Пропадает изображение на телевизоре самсунг

Проблема в кабеле, который подключен к телевизору

Очень часто причиной отсутствия изображения может послужить нерабочий кабель. В первую очередь сделайте следующее:

• проверьте основные провода, которые транслируют изображение (HDMI-кабель, кабель провайдера, антенный кабель);
• проверьте разъемы подключения проводов, а также сами штекеры, есть ли на них механические повреждения;
• если в ходе проверки получается восстановить изображение, но оно плохое либо не стабильное, то нужно проверить антенну.

Неисправна матрица телевизора

Неисправная матрица телевизора является распространенной причиной отсутствия или искажения изображения. Вот основные признаки, которые указывают на то, что сломана именно матрица:

• изображение скачет по экрану;
• изображение отображается не на весь экран, а частично;
• на экране появляются вертикальные или горизонтальные полосы разного цвета.

Основной причиной выхода из строя матрицы является механическое воздействие на нее – падение, сильный удар, попадание жидкости. В данном случае ремонт может быть не уместным, так как стоимость замены матрицы сопоставима со стоимостью нового телевизора. Однако, если матрица не подвергалась какому-либо на нее воздействию, а изображение начало пропадать само по себе, то дело может быть не в ней, а, например, в блоке цветности или видео усилителе.

Неисправна подсветка телевизора

Еще одна из популярных причин проблемы с изображением –неисправны лампы подсветки телевизора. Проверить в этом ли дело не сложно – включите телевизор в максимально темном помещении и вплотную посветите фонариком в экран. Если в том месте, куда вы светите, появляется изображение, значит дело в подсветке.

Вышел из строя инвертор телевизора

Отсутствие изображения при наличии звука может возникнуть из-за вышедшего из строя инвертора. Основные признаки поломки инвертора телевизора:

• искажается трансляция изображения;
• звук появляется сразу, а изображение с опозданием;
• изображение слишком затемнено, видео трудно различить;
• постоянная рябь на экране телевизора.

Сломан блок питания телевизора

Звук есть, а изображение появляется не сразу, или вообще не появляется – есть вероятность, что проблема в блоке питания. Даже первичный его осмотр на предмет неисправности подразумевает вскрытие крышки телевизора и проверку самой платы питания. Правильным решением в такой ситуации будет обратиться к профессионалам.

Не рекомендуем самостоятельно вскрывать телевизор и пытаться найти и исправить поломку. Это не только невозможно сделать самостоятельно, но даже опасно!

Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр, специалист проведет диагностику, выявив реальные причины неисправности, и предложит профессиональный ремонт телевизора либо в сервисном центре, либо на дому. В любом случае сложный ремонт требует использования специального оборудования и инструментов, которые есть у хорошего мастера.

Источник: pochinim-tv.com

Основные неполадки

На экране ЖК телевизора проблемы с изображением могут проявляться несколькими вариантами. Признак имеет большое значение. Поскольку причины появления неисправности определяются в соответствии с симптомом.

Преимущественно на экране нет изображения в принципе, а звук присутствует. Однако встречаются и немного другие ситуации:

• картинка мерцает, появилась рябь;
• видеосигнал периодически исчезает, а потом опять появляется;
• вертикальные полосы;
• мигают некоторые элементы ЛЕД подсветки;
• изображение есть, но присутствуют дефекты – полосы или квадраты;
• контур картинки зеленого или красного цвета;
• на экране вертикальные цветные полосы;
• просмотр невозможен, поскольку картинку перекрывают различные помехи.

Причин, вследствие которых пропало изображение на телевизоре, чрезвычайно много. Далеко не всегда пользователям удается самостоятельно определить причину неисправной работы ТВ. Поэтому, чтобы устранить поломку, иногда приходится обращаться в сервисные центры.

Проблемы с изображением появляются как на плазмах, так и на моделях с жидкокристаллическим экраном. Производителя также обвинять не стоит. Перечисленные выше дефекты проявляются не только в работе ТВ от Самсунг. Владельцы устройств от других производителей тоже сталкиваются с подобными проблемами.

