Детские часы не подключаются к телефону


Всем привет дорогие читатели. На связи Руслан. Помню 2 года назад мне позвонил один из клиентов и спросил — как удаленно определять местонахождение дочки, которая пошла в школу? Тогда я об этом еще не задумывался и не смог ничего путного порекомендовать.

Но недавно мы с женой задумались над этим вопросом, так как наша дочка стала более самостоятельной и из дома выходит без сопровождения родителей.

В этой статье я постараюсь сравнить смартфон с детскими часами, подвести плюсы и минусы, подобрать симку наиболее подходящего сотового оператора. Ну и конечно покажу, как я решил вопрос, если по каким-то причинам на Setracker часы не подключены и выходит ошибка нет сетевого оборудования.

Смартфон или детские смарт часы — что лучше?

Зачем нужны эти часы, если есть смартфон у ребенка скажете вы? Давайте вместе разбираться, что же лучше выбрать и для каких целей.

Купив недорогой смартфон ребенку вы конечно можете позвонить в любой момент и узнать, где он и все ли с ним хорошо. Но по опыту скажу (у дочки с первого класса смартфон) и идя в школу она переключает его в беззвучный режим и после уроков забывает включить.

Отсюда пропущенные звонки, мама звонит, дочка трубку не берет, мама переживает. У кого такая же история?

Какие минусы телефона:


  1. Может потерять или разбить.
  2. Не дозвониться, если стоит бесшумный режим.
  3. Нет полного контроля за смартфоном ребенка.
  4. Все исходящие и входящие не контролируемы родителем, отсюда не контролируемый трафик и баланс счета.

Это то, что я вспомнил на вскидку, возможно еще есть недостатки. Плюсы смартфонов я описывать не буду, все и так их знают.

Плюсы смарт часов с точки зрения родителей:

  1. Потеря менее возможна, так как пристегнуты на руке.
  2. Полный контроль управления над часами с приложения смарта.
  3. Возможность узнать местоположение ребенка.
  4. Контроль над  исходящими звонками, то есть позвонить ребенок сможет только на добавленные номера в часах. Обычно это номера мамы и папы.
  5. Контроль над входящими вызовами. На номер часов чужие не дозвонятся, даже если номер известен другим.
  6. Есть возможность обратного звонка и удаленного фотографирования, если часы с фотоаппаратом.

Какие лучше выбрать часы для ребенка?

Теперь перейдем к детским часам. В последнее время всё больше и больше детей начали носить, так называемые смарт часы.

Вот и я с супругой решили дочке заказать наручные детские часы и поделиться со своими читателями, стоит ли их покупать и насколько они помогают родителям быть спокойным за своё чадо.

Промониторив множество сайтов и собрав информацию, я для себя сделал выводы, что в основном для детей заказывают 3 популярные модели часиков.

Самые распространенная и водонепроницаемая модель Q50. Заказать здесь >>

Особенности модели Q50:


  • имеют датчик снятия с руки;
  • шагомер;
  • поддержка микро сим карты;
  • расцветки есть как для девочек, так и для мальчиков;
  • 2 кнопки sos.

Следующие часики Q528 — узнать подробнее и заказать.

Особенные отличия:

  • имеется фонарик;
  • фотокамера;
  • цветной сенсорный экран;
  • не имеют датчик снятия с руки.

Насколько это нужно ребенку, решать вам. Я же считаю, что главной функцией должно быть определение местонахождения ребенка, и возможность дозвониться до него.

Новая модель Q100 с цветным сенсорным экраном с GPS трекером и WiFi, подробнее о них можете узнать на этой странице заказа.

Выбор сим карты для smart baby watch

После выбора и приобретения модели часов встаёт вопрос какую симку какого оператора выбрать для детских часов.

Скажу честно я остановился на МТС, так как мы с женой пользуюмся МТС. Но это не главный фактор выбора.

У МТС есть тарифный план умное устройство с абонентской платой всего 790 рублей в ГОД!


Выгодных аналогичных тарифов у других операторов я просто не нашел, везде помесячная оплата при пересчёте на год идёт большая переплата.

Как вставлять сим карту?

После похода и оформления сим карты «Умное устройство» от МТС, мы долго не могли понять правильно ли вставляем сим карту в слот часов. Так как симку не ставь она фиксируется до щелчка, но сеть не появляется.

Потом я в интернете нашел отзыв, что нужно просто подождать минут 20, чтобы связь появилась. Ладно думаю подождем… прошло полчаса связь не появлялась. Жена уже спор открыла в алиэкспрессе и написала причину спора с видео доказательством, что симка не определяется в часах.

Помыкавшись час, мы уже начали думать, что часы  просто бракованные и отдали поиграть сыну. Он их значит выключает, снова включает и опа… каким-то образом сеть появилась.

Поэтому, если у вас не определяется симка сделайте следующие три шага:

  1. Правильно вставьте симку.
  2. Подождите некоторое время 20-60 минут;
  3. Перезагрузить устройство, чтобы сеть определилась.

