Почему в стиральную машину не поступает вода

Ситуация, когда стиральная машина не набирает воду или данный процесс происходит слишком медленно, возникает довольно часто.

В большинстве случаев данную проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов. Но все же бывают случаи, когда выполнить ремонт самостоятельно затруднительно и в этом случаи вы всегда можете обратиться в нашу фирму и заказать ремонт стиральной машины в Саратове, мастера произведут ремонт максимально быстро и качественно.

Одной из причин может быть недостаточное давление в системе водоснабжения.

Чтобы проверить напор воды достаточно открыть водопроводный кран. Если струя недостаточно сильная или ее нет совсем, то машина не может набрать необходимое количество воды за определенное время. Поэтому в данном случае просто необходимо дождаться достаточного напора в водопроводной системе или вызвать сантехника, в этом случае ремонт стиральной машины не нужен.

Если с напором воды проблем нет, то следует проверить, поступает ли вода в машину. Посмотрите, открыт ли вентиль на водопроводной трубе, подведенной к стиральной машинке. Также он может находиться на распределительной «гребенке» в специальном сантехническом шкафу. Существует вероятность, что кто-либо из домашних (например, дети) перекрыли этот кран. Также следует обратить внимание на подводящий шланг. Возможно, он перегнулся или на нем лежит тяжелый предмет, и поэтому вода не поступает в машину.

Если внешне с подводящими элементами все в порядке, то аккуратно открутите шланг подачи воды, предварительно подставив под него емкость, и проверьте, поступает ли через него вода. Может случиться и такое, что забит сам шланг или трубы водопровода.

Если же вода течет с достаточной силой, то обратите внимание на фильтр-сеточку заливного клапана, который расположен в месте подсоединения шланга водозабора к стиральной машине. Он служит для защиты от попадания в устройство частиц различных примесей (песка, ржавчины), которые могут присутствовать в водопроводной воде. Если этот элемент в процессе эксплуатации сильно загрязнился, вытащите его плоскогубцами и хорошенько промойте. После этого поставьте фильтр на место, соблюдая правильность установки.

Проблемы заливного клапана

Если же дело не в водоснабжении, то придется выявлять и устранять более серьезные технические неполадки. Достаточно часто причиной, по которой стиральная машина не набирает воду, является выход из строя клапана подачи воды. Для диагностики необходимо открыть верхнюю крышку стиральной машины. Разумеется, прибор должен быть отключен от электро- и водоснабжения. В месте подвода водоснабжения расположены один или несколько данных элементов. В первую очередь визуально оцениваем их состояние. Если имеются почернения или оплавления, то, значит, клапан перегорел и требуется его замена. Также характерным симптомом сгоревшего элемента является наличие запаха гари. В случае, когда «на глаз» все в порядке, необходимо проверить электрическим тестером сопротивление обмотки катушек водозаборного клапана. У исправной детали оно равняется 3,6 кОм. Если оно отсутствует полностью или меньше нормы, то также придется заменить элемент. Замена катушки рекомендуется вообще при любых проблемах с этой деталью, так как ее ремонт нецелесообразен.

Если электрическая часть клапана подачи в норме, то нужно проверить его мембрану. Для этого его снимают со стиральной машины и подсоединяют к подающему шлангу. Затем, предварительно подставив емкость (можно выполнять данную операцию над ванной или раковиной), на каждую катушку поочередно подается напряжение в 220 В. Клапан в рабочем состоянии открывается при подаче тока, а при отключении плотно закрывается. При неполном открытии или закрытии, которое означает износ мембраны или потерю эластичности, также следует заменить элемент.

Если имеется необходимость снять или заменить клапан, то данную операцию следует выполнять в таком порядке:

· Обеспечьте свободный доступ к элементу. Скорее всего, придется дополнительно снять заднюю стенку стиральной машины.

· Отсоедините провода от клапана.

· Снимите шланги со штуцеров.

· Открутите крепежные винты, удерживающие клапан на корпусе агрегата. Иногда вместо винтов присутствуют защелки. Особенно часто они встречаются на стиральных машинах германского производства. В этом случае язычок защелки аккуратно отводится в сторону, корпус клапана поворачивается до нужного положения, а затем вынимается.

Соответственно, установка клапана производится в обратном порядке.

Если требуется срочная замена катушки, то можно снять вышедший из строя элемент, а на его место установить катушку, с той секции клапана, которая используется не слишком часто. Например, обеспечивающая залив воды в лоток с кондиционером. Разумеется, это временная мера и необходимо в ближайшие сроки осуществить полноценную замену клапана и тем самым завершить ремонт стиральной машины.

Датчик уровня воды (прессостат)

Еще одной причиной незаливания воды является поломка датчика давления (прессостат). Он осуществляет контроль за количеством подаваемой воды, а в случае неисправности стиральная машина не может измерить количество жидкости, а без этого стирка не начнется. Протестировать его можно одним нехитрым способом. Шланг подачи воды отсоединяется, а на его место ставят подходящий по размерам отрезок трубки. Подуйте в него, и если слышны щелчки переключения пружин (чаще всего три раза), значит проблему нужно поискать в другом месте.

Устройство блокировки люка

Стиральная машина не начнет процесс залива воды, если дверца люка закрыта не плотно или вышел из строя ее замок.
сутствие фиксации дверцы в закрытом положении возможно по двум причинам. Первая: фиксирующий язычок или крючок перекосился и не попадает в замок. Эта неисправность возникает при выпадении внутри дверцы металлического штока. Вторая: перекосился сам люк вследствие ослабления петель, на которых закреплена дверца. В этих случаях необходимо подтянуть крепление или поставить на место шток. Также после длительного срока эксплуатации возможен износ полос термоблокировки. Здесь уж никак не получится обойдись без профессионального вмешательства.

