Нужно ли проверять телевизор на битые пиксели

Казалось бы, выбрать и купить телевизор — что может быть проще? Современный рынок бытовой техники предлагает неимоверно большой ассортимент. Но как не прогадать и приобрести качественное устройство? Товар это технически сложный, вернуть его продавцу зачастую непросто, а некоторые дефекты экрана даже не считаются браком. Как правильно проверить телевизор, не вынося его из магазина — в нашей сегодняшней статье.

Чтобы не купить «кота в мешке», готовиться к приобретению надо ещё дома.

дело тут не ограничится просмотром многочисленных интернет-ресурсов. Наличие хороших отзывов о модели свидетельствует лишь о том, что их авторам попались удачные экземпляры. Тем не менее определённый процент брака присутствует даже у самых именитых производителей. Да и не каждый продавец начнёт охотно тестировать устройство для покупателя. Поэтому, даже определившись с моделью, прежде всего вооружаемся знанием матчасти по проверке телевизора перед покупкой.

 

Ушки на макушке

Упаковка — второе лицо товара. И речь не только об оформлении: если заметно, что упаковка уже вскрывалась, а защитные пленки снимались — самое время отказаться от покупки. Скорее всего, это бывший в употреблении телевизор или витринный образец. Отдельное внимание нужно обращать на ТВ с полированными металлическими панелями или хромированными элементами — на них не должно быть царапин и других повреждений.

При получении упаковки с телевизором необходимо проверить:

• состояние упаковки (особенно следов попадания влаги);
• комплектность аксессуаров (пульты, кабели, документация);
• наличие оригинальных защитных пленок на корпусе телевизора и подставки;
• отсутствие следов пыли (явный признак того, что товар был в употреблении).

Часто список стандартных аксессуаров не ограничивается пультом ДУ: например, Samsung UE43M5513AUXRU оснащается угловым адаптером для антенны, который позволит повесить телевизор вплотную к стене. Во избежание лишних затрат и потери времени лучше сразу проверить, всё ли на месте. Если на данном этапе всё оказалось в полном порядке, а корпус лоснится от защитных плёнок и пломб, можно приступать к основной части — проверке на работоспособность.

 

Углубляемся в детали

Битые пиксели

Вроде бы проверить телевизор нетрудно — включай да смотри. Но не всё так просто — некоторые дефекты дисплея проявятся только в определённых условиях. Более того, может оказаться, что они, по меркам производителя, и дефектами-то не считаются. Самый очевидный пример такой перестраховки от возврата или обмена товара — пресловутые битые пиксели. Их определённое количество допускается различными нормами, так что если вы обнаружите этот недостаток уже дома, вернуть телевизор обратно будет крайне сложно. Следовательно, проверку лучше сделать до покупки.

Полностью нерабочий пиксель определить довольно легко, а вот частично дефектный — гораздо сложнее. Каждый пиксель формируется из трёх субпикселей (красный, зелёный, синий). Если перестаёт правильно работать один из них, то и точка на экране будет светиться не тем цветом. Причём для того, чтобы отловить «саботажника», приходится порой повозиться — попробуй-ка разглядеть злополучную точку, например, на 50-дюймовом экране LG 50UK6510PLB! К счастью, увеличительным стеклом вооружаться не придётся: достаточно заблаговременно подготовить флешку с тестовыми картинками, которые выявят вредителя в любом цветовом диапазоне. Редко, но всё же встречаются пиксели, работающие некорректно лишь периодически (когда соседняя точка загорается определённым оттенком). Отловить их можно с помощью узорных картинок: с полосками, сеткой, равномерно чередующимися фигурами. Неправильно функционирующие элементы будут выделяться в общем ряду. Для тестирования 4K-дисплея пригодится вот эта подборка изображений.

 

Оценка равномерности подсветки

Оценить равномерность подсветки позволит полноэкранная чёрная заливка. Необходимо обратить внимание на наличие «засвеченных» областей в разных частях дисплея. На ЖК-телевизорах допускаются некоторые перепады, но если на чёрном экране явно видны белые пятна — это повод поискать более удачный экземпляр либо другую модель. Как и в случае с битыми пикселями, большинство производителей не считают такое дефектом, так что обменять телевизор на основании неравномерной подсветки будет почти невозможно.

