Не работает мультиварка что делать

Что делать, если не включается мультиварка, возможные поломки.

Мультиварка способны выполнять разные функции на кухне и часто заменяет не только кулинарные процессы, но даже саму хозяйку. Если мультиварка ломается, это сказывается на свободном времени хозяйки, поэтому, важно оперативно починить данный бытовой прибор. В некоторых случаях можно самостоятельно починить мультиварку.

О правильной эксплуатации

Мультиварки ломаются достаточно резко, если правильно их эксплуатировать и постоянно следить за исправностью. Важной является правильная последовательность укладки продуктов. Сначала всегда надо класть продукты в чашу, а потом уже ставить чашу в мультиварку. Нельзя делать наоборот, иначе жидкость может попасть внутрь механизма из-за неосторожности.

 

Когда требуется ремонт

Частой причиной, почему ломается мультиварка, являются загрязненные контакты. Такая ситуация наблюдается из-за того, что внутрь техники попадает жидкость или такие сыпучие продукты как сахар, соль, крупа. В такой ситуации самостоятельный ремонт будет провести просто. Важно выключить мультиварку из сети и разобрать конструкцию. Затем собрать все в обратном порядке.

Как правильно разобрать мультиварку:

1. Снять элементы, которые находятся в видимых местах и удерживаются винтами. Чаще всего – это крышка (пластиковая, металлическая);

2. Когда крышка снята, будут видны микросхемы;

3. Теперь надо просто аккуратно перевернуть прибор и потрясти его, чтобы избавиться от сыпучих продуктов;

4. Затем откручиваются винты на нижней крышке (их, как правило, три). Отсоединяется кабель, соединяющий плату прибора с программной платой;

5. Далее снимается нагревательный элемент. Для этого надо освободить его от монтажной пластины и винтов;

6. Внутренний градусник находится в центральной части внутреннего устройства. Именно этот градусник позволяет прибору контролировать температуру приготовления. Он очень крупный и снимать его надо осторожно;

Подробнее о микросхемах

В стандартной мультиварке есть две электронные платы: силовая и управления. Силовая плата находится рядом с днищем, чтобы до нее добраться, следует выполнить пункты 4-6 из описанной выше схемы.

Если проблемы в работе вызывают не загрязнения, то обратить внимание надо на следующие возможные причины:

• Нагар;
• Конденсаторы, которые вздулись;
• Разрыв дороже или даже их отслоение;
• Нарушение паяных швов;
• Резисторы, которые почернели;

Любой неисправный элемент надо заменить, чтобы прибор вновь заработал. Чтобы работать с микросхемой требуется наличие минимального опыта и соответствующих инструментов. Поэтому, когда проблема глубже, чем простое загрязнение, можно обратиться к мужу, брату, отцу. Или же просто отнести мультиварку на ремонт в сервисный центр.

 

Ошибка «Е»

Часто хозяйки сталкиваются с этой распространенной ошибкой. На экране появляются буква «Е» (кстати, это характерно для мультиварки и для других бытовых приборов). Многое зависит от индекса литеры. К примеру, если прибор показывает «Е1» «Е2» «Е3», это свидетельствует о том, что внутри устройства находится влага. Чтобы починить мультиварку, надо просто оставить ее на несколько часов в покое, предварительно выдернув шнур из сети. За это время прибор высохнет и сможет дальше работать.

Если «Е» имеет другие индексы, то подробную информацию о том, на что они указывают, можно найти в инструкции к прибору. Там же дается краткая информация о том, как починить прибор.

Проблемы с резиновым уплотнителем

Иногда диагностировать поломку можно самостоятельно. К примеру, при приготовлении пищи из-под крышки устройства не должен идти пар. Если он выделяется, причем, в большом количестве, возможно, что возникла проблема с уплотнителем резинового кольца. Чаще всего это говорит о том, что кольцо износилось и требуется его заменить.

Когда следует обращаться в сервис

Починить описанные в этой статье неисправности можно самостоятельно, если имеется полная уверенность, что проблемы именно в них. Когда кажется, что сбой в работе вызван другими причинами, лучше всего обратиться к специалисту и устранить конкретную причину.

Вообще же мультиварка относится к тому типу бытовых приборов, которые при правильной эксплуатации и уходе могут работать годами. Иногда от неправильной эксплуатации могут перегорать предохранители. Если прибор все еще на гарантии, лучше сразу ремонтировать его в центре.

Похожие статьи на тему ремонта мультей на сайте:

Как включить мультиварку в первый раз?

Самостоятельный ремонт мультиварки

Источник: domisad.org

Долговечность мультиварок

Какой срок эксплуатации отведен мультиварке можно узнать из инструкции. Например, известный всем Redmond дает расширенную гарантию в 25 месяцев, а данные из технического паспорта говорят, что устройство отработает 5 лет.

Российское законодательство диктует, что гарантийное обслуживание должно быть не менее года, если производитель самостоятельно увеличивает срок – значит уверен в качестве своей продукции.

Сама по себе мультиварка, с технической точки зрения – устройство простое. Неисправности в первые дни могут быть следствием заводского брака, а если поломка происходит спустя год или два, то причина кроется в естественном износе каких-либо деталей, или это результат неправильного использования.