Ну или просто отдайте их сыну ;))

Вставлять симку в нашем случае нужно было именно так: контактами симки кверху экрана, вырез уголка наружу.

На других моделях возможно по другому.

Лучшие приложения для умных часов

Осталось только настроить приложение для управления устройства. Как устанавливать и регистрироваться я описывать подробно не буду, тут как обычно все элементарно и просто.

Запускаете программу, нажимаете регистрация, сканируйте QR-код на задней крышки часов и вписывайте свой логи и пароль.

Для синхронизации и настройки есть несколько приложений. Вот наиболее популярные для Андроид устройств:

  1. SeTraker;
  2. SeTraker2;
  3. Где мои дети;
  4. Кнопка 911;

В этом видео смотрите подробный обзор и настройка GPS детских часов через приложение SeTracker2.

Сетрэкер 2 от первого по функционалу не отличаются, разница лишь в дизайне интерфейса. Я не нашел в этих приложениях функцию прослушивания. Почитав форумы, я выяснил, что в старых версиях приложения эта функция была доступна, а в новых почему-то убрали.

Но иногда нужна возможность скрытого прослушивания, если допустим ребенок не отвечает на звонки или… да мало ли что. Как это работает? Вы с приложения отправляете команду часам ребенка, чтобы они обратно перезвонили.

Вы принимаете входящий звонок как обычно и слушаете, что происходит вокруг. При этом ребенок даже не подозревает, что его часы сейчас позвонили маме или папе.

Есть два варианта, искать старую версию setraker v4.2.9 и ниже в просторах интернета, либо установить и настроить приложение «Где мои дети», где присутствует эта функция. Но нужно учесть, что это приложение платное.

Что делать, если нет сетевого соединения часов в Setracker

На следующее утро я решил подключить к часам приложение «Где мои дети» и сравнить их в действии.


Подключение происходит путем отправки 2-ух смсок со смартфона, а не как у ситрэкер путем логина и пароля.

В этом случае перенастраивается ip сервер работы часов и если вы захотите снова использовать setracker ничего не получится, будет выходит сообщение, что часы не подключены или не обнаружено сетевое оборудование.

Но выход есть. Нужно отправить 2 СМС на номер смарт часов для изменения ip сервера с любого вашего телефона.

Для начала нужно проверить сетевые настройки часов, для этого отправляем смску:

pw,123456,ts#

Ждем ответное сообщение, если ничего не пришло, то попробуйте отправить второй вариант:

pw,523681,ts#

Я отправил смску с первым вариантом и получил такой ответ:

Видим, что ip_url:tcp.findmykids.org;

Если набрать в адресной строке findmykids.org, то перейдем на сайт «Где мои дети», это подтверждает, что ip не настроен на setracker.

А чтобы перенастроить на ip сервера setracker Европа и Африка, то есть для России в том числе, нужно отправить следующую команду в смс.

pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

Если этот вариант не сработает, то попробуйте так:

pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#

Должно прийти ответное сообщение об изменении ip_url. После данной процедуры, проблема с обнаружением сетевого оборудования в приложениях SeTracker будет решена.

В зависимости от своей местности, где вы находитесь в смске вписывайте соответствующий адрес сервера которые указаны ниже:


  • Европа и Африка ip 52.28.132.157 (port 8001)
  • Азия и Океания ip 54.169.10.136 (port 8001)
  • Северная Америка ip 54.153.6.9 (port 8001)
  • Южная Америка ip 54.207.93.14 (port 8001)
  • Гонконг ip 58.96.181.173 (agpse.3g-elec.com) (port 8001)

Как прослушать детские часы?

Недавно у дочки украли часы. На звонки естественно никто не отвечал. Я решил сделать обратный звонок, чтобы прослушать, что творится на другом конце провода и выяснить есть ли кто рядом.

Но вот беда —  такой функции в новом приложении seTracker нет, но все равно я нашел выход из ситуации.

Для этого нужно отправить следующее смс на номер часов:

pw,123456,monitor,89xxxxxxx93

Где номер телефона в тексте смс указывайте свой, на который часы должны перезвонить.

Придет ответное смс — monitor ok! и поступит входящий звонок. Таки образом вы сможете слышать звуки и голоса вокруг часов. Мы обнаружили, что часы у кого-то дома и был слышен телевизор.

Но имейте виду, что с часов идет исходящий звонок и расходуются минуты разговора или баланс, в зависимости какой тарифный план подключен на симке часов.

Отслеживание по LBS (сотовым вышкам оператора) дает большую погрешность и точно определить местонахождение не получится. Так что на это надеяться не стоит.


Чем закончилась история с часами, найдутся они или нет я не знаю. Есть подозреваемый и примерный адрес нахождения, где засекли часы. Может кто подаст идею, как еще можно вернуть смарт часы? Буду благодарен.

