Что делать если компьютер не видит мышь


Иногда пользователям компьютеров приходится столкнуться с тем, что компьютерная мышь перестала определяться. При выходе из строя мыши пользоваться компьютером становится довольно затруднительно, в особенности если речь идет не о ноутбуке с тачпадом, а о стационарном ПК без аналогичных устройств для позиционирования курсора. Что делать, если компьютер не видит мышь?

Первым делом нужно определить, что является источником проблемы — сама мышь или компьютер. Для этого нужно подключить «проблемную» мышку к другому компьютеру или ноутбуку. Если она не определяется на других машинах, вероятнее всего, мышь вышла из строя.

В таком случае необходимо будет ее отремонтировать, если поломка незначительная (например, переломился провод), или же купить новую, если мышь ремонту не подлежит или стоимость ремонта сравнима со стоимостью нового устройства.

Если вы имеете дело с беспроводной мышью, работающей от батареек, попробуйте заменить батарейки: возможно, компьютер не реагирует на движения мыши потому, что в ней разрядились батарейки.


Если при подключении к другому компьютеру выяснилось, что мышь исправна, причину нужно искать в самом компьютере. Для того чтобы найти решение проблемы в этом случае, определите тип подключения мыши. Сейчас большинство периферийных устройств подключаются через порт USB, однако все еще можно встретить старые мыши, подключаемые через порт PS/2.

Большинство материнских плат не увидят мышь, подключенную в порт PS/2, без перезагрузки компьютера. Поэтому, подключив мышь, компьютер нужно перезагрузить и проверить, определяется ли она.

Также проверьте, в тот ли порт вы подключили мышь. Обычно на материнских платах имеются два порта PS/2: зеленый — для мыши, фиолетовый — для клавиатуры. Если перепутать порты, компьютер может не определить подключенные в них устройства. Переподключив мышь в правильный порт, не забудьте перезагрузить компьютер.

Если при подключении заведомо исправной мыши в порт PS/2 она не определяется, скорее всего, проблема с самим портом (он мог, например, выгореть при резком скачке напряжения в сети). В таком случае придется покупать USB-мышь или переходник USB — PS/2 для подключения имеющейся мыши в порт USB.

У проблем с определением мыши, подключаемой через USB-порт, может быть больше причин. Одна из них — это неисправность самого порта. Возможно, порт вышел из строя или не подключен к системной плате. Чтобы проверить догадку, подключите мышь в другие USB порты и посмотрите, определится ли она. Лучше подключать мышку к одному из портов на задней панели системного блока, так как на передние порты может поступать недостаточно питания.


Переподключение мыши в другой порт не помогло? Ищите проблему в Диспетчере устройств. Для того чтобы зайти в Диспетчер, войдите в Панель управления (Пуск → Панель управления) и выберите раздел «Диспетчер устройств». В списке установленных устройств нужно найти пункт «Мыши и иные указывающие устройства» и развернуть его.

При неработающей мыши все эти действия придется выполнять с помощью клавиатуры. Для вызова меню «Пуск» необходимо нажать клавишу с изображением логотипа Windows (она так и называется — клавиша Windows), для навигации между пунктами меню — клавиши со стрелками, для выбора того или иного пункта — клавишу Enter. Если вам понадобится вызвать контекстное меню (обычно за его вызов отвечает правая кнопка мыши), используйте специальную кнопку, которая расположена справа между клавишами Windows и Ctrl.

Итак, развернув пункт «Мыши и иные указывающие устройства», проверьте, есть ли в списке установленных устройств мышь. Если нет — вызовите контекстное меню для пункта «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования» (естественно, мышь при этом должна быть подключена в исправный USB-порт).

Если мышь в списке есть, но компьютер на нее все равно не реагирует, удалите ее из списка устройств (пункт контекстного меню «Удалить»). После этого отключите мышь, подключите ее снова и опять обновите конфигурацию оборудования.