Надежность любых бытовых приборов обеспечивают два фактора: правильное обслуживание и следование правилам эксплуатации. Пренебрегать ими не стоит, даже если изначально не ясно, для чего производитель указал те или иные требования.

Распространенные поломки

Установить причину поломки дистанционно – не просто, ведь необходимо оценивать ситуацию в целом, а не делать выводы по отдельным фактам. Но, можно несколько систематизировать часто встречающиеся проблемы в работе мультиварок.

#1. Мультиварка не работает

Если обратиться к отзывам опытных пользователей, то самая частая проблема – когда мультиварка перестала работать, что делать в такой ситуации не всегда непонятно. Неисправность может иметь характерные особенности, например, мультиварка не включается или самостоятельно отключилась, без видимых причин. При этом нет звуковых сигналов, не горят индикаторы.

Подобные неполадки возникают и по простым причинам: отсутствие электроэнергии, поломка розетки, перебитый кабель питания, а также его засоренные контакты или неправильная установка. Все эти причины легко установить визуально.

Проблема может скрываться и во внутренних деталях мультиварки, когда перегорает предохранитель, блок питания или некорректно работают термодатчики. Точную информацию можно получить в сервисе, или после «прозвонки» мультиметром.

Если незадолго до отключения наблюдался запах гари и пластмассы, белый или черный дым из вентиляционных отверстий – налицо оплавление проводов, замыкание. Вероятно, придется заменить некоторые детали.

#2. Мультиварка работает неправильно

Когда устройство работает не корректно, то есть сбрасывает настройки, периодически не реагирует на команды, издает звуковые сигналы и коды ошибок или самостоятельно переключает режимы, использовать его невозможно.

Причины такой нестабильности бывают разные:

• Устройство определяет наличие поломки, и срабатывают защитные функции.
• Ошибки в эксплуатации: чаша установлена неправильно или не подходит вовсе, попадание жидкости или сыпучих продуктов в механизм.
• Сбой в электронике, возможно сброс настроек до заводских решит проблему.
• При несоблюдении температурных режимов (при переходе с жарки на варку устройству нужно остыть или сработает защита от перегрева).
• Некоторые режимы готовки подразумевают наличие пара (суп, тушение), если воды нет – опять срабатывает защита от перегрева. Если рецептура или продукты не требуют добавления воды, она все равно необходима для создания пара, хотя бы в малом количестве.
• Среди других причин могут быть: неправильные пропорции продуктов, засор клапана регулировки давления, пригоревшее блюдо.

Вывод напрашивается сам собой: если не работают кнопки и сама мультиварка, но индикаторы горят, часто проблема кроется в неправильной эксплуатации. Здесь можно провести небольшую диагностику, устранить возможные причины. Если ничего не помогает, а неисправность повторяется – визит к специалисту неизбежен.

#3. Проблемы с таймером

Таймер предназначен для отсчета времени готовки или для отсрочки запуска.

Проблемы с корректной работой часов может быть разная:

• Таймер не работает на некоторых режимах во время готовки.
• В мультиварке не работает таймер отложенного запуска.

Чтобы понять, есть ли помолка на самом деле, стоит разобраться в принципах работы таймера. Устанавливая время отложенного старта, у разных торговых марок свои особенности. Например, если пользователь вводит «5:20» – это может означать, что в утром в 5:20 устройство должно включиться или, что программа запуститься через 5 часов 20 минут. Проверить этот нюанс можно опытным путем.

Таймер отсчета, как правило, запускается только после того, как чаша достигнет заданной температуры. Если жарить пищу с открытой крышкой, возможно, температура чаши будет ниже на один или два градуса. Рекомендуется закрыть крышку, пока емкость не нагреется (это может занять 15 – 20 минут), только после этого начнется отсчет минут и можно загружать продукты.

Интересный факт! В некоторых моделях, при варке макарон или пельменей особый принцип работы: пользователь устанавливает программу и запускает ее, когда вода закипает, мультиварка издает звуковой сигнал, после нужно загрузить продукты и повторно нажать кнопку «старт», только после этого таймер начнет отсчитывать время.

Неправильную работу часов могут вызвать и некоторые поломки. Например, термодатчик может быть неисправен или сдвинут, по причине падения. В такой ситуации, он не способен передать реальные показатели температуры к плате управления, следовательно, чаша нагревается либо отключается, но время не отсчитывается.

# 4. Проблемы с крышкой

Если в процессе готовки пар выходит не только через клапан, а через щели в крышке – значит, нарушена герметичность. Это может быть следствием поломки замка или неправильной установкой/износом силиконового уплотнителя. Мультиварка при этом может работать в обычном режиме, а вот мультиварка-скороварка может не включать никакие режимы, кроме «жарки».

Сменный силиконовый уплотнитель можно приобрести в мастерской или заказать у производителя. Ремонт самой крышки намного сложнее и возможен только в сервисном центре.

Коды ошибок

Если на дисплее высвечивается системное сообщение – следует разобраться, что оно означает. В этом поможет паспорт, визит к специалисту или обращение на «горячую линию» производителя.