 

Обнаружение цветных «пятен»

Не менее важна и белая заливка. Здесь требуется оценить наличие цветных «пятен» на экране — чаще всего они выглядят как розоватые или зеленоватые области на ровном белом цвете (так называемый тинт). Эта «окраска», возникшая в матрице, так и будет присутствовать поверх основного изображения, поэтому следует избегать устройств с подобным дефектом. Как и в предыдущих случаях, многие производители не сочтут наличие «пятен» достаточным основанием для обмена или ремонта телевизора. Заодно не помешает и проверка на бандинг, проявляющийся в виде полос другого оттенка. При просмотре обычных телепередач он будет заметен на однородных участках при перемещении камеры. Для выявления данного недостатка нужно подать на экран всё с той же флешки однородное поле любого цвета (серый, зелёный, фиолетовый).

Технически тинт, засветы и бандинг — не брак и не поломка. Отыскать LED-телевизор совсем без них практически невозможно. Но вот интенсивность помех бывает разной — следует выбирать прибор с минимально выраженными дефектами изображения.

 

«Карандашный» тест

Несмотря на уверения маркетологов, рисующих в технических характеристиках космические цифры частоты обновления, найти «честный» 100-герцовый телевизор сегодня всё ещё непросто. Если перед покупкой не удалось точно определить модель матрицы и выяснить её реальные возможности, на помощь придёт известный в народе «карандашный» тест. Для его проведения потребуется подать на дисплей очень светлую картинку, желательно белого цвета. Затем взять карандаш или любой длинный и тонкий предмет и размахивать им полукругом в 10-15 сантиметрах от экрана. Если при этом не видны отдельные контуры карандаша — мерцания нет. Если же видно несколько «карандашей» — производитель явно дорисовал нолик к настоящей частоте развёртки, и мерцание данного экземпляра будет утомлять глаза при длительном просмотре. Убедиться в действенности такого теста можно на примере 100-герцового дисплея Samsung UE40MU6103UXRU, поставив его рядом с любой 50-герцовой моделью.

 

Проверка звука

Не стоит возлагать больших надежд на десятиваттную акустику, втиснутую в тонкий корпус современного телевизора. Конечно, динамики с фазоинвертором Sony Bravia KDL40WD653BR звучат вполне достойно для своих габаритов, но уровня домашнего кинотеатра обещать не могут. Поэтому достаточно просто проверить звук на дребезжание при помощи качественных сэмплов. Заодно имеет смысл протестировать плавность регулировки громкости с пульта ДУ вместе с функцией мгновенного выключения звука.

 

Проверка разъёмов

Антенный вход проверить в магазине весьма проблематично, но если в соседнем отделе имеются в продаже хотя бы комнатные антенны, пренебрегать такой возможностью не стоит. Конечно, шанс нарваться на нерабочий ТВ-тюнер невелик, зато можно будет со спокойной душой везти телевизор домой.

USB-порты элементарно тестируются всё той же флешкой с картинками для выявления битых пикселей. Если у ТВ два и более разъёма (как, например, у LG 43UJ630V), ничто не мешает поочерёдно проверить их все. Если же планируется использование Smart TV с клавиатурой и мышью, лучше захватить их с собой. Может оказаться, что даже при заведомо исправных USB-коннекторах имеющийся комплект будет несовместим с телевизором. Тут придётся либо смириться, либо подобрать подходящую замену не отходя от кассы.

HDMI-разъёмы протестировать нетрудно: в большинстве магазинов есть демо-стенды с кучей кабелей, выводящих картинку на витрину. Просто поочерёдно вставляем кабель в каждый из портов, ничего сложного. Заодно станет понятно, насколько удобно они расположены — это важно при планировании подключений домашних устройств.

Гнездо для наушников можно проверить даже при помощи гарнитуры смартфона — её возможностей вполне хватит, чтобы составить общее представление о работоспособности 3,5-миллиметрового разъёма. Ну а если с проводом возиться не хочется, то берём свои беспроводные наушники и тестируем Bluetooth-соединение, благо современные телевизоры оснащаются и таким интерфейсом. Да и разворачивать висящий на стене 49-дюймовый экран Samsung UE49MU7000UXRU каждый раз, когда захочется посмотреть кино в наушниках — удовольствие сомнительное.

