Перестали работать наушники


Отсутствие звука в динамиках наушников после их подключения к ноутбуку или стационарному компьютеру мотивируется множеством причин. Их можно разделить на две основные группы: сбои в программе и неисправности самой аппаратуры. Что делать, если не работают наушники на ноутбуке или ПК? Предлагаем вам несколько решений и подробных инструкций по устранению такой проблемы.

Ноутбук и наушники

Проводим диагностику

Чтобы найти причину, почему не работают наушники на компьютере, необходимо провести последовательную диагностику всех систем.

  1. Сначала нужно исключить поломку самих наушников. Для этого надо подключить их к другому устройству, например, к смартфону или DVD-плейеру. Если наушники нормально передают звучание, то продолжаем диагностику.
  2. Необходимо убедиться, что наушники были правильно подключены к компьютеру, с использованием нужного разъема. На некоторых моделях ноутбуков есть идентичные гнезда для подключения записывающих устройств и звуковоспроизводящей аппаратуры. Проверьте подключение — около входа должен присутствовать соответствующий знак, или разъем имеет зеленый цвет.
    Гнездо под наушники

  3. Следует проверить громкость: часто уровень стоит на нулевой отметке, поэтому и не работает звук. Также, когда вы подключаете наушники к компьютеру, стоит проверить регулятор звука, расположенный на самом изделии.
  4. Восстановление системы. Иногда наушники не передают звук из-за того, что была переустановка или обновление оперативной системы (ОС) — необходимо провести восстановление.
  5. Обновление или переустановка драйверов. Когда восстановление ОС не принесло желаемого результата, и ноутбук по-прежнему не видит наушники, то надо перезагрузить драйвера для аудиокарты или обновить их. Эта методика помогает устранить неполадки, которые произошли в воспроизведении или связаны с записью звука.
  6. Банальные причины. Когда вы используете переднюю панель стационарного ПК для подключения, то этот разъем может быть просто отключен. Для устранения проблемы заходим в раздел Диспетчер звука Windows (Виндовс) и производим простые действия:
    Устройства воспроизведения Настройка динамика

Если не удалось подключить наушники на передней панели системного блока, то подсоедините их с тыльной стороны к выходам аудиокарты.

Почему Windows 10 не распознает гарнитуру

Если аппаратная часть ПК и наушники работают, то, вероятно, ОС не видит гарнитуру из-за сбоя настроек звука или некорректной работы драйвера звуковой карты/встроенного в материнскую плату адаптера.

В стандартной ситуации при подключении наушников в разъем 3,5 звук автоматически воспроизводится через них, или появляется окно с предложением выбрать, какое устройство подсоединяется к ПК. Указав гарнитуру, пользователь переводит звук на нее. Однако не всегда это происходит.

Перестали работать наушники

Первое, что следует сделать, если наушники не заиграли – через иконку в трее нужно выбрать «параметры звука» и посмотреть, какие варианты отображаются в устройствах воспроизведения. Если гарнитура отображается, то иногда достаточно переключиться на нее, а также активировать «использовать по умолчанию». В этом случае после каждого подсоединения аудио будет автоматически играть через них.

Перестали работать наушники


Если это не помогло, или в трее нет возможности изменить параметры звука, то вероятная проблема — устаревший, неработающий, отсутствующий драйвер. В диспетчере устройств можно посмотреть пункт «аудиовходы и выход». Если есть желтый или красный значок рядом с названием устройства, или в данном меню вообще пусто, то это подтверждает сбой программного обеспечения. В такой ситуации необходимо с сайта производителя оборудования скачать нужный драйвер.

Совет! Если есть сомнения в том, кто изготовил звуковую карту или материнскую плату (если адаптер встроен), то DriverPackSolution поможет исправить ситуацию и заодно обновит ПО для всей аппаратной части.

Как настроить гарнитуру в ОС Windows 7

Настройка звука в Windows 7 ничем не отличается от более новых версий операционной системы.