Распространенные обозначения:

• Е0 – обрыв/замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, не закрывается крышка (испорчен/отсутствует/неправильно проложен силиконовый уплотнитель).
• Е1 – попадание влаги внутрь, вышел из строя нагревательный тэн/нижний датчик температуры, засорение контактов термореле.
• Е2 – обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода.
• Е3 – попадание влаги внутрь, обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, отсутствие/неподходящая чаша.
• Е4 – засорен датчик давления, неисправность платы управления.
• Е5 – автоматическое отключение для защиты от перегрева.

Ремонт своими руками

Если точно установлено, почему не работает мультиварка, можно постараться исправить неполадки самостоятельно. Есть несколько советов для тех, кто хоть немного разбирается в технике и готов самостоятельно отремонтировать мультиварку. Такая проблема, как попадание влаги «лечится» продувкой феном. Лучше открутить нижнюю крышку и хорошо просушить все детали.

Если незадолго до ошибки Е1 внутрь устройства проливали или просыпали пищу, вероятно, что засорено термореле. Его можно почистить подручными средствами: ватными палочками, мелкой наждачной бумагой.

Заменить датчик температуры – довольно просто, но прежде надо установить, что проблема действительно в них. Возможно, не хватает термопасты или датчик отклеился. Частая проблема – перелом проводов верхнего датчика на сгибе крышки.

Смена ошибок Е1-Е2 может указывать на непропаяные гнезда нижнего датчика, на плате управления. Если есть опыт владения паяльником – проблему легко исправить.

Чтобы почистить мультиварку, нужно аккуратно снять нижнюю крышку. Обратите внимание на шлицы болтов, если действует гарантийный срок, сохраните их в целости.

Источник: vybormultivarki.ru

Устройство и принцип работы мультиварки

Прежде чем говорить о том, как устранить неисправности мультиварок, вы должны знать, что все программы домашних мультиварок являются предметами коммерческой тайны предприятий производителей. Мультиварки  базируются на установке двух датчиков, благодаря которым они понимают, что от них требуется. Многие мастера предположили, что внутри платы заложена память о температуре и длительности отдельных операций и заданных программ. Благодаря этим данным идёт программирование ТЭНа (нагревательный элемент). Датчики, установленные в мультиварке:

1. Терморезистор. Его устанавливают на главной кнопке устройства. Его демонтаж является довольно кропотливой задачей, по той причине, что фирмы производители категорически противятся ремонту со стороны самоучек и мастерских, предоставляя его проведение только гарантийным сервисам. Компания Redmond пошла ещё дальше, они залили все клеммы компаундом, благодаря чему демонтаж съемных клемм невозможен.


2. Второй датчик устанавливается внутри крышки. Для получения доступа к нему необходимо приложить массу усилий, поэтому не рекомендуем Вам браться за это, если вы не уверенны в своих силах. Необходимо произвести выемку необходимого разъема не обращая внимание на компаунд, после чего произвести запуск мультиварки. В случае если после включение мультиварка не работает, то вы обнаружили причину поломки. Для того, чтобы удостоверится в этом на 100% необходимо при помощи мультиметра произвести замер сопротивления идущего от проводов датчика и крышке. В устройствах компании редмонд кабели располагаются в районе петли под съёмной крышкой. Для того чтобы произвести измерения нужно открутить винт, после аккуратно достать щиток и из него извлечь проводку, после чего включить мультиварку попутно замеряя сопротивление.

Как следует из выше написанного, для правильной работы, мультиварке необходимо снятие показаний с двух датчиков. Они передают свой сигнал на клемму управления платы посредством двух проводов. Как правило, сама плата установлена под панелью кнопок. Следующей возможной неполадкой может стать блок питания. Для того, чтобы удостоверится в том, что он работает исправно, необходимо подключить мультиварку к электросети, в случае если хотя бы один из индикатора подсвечивается, из этого следует то, что с Вашим блоком питания всё в порядке. В противном случае необходимо произвести его замену.

Управление мультиварок делится на механическое и сенсорное. Если в мультиварке установлено механическое управление, то в печатную плату встраиваются микропереключатели. Благодаря подсчёту количества «замыканий», микросхема подбирает сопутствующие параметры для выполнения операций. Все это функционирует благодаря всего лишь одному проводку. Начало процесса выполнения программы производится по средствам передачи всего лишь одного сигнала. Однако для этого необходимо задействовать большое количество плат контроля функционирования, установленных в мультиварке. Сигнал является постоянным и необходим для включения или отключения транзистора. Благодаря стабилизатору напряжения, на контактных полях не может происходить перенасыщение.

Смотрите также – Ремонт мультиварки своими руками

Импульсный источник питания

Подробно поговорим о том, как именно он устроен. В его конструкцию входит трансформатор, предварительно обмотанный изолентой, для того, чтобы контакт не отваливался, его изредка заливают компаундом. Для того чтобы уберечь трансформатор от входных пульсаций, в конструкции предусмотрен входной фильтр. Сама мультиварка не создаёт пульсаций. В трансформаторе предусмотрена установка двух обмоток параллельного соединения. Применение двух обмоток повышает надёжность устройства.