Также не лишним будет проверить компьютер на вирусы (иногда именно они мешают работе периферийных устройств), переустановить драйвера на мышь и проверить настройки BIOS — в них может быть отключена как сама мышь, так и контроллеры USB (во втором случае не будет определяться не только мышь, но и все остальные USB-устройства).

Источник: anydaylife.com

Способы подключения

Первым делом постараемся разобраться в особенностях подключения изучаемых девайсов. А потом выясним, почему компьютер не видит мышь.

Изучаемые устройства могут подключаться:

  • через разъем ps/2;
  • посредством USB-кабеля;
  • через Bluetooth.

Все предельно просто и понятно. Но как быть, если компьютер не распознает рассматриваемый девайс?

Основные причины сбоев

Все зависит от обстоятельств. Далее мы рассмотрим несколько наиболее распространенных причин, при которых компьютер не видит мышь. После этого можно изучить способы решения той или иной проблемы.

Зачастую сбои в работе компьютерных мышек происходят:

  • из-за нехватки мощностей ПК;
  • при неправильном подключении девайса к компьютеру;
  • при условии несовместимости с операционной системой;
  • из-за сбоев ОС;
  • при вирусном заражении компьютера;
  • по причине отсутствия драйверов;
  • если драйверы устройства устарели;
  • во время повреждения драйверов;
  • если к ПК подключено много периферийных устройств;
  • из-за повреждений USB-портов.

Кроме того, компьютер не видит беспроводную мышь (и не только), если подключаемое устройство неисправно. Основную массу перечисленных проблем довольно легко устранить.

Правильное подключение к ПК

Первым делом необходимо проверить, как подключена мышка. Не исключено, что пользователь неправильно присоединил ее к компьютеру или ноутбуку.

Проводные модели девайсов не требуют никаких особых манипуляций — достаточно просто воткнуть провод в соответствующее гнездо (ps/2 или USB). После этого устройство заработает.

Беспроводные модели требуют больше внимания. Обычно их надо подключать так:

  1. Включить Bleutooth на ПК.
  2. Воткнуть в USB специальный приемник от мыши.
  3. Вставить аккумулятор в изучаемый девайс.
  4. Включить мышь.
  5. Зайти в Bluetooth-устройства на ПК и осуществить поиск новых составляющих.
  6. В появившемся списке выбрать мышку.
  7. Нажать на кнопку «Подключить».

Уже через несколько минут упомянутое устройство будет нормально работать на компьютере. Не исключено, что сбой вызван выключенным «Блютузом». Тогда его просто достаточно активировать на компьютере.

Механические повреждения


Компьютер перестал видеть мышь? Если все подключено правильно, рекомендуется осмотреть провода и переходники. Возможно, сбой вызван механическими повреждениями. К примеру, провода пережаты или поврежден коннектор.

Обычно подобные ситуации решаются заменой неисправных деталей (починкой) или покупкой нового девайса. Как правило, если обратиться в сервисный центр, поломанную мышь починят. Только работоспособность устройства оставит желать лучшего.

Аккумулятор

Компьютер не видит мышь? Что делать в этом случае?

Следующий вариант актуален только для беспроводных моделей. Дело в том, что они работают от аккумулятора. И если у батареи заканчивается заряд, ПК перестает распознавать девайс.

Соответственно, владельцы wireless-мышек должны удостовериться в том, что аккумулятор заряжен. В случае разрядки достаточно наполнить батарею энергией. Тогда работоспособность будет восстановлена.

Нагрузка на порты

Все еще компьютер не видит USB-мышь? Это не самая страшная ситуация.

Дело в том, что проводные модели девайсов могут не работать по причине высокой нагрузки на порты подключения. Такое возможно, если у юзера установлен дополнительный USB-коннектор, а в нем несколько устройств.

Решить проблему можно путем отключения многочисленных USB-приспособлений. В реальной жизни подобные ситуации встречаются редко, но они все равно имеют место на практике.