 

Проверка сети

Важный момент при покупке телевизора с Wi-Fi. Беспроводной доступ в Интернет сейчас есть практически в любом торговом центре или даже отдельно взятом магазине. Программа-минимум — запуск поиска сетей и сверка количества найденных с «пойманными» на смартфон. В идеале — подключение к сети магазина и выход в Интернет. На худой конец, можно раздать Wi-Fi со своего устройства. Заодно и возможность оценить Smart TV представится. А в таких моделях, как Philips 43PFS5302/12, и вовсе установлен полноценный Android: получится даже просмотреть свою электронную почту, не отходя от витрины.

 

Выводы

Главное — уверенно вести себя в магазине и понимать, что полчаса, потраченные на проверку, сэкономят вам массу нервов и времени в будущем. С таким подходом вам точно удастся совершить удачную покупку: никакие битые пиксели, засветы экрана и прочие неприятности будут не страшны. А чтобы не возникло проблем с возможностью проверки, обращайтесь в «Ситилинк» — за символическую сумму специалисты магазина не только проверят ваше устройство, но и дадут время на самостоятельное знакомство. А при необходимости ещё и помогут с настройкой.

Источник: 

Источник: 4pda.ru

Внешний осмотр при покупке

Сначала проверяете упаковку на различные повреждения (вмятины, порывы), если при транспортировке были всякие удары по упаковке, то и телевизору досталось. Затем проверяете наличие всех правильно заполненных документов, таких как паспорт на аппарат, гарантийный талон. Талон должен быть правильно заполнен продавцом (срок гарантии, дата продажи, печать), серийный номер в талоне должен совпадать с номером на телевизоре.

Проверяете внешнее состояние телевизора и пульта дистанционного управления. Ищите потертости, сколы, трещины и т.д. Винты на телевизоре сзади не должны быть со следами вскрытия, иначе ваш телевизор был уже в продаже и в ремонте.

По названию модели, серийному номеру и коду продукта можно узнать, где и когда сделан этот телевизор и для какой страны.

Еще более подробную информацию как то время наработки, количество включений можно узнать из сервисного меню. Но вход в это меню лучше не выполнять самому, если вы не знаете что это. Оно предназначено для специалистов и магазин не обязан вам его включать. Неправильная работа с сервисным меню может привести к полной неработоспособности телевизора. Для входа в это меню нужно ввести определенный набор символов, который зависит от марки и модели аппарата.

После этого можно включить телевизор и проверить его работу, правильность работы пульта ДУ, работу с внешними источниками (USB флешки, проигрыватели и др.). Флешку можно взять свою, заранее записав на нее видеоролики с высоким разрешением, и картинки для проверки на битые пиксели.

Проверка на битые пиксели

При формировании картинки на экране телевизора должны быть задействованы все пиксели дисплея. При разрешении экрана Full HD все поле дисплея состоит из 1920х1080 пикселей, а это чуть более 2 миллионов точек.

По правилам допускается некоторое количество неработающих пикселей, разные нормы допускают разное количество бракованных пикселей. Так что, определив дома данный дефект в виде одного-двух неработающих пикселей, вы не сможете вернуть телевизор обратно, поэтому лучше эту проверку сделать перед покупкой.

Для поиска дефектных пикселей на экран нужно подать изображение с определенной картинкой и обследовать экран с близкого расстояния. Можно воспользоваться и увеличительным стеклом. Нужно искать пиксель, который светится не тем цветом, каким все остальные. Изображение по разрешению должно точно соответствовать разрешению экрана.

Полностью неработающие пиксели те, которые не реагируют на сигнал и находятся в постоянном положении, можно обнаружить на однородной картинке (залитой одним цветом). Поочередно подают на экран белую, черную и основных цветов (красный, синий, зеленый) картинки и ищут на них пиксели другого цвета.

Есть такие дефектные пиксели, которые начинают плохо работать при нагреве матрицы. Выявить вы их сможете после того, как телевизор поработает некоторое время.

Есть пиксели, которые неправильно работают в зависимости от работы соседних суб-пикселей. Такие дефекты вы сможете обнаружить, если подадите на экран картинку в виде шахматной заливки, цветных полос, градаций, сетки. Неправильно работающие пиксели будут выделяться из общей структуры картинки.

Необходимые картинки для проверки изображения на телевизоре можно скачать здесь. Разрешение проверочных изображений 1920х1080 пикселей.

Для проверки телевизоров Ultra HD 4K тестовые изображения здесь.

Как использовать данные изображения можно прочитать здесь.