В случае если мультиварка не включается, необходимо произвести замеры сопротивления трансформатора, не обязательно производить разборку устройства, так как в разобранном состоянии реле разомкнуто. Сопротивление между вилкой и входными клеммами должно быть низким. За трансформатором следует двухпериодный выпрямитель из четырёх диодов. После него в блоке питания предусмотрен дополнительный фильтр из самого большого резистор с конденсатором. Далее устанавливают эмиттерный повторитель со стабилизатором и резистором, который предназначен для выбора рабочей точки.

Обязательно обратите внимание на небольшой промежуток двойной проволоки, которая находится в районе предохранителя. Данная часть конструкции отвечает за подачу тока 220В в устройство, соединяясь с реле. Основная плата устанавливается в устройство элементами вниз, в случае если ток превысит предельное значение, медная проволока попросту расплавится и стечёт на дно агрегата, которое совершенно незащищено от этого. Если при извлечении главной платы, вы заметили данный эксцесс, то это означает, что где-то внутри устройства произошло короткое замыкание. Данные повреждения могу свидетельствовать об утрате работоспособности нагревательного элемента мультиварки. Но не стоит сразу же браться за восстановление перемычки.

При замере сопротивления ТЭНа его рабочее значение колеблется в районе 30 Ом.

Для проверки работоспособности реле, необходимо подключить устройство к электросети и включить любую из предустановленных программ на мультиварке. Если во время того как устройство включается произошёл щелчок, то это сигнал к тому, что всё в порядке, в противном случае необходимо поэтапно произвести замену реле и схемы управление. Для того, чтобы диагностировать неполадку последней, необходимо на среднюю клемму (транзистор) по белому проводу подать напряжение. После чего произвести замер выходного напряжения. Однако стоит отметить, что производители любят заливать всё компаундом, поэтому будьте осторожны.

Смотрите также:

• Топ популярных мультиварок от производителя Polaris
• 5 лучших мультиварок-скороварок до 5000 рублей по отзывам покупателей
• 5 лучших мультиварок ENDEVER по отзывам покупателей
• 5 лучших мультиварок Tefal 2019 года

Рассмотрим случаи поломки термопредохранителя

Что же из себя представляет термопредохранитель? Это небольшой цилиндрический отрезок проволоки, который по своей внешней форме может напомнить Вам резистор. Температура срабатывания устройства равна 170° по Цельсию, а ток колеблется от 10 до 15 ампер, в зависимости от установленного элемента. В случае выхода одного из параметров сверх нормы, произойдет перегорание термопредохранителя, который разрывает электрическую цепь, и приостанавливает работу устройства.

Вы могли задаться целью изготовления такого предохранителя собственноручно. В первую очередь, не стоит отрицать, что данные изделия просты в производстве, однако из этого следует, что и цена на них будет достаточно низкой. Во-вторых, желательно устанавливать именно оригинальные элементы. Заводской экземпляр обладает определенными фиксированные характеристики, просчитанными на производстве изначально, а экземпляр, выполненный собственноручно, может обладать отличными от него характеристиками, что может привести к плохим последствиям. В худшем случае использование самодельной детали может закончиться для Вас пожаром.

Процесс замены термопредохранителя

Добраться до места расположения данной детали не слишком сложно, для начала необходимо извлечь кастрюльку из полости устройства. Под ней вы обнаружите металлический элемент похожий на гриб, «ножка» которого притянута пружиной. Под ней и находятся термопредохранители, обычно их устанавливают несколько штук и прикрывают их кембриками.

Кембрик – это пластмассовый проводной элемент изоляции, в большинстве случаев белого цвета, служащий для защиты мест соединений различных компонентов и участков.

Для того, чтобы прикрепить элемент, необходимо выполнить обжиг. Использовать паяльник для этих целей категорически запрещено. Нагревательный элемент паяльника без особых усилий и трудностей прожжёт теплочувствительный элемент.

Для определения целостности и работоспособности одного или нескольких элементов, необходимо воспользоваться мультиметром. Снимать деталь не нужно, после обнаружения неисправности устраните её по выше приведённому примеру.

Немного о Редмонд

Мультиварка Редмонд так же имеет термопредохранители, служащие в качестве защиты устройства от перегрева. Данные детали отлично справляются с возложенной на них функцией, однако существует одно очень весомое НО – они способны сделать это всего лишь один раз. После этого вам придётся обратиться за помощью специалиста в сервисный центр. Приведём вытяжку из гарантийного талона компания Redmond: «изделие с наличием тепловых и других повреждений, возникшие по причине неправильной эксплуатации устройства не являются гарантийным случаем». Так как нередки случаи, когда владельцы включали устройства без кастрюльки — это довольно важно знать. Однако в устройстве установлена кнопка, которая по идее должна предотвратить включение устройства без неё, но она в компании Редмонд не работает попросту.

Если Вы по неосторожности или забывчивости не установили кастрюльку на место и насыпали туда ингредиенты, налили необходимое количество жидкости и забыли отключить устройство из сети, а после при помощи бумажных полотенец удалить всю влагу и пищу, однако устройство перестало работать, по мнению производителей, вина будет лежать на Вас. Обосновано это тем, что на попадание в полость устройства данных вещей не распространяется гарантия, и Вам придётся оплатить дорогостоящий ремонт из своего кармана.