Повреждение порта


Если компьютер не видит мышь, подключенную через провод, необходимо внимательно осмотреть порт. Он может быть поврежден. Для проверки рекомендуется подключить к USB-порту любой другой 100% работающий девайс. К примеру, флешку.

Если гнездо повреждено, можно воспользоваться другим. Подключив в него мышь, удастся избежать проблем.

Некоторые юзеры предпочитают вместе со сменой порта подключения осуществлять починку неисправной составляющей. Лучше всего обратиться в сервисный центр за профессиональной помощью. Мастер быстро исправит ситуацию.

Несовместимость

Почему компьютер не видит мышь? Трудно поверить, но у всех подключаемых к компьютеру девайсов есть так называемые системные требования. Если ПК не соответствует им, устройство не будет работать. Это весьма распространенное явление.

Иными словами, последнее поколение мышек не будет работать на Windows 98 или 2000. Проверить совместимость и минимальные требования необходимо при покупке периферийной составляющей.

Внимание: в последнее время владельцы Windows 10 жалуются на то, что их компьютеры не распознают подключенные мышки. «Виндовс 10» действительно имеет некоторые проблемы совместимости. Но Microsoft активно борется с подобным явлением.

Единственное верное решение — это приобрести новую мышь. Некоторые предпочитают переустанавливать операционные системы на те, что указываются в требованиях к подключаемым девайсам. Что именно выбрать? Это каждый решает самостоятельно.

Блок и мощность


Следующий вариант развития событий актуален исключительно для владельцев стационарных компьютеров. О чем идет речь?

Если компьютер не видит мышь, стоит удостовериться в том, что блок питания достаточно мощный. Не исключено, что ПК просто не хватает мощности для нормальной работы с подключенными девайсами.

Как правило, замена блока питания исправляет ситуацию и налаживает работоспособность устройств. Важно выбирать блок, совместимый с остальным «железом» компьютера. Иначе не исключены очередные проблемы совместимости.

Вирусы

Компьютер не видит мышь, но она горит? Причины подобного поведения иногда удивляют современных юзеров.

В некоторых случаях нарушенная работа мышки вызвана наличием в операционной системе шпионов или вирусов. Исправить ситуацию обычно легко. Достаточно провести сканирование компьютера антивирусом и удалить/»вылечить» все потенциально опасные объекты.

В исключительных случаях вирусное заражение полностью разрушает ОС. Это приводит к необходимости переустановки операционной системы. После этого мышка должна работать в обычном режиме.

Драйверы и их отсутствие

Еще почему компьютер не видит мышь? Чаще всего пользователи сталкиваются с этой проблемой из-за драйверов. Точнее, из-за их отсутствия.

Драйвер — пакет программ и утилит, необходимых для нормальной работы компьютера с подключаемым устройством. Без него девайс не пройдет стадию распознавания.

Обычно драйверы для мышек устанавливаются автоматически при подключении той или иной модели. Иногда этого не происходит.

При подобных обстоятельствах потребуется:

  1. Вставить установочный диск в дисковод и, следуя указаниям мастера установки, завершить инициализацию.
  2. Зайти на сайт производителя и скачать драйверы из Сети. Запустив загруженный документ, надо следовать указаниям на дисплее.

Как только драйверы будут установлены на ПК, работоспособность мыши наладится в полной мере. Исключение составляют случаи, когда мышь в приципе не совместима с используемой операционной системой.

Обновление/повреждение

Компьютер перестал видеть мышь? Это может происходить из-за поврежденного или устаревшего драйвера.

Как поступить в данной ситуации? Потребуется просто зайти на сайт производителя, скачать оттуда драйверы и установить их. Это касается и работы с поврежденным пакетом утилит, и с устаревшим ПО.

