Ноутбук не видит микрофон от наушников

При подключении к компьютеру внешнего микрофона могут возникнуть неприятности, например, ПК просто не обнаружит устройство. Другая распространенная проблема – микрофон не видят определенные программы. Это может быть связано с неисправностью техники, неполадками в программных настройках или неправильным подключением. Для устранения проблем необязательно обращаться в сервисный центр, достаточно точно следовать инструкциям.

Описание проблемы

Каждый ноутбук имеет встроенный микрофон, но его качество оставляет желать лучшего. Пользователям приходится покупать внешние устройства для качественной передачи голоса. Они отличаются типом подключения:

• USB;
• «Джек»;
• Bluetooth.

Проводные микрофоны самые уязвимые, так как со временем провода приходят в негодность и перестают выполнять свою функцию. Сложности с подключением беспроводных устройств могут возникнуть только не этапе настройки. Проверить оборудование можно через стандартную программу Windows «Запись голоса».

Проблемы с подключением микрофона можно разделить на две группы: те, которые можно решить самостоятельно, и те, которые можно исправить только в сервисном центре.

Своими силами можно исправить следующее:

• Неправильное подключение;
• Устаревшие драйверы;
• Неправильные настройки ПК;
• Вирусы на компьютере.

Серьезные неисправности, которые требуют привлечения специалистов:

• Поломки USB-порта и порта для микрофона;
• Неисправность самого устройства;
• Проблемы с аудиокартой.

Общие рекомендации

Первое, что стоит проверить, если ноутбук не видит микрофон, — правильно ли он подключен. USB-модели вставляются в USB-порт, с ними проблем не возникает. Устройство с проводом типа «джек» нужно вставить в разъем, на котором нарисован микрофон, чаще всего он розового цвета. Также на проводных моделях не будет лишним проверить целостность проводов. Если они перебиты в каком-то месте, микрофон будет работать только в определенном положении. В половине случаев эти простые действия помогают найти причину неисправности.

При подключении Bluetooth-гарнитуры нужно включить передачу данных на ПК. После этого зайти в «Панель управления», подраздел «Оборудование и звук». Нажать на «Добавление нового устройства», найти нужную модель и подключиться.

Компьютер не видит встроенный микрофон

Если раньше встроенное устройство работало хорошо, но вдруг перестало, возможно, причина в устаревших драйверах. Обновить их можно не выходя из дома, производители техники выкладывают их в свободный доступ на официальных сайтах.

Как обновить драйвер:

1. Нужно зайти на сайт производителя компьютера в раздел «Драйверы».
2. Найти модель своего ПК и операционную систему.
3. Скачать нужные драйверы и установить их.
4. Перезагрузить ноутбук.

Существует и другой способ обновления софта. В «Панели управления» нужно зайти в раздел «Центр обновления Windows» и выбрать устаревшие драйверы.

Нюансы разных версий Windows

Перечисленные инструкции подходят только для операционной системы Windows. В разных версиях настройки могут называться по-разному. В Windows 7 обновление драйверов и настройка звука происходят описанными выше способами.

Для Windows 10 есть другой способ устранить неполадки:

1. В меню «Пуск» нужно нажать на шестеренку и зайти в «Параметры».
2. Выбрать пункт «Обновление и безопасность».
3. Нажать на кнопку «Устранение неполадок» в левом меню.
4. Модуль сам обнаружит имеющиеся проблемы на компьютере. Нужно нажать на «Воспроизведение звука» и запустить средство устранения неполадок.
5. Программа постарается решить задачу самостоятельно, пользователю нужно только подтверждать действия.

Ноутбук не видит микрофон от наушников

Если наушники работают исправно и провода не повреждены, причину следует искать в программных настройках компьютера. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку звука на панели задач и выбрать «Записывающие устройства». В окне отобразятся все подключенные микрофоны.

Нужно дважды кликнуть на используемое устройство и зайти в раздел «Уровни». Все ползунки нужно установить в рабочее положение и сохранить изменения.

Далее в «Записывающих устройствах» нужно кликнуть правой кнопкой мыши по выбранному микрофону и нажать кнопку «Использовать» или «Использовать по умолчанию».

Ноутбук не воспринимает внешний микрофон

При проблемах с подключением внешнего микрофона следует проверить все перечисленные причины:

• Провода и разъем на ноутбуке;
• Правильность настройки Bluetooth-соединения;
• Актуальность драйверов;
• Правильность настройки «Записывающего устройства».

Если это не помогло, возможно, причина заключается в неисправности самого устройства. Можно проверить его, подключив к другому компьютеру. В случае поломки придется вернуть его в магазин по гарантии или отнести в сервисный центр.

Если микрофон точно исправен, следует проверить компьютер на вирусы. Часто они повреждают важные части системы, и внешние устройства работают некорректно. Бесплатные программы рекомендуется скачивать с официальных сайтов производителей софта, а официальные версии приобретать в магазинах.