Смотрите также – Мультиварку какой фирмы лучше выбрать: Philips, Redmond или Moulinex

Микросхемы устройства

В типичных моделях устанавливают две электронные платы:

1. Плата управления.
2. Силовая плата.

Вторая находится на днище устройства, а вот чтобы добраться до месторасположения первого пункта, придется немного помучаться и полностью разобрать устройство, демонтировав при этом внутреннюю цилиндрическую поверхность.

После того, как Вы всё разобрали, необходимо изучить платы на наличие:

• сколов;
• почерневшие резисторы;
• нарушение паяльных швов;
• вздувшиеся конденсаторы;
• и нагар.

В случае обнаружения подобных дефектов необходимо осуществить замену элементов на новые. Восстановление нарушенной пайки не должно вызвать у Вас особых трудностей. Необходимо произвести процесс восстановления дорожек, путем их зачистки посредством лужения повреждений и нулевой шкуркой. Возможно, вам придется добавить несколько перемычек, которые Вы сможете смастерить из ножек резисторов. После выполнения всех операций необходимо покрыть всё лаком, для обеспечения защиты устройства от протечки и воздействия кислорода.

Смотрите также – Как правильно пользоваться мультиваркой

Источник: tehrevizor.ru

Принцип работы домашней мультиварки

Чтобы починить любой прибор, нужно знать принцип его работы, как он устроен. Мультиварка не исключение. Любая из моделей этих устройств содержит в себе два датчика, от которых зависит направление их работы. К самим датчикам подсоединено несколько проводов, которые связывают их с программной платой (специальной микросхемой), находящейся обычно под панелью управления. Если такая индикационная панель не светится, это может означать, что блок питания неисправен или не подключен.

Важно. И хотя мультиварки могут быть под сенсорным или механическим управлением, что не влияет на качество их работы, выход из строя блока питания, бывает частой причиной неисправности этих приборов.

Внутри памяти самой микросхемы производителями заложены:

• показания необходимых температур;
• временные отрезки приготовления кулинарных рецептов поэтапно;
• действия по управлению ТЭНом.

Если рассмотреть функции датчиков, позволяющих составлять для прибора алгоритм его действия то:

• На главной кнопке первого датчика прибора, с обратной стороны, можно увидеть терморезистор, который чаще всего требует бережного отношения специалистов сервисных служб.
• Второй датчик обычно располагается внутри крышки питания, который тоже без специалистов сервисных ремонтных служб лучше не трогать, пытаясь найти неисправность.
• Сенсоры этих датчиков соединены с проводами клемм от платы управления с набором микросхем, находящейся под ними. Если индикационная панель не светится, то велика вероятность неисправности блока питания.
• Один из проводов блока питания ведет к управляющему реле, который подает сигнал ТЭНу, включая или выключая его. Другой, ведущий к якорю реле, не дает контактам превысить напряжение и замыкает цепь ТЭНа.
• Счетчиками управляющей платы подсчитывается общее число нажатий на панели управления, согласно которому программа выбирает те или иные сведения для своей работы.

Мультиварка не включается: причины и решения

Изучая вопрос, почему мультиварка не включается, перестает готовить, что делать в таких случаях, нужно обратить внимание на причины возникновения неисправностей. Причины эти могут быть самого разнообразного характера и свойства.

Проверка вставлена ли вилка в розетку

Если не включается домашняя мультиварка, не стоит сразу впадать в панику. Причина может быть самая банальная — неправильно подсоединили к сети или просто забыли включить вилку в розетку. Часто бывает накануне после очередной готовки, вилку отсоединяют от сети (возможно розетка понадобилась для другого прибора).

Некорректная эксплуатация

Перед первым включением мультиварки нужно обязательно детально изучить инструкцию по ее эксплуатации. Потому что даже такие простые действия, как неверное подключение или неправильная установка чаши, могут стать причиной некорректной работы прибора. Устройство при обнаружении некорректных действий может:

• сбрасывать настройки;
• не реагировать на команды;
• подавать звуковые сигналы;
• показывать на дисплее коды ошибок;
• переключать самостоятельно режимы.

Иногда бывает достаточно отключить устройство, проверить правильность установки чаши, снова включить и устройство благополучно заработает. Но бывают причины некорректной работы прибора, имеющие более сложный характер, например:

• определение устройством наличия поломок, вследствие чего срабатывают его защитные функции;
• неправильная эксплуатация, чаша не подходит к прибору или неверно вставлена;
• попадание сыпучих или жидких продуктов внутрь механизма;
• несоблюдение установленных температурных режимов между различными типами готовки (если работал режим «жарка», то при переходе на «варка», устройству необходимо остыть), в противном случае включится защита от перегрева;
• при режиме варки или тушения необходима подача пара, даже если по рецептуре вода не требуется, ее необходимо добавить (хоть немного) для создания пара, иначе опять будет включаться защита от перегрева;
• несоблюдение пропорций входящих в рецепт продуктов, засорение клапана, регулирующего давление, также может стать причиной некорректной работы мультиварки.

