Что делать если ноутбук не видит сеть

Проблема некорректного отображения или полного отсутствия доступных wifi сетей встречается достаточно часто и затрагивает не только ноутбуки, но и стационарные компьютеры, планшеты, смартфоны и т.д.

Возможных причин того, что плохо работает интернет на ноутбуке через wif достаточно много. Чтобы правильно подобрать вариант решения данной проблемы нужно оценить, к какому именно «сценарию» относиться ваша ситуация: ноутбук вообще перестал видеть wifi сети (т.е. полный «игнор» беспроводных подключений) или же ноутбук не видит wifi от какой-то одной точки доступа, без труда определяя другие источники сигнала вай фай.

Почему не работает wifi на ноутбуке?

Для начала стоит разобрать наиболее распространенный сценарий – полное «игнорирование» компьютером всех беспроводных сетей. Т.е. вы уверены, что:

•  — роутер нормально раздает сигнал и точка доступа «открыта» для подключения;
•  — поблизости есть другие доступные сети wifi;
•  — остальные девайсы (например, сотовый телефон) без проблем определяют активные источники беспроводного сигнала.

Но при этом ваш ноутбук ни одну сеть wifi не находит и к интернету не подключается – т.е. вообще перестал работать вай фай на ноутбуке.

1. 1. Для решения данной проблемы в первую очередь стоит проверить, включен ли вообще «адаптер беспроводной сети». Для этого:

• — откройте «Диспетчер устройств», в «дереве устройств» выберите «Сетевые адаптеры»;
• — в открывшемся списке должен находиться адаптер вашей беспроводной сети (название которого зависит от модели устройства и уточнить данный параметр можно в документации к ноутбуку);

• — возле названия адаптера не должно быть треугольного желтого значка с восклицательным знаком — он означает, что адаптер беспроводной сети отключен, или установленный и используемый ноутбуком сетевой драйвер работает некорректно;
• — чтобы включить на ноутбуке вай фай адаптер нажмите на него правой кнопкой мышки и нажмите «Включить/Подключить»;
• — если некорректно работает драйвер – скачайте и установите актуальную версию программы для вашего ноутбука. Или удалите устройство через «Диспетчер устройств» (предварительно скачайте нужный драйвер — для подстраховки) и перезагрузите ПК — адаптер должен появиться автоматически.

Кроме того, проверить адаптер можно через «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом»: если адаптер включен, то должен быть раздел или «Адаптер беспроводной сети» или «Беспроводной адаптер».

2. 2. Возможно, ноутбук не видит вай фай по причине того, что сеть отключена сочетанием клавиш или специальным переключателем на корпусе: для владельцев ноутбуков данная причина наиболее актуальна.

Стоит обратить внимание на сочетание клавиш «FN+F2»/ «FN+F3»/ «FN+F9»/ «FN+F12» (в зависимости от модели ноутбука) — данная комбинация включает/ отключает сеть и предназначена в основном для тех, кто часто совершает авиаперелеты (соответственно, такой режим называется«В самолёте» — похожая функция есть у большинства современных смартфонов и планшетов).

3. 3. Если же ноутбук перестал видеть wifi после того, как устройство разбирали (для очистки от пыли апгрейда), то, возможно, во время разбора был физически отключен беспроводной модуль или нарушена целостность проводов подключения. В таком случае решением проблемы, соответственно, будет подключение адаптера (а в случае физической неисправности – замена его на работающий модуль).

Источник: tvoi-setevichok.ru

Включение и проверка сетевого адаптера

Первым делом рекомендуем проверить, активирован ли Wi-Fi в вашем ноутбуке и готов ли он к приёму сигнала. Делать это можно различными способами. Самый очевидный из них — найти на клавиатуре значок беспроводного соединения и активировать сетевой адаптер. Все дело в том, что в большинстве моделей портативных компьютеров для экономии заряда аккумулятора предусмотрено быстрое включение и отключение Wi-Fi. Для этого на клавиатуре расположена кнопка с соответствующей пиктограммой. В некоторых моделях это клавиша F2 или F3, которую необходимо нажать одновременно с функциональной кнопкой Fn. А в отдельных моделях может быть встроен специальный тумблер, который располагается на боковой панели или в верхней части клавиатуры, отдельно от основного набора клавиш.