Что делать, если Skype не видит микрофон

В Skype есть несколько способов проверить работоспособность микрофона:

• Позвонить абоненту, протестировать звук;
• Позвонить Sound Test Service и самостоятельно проверить результат;
• В основных настройках найти «Настройки звука», начать говорить, регулятор громкости начнет колебаться, если все хорошо.

Если на компьютере работает звук, а в Skype нет, скорее всего, проблема в настройках программы. В них можно выбрать нужные микрофон и динамики, поменять громкость.

Что делать, если Алиса не слышит микрофон

Если Алиса не слышит, что говорит пользователь, нужно изменить настройки звука на компьютере. В Windows нужно зайти в «Записывающие устройства», выбрать нужный микрофон и установить его по умолчанию. После этого можно протестировать программу: нажать на значок голосового управления и произнести фразу. Если рядом пульсирует круглый значок, все работает.

Для разговора с Алисой необязательно каждый раз нажимать на значок микрофона. В настройках программы можно включить голосовую активацию, тогда она будет сразу реагировать на обращение по имени.

Голосовые команды для Алисы могут блокироваться антивирусом или блокировщиком рекламы. Стоит отключить их и протестировать программу. Если это не помогло, можно обратиться в техническую поддержку Яндекса.

Как устранить проблему с микрофоном: гид на видео

Большинство проблем со звуком на ноутбуке решаются за полчаса.

Источник: tehznatok.com

Модели гарнитур

Компьютер не видит микрофон на наушниках? Для начала стоит выяснить, какие гарнитуры встречаются в целом. От этого иногда зависит алгоритм действий для налаживания работоспособности комплектующих.

Сегодня пользователи могут встретить такие гарнитуры:

• USB;
• с подключением типа «джек»;
• Bluetooth.

Но почему микрофон на гарнитуре может не распознаваться? Далее постараемся понять, как исправить ситуацию.

Неправильное подключение

Компьютер не видит микрофон от наушников? Иногда подобная ситуация вызвана неправильным подключением. Обычно проблема встречается у проводной гарнитуры типа «джек».

Вот как правильно подключать наушники с микрофоном:

1. USB-модели подключаются к USB-гнезду. Обычно микрофон и наушники имеют один кабель подключения. А значит, все устройство будет определено сразу.
2. Bluetooth-гарнитуру подключают после активации Bluetooth на ноутбуке или ПК. Нужно включить наушники (если требуется — зарядить их перед использованием), а затем зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Добавление нового устройства» (в разделе «Оборудование и звук»). Отыскать гарнитуру и кликнуть по кнопке «Добавить».
3. Чтобы подключить классические проводные наушники, необходимо отыскать на панели ПК (спереди или сзади) или лэптопа (обычно сбоку) гнезда типа «джек». Кабель от наушников (он обычно зеленый) воткнуть в разъем соответствующего цвета (около него будет нарисована гарнитура), кабель микрофона вставить в разъем розового цвет, около которого имеется миниатюра микрофона.

Вот и все. Если пользователь правильно подключил гарнитуру, она должна работать в полной мере. Но почему компьютер не видит микрофон на наушниках при верном соединении девайсов?

Драйверы

К примеру, такое может случиться из-за драйверов. Если ПО оборудования отсутствует, устарело или было повреждено, девайс не будет распознаваться.

Что делать? Необходимо:

1. Подключиться к Сети.
2. Зайти через браузер на сайт производителя наушников.
3. Выбрать модель используемого оборудования и операционную систему, с которой приходится работать.
4. Скачать драйверы.
5. Установить ПО, следуя указаниям на экране.
6. Важно: драйверы можно обновить через службу «Мастер обновлений Windows».

Остается перезагрузить ПК и попробовать вновь подключить гарнитуру. Не работает?

Настройки системы

Не исключено, что у пользователя просто сбиты настройки оборудования записи звука. Это довольно распространенное явление, особенно если сами наушники работают исправно.

Для проверки и корректировки параметров ОС потребуется:

1. Открыть системный трей. Это область слева от часов Windows на панели задач.
2. Кликнуть ПКМ по изображению граммофона.
3. Выбрать в появившемся списке «Устройства записи».
4. Найти используемое оборудование. Если оно отображается в соответствующем окне, значит, микрофон просто не настроен.
5. Дважды кликнуть по строке с используемым микрофоном.
6. Перейти в раздел «Уровни» и установить ползунки как можно выше.
7. Сохранить изменения.
8. Кликнуть ПКМ по выбранному девайсу в окне «Записывающие устройства» и нажать на «Включить» (может быть надпись «Использовать»). При желании пользователь может установить параметр «Использовать по умолчанию».