Низкое напряжение электросети или его отсутствие

Если мультиварка не греет, то часто причины этого зависят от перепадов напряжения в сети. Устройство может выдавать ошибку некорректной работы или просто не включаться по причине отсутствия напряжения. Нужно проверить наличие света в квартире, дождаться его подачи.

Проблемы проводки

Проводка для мультиварки обычно рассчитана на небольшую мощность (не более 3,5 кВт). Если сама проводка исправна, а прибор не работает, проблему нужно искать в другом месте. Но если в сети скачущее напряжение, то проводка устройства может выдать на дисплей ошибку под соответствующим номером (все коды ошибок указаны обычно в инструкции).

Поломка терморегулятора

Скачки напряжения почти всегда оказывают негативное влияние на работу предохранителей, которые могут в результате перегореть. Если это случилось, достаточно заменить перегоревший предохранитель. Для этого:

• открыть внутренности мультиварки;
• найти нагреватель;
• разобрав кнопку, можно увидеть два цветных провода, рядом с которыми под специальной изоляционной трубкой расположен предохранитель;
• вырезать кусачками перегоревший предохранитель, вставить новый элемент.

Возникла ошибка

При возникновении неисправности на экране дисплея обычно появляются какие-то цифры, буквы. Это прибор так выдает код ошибки. Зная его расшифровку можно разобраться в произошедшей неисправности.

Значения всех кодов обычно знают специалисты ремонтных и сервисных служб. Некоторые, самые распространенные часто указываются в инструкции к прибору, например:

1. Е0, указывает на обрыв провода температурного датчика, или не закрывается крышка из-за нарушения укладки силиконового уплотнителя;
2. Е1, внутрь возможно попала влага, вышел из строя нагревательный ТЭН, или засорены контакты реле;
3. Е2, замыкание температурного датчика или обрыв проводов;
4. Е3, попадание вовнутрь влаги, обрыв провода температурного датчика или отсутствие чаши;
5. Е4, засорился датчик давления, найдена неисправность микросхемы;
6. Е5, система отключается автоматически при перегреве.

Сломалась микросхема

Часто найти решение проблемы с неисправностью прибора помогает очищение контактов термореле, которое отвечает за нагрев чаши. Добрать до него довольно сложно, придется разбирать все устройство, найти его, разжать контакты и хорошо почистить наждачной бумагой.

Если появляется код ошибки микросхем, нужно внимательно их изучить, осмотреть. Можно при этом увидеть такие неполадки как:

• почернение резисторов;
• вздутие конденсаторов;
• отслоение дорожек;
• нарушение швов пайки;
• образование нагара.

Если что-то из этого списка обнаруживается, то нужно заняться ремонтом или заменой соответствующих деталей, восстановить пайкой дорожки на микросхемах.

Загрязненные контакты

Контакты устройства часто окисляются, это может произойти от попадания внутрь кипящей жидкости при неправильной или увеличенной загрузке чаши. Мультиварка не включается часто из-за этой причины. Чтобы почистить окислившиеся контакты, нужно разобрать прибор, отвинтив на нижней крышке винты. Очистить контакты от грязи, остатков жира смоченной в спирте мягкой щеточкой, зачистить наждачной бумагой.

Проблемы с таймером

Таймер в мультиварке служит для отсчета времени приготовления пищи, а также для отсрочки начала готовки. Корректная работа часов прибора нарушается если:

• таймер отказывается работать на некоторых режимах приготовления еды;
• не работает таймер для функции отложенного запуска.

Здесь нужно учесть, что таймер как правило, начинает свой отсчет при достижении определенной температуры внутри чаши. Рекомендуется крышку мультиварки закрыть, подождать минут 15-20, пока чаша не нагреется и только тогда загружать ее продуктами.

Внимание. Если таймер перестает работать, особенно после первой эксплуатации прибора, лучше всего обратиться к специалисту.

Проблемы с крышкой

Наличие выходящего пара из прибора не через клапан, а частично и из-под крышки устройства, говорит о том, что сломан замок или нарушена герметизация крышки, то есть износился силиконовый уплотнитель. Сама мультиварка может работать как обычно, но «мультиварка-скороварка» никакого режима, кроме «жарки», включать не сможет.

Уплотнитель требуется в обязательном порядке заменить, обратившись в мастерскую или самостоятельно, заказав его у производителя. Если сломан замок, то эту проблему могут решить только в сервисном центре.

Другие причины неисправности мультиварки

К менее распространенным причинам возникновения неисправностей устройства и его отключению относят:

1. Неправильный выбор программы готовки. Каждому блюду соответствует определенная программа, если ее задавать неверно, результата не будет.
2. Засорение специального клапана, предназначенного для вывода пара. Скапливающийся внутри пар может перегревать прибор.
3. Деформирование чаши, большей частью, являющееся заводским браком. Ремонт производится, как правило, по гарантийному талону.
4. Неисправность термодатчика, влияющего на реальные температурные показатели. Переданные неверно, они могут способствовать перегреву чаши, отключению отсчета времени.
5. Преждевременное отключение, часто происходящее по причине чрезмерной загрузки чаши, недостаточное количество жидкости или установки неправильного режима готовки.
6. При перегреве чаши, срабатывающий температурный датчик дает сигнал ТЭНу, нагрев прекращается, готовка останавливается, а на дисплее высвечивается код ошибки.