Если звук самостоятельно не поступает на наушники, необходимо открыть «устройства воспроизведения» через специальный значок в трее. Если среди доступных устройств есть требуемая гарнитура, переключаемся на нее и кликаем по «использовать по умолчанию».

Если ситуация не изменилась, то потребуется обновить ПО. Лучше всего это делать через сайт производителя звуковой карты. Если ее нет в ПК, то есть выход для наушников установлен в материнскую плату, то обновлять ПО требуется для материнки. Чаще всего используется драйвер от компании Realtek. Можно зайти на сайт производителя и скачать актуальный софт с учетом версии и разрядности Windows.

Почему ПК не видит Bluetooth гарнитуру


Несмотря на то, что качество звука у проводных наушников все еще в большинстве случаев лучше, чем у Bluetooth моделей, некоторые пользователи останавливаются на использовании последних. Как правило, соединение не вызывает особых сложностей, но если синхронизацию осуществить не удалось, то стоит знать, как с этим бороться. Инструкция приведена ниже.

Проверка правильности подключения

Прежде чем рассматривать сложные варианты устранения сбоя, стоит убедиться, что сопряжение изначально сделано верно.

Перестали работать наушники

  1. На гарнитуре специальной кнопкой необходимо активировать режим поиска. Иногда просто сдвигается переключатель в нужное положение, в других случаях требуется подержать кнопку поиска/воспроизведения несколько секунд. Правильный вариант для конкретной гарнитуры стоит искать в ее инструкции.
  2. Большинство Bluetooth наушников имеют светодиод, который начинает быстро мигать в режиме поиска доступных устройств для соединения.
  3. На ПК необходимо в трее кликнуть по значку Bluetooth и открыть «добавление устройств Bluetooth». Если иконки нет, то необходимо открыть «параметры» — «устройства» — «Bluetooth».
  4. Выбираем нужный аксессуар и выполняем сопряжение.

Возможные неисправности

Если выполнение инструкции по синхронизации не помогло, то стоит проверить ряд причин, по которым произошел сбой.

Для начала стоит убедиться, что девайс оборудован Bluetooth модулем. Для ноутбуков эта функция уже давно стала стандартной, стационарные компьютеры имеют модуль BT крайне редко. Для проверки заходим в диспетчер устройств и ищем надпись Bluetooth. Если ее нет, то встроенного адаптера нет – потребуется внешний USB модуль.

Вторая распространенная причина сбоя – не работает драйвер. В этом случае в диспетчере устройств стоит посмотреть название адаптера и скачать для него ПО с сайта производителя. Если речь идет о ноутбуке, то можно просто найти на сайте компании свою модель и скачать для нее весь необходимый софт.Перестали работать наушники

Важно! После установки/обновления драйвера необходимо перезагрузить девайс и попробовать заново провести синхронизацию.

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, то, скорее всего, у гарнитуры и ПК версии Bluetooth не совместимы. В таком случае потребуется подобрать другой аксессуар.

Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере или ноутбуке нет звука, то не надо суетиться — спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.


Источник: tehnika.expert

Решения проблемы отсутствия звука в наушниках

Прежде чем определить способ возобновления воспроизведения звука в наушниках, подсоединенных к ПК с ОС Windows 7, необходимо установить причины этого явления, а они могут быть довольно разнообразными:

  • Поломка самих наушников;
  • Неисправности в аппаратной части ПК (звуковой адаптер, разъем для вывода звука и т.д.);
  • Неправильные настройки системы;
  • Отсутствие необходимых драйверов;
  • Наличие вирусного заражения ОС.

В некоторых случаях выбор способа решения проблемы зависит ещё от того, к какому именно разъему вы подсоединяете наушники:

  • USB;
  • Разъем mini jack на передней панели;
  • Разъем mini jack на задней панели и др.

Теперь перейдем к описанию вариантов решения указанной проблемы.

Способ 1: Устранение аппаратных поломок

Так как первые две причины непосредственно не затрагивают среду операционной системы Windows 7, а имеют более общий характер, то мы на них подробно останавливаться не будем. Скажем только, что если вы не имеете соответствующих технических навыков, то для починки вышедшего из строя элемента лучше вызвать мастера либо же заменить неисправные детали или гарнитуру.