Теперь ясно, почему компьютер перестал видеть микрофон от наушников. Но это еще не все.

Механические поломки и несовместимость

В некоторых случаях компьютер не видит микрофон от наушников из-за имеющихся на гарнитуре механических повреждений. Иногда их трудно распознать самостоятельно. Поэтому юзеру рекомендуется при подозрениях на неисправность наушников отнести их в сервисный центр или сразу купить новое оборудование.

Почему компьютер не видит микрофон на наушниках? Все чаще пользователи сталкиваются с несовместимостью девайсов с ОС или комплектующими ПК. Придется либо менять гарнитуру, либо отключать несовместимое оборудование, либо переустанавливать ОС. Рекомендуется всегда проверять системные требования приобретаемых компьютерных устройств и их совместимость.

Вирусы

Еще одна распространенная причина, по которой компьютер не видит микрофон от наушников — вирусное заражение ОС. Что делать?

Лучше всего действовать следующим образом:

1. Скачать программу для поиска шпионов на ПК. Идеально подходит SpyHunter 4.
2. Провести сканирование компьютера на наличие шпионов.
3. Удалить вредоносные файлы.
4. Запустить глубокую/полную проверку ОС на наличие вирусов. Для этого сгодится любой антивирус.
5. Пролечить все потенциально опасные объекты, а то, что вылечить не удалось, удалить.

Остается перезагрузить ПК и обновить драйверы. Если предложенные советы не помогли, самое время сходить в сервисный центр. Там быстро помогут решить проблемы с микрофоном.

Источник: FB.ru

1. я не знаю как именно сюда скинуть файл, не найду кнопку) банальщина)
2.тут расскажу более развёрнуто, повторюсь кое где)
2.1 режим «наушники» — звук в наушники идёт отлично, никаких глюков или тормозов нет
но! с микрофона звук не снимается
2.2 в диспетчере риалтек есть пункт «гарнитура» в меню определения подключаемого устройства к гнезду 3.5 мини джек
с этим режимом один сигнал(в нашем случае) левый идёт……с шипением и в режиме моно(1 ухо же) а второй наушник отключается(если быть точнее то «шипение» появляется сразу же после включения режима «гарнитура» в виде какого то шума который……который выглядит как белый шум но очень, оооочень тихий, но судя по тому что его там быть не должно — проблема есть)
НО микрофон в этом случае работает как надо, на тех же контактах что и должен
т.е. мы имеем режим «наушники» с нерабочим микрофоном и режим «гарнитуры» с не адекватным выведением сигнала на наушники но микрофон работает

самый рабочий и тот который стоял в ноутбуке «по дефолту» это режим «наушники»
при подключении наушников, звук естественным образом отключается на ноутбуке и начинает воспроизводиться на наушниках в режиме «наушники», тут проблем и претензий никаких, звук выводится на наушники как надо
НО! система не видит никак микрофон который идёт на этих наушниках и соответственно не снимает с него звук
он есть, он не определяется в другом режиме и адекватно работать с режимом «наушники» отказывается
а ноутбук отказывается адекватно выводить звук в режиме «гарнитура»

если до сих пор не понятно: 
имеем заведомо рабочую гарнитуру, проверили её на другом компьютере и там наушники и микрофон нормально работают
но подключили к этому ноутбуку и из всей гарнитуры(2 наушника и микрофон) работают только 2 наушника а микрофон не видится системой никак

да к слову внешний микрофон и внутренний вообще никак не разделяются….в устройствах есть только устройство «микрофон» но путём определения по методу «стучание пальцем по микрофону» понял что это микрофон внутренний и становится он внешним только в режиме «гарнитура» а внутренний в это время вообще выключается

я стараюсь вас не запутать) 
наушники — обычные наушники
гарнитура — наушники с микрофоном
«наушники» и «гарнитура» — два режима в диспетчере звука риалтек 

воздухом дул) фонариком посветил) ничего там нет) все контакты работают но вот коммутация этих контактов(как мне кажется по моему опыту) работает не адекватно
на другом ноутбуке, уже леново, на вин 10 такая же проблема, а на пк на вин7 всё отлично….помогите определиться где косяк) всё было бы намного проще если бы никто в этой шаражке(асер и иже с ними) не мудрствовал лукаво и ставил 2 гнезда отдельно(это же не телефон и даже не планшет), я бы даже сделал одно гнездо микрофоном если бы мог звук иначе выводить(по блютусу или юсб но……но куда такой колхоз на ноутбук то?) если бы мог я бы поставил вин7 и показал бы вам что гарнитура действительно работает….но этот  ноутбук заточен под вин10 и драйверов на вин7 к нему вряд ли найду, попробую еще с виртуальной машиной, может там получится но это маловероятно

Источник: answers.microsoft.com

Общие рекомендации

Первое, что стоит проверить, если ноутбук не видит микрофон, — правильно ли он подключен. USB-модели вставляются в USB-порт, с ними проблем не возникает. Устройство с проводом типа «джек» нужно вставить в разъем, на котором нарисован микрофон, чаще всего он розового цвета. Также на проводных моделях не будет лишним проверить целостность проводов. Если они перебиты в каком-то месте, микрофон будет работать только в определенном положении. В половине случаев эти простые действия помогают найти причину неисправности.