Часто почему-то мультиварка отключается раньше запрограммированного времени, идет прерывание процесса нагревания, и отключение прибора раньше времени. Это происходит:

• если в нагревательный элемент попадает влага или сыпучие продукты;
• при неправильно выставленной температуре приготовления конкретного продукта;
• в случае пригорания на дне чаши;
• засорение клапана давления, который находится в крышке прибора;
• при заводском браке в температурном датчике;
• если чаша деформирована, и приготавливаемая пища соприкасается с нагревательным элементом.

Правила эксплуатации мультиварки

Чтобы избежать непредвиденных неисправностей прибора, всегда нужно неукоснительно соблюдать определенные правила и требования. Очень важна также последовательность действий при эксплуатации устройства:

• выбрать необходимый рецепт, подготовить нужные продукты;
• вынуть чашу из прибора, загрузить ее продуктами;
• опустить чашу в мультиварку;
• проверить правильность подключения ее к электросети;
• задать необходимую программу;
• включить прибор на готовку.

Правила эксплуатации

Каждая инструкция к прибору содержит обязательно определенные правила, такие, например, как:

• устанавливать устройство нужно только на твердую ровную плоскость;
• включать прибор только в розетку, имеющую заземление;
• перед тем как включить, обязательно проверить герметичность закрытой крышки;
• после каждой готовки чашу необходимо тщательно помыть, высушить или протереть насухо полотенцем;
• крышку и находящийся в ней клапан давления также нужно хорошо вымыть и насухо вытереть.

В каком случае обращаться в сервисный центр?

При возникновении любых случаев отключения прибора или некорректной его работы необходимо сначала все поэтапно проверить, начиная от правильности включения и до обнаружения пригорелой пищи или загрязненных контактов. Пользоваться мультиваркой нужно, сверяя все свои действия с инструкцией по эксплуатации.

Многие неисправности, типа загрязненных или окислившихся контактов, под силу устранить самостоятельно.

Внимание. Если не работает мультиварка, не устанавливается нужный режим готовки или она самостоятельно отключается, прежде чем решать, что делать, необходимо сразу отключить прибор от сети.

Прежде чем обращаться в сервисный центр, желательно проделать ряд манипуляций:

• отключить прибор и попробовать включить в другую розетку (если дело в неисправной розетке, устройство заработает);
• проверить все провода на наличие повреждений или может где-то провод отошел;
• сверьтесь с инструкцией, действительно ли вы все делаете правильно;
• попробовать освободить мультиварку, вымыть, тщательно высушить или протереть насухо полотенцем.

Если все эти манипуляции не помогли работе прибора, тогда нужно обратиться в сервисный центр. Но при этом помнить, что если устройство находится на гарантии, мастерская может отказать в бесплатном обслуживании и ремонте, если устройство дома самостоятельно вскрывали.

Источник: tehnikoved.ru

Долговечность мультиварок

Какой срок эксплуатации отведен мультиварке можно узнать из инструкции. Например, известный всем Redmond дает расширенную гарантию в 25 месяцев, а данные из технического паспорта говорят, что устройство отработает 5 лет.

Российское законодательство диктует, что гарантийное обслуживание должно быть не менее года, если производитель самостоятельно увеличивает срок – значит уверен в качестве своей продукции.

Сама по себе мультиварка, с технической точки зрения – устройство простое. Неисправности в первые дни могут быть следствием заводского брака, а если поломка происходит спустя год или два, то причина кроется в естественном износе каких-либо деталей, или это результат неправильного использования.

Надежность любых бытовых приборов обеспечивают два фактора: правильное обслуживание и следование правилам эксплуатации. Пренебрегать ими не стоит, даже если изначально не ясно, для чего производитель указал те или иные требования.

Распространенные поломки

Установить причину поломки дистанционно – не просто, ведь необходимо оценивать ситуацию в целом, а не делать выводы по отдельным фактам. Но, можно несколько систематизировать часто встречающиеся проблемы в работе мультиварок.

#1. Мультиварка не работает

Если обратиться к отзывам опытных пользователей, то самая частая проблема – когда мультиварка перестала работать, что делать в такой ситуации не всегда непонятно. Неисправность может иметь характерные особенности, например, мультиварка не включается или самостоятельно отключилась, без видимых причин. При этом нет звуковых сигналов, не горят индикаторы.

Подобные неполадки возникают и по простым причинам: отсутствие электроэнергии, поломка розетки, перебитый кабель питания, а также его засоренные контакты или неправильная установка. Все эти причины легко установить визуально.

Проблема может скрываться и во внутренних деталях мультиварки, когда перегорает предохранитель, блок питания или некорректно работают термодатчики. Точную информацию можно получить в сервисе, или после «прозвонки» мультиметром.

Если незадолго до отключения наблюдался запах гари и пластмассы, белый или черный дым из вентиляционных отверстий – налицо оплавление проводов, замыкание. Вероятно, придется заменить некоторые детали.

#2. Мультиварка работает неправильно

Когда устройство работает не корректно, то есть сбрасывает настройки, периодически не реагирует на команды, издает звуковые сигналы и коды ошибок или самостоятельно переключает режимы, использовать его невозможно.

