Стиралка канди коды ошибок


По количеству миганий этого индикатора в одной фазе, т.е. через паузу и определяется код ошибки. Например при ошибке F06, индикатор мигает 6 раз, потом пауза 5 секунд, снова мигает 6 раз, и так до тех пор, пока Вы не перезапустите машинку.

Далее, в таблице, мы привели подробное описание кодов ошибок стиральных машин Candy с системами управления Invensys и MDL для модельного ряда AQUAMATIC.



Код ошибки Кол-во вспышек Описание причины
F0 Светится, не мигая Вышел из строя электронный блок или сбой в программном обеспечении.
F01 1 Не блокируется дверь стиральной машины. Возможно вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
F02 2 Стиральная машина не может набрать воду. Возможно перекрыт кран подачи воды или засорен фильтр на входе заливного клапана. В случае, если вода в баке есть, то проблема в датчике уровня воды, который подает неверный сигнал о пустом баке.
F03 3 Стиральная машина не сливает воду. Неисправен сливной насос, возможно забит сливной фильтр или патрубок.
F04 4 Бак стиральной машины переполнен, сработала защита от протечек. Вода поступает непрерывно. Возможно неисправен датчик уровня воды.
F05 5 Ошибка нагрева воды: температурный датчик ТЭНа не подает сигналы или неисправен ТЭН стиральной машины.
F06 6 Неисправность электронного блока, ошибка памяти EEPROM.
F07 7 Для модулей MDL: двигатель не может прокрутить барабан, возможен перегруз белья или стерлись щетки стиральной машины.Для модулей Invensys: неисправно устройство блокировки люка.
F08 8 Неисправен тахогенератор приводного мотора.
F09 9 Управляющий двигателем элемент на электронном блоке вышел из строя.
F12 12 Нет соединения между силовым и информационным блоками управления.
F13 13 Нет соединения между силовым и информационным блоками управления.
F14 14 Для модуля MDL: ошибка электронного блока.Для модуля Invensys: стиральная машина не греет воду. Скорее всего неисправен нагревательный элемент — ТЭН.
F15 15 Вышел из строя электронный блок или сбой в программном обеспечении.
F16 16 Стиральная машина не греет воду. Вышел из строя нагревательный элемент — ТЭН.
F17 17 Тахогенератор двигателя подает неверные сигналы.
F18 18 Неисправен электронный блок. Возможно причина вызвана низким напряжением в сети.

Большинство ошибок стиральных машин Candy ведет к том, что неисправен электронный блок управления. Но это не всегда так, иногда причина вызвана неисправностью другого элемента, но модуль управления определяет ее как неисправность электронного блока. При неправильной диагностике стиральной машины есть большой риск заказать не ту деталь, в которой изначально была проблема.


В нашем сервисном центре мастера с точностью выявляют проблему, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Обращаясь к нам, Вам не придется сталкиваться с последствиями ошибок неправильной диагностики. На все виды ремонта мы даем гарантию до 6 месяцев.

Заказать ремонт стиральной машины Candy Вы можете у нас на сайте, или позвонив по телефону 8 (917) 420-49-39.

 