На этом у меня все. Кому была полезна информация ставьте лайк, кликнув по социальным кнопкам ниже. А я попробую найти старую версию seTracker, где есть функция обратного звонка для прослушки.

С вами был, Руслан Мифтахов

Источник: ruslantrader.ru

МОДЕЛЬ: G36 и аналогичные (Q50, Q60 и новее)
ПРОБЛЕМА: Сообщение «Нет сетевого оборудования», "Часы не подключены" в приложении SeTracker ("Ситрекер").

ОБЯЗАТЕЛЬНО прочтите это:
"Что сделать перед настройкой смс командами"
https://vk.com/topic-117219605_33880339

Проверяйте настройки по порядку, как здесь указано.

ПРИЧИНА №1:
Тариф сотового оператора не поддерживает ваше устройство.
РЕШЕНИЕ:
"О выборе оператора и тарифного плана для G36"
https://vk.com/topic-117219605_33845594

ПРИЧИНА №2:
Неверный APN (Интернет) в часах
РЕШЕНИЕ:
Ввод правильных настроек APN:
https://vk.com/topic-117219605_33907017

ПРИЧИНА №3:
Неверный IP в часах или неверный регион регистрации: адрес сервера не совпадает с тем, к которому обращается Ситрекер.
Система может сама установить IP адрес, если у вас открыто приложение и часы подключены к Интернет.


если это не происходит в течении суток, то:
ВАРИАНТ РЕШЕНИЯ №1:
1. регистрация приложения на другой сервер: названия серверов условно обозначены как "Европа", "Азия" и т.д. — вы их увидите в выпадающем меню справа внизу над кнопкой "регистрация".
Проверка соответствия адреса сервера в памяти часов адресу сервера, выбранному при регистрации приложения — отправить смс на часы:

pw,123456,ts#

Минуты через три вам придет большая смс с общей информацией.
ОБЯЗАТЕЛЬНО СОХРАНИТЕ ЭТУ СМС ИЛИ ЕЕ СНИМОК ЭКРАНА С АДРЕСОМ IP, который будете менять, чтобы можно было вернуть все обратно.
Посмотрите информацию в ответной смс:
адрес сервера IP — " ip_url"
Если регион регистрации НЕ соответствует " ip_url" в часах:

(СПИСОК СЕРВЕРОВ СИТРЕКЕРа)

Европа и Африка 52.28.132.157
Азия и Океания 54.169.10.136
Северная Америка 54.153.6.9
Южная Америка 54.207.93.14
Гонконг agpse.3g-elec.com (47.91.138.192)

то регистрируйте часы в соответствующем регионе, прописанном в часах.
Для этого воспользуйтесь инструкцией по ссылке:
https://vk.com/topic-117219605_39002796

Одной из распространенных причин является установка сторонних приложений для часов. Чужое приложение изменяет данные в ваших часах, после чего Ситрекер не видит часы и выдает ошибку "Нет сетевого оборудования" или "Часы не подключены". В этом случае вы увидите в тексте смс от часов адрес сервера для другого приложения.
Если нет соответствующего адреса, то
ВАРИАНТ РЕШЕНИЯ №2:
смена адреса IP в часах:
https://vk.com/topic-117219605_34125542


ПРИЧИНА №4:
Не совпадают ID в часах и в приложении или ошибка ввода ID.
РЕШЕНИЕ:
Сброс неверной регистрации на серверах Ситрекер и повторная регистрация
https://vk.com/topic-117219605_38943007

ПРИЧИНА №5:
Разработчики изменили в июне 2018 года номер порта с 8001 на 9001, что вызвало на зарегистрированных устройствах ошибку "Часы не подключены".
РЕШЕНИЕ:
Перезагрузить часы и телефон с приложением.

Если ничего не помогло:
https://vk.com/topic-117219605_34404168

Источник: vk.com

Настройка Smart Baby Watch

Этот девайс – настоящая находка для родителей. Умные часы Smart Baby Watch помогут связаться с ребенком, сообщат, если его будет подстерегать опасность. Как настроить детские часы? До того, как подключить их к телефону, покупают микро-симкарту.

Инструкция к детским часам Smart Baby Watch подробно описывает процедуру настройки девайса.

  1. Активировать сим-карту, поставив в обычный телефон;
  2. Отключить запрос пин-кода и загрузку меню;
  3. Пополнить счет и ждать, когда деньги поступят на баланс;
  4. Подключится к интернету на симке, выбрав 2G (EDGE) для старых версий или 3G для новых;
  5. Вынуть карточку из телефона и установить в часы.

Как вставить карточку? Отверткой из комплекта открыть крышку, вынуть батарею. Вставить сим-карту. Устанавить на место аккумулятор. Закрыть крышку и завинтить болты. Карточка установлена.

Как настроить умные часы для детей

Иногда родители не знают, как включить часы. Включают их кнопкой Power. Пополняют счет так, как для обычного телефона.