Неоднородная засветка экрана

При подаче на вход телевизора видеосигнала с однородной цветовой заливкой (окрашен одним цветом) на экране и должен быть этот цвет без всяких цветовых оттенков. Но, в силу технологических особенностей изготовления дисплеев с LED подсветкой, такой однородной засветки достичь трудно. Поэтому желательно проверить равномерность цветового поля еще до покупки. Обычно такой дефект не считается поломкой и возврату или ремонту телевизор не подлежит.

Такие дефекты экрана называются бандинг, засветы и тинт.

Тинт можно перевести как «цветовой тон» и он показывает, насколько правильно отображается белый цвет на экране. При просмотре обычного видео вы может и не увидите этого дефекта, потому что там постоянно меняется картинка. Но если картинка статична, то помеха может быть сильно заметна и мешать нормальному просмотру.

Для выявления тинта нужно подать на экран белое или серое поле. Помехи в виде полос, пятен и другой формы, окрашенные в другой тон, на однородном фоне может свидетельствовать о наличии дефекта тинт. Такие помехи обычно окрашены в розовый или зеленоватый цвета и расположены ближе к краям экрана.

Если дефект сильно заметен, то лучше выбрать другой телевизор.

Бандинг (banding) на экране проявляется в виде полос другого оттенка. При просмотре обычных телепередач будет заметен на однородных участках при перемещении камеры. Для выявления этого дефекта в магазине подайте с флешки на экран однородное поле любого цвета (серый, зеленый, фиолетовый).

Засветы могут быть только у LED телевизоров. Для оценки качества дисплея по уровню засветов нужно это делать в полностью темном помещении (выключите свет и зашторьте окна). При этом в телевизоре нужно выбрать максимальный уровень подсветки, для этого можно выбрать соответствующий режим (может называться «яркий», «динамический» или по-другому). Нужно отключить режимы, улучшающие изображение, такие как динамическая подсветка, корректировку уровня черного, эко-датчик и другие. Это делается для того, что бы телевизор не регулировал подсветку при проверке.

Но даже при этом могут возникать погрешности из-за автоматики телеприемника, при подаче полностью черного кадра. Ведь при черной картинке телевизор отключает подсветку. Поэтому для обнаружения засветов лучше подавать черную картинку с какими-то яркими элементами, например, белые титры на черном фоне в конце фильма.

Затем с расстояния смотрите на наличие засветов экрана особенно по углам. Некоторые минимальные засветы вполне допустимы для нормального просмотра.

Найти LED телевизор полностью без этих дефектов (тинт, бандинг, засвет) вряд ли получится, но нужно выбрать модель с минимальным уровнем этих помех.

Источник: vibor-tv.ru

Подробнее о битых пикселях и проверке на них

Современные экраны состоят из тысяч пикселей. Каждый пиксель включает три субпикселя. Они отвечают за отдельные цвета: красный, зеленый, синий. Точки могут ломаться по разным причинам:

1. Неправильная транспортировка.
2. Заводской брак.
3. Удары при распаковке.
4. «Залипание», т.е. техническая ошибка, возникшая уже во время эксплуатации.

Иногда битые пиксели можно восстановить. Кто-то замораживает экран, кому-то оказывается достаточно просто сделать «массаж» проблемного места. Но в большинстве случаев устранить неисправность не удается – речь идет, по сути, о перегоревшей лампочке, настолько маленькой, что заменить ее нельзя.

Почему, если на экране встретится битый пиксель, просто не обменять его по гарантии в магазине техники? Дело в том, что гарантия не всегда распространяется на этот дефект. Так как ЖК-экраны очень часто дают сбой в виде неправильно работающей точки, производители решили разработать систему классов:

1. 1-ый класс монитора или телевизора. Битый пиксель является дефектом и основанием для замены по гарантийному талону.
2. 2-ой класс. Допускается наличие 2 дефектов 1 и 2 типа и 5 дефектов 3 типа.

Существуют еще 3-ий и 4-ый классы, у которых допустимое количество дефектов растет в геометрической прогрессии. В СНГ в основном продается техника 2-го класса. 1 тип дефекта – белый пиксель, 2 тип – черный пиксель, 3 тип – неправильное отображение цвета.