Источник: belyi-service.ru



Код ошибки Описание ошибки Причины возникновения ошибки
E01 Ошибка блокировки люка Люк дверцы не блокируется, индикаторы подсветки кнопок не загораются 1. Неисправно блокировочное устройство дверцы люка или электронный контроллер.
E02 Ошибка залива воды 1. Неисправен клапан залива воды.
а) в бак не заливается вода 2. Неисправен электронный контроллер.
б) уровень воды в баке спустя 210 с не достигает номинального уровня 3. Засорена сетка клапана залива воды.
в) уровень воды в баке выше номинального 4. Неисправен прессостат или нарушена герметичность его патрубков.
E03 Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут) 1. Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединениях.
2. Неисправен прессостат («залипла» его контактная группа «ПОЛНЫЙ БАК»);
3. Если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сильфон).
E04 Ошибка заливного клапана 1. Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор).
Уровень воды в баке выше номинального уровня. Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Через 210с отображается код ошибки
E05 Отсутствует нагрев воды 1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
На дисплее сразу отображантся код ошибки 2. Неисправны ТЭН или электронный контроллер.
3. Проверяют исправность мотора селектора программ. Рабочее напряжение мотора 220 В, а сопротивление его обмотки приблизительно 15 кОм. Также в этом случае проверяют целостность соединений между блоками управления и индикации.
E07 Резкое, быстрое вращение двигателя 1. Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора.
Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки
E09 Ошибка двигателя (мотора) 1. Неисправен блок управления или симистор.
Вал приводного мотора не вращается, высвечивается код ошибки, но выполнение автотеста не прекращается

Источник: candy-service-msk.ru

candy-logo2Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

  • CO
  • COS
  • GOF(Fuzzy) Candy GO
  • SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

  1. Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
  2. Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
  3. Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:

  1. Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
  2. Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;

  3. Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
  4. Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
  5. Пауза на 4 секунды;
  6. Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
  7. Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
  8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
  9. В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе

Коды ошибок Candy с дисплеем

E1 Ошибка блокировки люкаДверца не фиксируется в закрытом состоянии, не происходит индикация

  1. Возможна поломка блокировщика двери;
  2. Проверить целостность проводки;
  3. Может быть неисправен электронный контроллер
E2 Ошибка забора (залива) водыВозникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня

  1. Неисправен клапан забора воды;
  2. Проверьте шланг на наличие засоров;
  3. Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки;
  4. Неисправен электронный контроллер
E3 Ошибка слива водыЛибо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем должно быть

  1. Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов
  2. Пришел в негодность датчик уровня воды (прессостат)
  3. Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки

E4 Проблема с заливным (наливным) клапаномУровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки

  1. Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
  2. Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подает сигнал о его закрытии
E5 Отсутствует нагрев водыНе происходит нагревание воды до установленного значения

  1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
  2. Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
  3. Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
  4. Мог сломаться контроллер
E7 Слишком быстрое вращение электродвигателяПроисходит три попытки запуска электродвигателя

  1. Вышел их строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков “CEZET” и 156 Ом для “HOOVER”
  2. Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора

E9 Проблема с электродвигателем (мотором)Вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки приэтом диагностика продолжается дальше

  1. Вышел из строя блок управления или семистор

Источник: allerrorcodes.ru

Как определить ошибку в машинках без дисплея

В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.

Количество идущих подряд вспышек соответствует числовому значению кода ошибки.

Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.

Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.

Расшифровка кодов для агрегатов с дисплеем


Расшифровывать ошибки в машинках с информативным дисплеем гораздо проще. На табло появляется код, состоящий из букв и цифр, поэтому подсчитывать количество миганий не придется. Такая система самодиагностики установлена, например, в стиральных машинах серии Activa Smart.

Ошибка E01 указывает на сбой в блокировке люка. В таком случае дверца при закрывании не блокируется, индикаторы кнопок не подсвечиваются. Возможно, придется заменить УБЛ дверцы или электронный контроллер.

Ошибка Е02 в стиральной машине Candy обозначает проблемы с заливом воды в бак. Неполадка может проявляться несколькими способами:

  • вода совсем не поступает в бак;
  • в течение определенного времени в бак не набирается достаточный уровень жидкости;
  • количество воды в баке превышает допустимую норму.

Что делать? Сначала необходимо проверить исправность заливного клапана и электронного контроллера. Затем провести осмотр заливного фильтра на предмет засора, при необходимости очистить его от загрязнений. Также можно провести диагностику работы прессостата и обратить внимание на целостность его патрубков. Неисправные детали нужно заменить.