Тарифы для детских умных часов берут дешевые. Можно воспользоваться специальным тарифом Wonlex. Оператора выбирают, чтобы покрытие на участке, где чаще всего находится ребенок, было максимальным. Скорость интернет-соединения не имеет решающего значения для качества связи.

Установка приложения

После регистрации симки подключить часы к телефону родителей. Найти подходящее приложение для Smart Baby Watch и установить его на телефоне. Популярностью пользуется программа SeTracker 2, которую можно установить бесплатно. Она имеет много дополнительных функций, а процесс регистрации там простой.

Приложение для часов Smart Baby Watch предназначено для Android и iOS. Главное требование – наличие устойчивого интернет-сигнала.

Чтобы установить программу, заходят в Play Market или AppStore. Ищут SeTracker и скачивают ее. Инструкция по настройке советует опознать QR-код, расположенный на коробке от китайских приборов, приложением QR Scanner. Открыть программу. Устанавить русский язык.

Как настроить умные часы для детей

Как настроить электронные часы? Сначала настраивают опцию территории, выбирая «Европа и Африка» или «Азия и Океания» в зависимости от региона проживания. На экране появится форма, которую заполняют, следуя пошаговой инструкции:

  1. IDregis_code,уникальный десятицифровый номер с задней крышки прибора, вводят после букв ID. Его сканируют QR-сканером или вводят вручную;
  2. Аккаунт – логин родителя, который содержит от 4 до 16 латинских символов;
  3. Логин – имя детских умных часов;
  4. Телефон – номер используемой симки ребенка;
  5. Пароль – набор букв и цифр из 6-12 знаков;
  6. Повторяют пароль;
  7. Нажимают кнопку «ОК».

Аккаунт родителя можно использовать для связи с умными часами нескольких детей. Логины у каждого из них должны быть разные. Так можно будет понять, от кого из детей пришло сообщение или сигнал.

Если удалось настроить часы, на телефоне откроется окно программы. Система может работать. Но связаться с родителями умные детские девайсы еще не смогут. Нужно зарегистрировать номера телефонов.

Настройка в приложении

Как установить нужные номера для Smart Baby Watch в приложение и девайс? Из смартфона на карточку детей посылают смс команды. В детских умных часах пароли 123456, в новых прошивках может быть 523681. Настройку детских часов начинают, посылая пароль pw,123456,ts#.

Чтобы настроить умные детские часы с GPS трекером, задайте SOS-номера, записывая их в порядке значимости для ребенка. Форма записи – национальный формат, состоящий из 10 цифр. Эти номера прозваниваются после нажатия тревожной кнопки по очереди.

Как настроить умные часы для детей

Функция «Голос» выполняет подключение через айфон или любой другой смартфон незаметно для ребенка. Нужно привязать к нему номер, из которого можно будет совершать звонок. Чтобы позвонить, в приложении нужно будет выбрать соответствующую опцию. Приложение отправит прибору команду позвонить, а родители ответят на звонок. В это время ребенок не видит, что связь налажена. Подключаются осторожно, чтобы ребенок не заметил, что за ним следят.

Режим работы – частота отправки данных о месте пребывания ребенка. Настройка умных часов Smart Baby Watch предлагает 3 варианта:

  1. Через минуту
  2. Через 10 минут
  3. Через 60 минит

Контроль каждую минуту дает максимум сведений о передвижении ребенка, но батарея детских часов с GPS при таком режиме садится намного быстрее. Если малыш не проблемный, имеет смысл настраивать режим «раз в 60 мин.». В помещении прибор может потерять сигнал навигатора.

  • В пункте «Отчеты» будет размещаться информация о последнем пункте, отмеченном навигатором.
  • В «Настройке сообщений» для детских девайсов вводят номер, куда прибор сообщит об опасности. Это произойдет, если малыш нажмет тревожную кнопку или покинет геозону, прибор окажется не на руке.
  • В «Контакты» вводят номера близких людей. Звонки других абонентов не принимаются.
  • «Телефон» — список контактов для детских часов, на которые сможет звонить ребенок второй кнопкой с правой стороны девайса.
  • «Голосовые сообщения и поощрения» позволяют отправить ребенку нужную информацию в момент, когда связи с ним не будет. Здесь же можно отправить аналог смайлика – сердечко.
  • Раздел «Геозона» позволяет выбрать на карте участок территории, на котором ребенку можно находиться. Как только он покинет пределы участка, на телефон из раздела SOS поступит сообщение.