Преимущества проверки

Как уже было сказано, наличие нескольких некорректно работающих точек не позволит покупателю вернуть товар по гарантии. Из этого вытекает несколько преимуществ проверки прямо перед приобретением:

• Гарантия качественного товара. Покупая ЖК-телевизор или монитор, большинство посетителей магазинов техники берут «кота в мешке». Неизвестно, насколько качественной будет картинка. Неприятно будет оказаться дома и вместо радости от нового приобретения испытать разочарование, что на экране имеется брак.
• Возврат без дополнительных сложностей. Вернуть телевизор или монитор, который оказался «побит», будет сложно. Для этого покупателю придется собирать обратно все инструкции и аксессуары, которые были извлечены из упаковки, находить чек, ехать обратно в магазин техники. Очень часто менеджеры упираются и отказываются делать полноценный возврат. Если в процессе эксплуатации устройство уже успело получить царапину или другой незначительный дефект по вине клиента, в возврате могут полностью отказать. В итоге покупатель останется с бракованной техникой и отрицательными впечатлениями от покупки.
• Экономия времени. Предположим, вернуть неудачную покупку все же получится: она будет в идеальном состоянии после распаковки и отправиться обратно в магазин по закону о возврате в течение 14 дней. Но владельцу все равно придется потратить множество усилий. Чтобы технику приняли обратно, необходимо найти все документы, свидетельствующие о покупке, взять с собой карту, если оплата осуществлялась безналичным расчетом. Также потребуется паспорт. Разбирательства могут занять несколько часов. Зачем тратить столько времени, если можно просто проверить ТВ на месте и поменять за минуту, если он окажется с битыми пикселями?

Недостатки платной проверки

Если проверка так важна и позволяет избежать сложностей, почему тогда покупатели не заказывают ее поголовно? Дело в отрицательных сторонах:

• Денежные затраты. За услугу берут в среднем от 500 до 2000 рублей. Платной она является не везде, но в последнее время все больше магазинов склоняются к оплате за тестирование.
• Некачественная проверка. Цель сотрудника – продать товар. Чем больше у него продаж, тем больше оплата труда. Логично, что он попытается скрыть мелкие недочеты от покупателя, чтобы улучшить свою статистику. К примеру, сотрудник может включить не все цвета. Человек, который ничего не смыслит в пикселях, даже не заметит, что услуга выполнена некачественно. А в итоге уже после распаковки и установки обнаружится, что где-то все же затесалась контрастная точка.
• Возможность выполнить тестирование самостоятельно. Зачем платить за то, что можно сделать самому? Проверка на пиксели отнимает 1-2 минуты и заключается в том, чтобы вывести на экран изображения базовых цветов. С этим справится любой человек, который умеет обращаться с флешкой.
• Возврат не по гарантии. Многие покупатели забывают, что вернуть технику можно не только по гарантийному талону. Существует закон, который позволяет возвращать товар в магазин в течение 14 суток с момента покупки. Единственное требование – чтобы устройство сохранило исправность и товарный вид. Покупатель не обязан даже объяснять, почему он решил отказаться от товара, это его законное право. Так что если на экране обнаружился битый пиксель, следует просто отнести его обратно в магазин и добиться возврата средств согласно соответствующему закону. Какой тогда смысл в платной проверке, кроме экономии времени?

Вывод: стоит ли заказывать?

Платная проверка на битые пиксели не стоит потраченных денег. Заказывать ее стоит только неподкованным в технической сфере покупателям, очень занятым из-за работы или других обстоятельств. Им будет действительно сложно вернуть товар из-за нехватки времени. Остальным рекомендуется сделать следующее:

1. Прийти в магазин с собственным диском, флешкой или ноутбуком для проверки. Для ТВ достаточно флешки, на которую будет закачано 5 изображений соответствующего разрешения – полностью белый фон, черный, зеленый, красный и синий. Когда весь экран одного цвета, заметить недочеты будет очень легко. Для проверки монитора с собой следует брать ноутбук и кабель HDMI. Можно использовать те же изображения, а можно воспользоваться специальной программой — Nokia Monitor Test.
2. Проверку при помощи собственных программ или флешек в большинстве случаев дают сделать бесплатно. Если сотрудники все равно требуют деньги, рекомендуется отказаться и посетить соседний магазин техники с тем же предложением.
3. Если нигде не позволяют провести бесплатную проверку при помощи собственных программ, следует купить устройство без тестирования. Если недочеты обнаружатся уже дома, можно вернуть товар по закону, который позволяет делать возврат в течение 14 дней.

Эта инструкция позволит сэкономить от 500 до 2000 рублей.

Источник: plusiminusi.ru

Что такое пиксель в телевизоре

Пиксели — единицы матрицы ЖК-экрана, благодаря которым создаётся любое изображение. Главное свойство пикселя заключается в его способности изменять цвет: электроэнергия, количество которой регулируется скрытым в телевизоре транзистором, заставляет микроэлементы жидких кристаллов менять своё расположение.