Если в конкретной модели ноутбука нет клавиши для активации Wi-Fi, делать это можно в Панели управления Windows. Для начала проследуйте по такому пути: Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом. Перед вами откроется новое окно, где вам необходимо обратить внимание на колонку слева. Найдите в ней пункт «Изменение параметров адаптера» и кликните по нему. Вы увидите все адаптеры и сетевые подключения, существующие в вашем девайсе.

Найдите среди них «Беспроводное сетевое соединение» и посмотрите, что написано прямо под его иконкой. Если указан статус «Отключено», то необходимо нажать на соединении правой клавишей мыши и в открывшемся выпадающем меню кликнуть по пункту «Включить». После этого перейдите к системному трею в нижнем правом углу дисплея. Там отобразится иконка активного беспроводного адаптера и, нажав на неё, вы сможете произвести поиск источников Wi-Fi.

Проверка роутера

Следующим шагом должна стать проверка роутера. Самый простой и эффективный способ проверить работоспособность и правильность настроек роутера — подключить к целевой сети другое устройство, которое и станет индикатором корректной или некорректной работы. Если другой компьютер, планшет или смартфон без проблем подключится к интернету при помощи выбранного оборудования, довольно просто будет сделать вывод о том, что роутер работает корректно, а проблема, скорее всего, кроется в ноутбуке и его компонентах. Программных или аппаратных — разберёмся чуть позже. Если же подключение не происходит или точка доступа также не видна и на других девайсах, то стоит повторно произвести настройку роутера или провести его диагностику.

Бывают случаи, когда ноутбук видит доступные сети (соседние офисы, квартиры и т. д.), но вашей точки доступа в этом списке просто нет. В этой ситуации рекомендуем провести поиск в непосредственной близости к роутеру. Делать это необходимо в случаях, когда девайс новый и совсем недавно настроен. Возможно, его настройки или расположение не позволяют транслировать сигнал на требуемое расстояние, при этом в непосредственной близости он может работать безупречно. В случае, когда ноутбук увидит нужную сеть в непосредственной близости к роутеру, вам потребуется проверить настройки последнего.

Проверка и установка драйвера

Что делать, если все предыдущие шаги выполнены, но ноутбук так и не увидел доступные источники Wi-Fi, мы рассмотрим в этом разделе. В случае, когда драйвер сетевого адаптера не установлен, не работает или работает некорректно, в системном трее можно увидеть соответствующую иконку — значок монитора и кабеля, перечёркнутые красным крестиком. В этом случае необходимо сделать следующее:

• откройте свойства вашего компьютера, кликнув правой клавишей мыши по соответствующей иконке на рабочем столе;
• перед вами откроется новое окно, в левой колонке которого можно будет найти «Диспетчер устройств». Запустите его;

• в большом списке с вложенными пунктами и большим количеством категорий найдите Сетевые адаптеры;


• так как этих самых адаптеров в вашем ПК обычно бывает несколько (проводные и беспроводные), найдите среди них непосредственно беспроводной. Чаще всего он числится в списке, как Wireless Network Adapter или производное от подобного словосочетания;
• кликните по этой строке (делать это нужно также правой клавишей мыши) и в появившемся выпадающем списке выберите самый последний пункт — «Свойства»;
• перед вами откроется системное окно свойств адаптера. Проверьте в нём статус, указанный в пункте «Состояние устройства». Если статус отличается от «Устройство работает нормально», это говорит о некорректной работе драйвера или его полном отсутствии. Такое бывает после переустановки системы. В таком случае вам понадобится посетить официальный сайт производителя и на странице поддержки загрузить драйвер для Wireless Network Adapter, предназначенный непосредственно для вашей модели.

После установки драйвера беспроводного адаптера необходимо перезагрузить компьютер. После включения компьютера снова перейдите в «Панель управления» и повторно проверьте статус устройства, открыв его свойства. Теперь статус должен звучать как «Устройство работает нормально» — это означает, что можно приступать к поиску доступных сетей и подключению.