Иногда TV включается и даже появляется заставка, но потом дисплей гаснет. Звук присутствует, а каналы переключаются с помощью дистанционного управления. Основные причины появления такого сбоя:

• неисправен инвертор, обеспечивающий подачу напряжения на элементы светодиодной подсветки;
• наличие нарушений в работе конвектора, шлейфа или даже дешифратора;
• механическое повреждение матрицы, системной платы или элементом подсветки;
• проблемы с электролитами, которые находятся в блоке питания;
• сломался электролитический конденсатор;
• отошел шлейф матрицы, обеспечивающий подключение к плате.

Поломка любого шлейфа может привести к такой неисправности. Чтобы наверняка установить причину некорректной работы телевизора, нужно обратиться за помощью к специалистам.

В старых телевизорах (кинескопные модели) подобного рода дефекты появлялись из-за проблем с кадровой или строчной разверткой.

Какие неисправности можно устранить самому

Полезные рекомендации от профессионалов на случай если выключился экран телевизора, а звук есть:

1. Проверьте целостность соединительного кабеля. Если провод перебит или поврежден, замените его на новый.
2. Увеличьте громкость на максимум, после этого черный экран может исчезнуть и ТВ начнет работать в привычном режиме.

3. На задней панели проверьте качество соединения антенного кабеля с соответствующим гнездом. Возможно, поврежден штекер.

4. Проверьте настройки телевизора, не исключено, что изображение пропадает из-за некорректно заданных параметров. Вернитесь к настройкам по умолчанию.

Представленные выше рекомендации актуальны только в том случае, если экран пребывает в рабочем состоянии. Как это проверить? Включите телевизор, если сразу после запуска появилась заставка, а потом исчезла, значит, проблема кроется в неправильных настройках или соединении (в этом случае многое зависит от источника сигнала). Подобного рода неполадки пользователи смогут ликвидировать самостоятельно.

Синий экран, белый экран и всевозможные другие неисправности могут также появляться из-за неисправных аппаратных модулей, которые перегорают вследствие коротких замыканий. Чтобы предотвратить такие поломки, обзаведитесь источником бесперебойного питания.

Если после включения Смарт ТВ картинка исчезает, а звук пропадает, то в первую очередь нужно проверить работоспособность провода. Сделать это можно с помощью программы Moninfo. Софт предназначен для проверки качества передачи различных сигналов (аудио, видео).

Если программное обеспечение обнаружит нарушения, то значит, проблема заключена в соединяющем кабеле. Чтобы проверить качество видеосигнала, следуйте простой пошаговой инструкции:

1. На пульте дистанционного управления нажмите на кнопку с иконкой в виде домика.
2. Зайдите в меню настроек.
3. Выберите раздел «Поддержка», а потом вкладку «Самодиагностика».
4. Активируйте команду «Запустить тест изображения».
5. После окончания диагностики появится список рекомендаций от компании Samsung, воспользуйтесь ими.

Рассмотрим также другие проблемы, а также проанализируем способы их устранения.

Дефект	Устранение проблемы
Изображение мигает или снизилась яркость.	Деактивируйте команду «Экономия энергии» или отключите режим «Eco».
Диагностика ТВ не выявила проблем.	Проверьте, правильно ли подсоединен кабель.
На экран транслируется слишком тусклое изображение.	Отрегулируйте яркость в меню «Дополнительные настройки».
Картинка разделена на две части, размыта и дрожит.	Используйте функцию «Avto Motion Plus».
Телевизор произвольно выключается.	Отключите все дополнительные функции, действие которых направлено на сохранение энергии.
Изображение искажено, появились помехи.	Проверьте качество приема сигнала, возможно, поврежден кабель или антенна.
Некорректная передача цветов.	Отсоедините антенный кабель, а потом подключите его снова.
Нарушения в цветовом балансе экрана.	Откатитесь к настройкам, установленным по умолчанию.
Вдоль кромок дисплея появилась пунктирная линия.	Измените разрешение, переключитесь на соотношение сторон 16:9.