Временное отключение порта

Иногда компьютер не видит мышь, если в операционной системе включена функция временного отключения USB-портов. Данный прием является средством защиты от перегрузки.

Чтобы отключить подобную функцию, необходимо:

  1. Открыть «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Электропитание».
  3. Нажать на «Параметры USB».
  4. Поставить отметку «Отключить/Запрещено» около пункта «Временное отключение USB».
  5. Сохранить изменения.

Теперь можно переподключить мышь и посмотреть, нормально ли она работает. Скорее всего, проблема исчезнет.

Перезагрузка

Ваш компьютер не видит мышь? Что делать при подобных обстоятельствах?

В некоторых случаях исправить положение поможет:

  • откат системы на дату, когда мышка работала нормально;
  • перезагрузка компьютера.

Вот и все. Теперь понятно, по каким причинам компьютер не видит мышь. Зачастую замена устройства не потребуется. А с перечисленными ситуациями способен справиться даже начинающий юзер.

Источник: FB.ru

Способы подключения

Первым делом постараемся разобраться в особенностях подключения изучаемых девайсов. А потом выясним, почему компьютер не видит мышь.

Изучаемые устройства могут подключаться:

  • через разъем ps/2;
  • посредством USB-кабеля;
  • через Bluetooth.

Все предельно просто и понятно. Но как быть, если компьютер не распознает рассматриваемый девайс?

Основные причины сбоев

Все зависит от обстоятельств. Далее мы рассмотрим несколько наиболее распространенных причин, при которых компьютер не видит мышь. После этого можно изучить способы решения той или иной проблемы.

Зачастую сбои в работе компьютерных мышек происходят:

  • из-за нехватки мощностей ПК;
  • при неправильном подключении девайса к компьютеру;
  • при условии несовместимости с операционной системой;
  • из-за сбоев ОС;
  • при вирусном заражении компьютера;
  • по причине отсутствия драйверов;
  • если драйверы устройства устарели;
  • во время повреждения драйверов;
  • если к ПК подключено много периферийных устройств;
  • из-за повреждений USB-портов.

Кроме того, компьютер не видит беспроводную мышь (и не только), если подключаемое устройство неисправно. Основную массу перечисленных проблем довольно легко устранить.

Правильное подключение к ПК

Первым делом необходимо проверить, как подключена мышка. Не исключено, что пользователь неправильно присоединил ее к компьютеру или ноутбуку.

Проводные модели девайсов не требуют никаких особых манипуляций — достаточно просто воткнуть провод в соответствующее гнездо (ps/2 или USB). После этого устройство заработает.

Беспроводные модели требуют больше внимания. Обычно их надо подключать так:

  1. Включить Bleutooth на ПК.
  2. Воткнуть в USB специальный приемник от мыши.
  3. Вставить аккумулятор в изучаемый девайс.
  4. Включить мышь.
  5. Зайти в Bluetooth-устройства на ПК и осуществить поиск новых составляющих.
  6. В появившемся списке выбрать мышку.
  7. Нажать на кнопку «Подключить».

Уже через несколько минут упомянутое устройство будет нормально работать на компьютере. Не исключено, что сбой вызван выключенным «Блютузом». Тогда его просто достаточно активировать на компьютере.

Механические повреждения

Компьютер перестал видеть мышь? Если все подключено правильно, рекомендуется осмотреть провода и переходники. Возможно, сбой вызван механическими повреждениями. К примеру, провода пережаты или поврежден коннектор.

Обычно подобные ситуации решаются заменой неисправных деталей (починкой) или покупкой нового девайса. Как правило, если обратиться в сервисный центр, поломанную мышь починят. Только работоспособность устройства оставит желать лучшего.

Аккумулятор

Компьютер не видит мышь? Что делать в этом случае?

Следующий вариант актуален только для беспроводных моделей. Дело в том, что они работают от аккумулятора. И если у батареи заканчивается заряд, ПК перестает распознавать девайс.