Проверить, сломаны наушники или нет, можно подключив другое акустическое устройство данного класса к тому же разъему. Если звук воспроизводится нормально, то дело в самих наушниках. Также можно произвести подключение подозреваемых в неисправности наушников к другому компьютеру. В этом случае о поломке будет свидетельствовать отсутствие звука, а если он все-таки будет воспроизводиться, значит, нужно искать причину в ином. Ещё один признак вышедшей из строя аппаратуры – наличие звука в одном наушнике и его отсутствие в другом.

Кроме того, может быть такая ситуация, когда при подключении наушников к гнездам на передней панели компьютера звук отсутствует, а при подключении к задней панели аппаратура работает нормально. Это нередко связано с тем, что гнезда просто не подключены к материнской плате. Тогда необходимо открыть системный блок и подсоединить провод от передней панели к «материнке».

Способ 2: Изменение настроек Windows

Одной из причин, почему подключенные к передней панели наушники не работают, могут быть неправильно выставленные настройки Виндовс, в частности, отключение в параметрах указанного типа устройств.


  1. Щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку громкости в области уведомлений. Он представлен в форме пиктограммы в виде динамика. Из появившегося меню выбирайте «Устройства воспроизведения».
  2. Переход в окно устройств воспроизведения через контекстное меню из области уведомлений в Windows 7

  3. Открывается окно «Звук». Если во вкладке «Воспроизведение» вы не видите элемента, который называется «Наушники» или «Headphone», то щелкайте по пустому месту в текущем окошке и из перечня выбирайте вариант «Показать отключенные устройства». Если же он все-таки отображается, то пропустите этот шаг.
  4. Включение показа отключенных устройств через контекстное меню во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

  5. После того как вышеуказанный элемент появился, щелкайте по нему ПКМ и выбирайте вариант «Включить».
  6. Включение динамиков через контекстное меню во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

  7. После этого около элемента «Headphone» или «Наушники» должна появиться галочка, вписанная в зеленый круг. Это свидетельствует о том, что устройство должно работать корректно.

Наушники включены во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

Способ 3: Включение звука

Также очень часта ситуация, когда звука в наушниках нет просто потому, что он отключен или поставлен на минимальную величину в настройках Виндовс. В этом случае нужно увеличить его уровень на соответствующем выходе.

  1. Снова щелкните ПКМ по уже знакомой нам иконке громкости на панели уведомлений. Если звук полностью отключен, то на значок будет наложена пиктограмма в виде перечеркнутого кружка красного цвета. Из открывшегося перечня выбирайте вариант «Открыть микшер громкости».
  2. Переход в микшер громкости через контестное меню из области уведомлений в Windows 7

  3. Откроется окно «Микшер громкости», которое служит для того, чтобы регулировать уровень звука, передаваемого отдельными устройствами и программами. Для включения звука в блоке «Headphone» или «Наушники» просто щелкните по перечеркнутому значку, такому же, как мы видели в трее.
  4. Включение звука в окне микшер громкости в Windows 7

  5. После этого зачеркнутый кружок исчезнет, но звук даже тогда может не появиться. Возможная причина этого кроется в том, что ползунок громкости опущен до нижнего предела. Зажав левой кнопку мыши, поднимите этот ползунок вверх на тот уровень громкости, который является комфортным для вас.

  6. Поднятие ползунка громкости вверх в окне микшер громкости в Windows 7

  7. После того как вы провели вышеуказанные манипуляции, есть большая вероятность того, что наушники начнут воспроизводить звук.

Поднятие ползунка громкости поднят вверх в окне микшер громкости в Windows 7

Способ 4: Установка драйверов звуковой карты

Ещё одной причиной отсутствия звука в наушниках является наличие неактуальных или неправильно установленных звуковых драйверов. Возможно, драйвера просто не соответствуют модели вашей звуковой карты, а поэтому могут возникать проблемы с передачей звука через наушники, в частности, подключенные через передние аудиоразъемы компьютера. В этом случае следует установить их актуальную версию.