Практически все типы неполадок можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Без использования профессионального оборудования. Намного сложнее с аппаратными поломками, поскольку, чтобы заменить сломанную деталь, нужно разбирать телевизор.

Источник: ProSmartTV.ru

Причины отсутствия изображения на экране

Пропало изображение на телевизоре — после включения, частая жалоба пользователей. На мониторе появляется заставка производителя, а потом изображение исчезает. Это хороший знак, указывающий на то, что экран находится в рабочем состоянии. В таких случаях причиной отсутствия изображения являются неисправные кабели или тюнер, ослабление контактов или неправильные настройки.

Полностью чёрный экран обычно говорит о том, что произошла серьёзная поломка, и прибор нуждается в ремонте и замене деталей. Чаще всего выходят из строя:

• Система подсветки дисплея. Перегорают диоды или ломается инвертор, преобразующий электроэнергию и подающий её на лампы;

• Жидкокристаллическая матрица – самая неприятная неисправность. Проблемы с узлом могут проявлять постепенно – сначала в виде искажения картинки и большого количества пустых пикселей на мониторе, со временем изображение на телевизоре пропадает полностью. Во многих случаях целесообразней купить новый прибор, чем ремонтировать старый.

• Плата питания. Слабое место узла – конденсаторы фильтров, которые перегорают из-за нестабильного напряжения.

Способы самостоятельной диагностики

В первую очередь необходимо провести визуальный осмотр телевизионного приёмника и убедиться в том, что:

• прибор подключен к питанию, в сети есть напряжение;

• все шнуры и кабели правильно и плотно подключены к соответствующим гнёздам и разъёмам; отсутствуют заломы, замины и повреждения соединительных проводов;

• в пульте установлены рабочие батарейки;

• на TV не запущен спящий режим;

• кнопки на панели управления работают, телеканалы переключаются.

Если на кабелях имеются повреждения, нужно заменить их – возможно, причина исчезновения изображения именно в этом. Затем полезно вытащить штекер и все провода, вставить вновь. Часто сигнал изображения пропадает из-за плохого контакта соединений.

Многие модели новых LED и ЖК-приборов имеют функцию отключения картинки для трансляции только звучания. Если y телевизора пропало изображение, а звук есть, громкость регулируется, переключение каналов работает, удостоверьтесь в том, что эта функция не активирована случайным нажатием.

Если внешние причины исключены, а картинка не появляется, то причина неисправности в аппаратной части устройства. Выявить некоторые проблемы можно самостоятельно, не прибегая к разборке прибора и не используя диагностическое профессиональное оборудование:

• отсутствует запах гари — скажет вам, что ни какие детали не перегорели из-за скачка напряжения;

• поднесите к монитору фонарик или лампу, телевизор должен оставаться включённым; если на экране можно различить слабое изображение – перегорели лампы подсветки;

• пропало и изображение, и звук – вышел из строя радиоканал или видеопроцессор;

• вместо телевизионной картинки на экране присутствует горизонтальная полоса – проблема в кадровой развёртке;

• вертикальная полоса на мониторе – признак поломки трансформатора строчной развёртки;

• одноцветная заливка или исчезновение какого-либо цвета говорит о неисправностях видеоусилителя или процессора.

Телевизор может не показывать из-за проблем со многими узлами и деталями. Установить суть некоторых поломок можно сразу по внешним признакам. Достоверно выяснить, почему при включении телевизора пропадает изображение, сможет специалист. Диагностику и ремонт можно сделать на дому или только в условиях сервисного центра в зависимости от вида неисправности.

Манипуляции со сложными приборами, к которым относится и телевизор, нужно доверить только квалифицированному мастеру. Не нужно разбирать и пытаться починить бытовую технику самостоятельно.

Профилактические меры

Не менее важно правильно эксплуатировать телевизор, не допускать механических повреждений и попадания влаги. При нестабильном токе в сети прибор должен включаться только через источник бесперебойного питания. Соблюдение элементарных мер использования предотвратят многие поломки и продлит срок службы оборудования.

Если ваш телевизор моргает или на нем полностью пропало изображение, доверьте диагностику и обслуживание специалистам компании «Мастер-Дона». Мы устраним любые поломки быстро, качественно и недорого.