В пункте «Язык и время» еще раз вводят язык, регион проживания и время. Чтобы сбросить авторские настройки и вернуться к стандартным, посылают пароль pw,123456,factory#

Как настроить умные часы для детей

Описание

Корпус прибора изготовлен из пластика. Сверху детских часов Smart Baby Watch расположен дисплей. На нем отображается:

  • Значок мобильной связи и уровня сигнала GSM
  • Круг индикатора GPS, внутри которого при наличии связи со спутником появляется точка
  • Значок микрофона на детских часах показывает наличие входящих голосовых сообщений
  • Индикатор заряда батареи
  • Значок в виде расстегнутого ремешка – индикатор снятия смарт часов с запястья, появляется через 3 минуты после того, как ремешок будет расстегнут
  • Сердечко показывает поощрения и награды, отправленные родственниками
  • Дата и время, которые первый раз нужно выставлять при настройке, а дальше смарт часы корректируют их автоматически
  • Шагомер (изображение фигурки идущего человека) измеряет количество сделанных ребенком шагов

Как пользоваться детскими часами? На боковых частях Беби Вотч расположены кнопки управления прибором. Справа расположены:

  • Кнопка «Вверх» увеличения громкости и передвижения по списку вверх. Коротким нажатием вызывают список контактов. С ее помощью можно позвонить с детских приборов по первому номеру из списка. Как позвонить? Для этого удерживают кнопку несколько секунд
  • Кнопка «Вниз» уменьшения громкости и передвижения вниз по списку. Когда доходят до нужного номера, удерживают кнопку для вызова
  • Кнопка «Вкл/Выкл.» позволяет сбросить вызов звонящего. Ее используют для записи голосового сообщения

Как настроить умные часы для детей

Слева на боковой грани Бэби Вотч расположены:

  • Кнопка SOS. В случае грозящей ребенку опасности достаточно нажать на нее, и прибор начнет сами связываться с номерами, установленными в списке. Набирают в порядке очередности до того момента, пока какой-нибудь из них ответит.
  • USB-порт расположен выше кнопки и предназначен для зарядки прибора.

Источник: smart-planets.ru

1Нет сетевого обуродования

Это самая распространенная проблема, когда мы хотим отправить на часики голосовое или текстовое сообщение, а также при каких-либо настройках smartwatch, таких как добавить номер в телефонную книгу, совершить обратный звонок или установить дату и время, выскакивает ошибка в программе “Нет сетевого оборудования”. Продолжить настройки или позвонить на бэби вотч не получится.

Причин для такой ситуации может быть несколько.

  1. Устройство выключено.
  2. Неправильно вставлена SIM-карта в часах.
  3. Если Smart Baby Watch автоматически не подключились к интернету при первом запуске, нужно установить настройки точки доступа APN для передачи данных. Это можно сделать с помощью СМС команд, которые отправляются в текстовом сообщении со смартфона на номер карты в бэби вотч.
  4. Отрицательный баланс на карте, что не позволяет часам использовать мобильный интернет.
  5. Возможно, неполадки с самим интернетом: пропала связь, нет покрытия и т.п.
  6. Также причиной может стать ошибка сервера самих часиков. Прежде, чем разобраться в источнике проблемы, нужно проверить все параметры и настройки Smart Baby Watch. Для этого необходимо отправить на номер часов СМС команду pw,123456,ts#.

В ответ на номер вашего телефона придет информация, которая выглядит так:

Детские часы не подключаются к телефону

Расшифровка ответного СМС
ver:G72F_V1(JT)_HW_1.20_2016.08.26_17.33.09;
модель, версия и дата прошивки часов
ID:6105627074;
ID часов (этот номер содержит в себе часть номера IMEI)
imei:357461056270740;
IMEI часов, международный номер устройства
ip_url:52.28.132.157;
ip_url — это сервер, который дает возможность часам понять, где они определятся на карте. Данный ip_url указывает на то, что устройство находится в пределах России и ее окрестностях (сервер для Европы и Африки)
port:8001;
по этому открытому порту часы отправляют запрос на сервер, чтобы получить ответ о месте нахождения владельца устройства
center:;
основной номер телефона, который вводится во время регистрации часов в приложении в пункт «телефон». Вводится через 8-ку
slave:;
дополнительный телефонный номер, не являющийся обязательным. Его можно указать только в СМС команде pw,123456,slave,номер#, отправив на номер часов. Вводится через 8-ку
sos1:;
первый SOS-номер (мама), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
sos2:;
второй SOS-номер (папа), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
sos3:;
третий SOS-номер (дополнительный), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
upload:600S;
интервал времени в секундах передачи данных геолокации на сервер. Задать можно через приложение в пункте «Режим работы геолокации» или СМС командой pw,123456,upload,600#
bat level:30;
заряд батареи
language:9;
язык интерфейса в часах. 9 — русский
zone:3.00;
часовой пояс, здесь +3
GPS:NO(0);
наличие связи GPS со спутником. В данном случае — NO — ее нет.
GPRS:OK(89);
мобильный интернет GPRS, здесь — 89 — скорость, которая влияет на качество приема
  1. Главной причиной ошибки может стать неправильные данные в строке ip_url. Если они отличаются от комбинации 52.28.132.157, вам стоит отправить на номер часов СМС команду:

    pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

  2. Нет сигнала GPS. Исходя из информации в смс с параметрами, можно заметить, что в часах отсутствует связь GPS (GPS:NO(0)). На дисплее устройства это выглядит как кружок или метка геолокации с “дыркой”. Когда связь установлена, в ней появляется точка. Нужно проверить положительный баланс на карте часов, а также словить связь (выйти на улицу/подойти к окну).