Наиболее простой способ выполнить указанную задачу – это установить специальное приложение для обновления драйверов, например, DriverPack Solution, и просканировать с его помощью компьютер.

Но возможно выполнить необходимую для нас процедуру и без установки стороннего ПО.

  1. Щелкните «Пуск». Выберите «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Теперь щелкайте по наименованию «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. В блоке «Система» кликайте по надписи «Диспетчер устройств».
  6. Переход в окно Диспетчера устройств из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  7. Открывается оболочка «Диспетчера устройств». В левой его части, где представлены наименования оборудования, щелкайте по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства».
  8. Переход в раздел Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  9. Откроется перечень устройств данного класса. Найдите название вашего звукового адаптера (карты). Если вы точно не знаете его, а названий в категории будет больше одного, то, обратите внимание на тот пункт, где присутствует слово «Audio». Щелкните ПКМ по данной позиции и выбирайте вариант «Обновить драйверы…».
  10. Переход к обновлению драйвера звуковой карты из раздела Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  11. Открывается окно обновления драйверов. Из предложенных вариантов выполнения процедуры выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».
  12. Переход к автоматическому поиску обновленных драйверов из окна Обновление драйверов в Windows 7

  13. Будет произведен поиск во всемирной паутине необходимых драйверов для звукового адаптера, и они будут инсталлированы на компьютер. Теперь звук в наушниках должен снова нормально воспроизводиться.

Но не всегда данный способ помогает, так как иногда на компьютере инсталлированы стандартные драйвера Windows, которые не совсем корректно могут работать с имеющимся звуковым адаптером. Подобная ситуация особенно часта после переустановки ОС, когда фирменные драйвера заменяются стандартными. Тогда необходимо применить вариант действий, который отличается от описанного выше метода.

  1. Прежде всего, произведите поиск драйвера по ID для вашего звукового адаптера. Скачайте его на компьютер.
  2. Подробнее: Как искать драйвера по ID

  3. Зайдя в «Диспетчер устройств» и кликнув по наименованию звукового адаптера, выберите из открывшегося списка вариант «Свойства».
  4. Переход в окно свойств звуковой карты через контекстное меню из раздела Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  5. В открывшемся окошке перемещайтесь во вкладку «Драйвер».
  6. Переход во вкладку Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7

  7. После этого щелкайте по кнопке «Удалить».
  8. Удаление драйвера во вкладке Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7

  9. После завершения процедуры удаления установите предварительно закачанный драйвер, который вы нашли по ID. После этого можно проверять звучание.

Если вы используете наушники с разъемом USB, вполне возможно, к ним нужно установить дополнительный драйвер. Он должен поставляться на диске вместе с самим акустическим устройством.

Кроме того, в комплекте с некоторыми звуковыми картами предоставляются программы для управления ими. В этом случае, если подобное приложение у вас не установлено, то следует найти его в интернете, согласно марке вашего звукового адаптера, и инсталлировать на компьютер. После этого в настройках данного софта найдите параметры регулировки звука и включите подачу воспроизведения на переднюю панель.

Способ 5: Удаление вируса

Ещё одной причиной, почему может пропасть звук в наушниках, подсоединенных к компьютеру, является заражение последнего вирусами. Это не самая частая причина данной проблемы, но, тем не менее, её не стоит полностью исключать.

При малейших признаках заражения необходимо просканировать ПК при помощи специальной лечащей утилиты. Например, можно использовать Dr.Web CureIt. В случае если будет обнаружена вирусная активность, придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в оболочке антивирусного софта.

Проверка на вирусы антивирусной программой Dr.Web CureIt в Windows 7

Существует довольно много причин, почему наушники, подключенные к ПК с операционной системой Виндовс 7, могут вдруг перестать нормально функционировать. Чтобы подобрать соответствующий способ исправления проблемы, нужно, прежде всего, найти её источник. Только после этого, придерживаясь рекомендаций, приведенных в данной статье, вы сможете наладить корректную работу акустической гарнитуры.