Проблемы нагревательного элемента

Устройство также не начнет стирку, если неисправен нагревательный элемент (ТЭН). Соответственно, вода не будет заливаться в машинку. Для диагностики необходимо снять стенку и «прозвонить» тестером цепь, в которую включен нагреватель.

Проблемы сливного насоса

Некоторые современные машины не заливают воду при неисправностях в сливной системе. Например, данная ситуация может возникнуть практически у всех моделей Miele или Bosh. В первую очередь рекомендуется проверить фильтр сливного насоса и прочистить его в случае засорения. Также на наличие засоров проверяют сливной патрубок. Проблема может скрываться и в неисправности самого насоса сливной системы (помпы), который при поломке придется заменить.

Электронный модуль

Самой неприятной ситуацией, когда в стиральную машину не заливается вода, является неисправность «мозга» стиральной машины – управляющего электронного модуля. Он может быть полностью электронным или объединенным со специализированным программатором. Для ремонта этого элемента лучше всего обратиться в сервисный центр. Если вы не специалист в электронике, не стоит браться за его починку, иначе можно только усугубить ситуацию. Полная замена платы требуется только в небольшом количестве случаев, когда видно, что плата сгорела серьезно. Если же повреждения незначительны, то можно попытаться справиться собственными силами. Повторюсь, это следует делать только в том случае, когда вы разбираетесь в электронике и умеете обращаться с инструментами и приборами, необходимыми для ремонта. Но и здесь не всегда можно справиться своими силами, ведь порой бывает необходимо использование специальных стендов, имитирующих функционирование стиральной машины. Наиболее часто в электронном модуле перегорают предохранители.
ть реже – варисторы, транзисторы, симисторы и конденсаторы. Демонтаж элементов осуществляется при помощи паяльного фена. Им следует пользоваться очень аккуратно во избежание отсоединения соседних деталей на микросхеме. В соответствии со схемой можно определить деталь, необходимую для замены. Принципиальные схемы электроники устройства бывают указаны в руководствах пользователя. Также схемы большинства моделей можно отыскать в интернете. Детали лучше приобретать оригинальные. Это снижает вероятность повторной поломки после первых же использований отремонтированного блока. Если нагар на элементах не слишком сильный, можно рискнуть впрыснуть шприцом жидкость для очистки контактов. Есть вероятность, что их проводимость после этого восстановится.

Если визуально плата чистая, но стиральная машина не заливает воду и выдает ошибку о неполадках в управляющем модуле, то необходима отладка программного обеспечения устройства. Такую операцию дома осуществить невозможно. Для этой цели требуется специальное устройство – программатор, с помощью которого и устанавливается новая «прошивка» стиральной машины.

Резюмируя все вышесказанное

Можно посоветовать производить любые операции по вмешательству во внутренне устройство стиральной машины только если вы полностью уверены в собственных силах. Лучше заплатить за работу профессионала, чем потом в разы переплачивать за ремонт дополнительных неполадок, возникших после неквалифицированных работ. Мастера проведут полную диагностику устройства и определят точную причину, по которой вода не поступает в стиральную машину. Если же ваша машина находится на гарантийном сроке, то ни в коем случае не следует вскрывать ее, иначе после этого вы лишитесь возможности бесплатно воспользоваться услугами сервисного центра.

Источник: profservice64.ru

Сигналы неисправности у популярных моделей

Если в машинку вообще не подается вода, суть проблемы понятна. Но иногда в прибор просто не поступает достаточного количества воды для полноценной стирки или полоскания: мы видим, что барабан не пуст и не можем сориентироваться в причине неполадки.

В этом случае помогут сигналы самой машинки, которые высвечиваются на дисплее сразу или после запуска диагностики.

Коды проблемы с водозабором у некоторых популярных моделей:

• Asko – Water inlet fault или Е01;
• Zanussi и Электролюкс – Е10 или Е11;
• Candy – E02;
• Ariston, Hotpoint Ariston и Indesit – Н2О;
• Samsung – E1;
• LG – PE или IE;
• Whirlpool – F01 или FH;
• Bosh – F01 или Aquastop.

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, о причинах неисправности подскажут мигающие лампочки на панели. Этот код программируется на заводе, поэтому его значение зависит от конкретной модели, а в инструкции к изделию прилагается таблица расшифровки.

Простые неполадки и их устранение

Чаще всего проблемы с водозабором возникают из-за неправильной эксплуатации стиральной машинки. И некоторые из них можно устранить даже без замены деталей, не прибегая к услугам ремонтной мастерской.

Проблема #1 — перебои подачи воды

Если машинка сигнализирует о недостаче воды, первым делом следует проверить наличие напора в водопроводе. Причем, если вода в кране есть, может быть перекрыт вентиль подачи к самой стиралке, который установлен непосредственно на трубе, ведущей к прибору.

Действия в этом случае просты: если вентиль закрыт, его следует открыть, если воды нет – отложить стирку до ее появления.

При недостаточном напоре машинка может начать выполнение программы, но будет очень долго наполнять барабан и постоянно сбоить на этапе набора воды. Поэтому лучше остановить стирку и продолжить ее, когда из крана потечет нормальный поток.