Причины такой нестабильности бывают разные:

• Устройство определяет наличие поломки, и срабатывают защитные функции.
• Ошибки в эксплуатации: чаша установлена неправильно или не подходит вовсе, попадание жидкости или сыпучих продуктов в механизм.
• Сбой в электронике, возможно сброс настроек до заводских решит проблему.
• При несоблюдении температурных режимов (при переходе с жарки на варку устройству нужно остыть или сработает защита от перегрева).
• Некоторые режимы готовки подразумевают наличие пара (суп, тушение), если воды нет – опять срабатывает защита от перегрева. Если рецептура или продукты не требуют добавления воды, она все равно необходима для создания пара, хотя бы в малом количестве.
• Среди других причин могут быть: неправильные пропорции продуктов, засор клапана регулировки давления, пригоревшее блюдо.

Вывод напрашивается сам собой: если не работают кнопки и сама мультиварка, но индикаторы горят, часто проблема кроется в неправильной эксплуатации. Здесь можно провести небольшую диагностику, устранить возможные причины. Если ничего не помогает, а неисправность повторяется – визит к специалисту неизбежен.

#3. Проблемы с таймером

Таймер предназначен для отсчета времени готовки или для отсрочки запуска.

Проблемы с корректной работой часов может быть разная:

• Таймер не работает на некоторых режимах во время готовки.
• В мультиварке не работает таймер отложенного запуска.

Чтобы понять, есть ли помолка на самом деле, стоит разобраться в принципах работы таймера. Устанавливая время отложенного старта, у разных торговых марок свои особенности. Например, если пользователь вводит «5:20» – это может означать, что в утром в 5:20 устройство должно включиться или, что программа запуститься через 5 часов 20 минут. Проверить этот нюанс можно опытным путем.

Таймер отсчета, как правило, запускается только после того, как чаша достигнет заданной температуры. Если жарить пищу с открытой крышкой, возможно, температура чаши будет ниже на один или два градуса. Рекомендуется закрыть крышку, пока емкость не нагреется (это может занять 15 – 20 минут), только после этого начнется отсчет минут и можно загружать продукты.

Интересный факт! В некоторых моделях, при варке макарон или пельменей особый принцип работы: пользователь устанавливает программу и запускает ее, когда вода закипает, мультиварка издает звуковой сигнал, после нужно загрузить продукты и повторно нажать кнопку «старт», только после этого таймер начнет отсчитывать время.

Неправильную работу часов могут вызвать и некоторые поломки. Например, термодатчик может быть неисправен или сдвинут, по причине падения. В такой ситуации, он не способен передать реальные показатели температуры к плате управления, следовательно, чаша нагревается либо отключается, но время не отсчитывается.

# 4. Проблемы с крышкой

Если в процессе готовки пар выходит не только через клапан, а через щели в крышке – значит, нарушена герметичность. Это может быть следствием поломки замка или неправильной установкой/износом силиконового уплотнителя. Мультиварка при этом может работать в обычном режиме, а вот мультиварка-скороварка может не включать никакие режимы, кроме «жарки».

Сменный силиконовый уплотнитель можно приобрести в мастерской или заказать у производителя. Ремонт самой крышки намного сложнее и возможен только в сервисном центре.

Коды ошибок

Если на дисплее высвечивается системное сообщение – следует разобраться, что оно означает. В этом поможет паспорт, визит к специалисту или обращение на «горячую линию» производителя.

Распространенные обозначения:

• Е0 – обрыв/замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, не закрывается крышка (испорчен/отсутствует/неправильно проложен силиконовый уплотнитель).
• Е1 – попадание влаги внутрь, вышел из строя нагревательный тэн/нижний датчик температуры, засорение контактов термореле.
• Е2 – обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода.
• Е3 – попадание влаги внутрь, обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, отсутствие/неподходящая чаша.
• Е4 – засорен датчик давления, неисправность платы управления.
• Е5 – автоматическое отключение для защиты от перегрева.

Ремонт своими руками

Если точно установлено, почему не работает мультиварка, можно постараться исправить неполадки самостоятельно. Есть несколько советов для тех, кто хоть немного разбирается в технике и готов самостоятельно отремонтировать мультиварку. Такая проблема, как попадание влаги «лечится» продувкой феном. Лучше открутить нижнюю крышку и хорошо просушить все детали.

Если незадолго до ошибки Е1 внутрь устройства проливали или просыпали пищу, вероятно, что засорено термореле. Его можно почистить подручными средствами: ватными палочками, мелкой наждачной бумагой.

Заменить датчик температуры – довольно просто, но прежде надо установить, что проблема действительно в них. Возможно, не хватает термопасты или датчик отклеился. Частая проблема – перелом проводов верхнего датчика на сгибе крышки.

Смена ошибок Е1-Е2 может указывать на непропаяные гнезда нижнего датчика, на плате управления. Если есть опыт владения паяльником – проблему легко исправить.

Чтобы почистить мультиварку, нужно аккуратно снять нижнюю крышку. Обратите внимание на шлицы болтов, если действует гарантийный срок, сохраните их в целости.

Источник: vybormultivarki.ru