Соответственно, владельцы wireless-мышек должны удостовериться в том, что аккумулятор заряжен. В случае разрядки достаточно наполнить батарею энергией. Тогда работоспособность будет восстановлена.

Нагрузка на порты

Все еще компьютер не видит USB-мышь? Это не самая страшная ситуация.

Дело в том, что проводные модели девайсов могут не работать по причине высокой нагрузки на порты подключения. Такое возможно, если у юзера установлен дополнительный USB-коннектор, а в нем несколько устройств.

Решить проблему можно путем отключения многочисленных USB-приспособлений. В реальной жизни подобные ситуации встречаются редко, но они все равно имеют место на практике.

Повреждение порта

Если компьютер не видит мышь, подключенную через провод, необходимо внимательно осмотреть порт. Он может быть поврежден. Для проверки рекомендуется подключить к USB-порту любой другой 100% работающий девайс. К примеру, флешку.

Если гнездо повреждено, можно воспользоваться другим. Подключив в него мышь, удастся избежать проблем.

Некоторые юзеры предпочитают вместе со сменой порта подключения осуществлять починку неисправной составляющей. Лучше всего обратиться в сервисный центр за профессиональной помощью. Мастер быстро исправит ситуацию.

Несовместимость

Почему компьютер не видит мышь? Трудно поверить, но у всех подключаемых к компьютеру девайсов есть так называемые системные требования. Если ПК не соответствует им, устройство не будет работать. Это весьма распространенное явление.

Иными словами, последнее поколение мышек не будет работать на Windows 98 или 2000. Проверить совместимость и минимальные требования необходимо при покупке периферийной составляющей.

Внимание: в последнее время владельцы Windows 10 жалуются на то, что их компьютеры не распознают подключенные мышки. «Виндовс 10» действительно имеет некоторые проблемы совместимости. Но Microsoft активно борется с подобным явлением.

Единственное верное решение — это приобрести новую мышь. Некоторые предпочитают переустанавливать операционные системы на те, что указываются в требованиях к подключаемым девайсам. Что именно выбрать? Это каждый решает самостоятельно.

Блок и мощность

Следующий вариант развития событий актуален исключительно для владельцев стационарных компьютеров. О чем идет речь?

Если компьютер не видит мышь, стоит удостовериться в том, что блок питания достаточно мощный. Не исключено, что ПК просто не хватает мощности для нормальной работы с подключенными девайсами.

Как правило, замена блока питания исправляет ситуацию и налаживает работоспособность устройств. Важно выбирать блок, совместимый с остальным «железом» компьютера. Иначе не исключены очередные проблемы совместимости.

Вирусы

Компьютер не видит мышь, но она горит? Причины подобного поведения иногда удивляют современных юзеров.

В некоторых случаях нарушенная работа мышки вызвана наличием в операционной системе шпионов или вирусов. Исправить ситуацию обычно легко. Достаточно провести сканирование компьютера антивирусом и удалить/»вылечить» все потенциально опасные объекты.

В исключительных случаях вирусное заражение полностью разрушает ОС. Это приводит к необходимости переустановки операционной системы. После этого мышка должна работать в обычном режиме.

Драйверы и их отсутствие

Еще почему компьютер не видит мышь? Чаще всего пользователи сталкиваются с этой проблемой из-за драйверов. Точнее, из-за их отсутствия.

Драйвер — пакет программ и утилит, необходимых для нормальной работы компьютера с подключаемым устройством. Без него девайс не пройдет стадию распознавания.

Обычно драйверы для мышек устанавливаются автоматически при подключении той или иной модели. Иногда этого не происходит.

При подобных обстоятельствах потребуется:

  1. Вставить установочный диск в дисковод и, следуя указаниям мастера установки, завершить инициализацию.
  2. Зайти на сайт производителя и скачать драйверы из Сети. Запустив загруженный документ, надо следовать указаниям на дисплее.