Запасной вариант

Может возникнуть такая ситуация, когда вы старательно выполнили все упомянутые шаги, удостоверились в корректности настройки или проделали её повторно с нуля, работоспособность всех важных компонентов, казалось бы, не вызывает сомнений, но ноутбук по-прежнему не видит даже ближайших сетей Wi-Fi.
комендуем посетить сервисный центр для полноценной и профессиональной диагностики устройств. Делать это необходимо для диагностики роутера в том случае, когда ни один девайс так и не смог обнаружить сигнал беспроводной сети, но вы уверены в правильности настроек. Или же для полноценного тестирования ноутбука — в случае, когда установлены и обновлены все драйверы, но сетевой адаптер по-прежнему не видит ни единой сети Wi-Fi или система и вовсе сообщает об ошибках и некорректной работе сетевого оборудования.

Источник: nastroyvse.ru

Возможные причины

В создании беспроводного подключения на компьютере или ноутбуке участвуют сразу несколько системных компонентов:

• Сетевой адаптер. Этот элемент присутствует во всех компьютерах и отвечает за обработку и пересылку любых данных по локальной или глобальной сети. Также, адаптер обрабатывает все сигналы маршрутизатора Вай Фай. Если компонент не работает, в большинстве случаев, это является причиной, почему не ловит интернет на ноутбуке;
• Драйверы оборудования – это набор утилит, которые обеспечивают корректное взаимодействие аппаратной и программной частей сетевого соединения;
• Маршрутизатор (другое название — роутер) – это само устройство, которое создает сетку беспроводного подключения через кабель или модем провайдера.

Достаточно выйти из строя хоть одному из вышеуказанных компонентов, и вы уже не сможете подключиться к интернету или столкнетесь с частыми перебоями в соединении.

Причин неисправности WiFi соединения может быть масса. Среди них могут быть следующие:

Отметим, что проблема подключения к глобальной сети может выражаться в том, что ноутбук не видит только один роутер или же совсем не распознает никакие точки доступа (при этом, вы уверенны в том, что другие гаджеты определяют роутеры в заданном радиусе).

Ниже приведена подробная инструкция с пошаговыми действиями для устранения каждого вида неполадки.

к оглавлению ↑

Включаем модуль WiFi на ноутбуке

Часто причиной, почему ноутбук не видит доступные подключения, является его неправильная настройка. Для начала проверьте следующие параметры:

Для его активации кликните на указанной плитке со значком антенны:

Появится окно доступных беспроводных сетей, в котором вы сможете выбрать нужный роутер. Теперь ноутбук видит сеть:

Включение сетевого адаптера, не всегда помогает в решении проблемы, если этот аппаратный компонент функционирует неправильно, вы не сможете включить беспроводное соединение. Что и как нужно сделать, читайте ниже.

На ноутбуках HP Pavilion контролировать работу беспроводного соединения можно с помощью клавиши F12, в которую встроен световой индикатор. Если этот индикатор подсвечен красным – работать Вай Фай не будет. Нажмите на Fn + F12 для его активации. В результате, он будет подсвечиваться белым цветом.

к оглавлению ↑

Проверяем работоспособность оборудования

Ноутбук видит сеть, но не подключается к интернету? Значит проблема заключается в работе сетевого оборудования. Для начала нужно проверить, что оборудование установлено и работает исправно.

Для программного исправления сетевой карты необходимо запустить диспетчер устройств Виндовс 10. Откройте диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мышки на «Пуск»:

В новом окне появится список всех подключенных к ПК аппаратных компонентов. Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и выберите элемент с обозначением «Network Adapter» (он может иметь разные полные названия, все зависит от модели ноутбука и типа сетевой карты).

к оглавлению ↑

Проверка работы роутера

Первая и самая банальная причина, почему ноутбук не видит WiFi – единовременный сбой в его работе или выключенный маршрутизатор. На включенном роутере всегда мигают индикаторы.

Сетевому оборудованию свойственно зависать или сбоить в работе, как любому оборудованию. Решением проблемы может оказаться банальная перезагрузка маршрутизатора.

Если вам удалось установить связь с маршрутизатором, но соединение пишет «Нет подключения», советуем перезагрузить маршрутизатор. Для этого сначала нажмите на клавишу «Power» (находится на задней панели модема).

Затем отключите устройство от электрической сети и подождите несколько минут. После нескольких минут ожидания, включите роутер в розетку и нажмите кнопку включения.