При появлении на дисплее в стиральной машине Candy ошибки Е03 либо полностью отсутствует слив воды из бака, либо превышено время ожидания слива от начала запуска системы (более 3 минут). Сначала нужно убедиться в исправности насоса и его контактов. Возможно, неисправен датчик уровня воды. Причина неполадки может заключаться в засорении сливной системы (сливного фильтра, крыльчатки насоса или сифона).

Код ошибки E04 говорит о неисправности заливного клапана. Когда уровень воды в баке выше нормы, прессостат подает сигнал о его переполнении и по истечении 210 секунд на дисплее высвечиваются указанные символы. Скорее всего, заливной клапан заклинило в открытом положении или произошел сбой в управляющем симисторе модуля управления.

Ошибка E05 сообщает об отсутствии нагрева воды. Возможных причин и методов решения проблемы может быть несколько:

  • выход из строя датчика температуры. Измерьте его сопротивление, в норме оно должно составлять приблизительно 20 кОм при температуре +25 ℃ и 2,14 кОм при +85 ℃;
  • неисправность ТЭНа. Сгоревший нагревательный элемент требуется заменить;
  • поломка мотора селектора программ или повреждение целостности контактов между блоком индикации и модулем управления. Измерьте напряжение мотора (в рабочем состоянии оно должно быть 220 В) и сопротивление обмотки (нормальным считается показатель 15 кОм);
  • сбой в электронном контроллере.

Код E07 возникает на дисплее при повышенной скорости вращений барабана. Проблема также может появиться из-за неисправного тахогенератора. Необходимо проверить сопротивление обмотки таходатчика. Нормальными показателями считается 42 Ом (для моторов серии CEZET) или 156 Ом (для двигателей типа HOOVER). Обычно неисправности связаны с разрушением сердцевины таходатчика.

При сбоях в работе двигателя (отсутствии вращений вала приводного мотора) на экране машинки появляется ошибка E09. Чаще всего проблема возникает из-за поломки модуля управления или симистора.

В стиральных машинах Candy ошибка Е14 встречается довольно редко. Данный код можно обнаружить в модели с вертикальной загрузкой, оснащенной дисплеем, например, CTD8766. И код Е14, и ошибка Е16 в стиральной машине Candy указывают на проблемы с ТЭНом. Возможно, перегорел нагревательный элемент машинки или окислились его контакты. Не исключен выход из строя симистора модуля управления, отвечающего за ТЭН, или кратковременный сбой в электронной плате.

В стиральных машинах, оснащенных дисплеем, такие коды как E08E12 или E20, обычно не появляются. 

Источник: hozpedia.ru

Коды ошибок СМА Канди

 

Системы самодиагностики стиральных машин Канди, сообщают об ошибках в работе через светодиодный дисплей. Однако, не во всех моделях стиральных машин Канди (Санди) есть информационный дисплей. В тех устройствах, где его нет, вместо кодов ошибок мигают индикаторы. Код ошибки можно определить по количеству таких миганий (вспышек).

Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Candy рассортированы по сообщениям дисплея и по количеству миганий индикатора. Ошибка 0 – индикатор светится не переставая. Ошибка 1 – индикатор мигнул один раз. Что означают комбинации таких сигналов:

0 – Проблема с управляющим модулем

Неисправность основного модуля (сбой программы). Ремонт модуля в сервисном центре или замена.

1 или Е01 – Не блокируется или плохо заблокирована дверца загрузочного отсека для белья

  1. Неисправен замок, блокирующий дверцу. При необходимости заменить.
  2. Заклинило механизм, приводящий в действие замок. Проверить, очистить, если требуется – смазать.
  3. Загрязнились контакты замка или механизма. Проверить и зачистить.
  4. Переломлены или оборваны провода замка или механизма. Проверить, устранить обрыв.