    Детские часы не подключаются к телефону

  3. Редким случаем возникновения ошибки “Нет сетевого оборудования” может послужить несовпадение IMEI и ID устройства с номерами, которые были введены во время регистрации с наклеек на коробке или обратной стороне аксессуара. Если вы прошли регистрацию часов без проблем, но информация IMEI и ID отличается в пришедшем смс с параметрами, вам стоит обратиться к производителю или вашему поставщику.

Менять IMEI самостоятельно не рекомендуется!

Как узнать, что в часах не работает интернет

На главном экране Smart Baby Watch в верхней строке состояния отображаются значки, среди которых должны появиться две реверсионные стрелки “⇅” или буква “Е”. Отсутствие данного индикатора сети указывает на то, что интернет в устройстве недоступен.

Если связь с интернетом пропала в самом смартфоне, при любых действиях в приложении SeTracker 2 будет появляться сообщение “Ошибка сети, попробуйте позже”.

В случае нерешения данной проблемы предложенными способами, вам стоит обратиться к своему продавцу.

2Какую SIM карту использовать в Smart Baby Watch

Для всех моделей SMart Baby Watch подходят карты операторов связи, имеющие технологию GPRS (3G не поддерживается, используется 2G).

Рекомендуемые операторы:

  • для России: Билайн, Мегафон, МТС, Мотив (Теле 2 работает некорректно)
  • для Украины: Vodafone, Киевстар, Lifecell (Kyivstar предоставляет миним. тариф моб. интернета )

Перед тем, как вставить SIM карту в бэби вотч, вы должны убедиться, что на ней активирована передача пакетных данных, а также отключена функция запрашивания PIN-кода. Все это вы можете сделать, предварительно вставив карту в смартфон.

Карточка формата Micro SIM вставляется в различные модели по-разному. Где-то нужно открыть заднюю крышку устройства и вставить в слот, находящийся под батареей, а какие-то часы имеют слот на своем боку под резиновой или иной заглушкой. Например:

Детские часы не подключаются к телефону

Обратите внимание, чтобы SIM-карта была вставлена правильной стороной. Как правило, на заглушке слота есть крошечный рисунок карточки, который ориентирует, где должна находиться сторона с обрезанным уголком.

3Детские часы не видят сим карту

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда Smart Baby Watch не видят сим карту. Это может быть связано по нескольким причинам:

  1. Неправильная ее установка: карточка перевернутая, вставлена не тем концом или не до упора. А также выбран неподходящий оператор. Чтобы такого не случилось, читайте советы выше
  2. Неисправность антенны в смарт часиках. Устраняется проблема путем обращения в сервисный центр
  3. Поломка “симки” (дефекты, просроченный срок действия и т.п.). Необходимо заменить другим экземпляром
  4. Проблема в аппаратных средствах носимого устройства. Как правило, хоть это и редкий случай, часы придется вернуть продавцу

4Как настроить время на Smart Baby Watch

После того, как вы вставили карту в часы и включили их, нужно запустить приложение SeTracker 2 на своем смартфоне.

Когда вы установите SeTracker 2 и пройдете регистрацию в приложении, аксессуар автоматически подключатся к вашему смартфону, синхронизируя дату и время с интернетом.

Если этого не произошло, заходим в меню Настройки и в пункте Язык и время выбираем соответствующие значения (русский язык и часовой пояс):

Если вы видите сообщение “Нет сетевого оборудования”, значит, либо неправильно вставлена SIM-карта, либо на ней отрицательный баланс. Также причиной может послужить не активированная передача мобильных данных или слабая сеть

Язык и время в устройстве можно установить с помощью текстового сообщения, отправив специальную комбинацию на номер карточки в часах.

5Часы показывают карту Китая

Это значит, что для них не получены данные геолокации.

Данная проблема решается несколькими путями, в зависимости от причины. Один из следующих пунктов должен помочь решить вам данный вопрос:

  • Аксессуару нужно получить координаты. На главном экране приложения SeTracker 2 в меню, расположенном внизу, нажмите на кнопку Уточнить.
  • Убедитесь, что опция LBS включена. На главном экране приложения SeTracker 2 в меню, расположенном внизу, нажмите на кнопку Отчеты. В открывшемся окне в верхнем правом углу переместите ползунок LBS в активный режим.
    Детские часы не подключаются к телефону
  • Настройте язык и время через приложение SeTracker 2.
  • Проверьте, не отключены ли бэби вотч. Приложение работает некорректно при выключенном устройстве.

