запуска” выберите “Автоматически”.
  6. Сохраните настройки и перезагрузите систему.

Вот все главные проблемы, по которым вы можете не услышать звук в наушниках при подключении их через ноутбук. Надеюсь, что вам помог такой разбор причин. А у вас были такие ситуации? Где оказалась проблема, и как ее решили? Если вы только столкнулись с этим и хотите разобраться в этом, обязательно отпишитесь, получилось ли у вас вернуть звук с помощью наших советов.

Анастасия Кербель

Источник: myearphones.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.