Проблема #2 — забит заливной шланг или фильтр

Подача воды из водопровода в бак стиральной машинки происходит через заливной шланг. По сути, это длинная гибкая трубка с гайками и фитингами, один конец которой подключается к прибору, а второй заводится в систему водоснабжения.

Изготавливают шланг из поливинилхлорида, армированного синтетическими волокнами или стальной проволокой, чтобы он выдерживал напор воды, но, несмотря на прочность, со временем материал может перетереться и потребовать замены.

Но чаще всего проблема кроется в засоре, который перекрывает узкий просвет трубки и не дает машинке полноценного доступа к водному потоку.

Чтобы проверить эту догадку, нужно отсоединить шланг от машинки, осмотреть заливной фильтр и входной патрубок.

Выполняется прочистка так:

1. Отключается подача воды к стиралке, если предусмотрен кран для машинки, или во всей системе. Прибор обесточивается.
2. Снимается заливной шланг, промывается под хорошим напором воды и осматривается на наличие заломов и других повреждений.
3. В месте присоединения трубки к стиральной машинке будет видна мелкоячеистая сеточка – это и есть фильтр. Его нужно аккуратно вытянуть плоскогубцами, прочистить небольшой щеточкой и промыть водой.
4. Чтобы проверить работу фильтра, наденьте сеточку на шланг, поместите его над ванной и откройте подачу воды. Если поток воды идет под хорошим напором – все в порядке.
5. Заодно стоит осмотреть и патрубок, соединяющий шланг с системой водопровода – возможно, он также нуждается в прочистке.

Затем нужно смонтировать систему в обратном порядке, подключить машинку и проверить подачу воды.

Проблема #3 — при закрывании не блокируется люк

Когда дверца стиральной машины закрывается с трудом и без характерного щелчка, не срабатывает устройство блокировки, без сигнала которого управляющая плата не запустит выбранный вами режим.

Возможны несколько причин поломки:

1. Люк не может плотно закрыться из-за повреждения пластиковой направляющей, которая находится под язычком для фиксации. Обычно, такая поломка возникает при длительной эксплуатации машинки, когда от времени или частого использования ослабевают петли дверцы.
2. Ниша, в которую входит язычок защелки, может засориться из-за налета от мыльных средств. В этом случае нужно прочистить ее от загрязнений и промыть. Заодно осмотрите и сам язычок – из него мог выпасть шток, который и служит креплением.
3. Самая сложная проблема – неисправность платы или программатора. Если на управляющем устройстве перегорели элементы, отвечающие за блокировку люка, придется перепаять дорожки, заменить поврежденные детали или весь контроллер.

Но наиболее распространенная поломка – перекос дверцы из-за петель, ослабленных при работе прибора на высоких оборотах или механического повреждения. Если люк не закрывается до конца, следует подтянуть крепления или полностью заменить петли.

Для этого нужно снять передний хомут с манжеты, отогнуть резинку и зажать ключом гайку, соединяющую петли с корпусом стиралки, чтобы избежать проворотов. Затем выкрутить болт и снять люк вместе с креплением.

Сама дверца состоит из внутреннего и внешнего декоративного фланца, между которыми находится стекло «иллюминатора».

Чтобы ее разобрать, нужно выкрутить крепежные винты по периметру и аккуратно разъединить элементы. Теперь можно вытащить износившуюся петлю и заменить ее новой, затем заново соединить половинки «родными» креплениями.

Ломается и само устройство, блокирующее открытие люка. Проверить его работоспособность можно при помощи мультиметра.

Замок нужно снять с машинки, переключить тумблер на режим тестирования, подсоединить один щуп к нулю, второй – к фазе, а затем также отдельно проверить нейтральный и общий контакт. Если высвечивается 1 или 0 – блокиратор неисправен и требует замены.

Выход из строя отдельных деталей

Если же визуальный осмотр и прочистка загрязнений не дали положительного результата, скорее всего, машинка сигнализирует о поломке определенных деталей, отвечающих за забор воды до нужного уровня.

В большинстве случаев можно обойтись их очисткой или реставрацией, но иногда требуется и замена вышедших из строя элементов.

№1 — неисправность клапана подачи воды

Из водопровода в бак стиралки вода поступает за счет высокого давления, а регулирует этот напор впускной (заливной) клапан. Работает он так: на катушку подается ток, создающий электромагнитное поле, под воздействием которого затвор открывается и дает доступ потоку из водопровода.

При заполнении бака управляющий модуль подает сигнал о прекращении подачи энергии на обмотку клапана, в результате чего затвор опускается и блокирует воду.

Чтобы осмотреть клапан, сначала нужно его демонтировать. Для этого обесточьте прибор, снимите заливной шланг и сеточку, а заодно и промойте фильтр.

Потом откройте крышку машинки, отсоедините от детали проводку, патрубки и, в зависимости от типа креплений, отогните защелки или выкрутите болты. Осталось повернуть клапан и вытащить его из корпуса машинки.

Подробная информация о разборке стиральных машин разных моделей представлена в этой статье.

Теперь можно проверить работоспособность элемента. Сначала к клапану подключают заливной шланг, подают воду и осматривают на протечки – исправный затвор пропускать не будет. Затем замеряют мультиметром сопротивление на каждой катушке. Нормальным считается показатель в 2-4 кОм.

Также можно удостовериться в правильной работе затвора, подавая напряжение 220 В поочередно на каждую секцию: клапан должен открываться, а обесточенный – закрываться.