Благодаря перестановке красного, зеленого и синего субпикселей и интенсивности подсветки в определенной точке монитора формируется тот или иной цвет — если ТВ-аппарат имеет 4К-разрешение и отображает контент со скоростью 30 FPS, в секунду может происходить более 250 миллионов подобных «рокировок».

Битые пиксели на телевизоре представляют собой мельчайшие элементы дисплея, не изменяющие цвет ни при каких условиях.

Хотя данный дефект практически не заметен человеческому глазу во время динамичных кинематографических сцен, пользователь может испытывать дискомфорт при просмотре статичных изображений: «битые» точки отчётливо выделяются на общем фоне и мешают сконцентрироваться на выводимой TV картинке.

Допустимое количество битых пикселей

Каждый производитель телевизоров декларирует допустимый уровень содержания в матрице битых пикселей — продукция, в ходе предпродажной проверки которой было выявлено превышающее установленный лимит количество дефектов, должна считаться бракованной.

Такие топовые компании, как Samsung и LG, допускают не более двух полностью погасших пикселей и не более 5 некорректно функционирующих субпикслей на один миллион точек: например, уже упомянутое 4К-разрешение состоит из 8 миллионов единиц матрицы (3840х2160) и, следовательно, может включать до 16 дефектных пикселей и до 40 «застрявших» субпикселей.

Так как исправно работающие при заводских тестах пиксели могут выйти из строя уже во время эксплуатации телевизора, производитель обязан давать гарантию полной работоспособности матрицы в течение регулируемого международными или внутренними требованиями срока.

При наличии «лишних» битых пикселей на ТВ-дисплее пользователь имеет право на бесплатный ремонт или замену устройства.

Интересно, что общепринятый стандарт ISO 13406-2 ограничивает ответственность компании одним годом, а программа Zero Bright Dot от LG — тремя.

Причины появления

Причиной появления битых точек на матрице цветного телевизора может стать:

• перегрев или переохлаждение устройства. В результате воздействия высоких или низких температур субпиксели затвердевают и теряют способность передвигаться внутри жидких кристаллов;
• влажность окружающей среды. Повышенная влажность опасна для ЖК-подложки: при попадании влаги на матрицу образуются засвеченные области или белые точки дисплея;
• скачки напряжения. Сбой в электрической сети может привести к выходу транзистора из строя, в результате чего поступающая на RGB-матрицу энергия заставит субпиксели принять фиксированное положение;
• нарушение технологии производства. Стоит сказать, что в большинстве случаев заводские браки обуславливаются лишь тремя представленными выше факторами — во время производства матрицы проходят неоднократные процедуры промывки, сушки и литографии, малейшее несоблюдение технологических процессов которых приводит к дефектности конечного продукта;
• использование монитора для отображения статичного контента. При длительном отображении одной и той же картинки транзистор дисплея может перегореть, а кристаллы — «застыть». От данной проблемы не застрахованы даже телевизоры с поддержкой технологии HDR (10-бит и Dolby Vision).

Также матрица может пострадать во время небрежной транспортировки ТВ-аппарата в точку продажи: несмотря на прочную фиксацию в подложке, жидкие кристаллы очень чувствительны к резким механическим толчкам.

Как проверить телевизор на битые пиксели

Чтобы увидеть битые элементы ТВ-матрицы, рекомендуется использовать специальную галерею однотонных изображений — совместимых со Smart-TV программ для проверки дисплея не существует.

Алгоритм тестирования экрана представлен на примере поиска белых точек:

1. Загрузка специальной коллекции изображений на флеш-накопитель.
2. Подключение съемного диска к телевизору через USB-интерфейс.
3. Открытие на телевизоре однотонной картинки (в данном случае — чёрной).
4. Осмотр дисплея: белые битые элементы должны быть отчетливо видны на темном фоне.

Для поиска чёрных битых пикселей потребуется использовать светлое изображение, а для выявления RGB-дефектов — любой контрастирующий с искомым багом фон.

К сожалению, пользователю необходимо полагаться лишь на остроту собственного зрения, так как автоматизировать описанный процесс невозможно.

Внешний осмотр при покупке

Некоторые реселлеры предоставляют платную услугу проверки жидкокристаллического дисплея на наличие битых пикселей: пользователь выбирает телевизор, а продавец-консультант тестирует дисплей при помощи закачанных в устройство изображений.