Источник: master-dona.ru

Причины

Наиболее часто встречающимися неисправностями у телевизоров Samsung можно назвать следующие сбои при их работе:

• темное изображение;
• почернел экран;
• пропадает звук.

Причины поломок могут быть следующими:

• отсоединение от гнезда или неработоспособность провода;
• выход из строя инвертора – устройства для подачи напряжения на подсвечивающие лампы;
• неработоспособность матрицы, системной платы, блока подсветки;
• неполадки конвертера, декодера и дешифратора;
• выход из строя блока или платы питания.

Не стоит забывать, что отсутствие яркости или звукопередачи на телевизионном устройстве, вполне возможно, вызвано сбоем привычных для глаза и уха настроек. При такой ситуации вам потребуется попросту привести их к комфортным параметрам.

Если же говорить о реальных неполадках, связанных с работой прибора, то достаточно частым явлением бывает ситуация, когда после просмотра его выключили, а включив впоследствии, обнаружили, что на нем пропало видео. При описанной ситуации, вероятнее всего, требует замены или ремонта один из рабочих элементов данной техники. Но обо всем по порядку.

Характер поломки

Как упоминалось выше, помимо того, что рассматриваемое устройство может работать, но при этом не показывает картинку, существует вероятность столкнуться со следующими дефектами отображения:

• вертикальные и (или) горизонтальные полосы;
• пятно на дисплее;
• пропала (нарушена) контрастность и (или) яркость;
• мерцает изображение на телевизоре;
• двоится;
• половина экрана стала темной;
• нет четкости картинки;
• не включается или гаснет спустя некоторое время.

Внутри технической документации, прилагаемой к любой современной электротехнике, обычно содержатся рекомендации по диагностике и устранению некоторых из вышеперечисленных дефектов. Для выхода из некоторых ситуаций прислушиваться к ним действительно полезно.

Диагностика

Очевидно, что если потемнел экран у вашего телевизора Samsung, то ему нужна квалифицированная диагностика, чтобы определить, что именно сломалось. Опытный мастер по ремонту электроники протестирует на работоспособность элементы сданной в ремонт техники и определит, потребуется ли в данном конкретном случае замена матрицы или какие-то другие манипуляции над ней.

Простейшую диагностику можно произвести и своими руками. В частности, если у вашего устройства Samsung мерцает экран, моргает изображение, или на его дисплее появились полосы, проверьте качество всех внешних соединений проводов, подключенных к нему.

Рекомендуем воспользоваться функцией самодиагностики, которой снабжены все современные модели. Найти соответствующий пункт можно в главном меню – Поддержка — Самодиагностика.

В некоторых случаях решить проблему с ЖК телевизором поможет его калибровка.

Однако если все-таки на рассматриваемом LED-дисплее устройства фирмы Samsung нет отображаемой картинки, но присутствует звукопередача, вероятнее всего, возникли проблемы с его подсветкой backlight или иными внутренними электронными модулями, решение которых потребует профессионального вмешательства.

Ремонт

В зависимости от вида неисправности, из-за которой у рассматриваемой техники есть звук, но нет картинки, ремонт ТВ Самсунг производиться по-разному. Кроме того, методы устранения неполадок могут различаться в зависимости от ее конструктивного исполнения.

Для решения проблемы – приведите в порядок контакты как внутри ЖК-телевизора Samsung, так и снаружи. Кроме этого, иногда требуется полная замена матрицы (плазменного экрана). Рассмотрим подробнее требующие осуществления ремонтных работ ситуации, при которых у телетехники фирмы Самсунг пропало отображение на дисплее, но остался звук.

Тестируем кабель

Если на телевизоре Samsung пропала картинка, но звук на месте, то целесообразно проверить исправность кабеля, т.к. с большой долей вероятности именно шнур стал причиной неполадок. В домашних условиях это можно осуществить, подключив его к заведомо исправному устройству, либо заменив на заведомо рабочий кабель.