2 или Е02 – Проблема при заполнении водой бака. Вода не успела наполнить бак, за отведенное для этого время

  1. Неисправен заливной клапан. Заменить, если вышел из строя.
  2. Низкое давление водопровода. Проверить давление и при необходимости установить циркуляционный насос.
  3. Перегнут шланг. Исправить положение шланга.
  4. Засорился клапан. Прочистить клапан.
  5. Неисправность пресостата. Замена неисправного устройства.

    Прессостат
  6. Неисправно реле, отвечающее за подачу сигнала на датчик уровня воды. Замена реле.

3 или Е03 – Проблема со сливом воды

  1. Засорилась помпа, отвечающая за сброс воды. Снять и прочистить помпу.
  2. Сливной шланг. Прочистить шланг или распрямить.

4 или Е04 — В бак залито слишком много воды

  1. Застопорился клапан заливной — не закрывается. Отремонтировать или заменить испорченный клапан.
  2. Неисправен датчик уровня воды или его проводка. Проверить провода и заменить датчик, если он не работает.

    Датчик воды стиральной машинки Канди

5 или Е05 – Проблема с температурным датчиком

  1. Произошло короткое замыкание датчика температуры или нарушен контакт проводки. Проверить проводку на предмет целостности.
  2. Неисправен двигатель селектора программ. Замена неисправного агрегата.

6 – Проблемы с памятью EEROM

  1. Неполадки с модулем управления. Продиагностировать модуль или обратиться в сервисный центр.
  2. Память неисправна – Error. Заменить модули памяти.

7 – Проблемы с двигателем

Дверной блокиратор (INVENSYS) зафиксирован, после блокировки в закрытом состоянии.

  1. Заклинило электродвигатель (MDL). Проверить сопротивление обмотки тахогенератора и заменить при необходимости.
  2. Заблокирован приводной мотор. Перезагрузить машину. Заменить мотор при необходимости.

8 – Проблема с тахогенератором

Контакты тахогенератора оборваны или замкнуты.

  1. Нет контакта. Проверить на целостность и исправить поломку.
  2. Тахогенератор неисправен или сгорел. Замена устройства.

    Тахогенератор стиральной машинки Candy

9 или Е09 — Проблема с двигателем привода

Симистор (триак) в электродвигателе вышел из строя. Ремонт или замена привода.

12 и 13 — Проблемы коммуникации

Нарушена передача данных между управляющим и индикационным модулями. Проверить соединение.

14 — Неисправность управляющего модуля (MDL), либо нарушен контакт

  1. Возможно (INVENSYS) не видит фазы, либо показания датчика NTS некорректны и выдает ошибку. Проверить управляющий модуль и заменить в случае выхода его из строя.
  2. Проверить ТЭН и его контакты. Заменить при необходимости.

15 — Проблемы с управлением

Сбита программа или неисправен управляющий модуль. Перенастроить программу, и если не поможет – диагностировать управляющий модуль, либо обратиться в сервисный центр.

Панель управления Candy ctd 10762

16 — Проблема с ТЭНом

Нагревательный элемент (ТЭН) сломан или замкнуло контакты. Замена ТЭНа.

17 – Тахогенератор выдает неверные сведения

Неисправен тахогенератор — выдается искаженная информация. Замена тахогенератора.

18 – Проблема с управлением машиной

Неисправность электрической сети или проблемы с управляющим модулем. Проверить наличие подачи напряжения на машину. Замена неисправного управляющего модуля. В инструкциях многих моделей стиральных машин есть список ошибок, найдя среди которых нужную, можно узнать, как поступить в той или иной ситуации.

Особенности устройства и работы машинок Candy

Среди стиральных машин разных производителей, модели Candy показывают себя, как крайне износостойкие и надежные устройства, обладающие высоким качеством. Практически все модели — сма (стиральная машина-автомат). Однако, как у любой техники, стиральные машинки Канди имеют как сильные, так и слабые стороны.