При подключении Bluetooth-гарнитуры нужно включить передачу данных на ПК. После этого зайти в «Панель управления», подраздел «Оборудование и звук». Нажать на «Добавление нового устройства», найти нужную модель и подключиться.

Компьютер не видит встроенный микрофон

Если раньше встроенное устройство работало хорошо, но вдруг перестало, возможно, причина в устаревших драйверах. Обновить их можно не выходя из дома, производители техники выкладывают их в свободный доступ на официальных сайтах.

Как обновить драйвер:

1. Нужно зайти на сайт производителя компьютера в раздел «Драйверы».
2. Найти модель своего ПК и операционную систему.
3. Скачать нужные драйверы и установить их.
4. Перезагрузить ноутбук.

Существует и другой способ обновления софта. В «Панели управления» нужно зайти в раздел «Центр обновления Windows» и выбрать устаревшие драйверы.

Нюансы разных версий Windows

Перечисленные инструкции подходят только для операционной системы Windows. В разных версиях настройки могут называться по-разному. В Windows 7 обновление драйверов и настройка звука происходят описанными выше способами.

Для Windows 10 есть другой способ устранить неполадки:

1. В меню «Пуск» нужно нажать на шестеренку и зайти в «Параметры».
2. Выбрать пункт «Обновление и безопасность».
3. Нажать на кнопку «Устранение неполадок» в левом меню.
4. Модуль сам обнаружит имеющиеся проблемы на компьютере. Нужно нажать на «Воспроизведение звука» и запустить средство устранения неполадок.
5. Программа постарается решить задачу самостоятельно, пользователю нужно только подтверждать действия.

Ноутбук не видит микрофон от наушников

Если наушники работают исправно и провода не повреждены, причину следует искать в программных настройках компьютера. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку звука на панели задач и выбрать «Записывающие устройства». В окне отобразятся все подключенные микрофоны.

Нужно дважды кликнуть на используемое устройство и зайти в раздел «Уровни». Все ползунки нужно установить в рабочее положение и сохранить изменения.

Далее в «Записывающих устройствах» нужно кликнуть правой кнопкой мыши по выбранному микрофону и нажать кнопку «Использовать» или «Использовать по умолчанию».

Ноутбук не воспринимает внешний микрофон

При проблемах с подключением внешнего микрофона следует проверить все перечисленные причины:

• Провода и разъем на ноутбуке;
• Правильность настройки Bluetooth-соединения;
• Актуальность драйверов;
• Правильность настройки «Записывающего устройства».

Если это не помогло, возможно, причина заключается в неисправности самого устройства. Можно проверить его, подключив к другому компьютеру. В случае поломки придется вернуть его в магазин по гарантии или отнести в сервисный центр.

Если микрофон точно исправен, следует проверить компьютер на вирусы. Часто они повреждают важные части системы, и внешние устройства работают некорректно. Бесплатные программы рекомендуется скачивать с официальных сайтов производителей софта, а официальные версии приобретать в магазинах.

Что делать, если Skype не видит микрофон

В Skype есть несколько способов проверить работоспособность микрофона:

• Позвонить абоненту, протестировать звук;
• Позвонить Sound Test Service и самостоятельно проверить результат;
• В основных настройках найти «Настройки звука», начать говорить, регулятор громкости начнет колебаться, если все хорошо.

Если на компьютере работает звук, а в Skype нет, скорее всего, проблема в настройках программы. В них можно выбрать нужные микрофон и динамики, поменять громкость.

Что делать, если Алиса не слышит микрофон

Если Алиса не слышит, что говорит пользователь, нужно изменить настройки звука на компьютере. В Windows нужно зайти в «Записывающие устройства», выбрать нужный микрофон и установить его по умолчанию. После этого можно протестировать программу: нажать на значок голосового управления и произнести фразу. Если рядом пульсирует круглый значок, все работает.

Для разговора с Алисой необязательно каждый раз нажимать на значок микрофона. В настройках программы можно включить голосовую активацию, тогда она будет сразу реагировать на обращение по имени.

Голосовые команды для Алисы могут блокироваться антивирусом или блокировщиком рекламы. Стоит отключить их и протестировать программу. Если это не помогло, можно обратиться в техническую поддержку Яндекса.

Как устранить проблему с микрофоном: гид на видео

Большинство проблем со звуком на ноутбуке решаются за полчаса.

Источник: www.capitalwm.ru