В случае, если на работающем ранее без нареканий жк-телевизоре Самсунг, при подключении через тестируемый кабель звукопередача есть, а отображения картинки нет, то данный проводник является сломанным и подлежит замене на новый.

Все вышеизложенное актуально и для подключений через HDMI-кабель.

Инвертор

О неполадках работы инвертора, который подает напряжение на лампы подсветки, могут говорить следующие признаки:

• мигает дисплей;
• есть звук, но нет отображения;
• подсветка включается, но сразу же гаснет;
• нарушение отображения (например, обсуждаемое устройство показывает заведомо являющуюся цветной телепередачу черно-белой);
• неравномерность подсветки (яркости) дисплея.

Слабым местом современных телевизионных инверторов можно считать трансформаторы высокого напряжения, которые при процессе эксплуатации подвергаются повышенной нагрузке.

Подсветка

Причиной отсутствия отображения на дисплее телевизионной техники может быть неработоспособность ее подсветки. Попробуйте взять фонарик и подсветить им темную поверхность включенного устройства. Если удастся что-либо разглядеть, то это верный симптом проблем с подсвечивающими лампами, напряжение на которые подает инвертор. Еще двумя признаками их нерабочего состояния могут выступать затемнения или, наоборот, белые пятна на дисплее ТВ.

Производители цифровой техники утверждают, что лампы подсветки подлежат замене только в совокупности с матрицей, что делает устранение данной неполадки процедурой очень дорогой.

Блок или плата питания

Неисправность блока питания или платы питания возможно определить по одному из нижеследующих признаков:

1. на дисплее нет картинки (в частности, пропадает изображение, а звукопередача работает);
2. нарушение изображения (изломы, полосы, прибор показывает цветную телепередачу черно-белой);
3. отображение появляется с задержкой, или только после нескольких попыток включения.

Чаще всего неполадки в данной части конструкции вызваны выходом из строя конденсаторных фильтров, которые в таком случае подлежат замене.

Заключение

Теперь вы знаете, каковы могут быть причины того, что на телевизоре производства корейской фирмы Самсунг нет изображения. Если телевизионная аппаратура перестала показывать телепередачи, целесообразно отнести ее в сервисный центр или вызвать на дом проверенного специалиста. Поскольку прибору может потребоваться серьезная помощь в виде ремонта радио деталей, по причине неисправности которых он перестал показывать контент. В некоторых случаях потребуется дорогостоящая замена жк-дисплея либо кинескопного элемента.

С целью профилактики возникновения проблем с работой телевизионной техники избегайте грубых механических воздействий как на ее экран, так и на корпус изделия. Кроме того, следите за тем, чтобы все провода, посредством которых производится подключение системы, располагались свободно, без изгибов и натяжений. Не забывайте, что экран телевизора рекомендуется протирать мягкой безворсовой тканью (например, микрофиброй), или специализированными салфетками для офисной и домашней электроники. Соблюдение этих простых правил способно существенно продлить жизнь телевизионной технике.

Источник: expertland.ru

На экране нет изображения и звука

Телевизор Samsung выглядит как выключенный, на сигналы ПДУ (пульты) не реагирует.

Причины:

• Отсутствие электропитания — проверьте наличие подключения телевизора со стороны задней панели и розетки.
• Неисправность видеопроцессора — необходима диагностика и квалифицированный ремонт.

На экране нет изображения, звук есть

Экран ТВ выглядит темным, при этом устройство реагирует на сигналы ПДУ. При включении/выключении появляется заставка с фирменным логотипом.

Причины:

• Отсутствие сигнала — проверьте подключение внешней антенны.
• Неправильные настройки яркости — зайдите в меню «Изображения» и отрегулируйте яркость, отключите режим энергосбережения.
• Неисправность светодиодной подсветки — требуется разборка панели и замена сгоревших светодиодных лент.
• Поломка инвертора — преобразователя электроэнергии, подающего ток на светодиод.

При неисправном инверторе и светодиодах изображение на экране фактически имеется, но при отсутствии подсветки оно становится очень темным. Для диагностирования проблемы затемните помещение и поднесите к экрану фонарик. Если вы увидите изображение, то проблема в светодиодах или инверторе. Замену неисправных частей можно произвести самостоятельно или вызвать мастера.