Конечно, можно попытаться дать «вторую жизнь» детали, заменив перегоревшую обмотку, но нет никакой гарантии успеха такого ремонта. Поэтому гораздо проще купить новый клапан, ведь стоит он недорого, а меняется просто – достаточно собрать конструкцию в обратном порядке.

Но если электроника исправна, возможно, клапан засорился или туда проник посторонний предмет, который мешает нормальной работе. В этом случае можно разобрать деталь и прочистить.

№2 — поломка прессостата и инструкция по замене

Контролирует наполнение бака машинки датчик уровня воды – прессостат. Это небольшой элемент округлой формы, изготовленный из пластика, к которому подведен шлейф из проводов и трубка, ведущая от резервуара высокого давления.

Работает он так: при наборе бака через трубку подается давление, соответствующее нужному уровню воды для каждого режима, в зависимости от которого реле размыкает/замыкает контакты.

При поломке прессостата машинка может просто не набирать воду, отказываясь работать на программе стирки и полоскания или, напротив, постоянно сливать ее, не удерживая в баке.

Чтобы проверить работоспособность прессостата, выкрутите крепежные болты, отсоедините провода и шланг. Он удерживается хомутом, который следует либо отжать плоскогубцами, либо просто выкрутить.

Затем осмотрите само устройство и его трубку на наличие механических повреждений и засоров. Если забился шланг – его следует снять и промыть, а загрязненные контакты прессостата – зачистить.

Если засоров не обнаружено, можно проверить прессостат с помощью небольшого отрезка (10-15 см будет вполне достаточно) шланга такого же диаметра, как и трубка, снятая с датчика.

Для этого нужно присоединить один конец нового шланга на вход датчика, и подуть либо погрузить в емкость с водой второй вход – у исправного элемента будут слышны щелчки.

Также можно использовать для проверки мультиметр – показатели проводимости должны изменяться при повышении давления.

Если прессостат вышел из строя, нужно купить новое устройство, подходящее для вашей модели стиралки. Свериться можно по маркировке, указанной на самой детали. Затем подключить трубку, воткнуть контакты и зафиксировать датчик болтами, то есть, собрать заново и проверить работу машинки.

№3 — сбой платы или поломка программатора

При неполадках управляющего устройства машинка просто не получает «приказ» набирать воду. Самый простой вариант устранения сбоя электроники – обесточить прибор на 10-20 минут, затем включить в розетку и попытаться заново запустить нужную программу.

Возможно, контроллер перезагрузится, и машинка начнет работу. Но возьмите на заметку, что такой сбой – первый звоночек, свидетельствующий о предстоящем ремонте стиральной машинки в будущем.

Чаще всего электроника стиральной машины выходит из строя по таким причинам:

1. Повышенная влажность в комнате, где установлен прибор, приводит к тому, что контакты отсыревают и отходят. Можно попытаться извлечь и просушить плату (даже продуть феном на низких оборотах) и впоследствии следить, чтобы уровень влажности не превышал 70%.
2. Проникновение воды в управляющий блок. Здесь многое зависит от марки и производителя машинки. В некоторых моделях, например, Samsung и LG, «мозг» прибора полностью герметизирован и защищен от подобных неприятностей, а в том же Indesit или Ariston плата может намокнуть во время стирки или при переноске прибора.
3. Перепады в сети или слабое напряжение. Для стиральной машинки нужно предусмотреть выделенную розетку, а нивелировать перепады поможет подключение через стабилизатор.
4. Перегиб шнура питания, старая розетка или вилка с неисправными контактами – все эти нюансы нужно устранить и при необходимости заменить износившиеся детали.

При подозрении на неисправность главной микросхемы, нужно прозвонить мультиметром все элементы, которые отвечают за управление набором воды.

Самая частая проблема – поломка симистора управления заливным клапаном — элемента, по сигналу которого машинка начинает набор воды. Но также могут подгореть дорожки, пайки, выйти из строя диоды, реле или резисторы в цепи управления клапаном.

Визуально выявить неисправность можно по таким признакам:

1. На микросхеме есть участки измененного цвета, потемневшие дорожки, нагар или подпалы.
2. На демпфирующих катушках обнаружилось прогоревшее лаковое покрытие.
3. Потемнели «ножки» микросхемы или видны подпалы на месте установки процессора.
4. «Шляпки» конденсаторов приобрели выпуклую форму или порваны у крестовой насечки.

При наличии опыта работы с микросхемами можно попытаться очистить «подозрительные» соединения с помощью жидкости для очистки контактов.

Если дело только в нагаре или загрязнении от попадания мыльного раствора, проводимость контактов должна восстановиться.

Но если это не помогло, следует заменить элементы, не прошедшие испытание мультиметром, пропаять заново прогоревшие дорожки и пайки и при необходимости перепрошить плату.

Самостоятельный ремонт электроники стоит затевать, если уже истек гарантийный срок работы прибора и вы уверены в своих навыках работы с паяльником и мультиметром.

Но если нет опыта в подобной «реанимации», можно полностью заменить плату на идентичную или обратиться за помощью в сервисный центр.

Выводы и полезное видео по теме

Для лучшего представления о предстоящих ремонтных работах предлагаем изучить пошаговые видео-инструкции про устранение различных неполадок, при которых стиральная машинка не сможет набрать воду в бак.