Вы также можете настроить геоданные с помощью СМС команд, которые отправляются с мобильного телефона на номер детских часов.

6 Smart Baby Watch не включаются

Возможно, причина данной проблемы в том, что часы полностью разрядились и выключились. После того, как вы подключите их к ноутбуку с помощью USB кабеля, нужно немного подождать, чтобы smartwatch начали заряжаться. Не спешите их включать, пусть устройство побудет на питании 10-15 минут.

Старайтесь не допускать полного разряда батареи. В случае их отключения из-за того, что сел аккумулятор, не пытайтесь снова включить устройство, а поставьте его на зарядку.

Если это не помогло, вам стоит обратиться к продавцу или сервисный центр, где часы придется заряжать “принудительно”.

7Как заряжать Smart Baby Watch

На сайтах реализаторов можно увидеть информацию о том, что Smart Baby Watch нельзя заряжать от ноутбука. Тем не менее, в комплекте с устройством предусмотрен USB кабель.

Нужно проследить, чтобы мощность заряда, поступающего в аксессуар, не превышала 1-2 Амп. Вы можете воспользоваться сторонним зарядным устройством, которое соответствует выше упомянутым требованиям.

Почему быстро разряжаются часы Smart Baby Watch?

Как правило, заряда батареи хватает на 2-3 дня, в зависимости от настройки обновлений геолокации. Если параметр выставлен “ежеминутно”, соответственно и аккумулятор будет садиться быстрее. Рекомендовано выставлять “нормальный режим, каждые 10 мин”.

Детские часы не подключаются к телефону

Кроме этого, причиной быстрого разряда устройства может послужить частый обмен текстовыми и голосовыми сообщениями или прием СМС от оператора мобильной сети (их нужно отключить в настройках SIM-карты или позвонив оператору). Некачественная батарея также может испортить работу часов.

8Как включить прослушку на детских часах с GPS трекером, или как настроить обратный звонок

Одной из самых интересных функций в Smart Baby Watch является возможность включить подслушивающее устройство в smartwatch, чтобы быть в курсе, что происходит вокруг ребенка.

Включить прослушку можно следующим образом. На главном экране приложения SeTracker 2 нажимаем внизу на кнопку настроек в виде шестерни и переходим к пункту Обратный звонок. В пустое поле вписываем номер своего телефона (формат для России: 8**********, пример 84951234567; формат для Украны: 0*********, пример 0671234567 ).

Детские часы не подключаются к телефону

Спустя несколько секунд на смартфон поступит звонок с бэби вотч и вы можете поднять трубку и услышать все происходящее вокруг. В это время ребенок не сможет включить Smart Baby Watch, чтобы, например, посмотреть время или послать сообщение.

Он не будет знать, что в часах включена громкая связь, и вас не услышит. Но если вы хотите чтобы он узнал, что вы на связи, во время прослушки есть возможность включить кнопку Звук. В этом случае в часах будет слышен ваш голос.

9Как перезагрузить/выключить часы Smart Baby Watch

Для перезагрузки Smart Baby Watch нужно отправить на их номер СМС команду pw,123456,reset#.

Чтобы просто выключить аксессуар, нужно воспользоваться приложением SeTracker 2. На главном экране ПО нажимаем внизу на кнопку настроек в виде шестерни и переходим к самому последнему пункту Удаленное отключение.

Детские часы не подключаются к телефону

Включаются часы длительным нажатием физической белой кнопки.

Если случилось так, что smartwatch не выключаются с помощью Удаленного отключения, попробуйте следовать одному из следующих пунктов:

  1. Проверить качество мобильной связи в часах. Возможно, команда не поступила из-за выхода устройства из зоны покрытия сотовой сети. Как только снова поступит радиосигнал от станции, команда сработает.
  2. Выключить гаджет можно удержанием белой кнопки SOS, предварительно извлёкши SIM карту. Напомним, что эта кнопка служит для отправки экстренного вызова родителям. Однако, если часы не зарегистрированы или в них отсутствует карточка, долгое нажатие на нее приведет к их выключению.
  3. Есть вероятность того, что SeTracker 2 нуждается в обновлении. Поскольку команды выполняются через ПО, неполадки могут случаться из-за его устаревшей версии, которая уже некорректно работает.
  4. Ошибка самого приложения. В этом случае стоит обратиться в службу поддержки программы, чтобы разработчики устранили подобную ошибку. Сделать это можно через послание сообщения в Google Play или App Store, откуда вы скачали ПО.
  5. Отказ работы самих часов. Если аксессуар перестал реагировать на команды, с данной проблемой обратитесь к поставщику.
  6. Попробуйте послать на номер часов СМС команду pw,123456,poweroff#.
  7. Иногда в борьбе с проблемой помогает сброс всех настроек на заводские. Используйте СМС команду pw,123456,factory#.