Изображение сильно искажено

Изображение на LED-телевизоре Samsung имеет вид узкой полосы, появляется однотонный или цветной экран. Проблема появляется сразу после включения или через 5-10 минут работы. Иногда картинка на экране «зависает», экран становится темным, а после выключения и повторного включения проблема снова появляется.

Причины:

• Поломка видеоусилителя или процессора (в 95% случаев на экране появляется только один цвет). Необходимо вызвать телемастера для проведения точной диагностики и ремонта. Самостоятельно устранить неисправность невозможно без наличия специального оборудования.
• Неполадки ЖК-матрицы — стоимость ремонта может доходить до 80% от стоимости телевизора. Ремонт целесообразен только для новых телевизоров на гарантии.

Определить поломку ЖК-матрицы можно самостоятельно. Для этого при включенном устройстве слегка надавите на экран. При неисправной матрице изображение в месте нажатия зависнет, могут возникнуть затемнения или сильное цветоискажение. Поломка матрицы редко бывает внезапной, как правило, при этой проблеме сначала появляются «битые пиксели», потом их число увеличивается.

Экран внезапно гаснет и телевизор отключается

Телевизор Samsung работает нормально, но внезапно экран становится темным и устройство выключается. При включении проблема может многократно повторяться.

Причины:

• Включена энергосберегающая функция — зайдите в настройки и отключите ее.
• Активирован таймер «Сон» — проверьте, включен ли таймер и отключите его.
• ТВ переходит в режим ожидания — неполадки с сигналом более 10 минут, проверьте подключение.

Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung

Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению работоспособности экрана LED-телевизора Samsung. В 50% случаев отсутствие изображения можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера. Итак, что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung:

• Проверьте наличие электропитания и правильность соединения всех штекеров. Если электричество есть, вы не чувствуете характерного запаха гари от ТВ или розетки, поломка заключается в самом телевизоре.
• Проверьте функциональность устройства: наличие звука, загрузка заставки при включении, работу ПДУ и кнопок на корпусе. Если телевизор не включается, то попробуйте вынуть вилку из розетки на 10 сек, а затем снова подключить. Если изображения по-прежнему нет, то переходите к п.3.
• Восстановите заводские настройки ТВ. Зайдите в меню «Поддержка» — «Самодиагностика» — «Сброс». После ввода пин-кода телевизор вернется к заводским настройкам, предварительно выключившись и включившись.
• В телевизорах, которые оснащены функцией «Автодиагностика», можно запустить тест изображения. Во время тестирования устройство проверяет все настройки и работу ключевых элементов. Если тест не запускается, то проблема не может быть решена без разборки телевизора.

Лайфхак: Если ЖК-телевизор Samsung реагирует на пульт управления и в нем есть звук, но нет изображения, то попробуйте повысить громкость до максимума. В некоторых случаях такой простой способ помогает восстановить нормальную картинку.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть изображение на экран, телевизор необходимо разобрать для выявления причины поломки и ее устранения. Разборку устройства лучше доверить сотрудникам сервис-центра или опытному телемастеру.

Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung

Принцип и порядок разборки телевизоров Samsung фактически одинаков для всех моделей. Необходимо положить устройство экраном вниз и открутить болты задней панели, открыть защелки. Аккуратно снять панель и осмотреть микросхемы. Как правило, их две. Проверить соединение шлейфов. Если все в порядке, то следует проверить светодиодную подсветку и инвертор.

Нормальное входное напряжение на инверторе — 10-15 Вольт, выходное — 60-120 Вольт. Параметр зависит от диагонали экрана: чем он больше, тем больше напряжение. Если напряжение отсутствует или намного ниже нормы, то инвертор неисправен. Требуется его замена или ремонт. Напряжение нормальное? Проверяем светодиодные ленты подсветки, подавая напряжение на каждую. Выявив неисправную ленту, заменяем ее на новую. Если все ленты в норме, вероятно, перегорел LED-драйвер, который нужно заменить.

Источник: ru.NoDevice.com