Как прочистить фильтр заливного шланга:

Демонтаж впускного клапана стиральной машинки и его прочистка:

Разборка и ремонт устройства блокировки люка:

Принцип работы, проверка работоспособности и замена прессостата:

Как видите, большинство проблем с водозабором у стиральной машинки вполне доступно решить своими силами, да и комплектующие детали для современных приборов можно без труда найти в свободной продаже. Но если причина поломки в электронике, лучше доверить ее ремонт опытному мастеру.

А вам приходилось ремонтировать стиральную машину собственноручно? Расскажите, пожалуйста, в чем заключалась причина плохого водозабора, удалось ли починить технику. Ждем ваших комментариев, вопросов и советов по выполнению ремонта – форма для связи расположена ниже.

Источник: sovet-ingenera.com

Неправильное подключение прибора

Эта неисправность часто возникает при самостоятельной установке недавно купленной стиральной техники.

Причин, по которым вода не поступает в барабан, может быть несколько:

• слив неправильно подключен к агрегату или сточному отверстию;
• пережат шланг подачи воды;
• нарушены правила установки или эксплуатации.

Если стиралка имеет дисплей, то возможно, на его экране высветится код ошибки, по которому вы сможете узнать о причине неисправности. Как правило, все они описаны в руководстве к машине. Если сливной шланг пропускает воду в местах соединения с агрегатом или на выходе в канализацию, проверьте герметичность его монтажа и отсутствие перегибов.

Внимание! Несоблюдение норм подъема сливного шланга на высоту является распространенной причиной неисправности машины.

Также вода не поступает в машинку в случае если шланг подачи пережат или деформирован. Проверьте его на наличие резких изгибов или переломов, которые препятствуют хорошему потоку, и включите агрегат снова.

Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе

Стиральные машинки нового образца должны иметь закрывающий воду кран. Как правило, его вентиль располагается непосредственно на трубе или на гребенке. Понятно, что при перекрытом кране вода в машину поступать не будет. При этом агрегат гудит, а на табло высвечивается ошибка.

Устранить такую «поломку» достаточно легко, просто нажмите на кнопку паузы, откройте вентиль и запустите машинку вновь.

Если кран открыт, но вода в стиралку не поступает или заливается медленно, то, возможно, проблема в водопроводе: нет воды или напор в трубах недостаточно сильный. Откройте любой кран в ванной, проверьте ее наличие. Позвоните на горячую линию своего ЖЕКа, выясните сроки подачи воды. Конечно же, стирку вам придется на это время отложить.

Засор или поломка фильтра впускного клапана

С водоснабжением в доме все в полном порядке, прибор исправен и правильно подключен, но вода так и не поступает в машинку, причем процесс сопровождается характерным гулом? Причина может быть более серьезная – засорился или вовсе сломан клапан подачи воды.

В стиральный прибор вода поступает под давлением водопровода. Ее подачу регулирует специальный пластмассовый клапан, на который из управляющего модуля поступает сигнал. Если клапан сломан, то стиральная машина не может набрать воды. Его необходимо заменить, воспользовавшись услугами сервисного центра.

Причина неисправности может быть и в другом – произошел засор фильтра на впускном клапане. Эта проблема решаема без вызова сервисного мастера. Для прочистки фильтра собственными руками необходимо:

1. Открутить от машинки шланг подачи воды.
2. Снять сетчатый фильтр при помощи плоскогубцев.
3. Очистить его от мелкого мусора и промыть под давлением воды.
4. Установить в той же последовательности все на место.
5. Проверить прибор на работоспособность.

Внимание! Мало очистить только фильтр. Засор может быть и в подающем шланге. Его рекомендуется также хорошо промыть под струей горячей воды.

Сломан или не закрыт замок люка загрузки белья

Одной из главных защит стиральных машин нового поколения является замок на дверном люке. При неплотном его прилегании или закрытии без характерного щелчка вода в агрегат наливаться не будет и программа стирки не стартует. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Для этого откройте и закройте ее снова. Запустите программу стирки вновь.

В некоторых случаях дверца может не фиксироваться, а на электронном табло гореть соответствующий значок ошибки. Это значит, что у вас сломан замок: проблема в фиксирующем язычке или защелке, расположенной внутри корпуса самой машины. Откройте и посмотрите внимательно: быть может из язычка на дверце выпал шток, служащий креплением для защелки. Его можно вставить, аккуратно разобрав люк. Механически выломанному замку и поврежденной дверце потребуется замена.

При частом и долгом использовании, в люке стиральной машины могут расшататься петли, соединяющие его с корпусом стиралки. Из-за этого дверца будет туго защелкиваться. Прикрутить петли возможно собственными руками при помощи отвертки.

Сбой в управляющем модуле

В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.

Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.

Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.

Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.

Что делать, если стиральная машина не набирает воду: видео

Источник: sandizain.ru

Диагностика и выявление неисправностей

Если стиральная вода внезапно перестала набирать воду, то перед попыткой диагностики неполадок необходимо убедиться в ее наличии, для этого потребуется воспроизвести следующие действия:

1. 

   Первоначально необходимо убедиться, что в водопроводном кране присутствует вода. Если проблема не связана с профилактическим отключением, то необходимо переходить к следующему шагу.