Теперь повторно проверьте список доступных сетей на вашем ноутбуке. В перечне объектов должна появиться нужная сеть. Выполнение этих простых действий помогает решить проблему в большинстве случаев.

к оглавлению ↑

Установка и обновление драйверов

Если недавно вы установили или переустановили Windows, возможно, проблема заключается в отсутствии нужных драйверов. Рассмотрим, что делать если ноутбук не видит Вай Фай, но остальные гаджеты без проблем подключаются к роутеру.

Заметьте, операционная система никогда не показывает информацию о том, что есть ошибка драйвера или он не установлен. Пользователь только самостоятельно может увидеть такую картину в «Диспетчере устройств», напротив компонента может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.

Для установки или обновления драйверов WiFi адаптера, выполните следующие действия:

Если автоматический поиск драйверов не принесет результата, то можно произвести обновление драйверов – загрузив с официального сайта производителя ноутбука. К примеру, для владельцев устройств от Hewlett Packard достаточно перейти на официальный сайт hp.com и перейти в раздел «Поддержка» — «Программы и Драйверы».

Далее нужно ввести модель своего гаджета и выбрать нужный драйвер из предложенных:

Еще один способ скачивания драйверов – использование утилиты DriverPack Solution. С ее помощью можно автоматически установить драйвера для всех подключенных устройств:

После завершения установки драйверов, произведите включение WiFi и проверьте, находит ли сети ноутбук.

к оглавлению ↑

Настройка маршрутизатора

Часто пользователи сталкиваются с проблемой из категории «ноутбук не видит мою wifi сеть, а другие видят». В таком случае, следует настроить роутер, так как его параметры могут быть не совместимы с ноутбуком, да и такое бывает.

Помимо кратковременного сбоя в работе маршрутизатора Вай Фай, причиной почему ноутбук не видит сети может быть неправильная настройка маршрутизатора или несовместимость некоторых его параметров с вашим ПК. Именно поэтому компьютер и не видит конкретную точку доступа.

Для настройки роутера следует использовать другой ноутбук или смартфон, который без проблем подключается к точке доступа.

Следуйте инструкции для проверки настройки роутера:

Далее откроется окно настройки маршрутизатора. Заметьте, его интерфейс отличается в зависимости от модели устройства, версии его прошивки или региона производства. Первый параметр, который нам нужно найти и настроить для совместимости маршрутизатора и компьютера, который его не видит – это тип шифрования.

Следующий параметр – это пароль доступа. Рекомендуем проверить, правильное ли кодовое слово вы вводите при попытке соединения WiFi роутером на ноутбуке. Для просмотра и изменения пароля снова зайдите во вкладку «Беспроводной режим» — «Защита» и в поле «Ключ» проверьте кодовое слово (пароль подключения);

Также, ноутбук может не видеть Вай Фай из-за несоответствия в количестве поддерживаемых каналов связи на компьютере и роутере. Попробуйте в настройках роутера выбрать разные значения этой конфигурации и после применения каждой из них еще раз подключиться к сети.

Зайдите в окно «Беспроводной режим» — «Настройки». Выберите количество каналов. Для начала рекомендуется попробовать подключить значение «Авто», если оно не работает, выставляйте значение вручную, подбирая подходящий вариант. Такая настройка WiFi поможет решить все проблемы, которые связаны с неправильной работой роутера.

к оглавлению ↑

Заключение

Теперь вы знаете, что сделать, если не работает WiFi на ноутбуке. Решить проблемы и ошибки нерабочей Вай Фай сети можно с помощью поэтапной проверки работоспособности всех сетевых компонентов и их правильной настройки.

Для начала следует проверить простые причины: включен или не завис ли маршрутизатор, установлены / обновлены ли драйвера, посмотреть в его настройках правильный пароль. Чтобы настроить совместимость ноутбука и роутера, измените тип шифрования или количество используемых каналов связи.

Если ноутбук не ловит ни одной беспроводной сети, активируйте окно установки соединения или устраните ошибки в работе сетевого адаптера.

Тематические видеоролики:

Источник: www.computer-setup.ru

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

• В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
• Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
• Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
• Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли).

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова «Wi-Fi», или «Wireless». Выглядит это примерно вот так:

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть), и выберите Включить.

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. И если у вас «десятка»: как включить Wi-Fi в Windows 10.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.

Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Источник: help-wifi.com