  • Красивое исполнение и оригинальный дизайн
  • Приемлемая цена
  • Отличная функциональность. Все последние модели имеют множество опций
  • Впечатляющий модельный ряд. Есть модели с сушкой белья, с фронтальной загрузкой белья, вертикальные, узкие – на любой вкус.
  • Отличное качество бельевой стирки. Есть режимы для бережной стирки хрупких тканей.
  • Высокая экономичность.
  • Защиту от протечки воды имеют даже бюджетные модели
  • Гарантия довольно длительная и хорошо развита сервисная сеть.
  • Наиболее часто у этих машин выходят из строя блоки управления. Начинают сбиваться настройки, отказывают программы – чтобы понять, как сбросить ошибку – нужна диагностика, но вообще-то, это сигнал к необходимости ремонта.
  • Данные стиральные машины крайне чувствительны к перепадам напряжения. Практически каждая инструкция к машине рекомендуется использовать стабилизатор напряжения.

    Стабилизаторы напряжения для стиральных машин
  • У недорогих моделей некачественный корпус, у которого откалывается эмаль, они быстро царапаются и ржавеют. Загрузочные люки также выполнены не очень качественно.

При всех своих недостатках, которые присутствуют, впрочем, у любого производителя, популярность Канди среди покупателей не ослабевает. Да и заводской брак у стиральных машин Candy очень низок, а неисправности ТЭНов случаются крайне редко.

Среди последних моделей, производитель создал модели, которые имеют «Smart Touch» – технологию, дающую возможность управлять стиральной машиной с планшета или телефона, правда,  только на базе Андроид.

Нередко приходится стирать вещи, отличающиеся друг от друга по цвету. Что делать, если возникла такая необходимость, чтобы они не полиняли? Система «Mix Power System», реализованная в узких моделях, позволяет стирать разноцветные вещи вместе без риска того, что они полиняют.

Кроме того, современные модели оснащаются барабанами, имеющими специальное покрытие, которое улучшает качество стирки. В процессе эксплуатации нередко возникает ситуация, когда стиральную машину нужно продиагностировать принудительно, чтобы выявить неисправность. Сделать это не сложно.

  • Переключатель устанавливается на «OFF». Барабан при этом должен быть пуст.
  • Нажать и удерживать первую слева кнопку функции и переключить выключатель на 2-е положение – как правило, это уровень температуры 60 градусов.
  • Через пять секунд все индикаторы должны загореться и можно отпустить кнопку.
  • Нажать кнопку «Start».
  • В барабан наберется около шести литров воды, но не как обычно, а через отсек для предварительной стирки и порошка.
  • Машина сделает паузу и включит ТЭН.
  • Затем происходит добор воды и запускается барабан.
  • Пауза 4 секунды
  • Происходит добор воды и запуск барабана одновременно
  • Проверяется работа насоса – полный слив воды
  • Проверяется функция отжима
  • Завершение диагностики

По окончании диагностики должны гореть все индикаторы. У стиральных машин Канди случается, что выходят ошибки, которые не отображаются на дисплее или миганием индикаторов.

  • Стиральная машина отказывается включаться — следует проверить, включена ли машина в розетку и есть ли в розетке напряжение.
  • Много пены при стирке – как устранить: проверить, не насыпан ли в машину порошок для ручной стирки. Часто по ошибке насыпают не подходящий для стирки в машине порошок.
  • Вода не наливается в барабан – как исправить: проверить, не включена ли функция отложенного старта.
  • Не происходит слив воды и отжим после стирки – возможно, задействован режим «легкая глажка». Либо работают режимы «без слива» или «без отжима».
  • Индикаторы светятся беспорядочно и невозможно произвести по ним расшифровку ошибок – следует отключить машину на две минуты и снова включить.
  • Машина сильно вибрирует при работе – возможно машина неправильно стоит или барабан перегружен.

Предлагаем вашему вниманию видео «Коды ошибок стиральных машин Hoover и Candy»:

Источник: boilervdom.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.