2. Проверить вентиль подачи воды, он должен быть открыт. Этот кран расположен в сантехническом шкафу или на трубе, которая отвечает за подачу воды в стиральную машину.
3. Если и с вентилем, подающим воду, нет никаких проблем, то требуется внимательно осмотреть шланг. Любые перегибы или нахождение на нем тяжелых объектов может воспрепятствовать подаче воды.
4. Если устанавливался сифон, то необходимо убедиться в правильности его подключения.
5. Далее необходимо убедиться, что дверца плотно закрывается, а защелка находится в исправном состоянии.
6. Провести осмотр сеточного фильтра на пропускном клапане, чтобы удостовериться в отсутствии его загрязнения. Для осуществления этого действия потребуется отсоединение заливного шланга от бака.
7. При помощи омметра проверить работоспособность датчика уровня воды.
8. При необходимости проверки датчика уровня воды стиральную машину предварительно нужно выключить, нарушение этого правила может привести к сгоранию ТЭН или иным, гораздо более сложным повреждениям. После этого потребуется отсоединить шланг давления и подключить вместо него небольшой резиновый отрезок, а затем подуть в него. Таким способом можно проверить работоспособность механизма, поскольку в случае переключения контактных пружин можно будет услышать характерные щелкающие звуки.
9. В случае если проблема так и не была решена, то последним действием является отсоединение шланга, после чего его потребуется опустить в любую емкость и включить подачу воды. Если никакого результата это не принесет, то шланг и водопроводные трубы необходимо дополнительно проверить на наличие засоров.

В случаях, когда все описанных меры не позволяют достоверно определить причину неполадок, требуется обратиться за профессиональной помощью к специалистам, которые займутся проведением комплексной диагностики.

Основные причины

Причин, по которым стиральная машина может перестать набирать воду, очень много. Ниже будут рассмотрены основные факторы, способствующие возникновению этой проблемы:

1. Выход из строя люкового замка, что не позволяет дверце плотно закрыться. Обычно это сопровождается невозможностью фиксации дверцы в нужном положении в момент закрытия или отсутствием ее блокировки:
   • В большинстве случаев к этому приводит механическая поломка пластиковой направляющей, которая располагается под специальным язычком. Это является следствием естественной амортизации и перекашивания дверцы после длительной эксплуатации бытовой техники.
   • В более редких случаях причина заключается в самом язычке, который может быть сломан или смещен в сторону, что мешает крючку попадать непосредственно в замок.
   • К этому может привести выпадение металлического штока, который отвечает за фиксацию крючка и располагается в самой дверце.
2. Засорение фильтрационной системы, установленной на входе в стиральную машину.
3. Поломка впускного клапана, обычно она заключается в перегорании катушечной обмотки или засорении сеточного фильтра. Иногда может наблюдаться выпадение вставок, если они были плохо запрессованы.
4. Выход из строя датчика уровня воды:
   • При отсутствии поломок бак заполняется водой, что оказывает давление на воздух, находящийся в подключенном шланге.
   • В свою очередь воздушные массы начинают оказывать давление на диафрагму, которая изготовлена из резины и отличается повышенной гибкостью.
   • Она начинает выгибаться, и ее наконечник вступает в контакт с пружинным механизмом, контакты которого подключены к датчику давления.
   • После того как в бак будет залит необходимый объем воды, машина автоматически отключает питание от клапанов, отвечающих за ее подачу, после чего переходит в режим стирки загруженного белья.
   • По мере впитывания воды и уменьшения ее объема, алгоритм действий может повторяться для своевременного пополнения бака.
   • Поломка датчика способна нарушить этот процесс на любом из этапов.
5. Выход из строя программатора, который присутствует в большинстве современных моделей и отвечает за автоматическое управление ими.
6. Выход из строя ТЭН.

Устранение неисправностей

Ниже будут рассмотрены основные способы устранения основных поломок:

1. 

   При отсутствии в водопроводе воды или недостаточном напоре никаких действий предпринять невозможно, остается только ожидать, когда данная проблема будет решена.

2. При обнаружении проблем с вентилем подачи воды, его нужно открыть либо заменить, если он неисправен.
3. При невозможности плотного закрытия дверцы, ее придется демонтировать. Дальше необходимо действовать в зависимости от специфики поломки, чаще всего проблема заключается в выпадении металлического штока, в таком случае его будет достаточно просто вставить на место. Если же проблема заключается в выходе из строя термоблокировки, то она не подлежит ремонту, поэтому потребуется её замена.
4. Фильтрационная система, расположенная на входе в стиральную машину, обычно засоряется ржавчиной или грязью. Для устранения данной проблемы придется отсоединить шланг и промыть сетку фильтра впускного клапана, чтобы избавить ее от всех загрязнений. Перед совершением этих действий необходимо убедиться, что существует такая необходимость, очистка фильтра в профилактических целях не допускается.
5. Если диагностика выявила любые неполадки, связанные со впускным клапаном, то ремонтировать его не имеет смысла: данный элемент необходимо заменить.
6. Замена или починка датчика уровня воды является довольно сложным процессом, который лучше доверить профессионалам.
7. При неработоспособности программатора необходимо внимательно осмотреть имеющиеся контакты и, если они вызывают хоть какие-то подозрения, обработать их специальной очищающей жидкостью, сделать это можно при помощи шприца. Эти меры помогут избавиться от скопившегося нагара, что восстановит проводимость контактов и устранит проблему. Другой причиной поломки может являться попадание воды, что приводит к подгоранию контактов, в таком случае требуется их замена. Необходимо помнить, что программатор является неразборным узлом, поэтому любые более сложные поломки вряд ли получится устранить самостоятельно, этот процесс лучше доверить профессионалам.
8. Если ТЭН вышел из строя, то вода может поступать, но в слишком незначительном количестве. Поэтому перед началом ремонта потребуется убедиться, что в баке полностью отсутствуют остатки жидкости или устранить их в случае необходимости. После этого можно будет отключить все провода, а затем ослабить фиксацию нагревающего элемента, открутив саморезы, держащие его. Крепежный элемент отворачивается медленными и осторожными движениями, сам ТЭН извлекается также максимально аккуратно. Бак стиральной машины должен пройти комплексную очистку от накипи и скопившейся грязи, а установка нового ТЭН обычно не вызывает сложностей. Однако перед осуществлением первой стирки обязательно нужно будет проверить его герметичность и способность к нагреванию.