Источник: lumpics.ru

Наиболее частые причины проблем

Если учесть разные виды конструкции «ушек», то наиболее частые виды проблем с ними таковы:

  • Обрыв провода. Кабель, ведущий к одному из спикеров, можно случайно перебить, разорвать или перетереть. Это особенно вероятно, если часто перегибать шнур.
  • Поломка мембраны динамика. Чаще встречается в накладных моделях, где динамики большего размера и меньше защищены корпусом.
  • Поломка штекера. Случается, если неаккуратно согнуть его, вытаскивая из плейера или телефона.
  • Программные проблемы с источником звука (неверно установленный драйвер, неправильная настройка выхода)

Каждый из этих случаев стоит рассмотреть отдельно.

Источник звука

Прежде чем думать, как починить наушники, если один не работает, стоит проверить их на другом источнике звука. Подключите их к другому плейеру, смартфону или усилителю. Если на другом устройстве всё корректно, то ищите проблему в своём проигрывателе. Чаще всего встречаются такие проблемы:

  • Сдвинутый баланс. Иногда, спутав ручку баланса с громкостью, пользователь выворачивает её в одну сторону. Тогда, конечно, звук в одном из каналов будет на нуле.
  • Плохо вставленный штекер. Особенно часто бывает со стационарными устройствами. Проверьте коммутацию.
  • Обрыв внутри усилителя или ЦАПа. Тогда ремонтировать надо не наушники, а источник звука.

Разрыв провода

Не всегда можно сразу определить, что кабель слева или справа повреждён. Разрыв может скрываться под изоляцией, внешне неповреждённой. Лучший способ определить разрыв – попробовать прощупать кабель по всей длине, от входа в спикера до входного штекера. При этом музыка должен быть включена.

разрыв провода наушников

При обнаружении проблемного места могут быть следующие эффекты:

  • Появляется звук, который ранее отсутствовал
  • Пропадает звук, до этого издаваемый нормально
  • Слышен треск и другие побочные эффекты

Что делать, если один наушник не работает из-за обрыва, понятно: нужно спаять повреждённый кабель заново.

Приводим краткую инструкцию:

  1. Приготовьте инструменты. Вам понадобится паяльник с возможно более тонким жалом, припой, флюс, а также деревянная или керамическая подставка для работы.
  2. Обрежьте кабель с двух сторон за несколько миллиметров до места разрыва.
  3. Аккуратно ножом зачистите провода. В кабеле обычно находится три провода; если разрыв находится выше разветвления на правый и левый каналы, их может быть два. Добросовестные производители снабжают их изоляцией разного цвета, что облегчает ремонт в подобных случаях.
  4. Залудите зачищенные концы провода паяльником. Для этого положите очищенный конец на площадку для работы, нанесите на него паяльником флюс, а через несколько секунд сделайте жалом паяльника жест, похожий на движение при очистке от лака. В итоге провод должен получить своеобразный твёрдый «наконечник», что улучшает проводимость.
  5. Наденьте на каждый провод кусочек изолирующей трубки (кембрика). То же самое сделайте с кабелем в целом.
  6. Спаяйте провода, цвета изоляции на которых одинаковы.
  7. Защитите места спайки, передвинув на них изолирующую трубку. Зафиксируйте трубку с помощью зажигалки, чуть приплавив. Полученный жгут для надёжности можно согнуть в виде буквы Z и связать ниткой, что снизит вероятность повторного разрыва.
  8. Сделайте то же самое с кабелем в целом. Из эстетических соображений можно подобрать изолирующую трубку соответствующего цвета.

Этот способ подходит для любого из вышеперечисленных типов.

Случается, что провод порвался и внутри корпуса одного из наушников. Для починки в этом случае необходимо разобрать корпус, что достаточно просто с накладными моделями, но сложно с вакуумными или вкладышами. Иногда метод разборки очевиден. В других случаях вам может понадобиться консультация на форумах, где наверняка есть другие пользователи этой или подобной модели.