10Как подключить детские часы к двум смартфонам

Многие родители и пользователи задаются вопросом: можно ли использовать программу Setracker двум родителям. Можно. Мама, папа, бабушка, дедушка и другие родственники имеют возможность следить за местом нахождения своего малыша и держать с ним связь.

Если вы хотите подключить Baby Watch к нескольким устройствам одновременно, достаточно зарегистрировать их один раз только в одном телефоне. Чтобы на других девайсах подключиться к детскому гаджету, нужно войти в Setracker под уже имеющимися логином и паролем.

Количество подключенных устройств не ограничивается.

11Не работает GPS

Детские часы не подключаются к телефону

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то, скорее всего, по каким-то причинам часы не словили сигнал спутника. Это может произойти, когда GPS устройство находится в квартире, а также внутри железобетонного здания или тоннеля. Возможно, это временная неполадка.

В этом случае вы можете воспользоваться получением сигнала от вышек сотовой сети посредством технологии LBS, чтобы определить местоположение smartwatch. Включить LBS нужно в приложении SeTracker 2, установив бегунок в положение “вкл”.

Если данным способом проблема не решена, рекомендуем обратиться к вашему продавцу.

12Как отличить подделку Smart Baby Watch от оригинала

Часто пользователи ищут информацию по поводу оригинальности Smart Baby Watch. Мифы о том, что какие-то из моделей – настоящие, а какие-то – подделка, разнеслись по всей сети. Каждый продавец старается продать свой товар во что бы то ни стало, поэтому были придуманы голографические наклейки и стандарты, определяющие якобы настоящие часы Smart Baby Watch.

Так вот. Все они – настоящие. Только китайские производители данной продукции – разные. При чем одни используют для производства часов более-менее качественные материалы и различные компоненты (от электроники до гаек), а другие оснащают устройства низкотехнологическим методом с использованием дешевых наемных работников.

Разные коробки – признак того, что у нее разные поставщики. Дисплеи разного разрешения, ремешки, отличающиеся своим дизайном, в конце концов, разные наименования казалось бы одинаковых моделей – все это говорит о том, что Smart Baby Watch не имеют одного конкретного производителя и, возможно, их сборка осуществляется комплектующими, заказанными с разных производств.

Так как же приобрести эти недорогие и модные детские умные часы, чтобы не попасть впросак?

Первое. Уточняйте у продавцов наличие гарантии на изделие. Второе, на что вам нужно обратить внимание, это – наличие QR кода и беспроблемное подключение smartwatch к приложению SeTracker, не используя никаких СМС команд.

Вы должны понимать, что Китай – вне конкуренции в плане производства, и китайские товары заполонили весь мировой рынок. Казалось бы: разная продукция, разные комплектующие, разные упаковки, разные партии, а по сути – одна и та же интерпретированная вещь!

Источник: Babys-GPS.ru

Информация актуальна для приложения Setracker и Aibeile.

  1. Убедитесь, что баланс на сим-карте в часах положительный и сим-карта поддерживает GPRS интернет.
  2. Убедитесь, что часы включены.
  3. Убедитесь, что вы зарегистрировались в приложении на сервере Европы (отображается на первом экране при входе в приложение). Если сервер не верен (например Азия), тогда зарегистрируйте часы заново на верном сервере.
  4. Отправьте на телефонный номер сим-карты в часах смс команду pw,123456,ts# со своего телефона. Дождитесь ответной смс на свой телефон.
    Пример ответной смс:
    ver:G72F_V1(JT)_HW_1.20_2016.10.24_17.42.11;
    ID: номер id 
    imei: номер imei
    ip_url: номер сервера
    port:8001;
    center:;
    slave:;
    sos1:;
    sos2:;
    sos3:;
    profile:1;
    upload:60S;
    bat level:43;
    language:9;
    zone:0.00;
    GPS:NO(0);
    GPRS:OK(68); — сигнал GPRS интернета.
  5. Первым делом обратите внимание на последнюю строку. GPRS интернет должен быть со значением OK (в скобках указано качество сигнала в процентах). Если GPRS: NO , то это значит, что на сим-карте в часах нет GPRS интернета. Также значение OK может быть с процентом интернета ниже 50. Это говорит о нестабильном интернете, причиной этому может быть местоположение в районе, где плохая связь.
  6. Если с GPRS все нормально, тогда обратите внимание на номер сервера. В вашей инструкции к часам (идет в комплекте), указан правильный сервер и смс команда, которую нужно отправить, для установки верного сервера.
  7. Если все вышеперечисленное не помогло, тогда у вас, скорее всего, оператор связи МТС. Позвоните оператору сотовой связи и опишите свою проблему. Если в МТС вам не помогут, тогда смените оператора на Билайн или Мегафон.
  8. Ничего не сработало? Напишите нам на электронную почту [email protected] и приложите скриншот ответной смс с часов, а также чек о покупке или номер заказа. Сотрудник технической поддержки решит эту проблему.

Источник: smartbabywatch.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.