Некоторые примерные расценки наиболее распространенных проблем приведены ниже:

1. Полная замена клапана, отвечающего за подачу воды, обычно обходится от 1000 рублей и дороже.
2. При неисправности программатора или управляющего модуля стоимость зависит от того, можно ли перепрошить данный элемент стиральной машины или требуется его полная замена. Однако в любом случае работа мастера будет стоить не менее 1500 рублей.
3. Датчик уровня воды редко подвергается ремонту ввиду сложности и нецелесообразности этой процедуры, его полная замена стоит от 1300 рублей.
4. Минимальная стоимость полной замены устройства блокировки люка составляет 1500 рублей.

Правила, которые помогут предотвратить поломку

Соблюдение определенных правил и мер безопасности позволяет минимизировать риск возникновения ситуаций, когда стиральная машина перестает набирать воду.

Основные действия, необходимые для этого, перечислены ниже:

1. Периодически требуется осуществлять проверку нижней части люка, где обычно скапливаются монеты, зажигалки, пуговицы и различные предметы, оставленные в карманах одежды, положенной в стирку. Это способствует возникновению самых различных поломок, в том числе и становящихся причинами того, что стиральная машина перестает набирать воду.
2. Стиральная машина в процессе работы должна быть защищена от возможных перепадов в электросети, к которой она подключена, в противном случае возникает риск перегорания некоторых ее элементов. Для обеспечения надежной защиты можно задействовать механизм аварийного отключения или достаточно мощный варистор.
3. Во время стирки нужно пользоваться специальными средствами, которые предотвращают образование накипи. Их можно приобрести фактически во всех магазинах, в которых имеются отделы с бытовой химией. Использование таких средств в значительной степени увеличивает эксплуатационный срок стиральной машины и защищает ее фильтры от возможных загрязнений.

Подводя итоги, можно сделать вывод, что подобные поломки в большинстве случаев возникают из-за естественного изнашивания отдельных частей стиральной машины или нарушений правил эксплуатации. По этой причине перед использованием бытовой техники необходимо внимательно изучить инструкцию, которая к ней прилагается, и соблюдать все изложенные в ней требования и условия пользования.

Источник: srazuchisto.com

Распространённые причины поломки

Причин тому, почему стиральная машинка не набирает воду, может быть несколько, но самые популярные из них представлены ниже:

• Выход из строя клапана. Это можно уже заметить на раннем этапе, когда машина перестала смывать весь порошок, и он у вас остается не тронутым. Для того чтобы проверить клапан, нужно подать 220 вольт на клапан, он должен замкнуться (вы услышите характерный щелчок). Если вода будет подключена, то польется прямо в барабан. При этом проверить нужно оба клапана. Если один и второй не реагируют, их можно заменить с помощью отвертки.
• Забивается сеточка подачи воды. Чаще всего эта проблема выглядит так: машинка очень долго набирает воду, или идет характерный жужжащий звук.

• Проблемы с пресостатом. Это круглая деталь, от которой идет провод в низ машины, и от которого зависит подача воды и ее объем. Чтобы проверить работу пресостата, нужно отсоединить трубочку (которая соединяет сам пресостат с проводом) и подуть в него. Когда люди уезжают из дома на долгий период и не пользуются стиральной машиной, пресостат остается замкнутым в положении полный бак. Там может появиться паутина или могут застрять какие-либо волокна, так что после «продува» эта проблема сразу же решится. Когда вы продуваете провод, можно услышать 1-2 щелчка (могут отличаться в зависимости от марки стиральной машины).
• Проблемы с блоком управления. На блоке управления, как правило, сгорают два резистора. При этом возможно поменять эти два резистора и машина продолжит вас радовать своей работой еще долгие годы. Однако такую работу может провести только мастер.

Также довольно часто подвергается износу провод, который идет от пресостата в низ машины. Как правило, он начинает пропускать воздух. Замок дверцы тоже имеет значение, так как если его заклинило, стиральная машина определяет, что дверца открыта и поэтому не подает воду.

Следующая проблема, из-за которой не происходит запуск воды в машину – неисправность помпы. Если помпа сгорает – это повод обратиться в службу ремонта бытовой техники, так как ремонт помпы своими руками довольно проблематичен.

Что делать, если стиральная машина не набирает воду?

Конечно, если произошла такая ситуация сразу после покупки машины, имеет смысл ничего не предпринимать и обратиться сразу в сервисный центр с чеком и гарантией или вовсе сдать ее.

Но если машина служила вам верой и правдой, следует установить причину, а затем предпринять нужные шаги для починки. Первым делом нужно проверить кран подачи воды и шланг, а уже потом при отсутствии результата можно открыть крышку и начать работать с внутренними элементами машины.

Первая помощь при отсутствии подачи воды

Главное помнить, все действия по ремонту машины, которые вы выполняете, должны происходить при закрытом кране подаче воды и отключенной от сети стиральной машины.