Как только драйверы будут установлены на ПК, работоспособность мыши наладится в полной мере. Исключение составляют случаи, когда мышь в приципе не совместима с используемой операционной системой.

Обновление/повреждение

Компьютер перестал видеть мышь? Это может происходить из-за поврежденного или устаревшего драйвера.

Как поступить в данной ситуации? Потребуется просто зайти на сайт производителя, скачать оттуда драйверы и установить их. Это касается и работы с поврежденным пакетом утилит, и с устаревшим ПО.

Временное отключение порта

Иногда компьютер не видит мышь, если в операционной системе включена функция временного отключения USB-портов. Данный прием является средством защиты от перегрузки.

Чтобы отключить подобную функцию, необходимо:

  1. Открыть «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Электропитание».
  3. Нажать на «Параметры USB».
  4. Поставить отметку «Отключить/Запрещено» около пункта «Временное отключение USB».
  5. Сохранить изменения.

Теперь можно переподключить мышь и посмотреть, нормально ли она работает. Скорее всего, проблема исчезнет.

Перезагрузка

Ваш компьютер не видит мышь? Что делать при подобных обстоятельствах?

В некоторых случаях исправить положение поможет:

  • откат системы на дату, когда мышка работала нормально;
  • перезагрузка компьютера.

Вот и все. Теперь понятно, по каким причинам компьютер не видит мышь. Зачастую замена устройства не потребуется. А с перечисленными ситуациями способен справиться даже начинающий юзер.

Источник: FB.ru

Компьютер перестал видеть мышку: что делать

В случае возникновения неполадки в работе мышки можно самостоятельно обнаружить ее источник. Как правило, большинство дефектов устраняется своими силами. Неисправности делятся на два вида, технические и программные.

Технические причины:

Неполадка в USB порте, для проверки работоспособности подсоедините к нему любой аппарат (флеш-носитель и т.д.). Разъем может быть механически неисправен (поврежденные или отсутствующие контакты), либо забит пылью и грязью, поэтому и не видит проводную мышку. В первом случае потребуется помощь СЦ, во второй ситуации тщательно очистите порт от посторонних включений.

Компьютер одновременно обслуживает большое количество подключенных приборов, что может вызвать нестабильную работу отдельных элементов. Попробуйте выключить все аппараты, кроме клавиатуры и мыши, перезагрузите систему и проверьте восстановление функционала.

Технические источники в зависимости от типа модели (проводная или беспроводная):

Провод поврежден. Диагностировать неполадку можно самостоятельно: подергайте провод, и если мышь возобновит работу, значит кабель вышел из строя. Затем найдите место обрыва, и с помощью пайки устраните дефект. В противном случае купить новую модель будет дешевле, чем нести в ремонтную мастерскую.

ВАЖНО. Обслуживание в СЦ не гарантирует длительную и стабильную работу устройства.

Разряд батарей. Чтобы это проверить, переверните устройство. Если светодиод не горит, следует зарядить или заменить аккумуляторы. Лазерная мышка не имеет внешней подсветки, в этом случае просто установите элементы на подзарядку.

Некорректно работает вход на самой мыши, проверяется так же, как USB порт. Сбой связи. Иногда происходит в Блютуз и Wi-Fi мышках. Для устранения проблемы перезагрузите компьютер.

Программные неполадки:

мышь беспроводнаяДрайвер устройства поврежден. Для проверки воспользуемся путем Пуск – Панель Управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств. В последней рубрике откройте Контроллеры USB и убедитесь в отсутствии знаков вопросов рядом с перечнем устройств. Если же они есть, перейдите на сайт производителя и скачайте актуальную версию программы, установите.

ПК заражен вирусом. Для диагностики просканируйте компьютер антивирусным приложением и удалите обнаруженные вредоносные программы. В более серьезных случаях может потребоваться переустановка системы.