Стоит сказать, что оплата подобного сервиса имеет смысл лишь при необходимости проверки 4К-монитора, дефектные пиксели которого практически незаметны на фоне миллионов работоспособных единиц.

Гарантийный случай

Сервисный центр не имеет права отказать потребителю в обмене дефектного телевизора на новый только в случае нарушения производителем регламента ISO 13406-2.

Стандарт описывает допустимое количество битых элементов матрицы дисплея для того или иного класса устройства:

Класс дисплея	Количество «засвеченных» элементов	Количество «чёрных» пикселей	Точечные ошибки цветопередачи	Кластеры (группы из 2 и более битых элементов)
I	0	0	0	0
II	2	2	5	0
III	5	15	50	0
IV	50	150	500	5

Узнать класс дисплея можно из прилагаемой к телевизору технической документации. Далее будет рассказано, что делать при получении отказа от сервисного центра.

Источник: televizore.ru

Что такое битый пиксель, их виды

Ячейки, или пиксели — основные элементы ЖК-экрана, которые отвечают за картинку. В основе каждого из них — аддитивная цветовая модель с исходным (черным) и добавочными (синий, зеленый, красный) цветами. Чтобы цвет добавился, нужен сигнал на ячейку. В совокупности пиксели образуют матричную структуру.

Интересно знать! Чем больше разрешение экрана, тем больше нужно ячеек. Для видео в качестве Full HD требуется 2 млн 73 тыс. 600 ячеек.

Разновидности битых пикселей

Проверка вашего телевизора на то, есть ли битые пиксели, может показать, что входной сигнал принимается неправильно, цвет искажается, а на картинке присутствует дефект. Термин «битый» толкуется как отсутствие смены цвета из-за выхода из строя транзистора. Битый элемент выглядит как точка.

Типы искажений указаны в международном стандарте ISO 13406-2:2001 и российском ГОСТ Р 52324-2005:

• ячейки постоянно горят. Независимо от вида сигнала, все три цвета работают на 100 %. На выходе получается абсолютно белая картинка. Ее проверяют путем черной заливки;
• пиксели постоянно не горят. Цветовые каналы ячеек выключены и на выходе получается черная картинка. Ее проверяют белой заливкой;
• цветные ячейки. Входят в группу аномальных, поскольку вне зависимости от вида сигнала цветовые каналы перекошены. Итоговое изображение имеет искаженный цвет. Белый виден на темном фоне, черный — на светлом, а цветной — на любой картинке. Чтобы проверить матрицу, пользуются эталонными заливками — синей, желтой, циан, маджентой и красной;
• зависимые ячейки. Также относятся к аномальным, поскольку на качество цвета влияет температура пикселя, расположенного рядом.

Постоянно горящие и постоянно не горящие ячейки входят в категорию редких дефектов.

Важно! Постоянно светящиеся черным, белым, синим и зеленым пиксели — самые заметные, они доставляют дискомфорт при просмотре и создают нагрузку на глаза.

Причины появления битых пикселей

На мониторе находится огромное количество точек, поэтому даже самые известные бренды не могут на 100 % гарантировать исправность техники. Поэтому эксперты в числе причин называют несовершенство технологического процесса или брак матрицы.

Интересно знать! Битый пиксель появляется в слое жидких кристаллов и слое транзисторов с очень тонкой пленкой.

Для появления неисправных ячеек достаточно:

• поломок транзистора, который управляет жидкими кристаллами. Неработающие элементы принимают вид черных точек. Если проверка в магазине на нефункционирующие битые пиксели показала их наличие, откажитесь от приобретения телевизора — при условии покупки отремонтировать его можно только частично;
• субпикселя, который застыл в одном положение. Неисправность находится в жидкокристаллическом слое и проявляется как яркая белая или цветная точка. Такие элементы могут пропасть самостоятельно.

Важно! Устройство с количеством пикселей, меньше заявленного стандартами, нельзя вернуть по гарантии.

Как проверить телевизор на битые пиксели при покупке?

Чтобы обезопасить себя от покупки нерабочей техники, нужно знать, как правильно проверить новый телевизор на нерабочие и битые пиксели.

Особенности гарантийного случая

Ввиду сложности производства дисплеев на жидких кристаллах их сборка выполняется не в стране, где зарегистрирован изготовитель. Дефект просматривается только на технике в полной сборке. Поэтому допускается определенное количество неисправных элементов, но оно не будет гарантийным случаем. Производители и реализаторы предоставляют покупателям право проверки телевизора.