Если машина не набирает воду и слышно слабое жужжание первоначально нужно:

1. Проверить, что кран, через который осуществляется подача воды, открыт.
2. Если он был открыт, значит нужно перекрыть его. Затем отсоединить шланг подачи воды (он находится сзади машины) и опустить его в емкость из пластика. Из него выльется вода.
3. Посмотреть, не перегнут ли шланг, и выпрямить перегибы по всей его длине.

Это первые меры при отсутствии подачи машиной воды. Если вы отметили, что все хорошо и ничего не мешает машине набирать воду, следующим шагом будет проверка фильтра заливочного шланга.

Во многих моделях стиральных машин заливочные шланги идут с дополнительным фильтром, который представляет собой маленькую металлическую сеточку. Она зачастую забивается, проверим ее:

1. Откручиваем шланг от стиральной машины.
2. Перед нами появляется система клапана, в которую вставлена сеточка-фильтр. У фильтра есть специальный отступ, поэтому берем пассатижи и, ухватившись за этот отступ, вытягиваем (не выкручиваем) сеточку-фильтр.
3. Сеточку можно прочистить иголкой под напором воды и с помощью пассатижей вставить в клапан

.

Следующая проблема, из-за которой стиральная вода может не набирать воду – это фильтр жесткой очистки (и там опять же сеточка).

Если у вас стоит счетчик, как правило, после крана ставится фильтр. Для того чтобы справиться с проблемой, вам понадобятся два ключа: одним нужно держать место соединения с краном, а вторым – открутить болт, а после подставить вниз тару и открыть кран. Потоком воды фильтр прочищается и можно закручивать, так же придерживая ключом место соединения с краном.

Хирургический метод или вторая помощь стиральной машине

Ремонт машины — довольно дорогое удовольствие, которое зависит и от ее марки в том числе, ведь часто мастер увеличивает цену в разы, только услышав марку. В действительности, детали стоят не так дорого. Например, клапан подачи воды с заявкой на итальянский, стоит в пределах 500 рублей. Если его заменой займется мастер, вы отдадите ему за работу около 5000 рублей.

Самая распространенная проблема, когда машина не заливает воду, это проблема с клапаном. И чаще всего его нужно заменить:

1. Соблюдаем все меры предосторожности, перекрыв воду и отключив стиральную машину от сети. В первом шаге отсоединяем шланги от клапанов (которые располагаются сзади машины), так как в шлангах часто остается вода, нужно приготовить емкость для ее спуска.
2. Выкручиваем крепления верхней крышки стиральной машины.
3. Разъемы проводов от катушки, как правило, имеют яркие оттенки (например, синие и красные), аналогично блокбастерам нужно запомнить их расположение и отсоединить их.
4. Пассатижами снимаем крепления с каждого из четырех шлангов. Запомните расположение шлагов и отсоедините. Имейте в виду, что в них тоже может быть вода, так что лучше приготовить полотенце.
5. Выкручиваем винт, на который крепится клапан (он находится сзади) и достаем сам впускной клапан.

6. Устанавливаем новый клапан для подачи воды, поставив его в кронштейне и закрепив винтом с помощью отвертки.
7. Присоединяем шланги к разъемам и фиксируем зажимами. Подключаем провода катушки.
8. Устанавливаем обратно крышку стиральной машины, придав ей первоначальное положение, и закрепляем крышку винтами позади машины. Подключаем шланги к новому впускному клапану.
9. Подключаем воду и включаем стиральную машинку в розетку, проверяем ее работоспособность.

Неисправен ТЭН в стиральной машине, поэтом вода не поступает в бак. Чтобы заменить этот элемент, выполняются следующие действия:

1. Открываем заднюю крышку стиральной машины.
2. К ТЭНу подсоединены датчик температуры, клемма-заземление. Чтобы удалить эти провода, воспользуемся плоскогубцами, вытаскиваем разъемы.
3. А затем берем торцевой ключ и откручиваем гайку, которая держит ТЭН.
4. Затем отверткой, ну а дальше руками движениями вверх-вниз тянем ТЭН на себя, и вместе с ТЭНом нужно вытащить резинку-уплотнитель. Тут опять-таки поможет отвертка.
5. Когда вставляем новый ТЭН, обязательно нужно обратить внимание на его направляющую, то есть посмотреть в образовавшееся отверстие от прошлого ТЭНа. Там будут борозды для плотного вхождения детали.
6. Резиновый уплотнитель нового ТЭНа лучше всего перед тем, как вставлять, смазать гелем для мытья посуды, чтобы вставить его легко и быстро.
7. Затем вставляем датчик температуры, закручиваем гайку и подключаем провода.

Еще одна проблема – это проблемы с дверцей стиральной машины или с тем, что не срабатывает блокировка дверцы. И тот, и другой фактор влияют на то, что в машину не подается вода. Исправить подобные неисправности поможет следующее видео:

Почему не набирается вода? (видео)

В следующем видео мастер расскажет, по каким причинам стиральная машине не хочет набирать воду. Также он укажет, как точно можно диагностировать ту или иную причину.

Стиральная машина – помощник, которому тоже иногда нужна помощь, которую организовать можно самостоятельно, не прибегая к услугам мастера. Если машина не набирает воду, практически все возможные проблемы вы решите сами: и фильтр, и клапан, и дверца – всё это монтируется с помощью пассатижей и отвертки своими руками.

Источник: vse-sekrety.ru