Для разборки вам может понадобиться скальпель или просто острый нож. Если корпус клееный, то придётся зажать его в тисках, чтобы по месту клейки появилась трещина. После ремонта клеить шов придётся заново.

Повреждение мембраны

Как правило, это проблема крупных моделей, которые часто подвергались механическому воздействию. От падений мембрана динамика может деформироваться или треснуть. Если вы определили, что дело не в кабельном соединении, то, возможно, проблемное место – мембрана.

устройство наушников

Увы, исправить самостоятельно можно лишь лёгкие деформации в виде вогнутостей. Как правило, достаточно лёгкого нажатия, чтобы мембрана восстановила форму. Но если она треснула, наушники необходимо ремонтировать у профессионалов (если они достаточно дорогие). Бюджетные модели нести в сервис нет смысла – новые купить проще и дешевле.

Поломка штекера

Ещё одно слабое место всех аудиосистем – штекер. Неосторожное движение – и штекер может сломаться в разъёме вашего плейера или смартфона. Случается, именно из-за этого не работает один наушник; как починить – только заменой штекера.

Поломка штекера наушников

Важно приобрести правильную модель для замены: для простых наушников это трёхконтактный штекер, для гарнитуры – четырёхконтактный. Поскольку у разных производителей распайка может отличаться, уточните на специализированных форумах, какую именно модель штекера купить для ваших наушников или гарнитуры и как соединять провода. Хотя последнее можно посмотреть и в самом пострадавшем штекере.

В общем случае это делается так:

  1. Отрежьте дефектный штекер на расстоянии 5-7 мм от соединения.
  2. Снимите изоляцию с кабеля в целом примерно на 1 см
  3. С каждой из жил кабеля снимите изоляцию на 3-4 мм с помощью канцелярского или обычного ножа. Один из проводов в каждой жиле должен быть покрыт краской; счистите её на те же 3-4 мм.
  4. Скрутите те кабели, которые не покрыты краской, в один.
  5. Раскрутите штекер и наденьте его корпус на провод, прежде чем начинать пайку.
  6. Припаяйте кабель, скрученный из двух, к центральному контакту штекера.
  7. Припаяйте провода, покрытые краской, к контактам соответствующего цвета.
  8. Когда припой остынет, подключите наушники к источнику звука, чтобы убедиться, что работают оба канала и присутствует стереоэффект. Лучше использовать для проверки специализированные тестовые записи или музыку с выраженным стерео (например, Nirvana – Rape Me, Pink Floyd – One of These Days)
  9. Если всё работает корректно, то накрутите корпус штекера на коннектор.

Надеемся, эти инструкции помогли вам понять, что делать, если не работает один наушник.

Просто замени кабель

Если вы предпочитаете качественный звук и дорогие плейеры или смартфоны с выделенным ЦАП, то, возможно, хорошим решением для вас станут наушники со сменным проводом. На сегодня существует два основных стандарта:

  • Коннектор MMCX. Он имеет круглую форму с контактом посередине, напоминая миниатюрный вариант штекера телевизионной антенны. Применяется такими производителями, как Shure, iBasso, FiiO, Dunu, TinAudio и другими.
  • Коннектор двухпиновый. Выглядит как два штырька-контакта, которые вставляются в корпус наушника. Применяется QKZ и другими производителями из бюджетного сегмента.

У такого решения много преимуществ:

  • Лёгкая замена. Вместо долгого ремонта вы просто покупаете новый кабель и подключаете свои наушники к нему.
  • Доступная цена. Базовые модели сменного кабеля стоят в онлайн-магазинах от 300 рублей.
  • Большой выбор кабелей. Существуют обычные модели, варианты со встроенным микрофоном, с приёмником Bluetooth, а также аудиофильские – из премиальных материалов. Можно также подобрать дизайн себе по вкусу.

Вишенкой на торте станет возможность заказать переделку любых наушников под стандарт MMCX, так что кабель становится сменным. Впрочем, эта опция не из самых дешёвых и имеет смысл только для наушников премиум-класса.

Источник: AlexZsoft.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.