СПРАВКА. Для проверки не обязательно использовать платную утилиту, в сети интернет в свободном доступе есть демо-версии (на 30 дней) и бесплатные аналоги.

Порт USB временно не функционирует. В этом случае последовательно откройте: Панель управления – Электропитание – Параметры USB – Временное отключение USB. Выключите последний раздел и сохраните изменения.

Ваш компьютер не видит вход USB. При загрузке системы зайдите в BIOS (DEL или иной кнопкой), пройдите по пути Advanced (Integrated Peripherals) – USB Configuration. В последнем разделе проверьте пункты USB Functions и USB Controller. Если они отключены (Disabled), активируйте их.

Сбои в ОС, в общем случае устраняются перезагрузкой или восстановлением системы.

Компьютер не видит новую мышку: что делать

Если ПК при первом подсоединении не обнаруживает мышь, причиной могут быть как специфические, так и распространенные причины.

Ошибка в подключении устройства. Следует проверить правильность соединения с компьютером (USB или PS/2), убедиться в надежности и плотности контакта.

проводная мышьНехватка мощности компьютера, связанная с блоком питания. Эта неполадка может появиться в сборных ПК, где данный блок не всегда способен обеспечить стабильную работу всех подключенных элементов. В этом случае потребуется замена питательного узла.

На компьютере функционирует устаревший драйвер. Есть два способа исправить неполадку:

Зайти в Диспетчер устройств (вышеуказанным способом) и проверить актуальные версии утилит, при наличии согласиться на их установку.

Если система выдает сообщение, что последние обновления уже были установлены, загрузите установочный диск (прилагаемый к устройству) и установите необходимую программу. Либо при отсутствии диска зайдите на сайт производителя мышки, скачайте с него необходимое приложение и установите.

НА ЗАМЕТКУ. Как правило, необходимый программный пакет устанавливается автоматически при первом подключении гаджета.

Несовместимость программного обеспечения, обозначает несоответствие компьютера системным требованиям модели. Новейшие гаджеты могут не поддерживаться устаревшими системами Windows (98 и 2000, проблема может возникать с Vista и XP), в первую очередь это касается игровых манипуляторов.

СПРАВКА. По отзывам пользователей, дефект несовместимости часто происходит на Windows 10, что объясняется несовершенством данной системы, требующим доработки. В этом случае есть 2 выхода: купить новую мышь или установить иную систему.

Конфликт с имеющимся на ПК драйвером. Проблема возникает, когда например для игровой мыши устанавливается собственное ПО. В этом случае потребуется отключить основной драйвер.

Почему курсор завис на одном месте и не двигается

разобранная мышьСитуация может возникнуть по следующим причинам:

  • Устройство загрязнено. Проверьте нижнюю часть гаджета, удалите грязь при ее наличии и тщательно протрите устройство сухой тряпкой.
  • Возможный сбой в программном обеспечении, устраняется перезагрузкой системы.
  • Разрядились элементы питания (если у вас беспроводная мышь).
  • Неправильное включение. Некоторые модели на нижней поверхности содержат особую кнопку, активирующую рабочий режим. При работе с Блютуз устройством следует убедиться, что эта опция активирована. Для Wi-Fi моделей необходимы вход на роутер и особый номер протокола.

Для поддержания мышки в рабочем состоянии необходимо выполнять следующие рекомендации:

  • избегать загрязнения устройства и при их появлении сразу удалять,
  • проверять целостность и работоспособность USB разъемов, они могут выходить из строя – преимущественно на передней панели ПК, где высок риск попадания посторонних частиц и грязи.

НА ЗАМЕТКУ. Для физической защиты портов USB можно приобрести специальные заглушки, предохраняющие от пыли.

На компьютере должны быть установлены актуальные версии драйверов. В интернете легко найти программы для проверки наличия обновлений: Driver Pack Solution, Driver Hub и др.

Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблему с мышкой. Удачи!

Источник: setafi.com


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.