Самостоятельный тест бесплатен. Но, если вы не знаете, как именно проверить жидкокристаллический ТВ на нерабочие битые пиксели, это можно сделать в магазине или курьерской доставки. Услуга платная.

Важно! Согласно ст.26. 1 Закона «О защите прав потребителей» при обнаружении до 5 битых пикселей и отказе от товара покупатель оплачивает только доставку.

Допустимое количество битых пикселей

Согласно стандарту качества для LCD-моделей телевизоров ISO 13406-2 существует 3 вида ячеек с дефектами:

• белые (открытые) — застывают и светятся белым;
• черные (закрытые) — застывают и светятся черным;
• цветные (из-за поломок транзистора) — постоянно горят зеленым, красным или синим.

Техника на жидких кристаллах разделяется на 4 класса. Первый класс — высокий, без битых пикселей. Самым низким является 4-й — с 262 битыми ячейками на 1 млн рабочих.

Допустимое количество битых пикселей из расчета на 1 млн ячеек для каждого класса отражено в таблице.

Тип битого пикселя	Класс телевизора
	1-й	2-й	3-й	4-й
Белые (постоянно горят)		2	5	50
Черные (постоянно не горят)		2	15	150
Дефектные цветные субпиксели		5	50	500

Экранное разрешение также делится на несколько видов:

• SD — стандартное;
• HD — высокое, которое бывает HD Ready и Full HD;
• Ultra HD- ультравысокое, которое делится на 4К и 8К.

Допустимое количество пикселей для каждого типа телевизоров отражено в таблице.

Тип пикселя	Максимальное разрешение
	HD Ready	Full HD
Белый	2	4
Чёрный	2	4
Цветной	5	10

Как выполнить проверку?

Для обнаружения неисправностей используется два варианта.

Адаптивные тесты

Специально разработанные тесты и картинки помогут обнаружить дефекты. Как же правильно проверить новый телевизор в магазине при покупке? Подобрать алгоритм для различного разрешения HD, Full HD и 4К с эталонными цветами.

Аддитивная цветовая модель расшифровывается следующим образом:

• all_pl_off ( черный) — отображает выключенные ячейки;
• all_pl_on (белый) — для включенных пикселей;
• blue_pl_on (синий) — выключенные элементы зеленого и красного цвета, а синие — включены;
• green_pl_on (зеленый) — свидетельствует о включенных зеленых и выключенных красных и синих пикселях;
• green+blue_pl_on (циан) — работают синие и зеленые пиксели, красные «битые»;
• red_pl_on (красный) — для включенных красных и выключенных синих и зеленых ячеек;

• red+blue_pl_on (маджента) — свидетельство рабочих красных и синих элементов, зеленые не отображаются;
• red+green_pl_on (желтый) — отображает включенные красные и зеленые ячейки, выключенные — синие.

Важно! Во всех заливках, за исключением последней по монитору не должно быть точек, которые отличаются от эталонного цвета.

Увеличительное стекло

При помощи лупы стоит визуально осмотреть экран. Подавая белое поле, вы можете увидеть черные точки. Белые точки просматриваются на затемненном экране. Дефектные цветные субпиксели находятся, если поочередно менять цвет дисплея.

Важно! Часть дефектов можно обнаружить при нагреве матрицы. Это цветные полосы, сетки, заливки-шахматки, на которых выделяются цветные субпиксели.

Как восстановить битый пиксель?

Самостоятельное устранение поломок битых пикселей может привести к неисправности матрицы. Способы, указанные ниже, применяют только специалисты сервисных центров.

Программное восстановление

На монитор подают картинку-матрицу с беспорядочными разноцветными точками. Проблемный пиксель устраняется за 20-30 минут.

Механическое «лечение» битых пикселей

Если вы знаете особенности конструкции, ЖК телевизора, можно использовать данный способ. В сервисных центрах также включают устройство, накладывают на экран салфетку. Пальцем нужно прижать битый пиксель. Потом телевизор выключается и убирается палец.

Важно! При неаккуратности можно сломать матрицу.

Проверять ТВ на наличие битых пикселей можно самостоятельно и бесплатно. Первичное тестирование исключит сложности с доказательством точке продажи о факте гарантийного случая.

Источник: tehnikoved.ru