Ошибка e02 стиральная машина candy


candy-logo2Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

  • CO
  • COS
  • GOF(Fuzzy) Candy GO
  • SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.


Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

  1. Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
  2. Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
  3. Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:

  1. Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
  2. Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
  3. Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
  4. Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
  5. Пауза на 4 секунды;
  6. Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
  7. Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
  8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
  9. В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе

Коды ошибок Candy с дисплеем

E1 Ошибка блокировки люкаДверца не фиксируется в закрытом состоянии, не происходит индикация

  1. Возможна поломка блокировщика двери;
  2. Проверить целостность проводки;
  3. Может быть неисправен электронный контроллер
E2 Ошибка забора (залива) водыВозникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня

  1. Неисправен клапан забора воды;
  2. Проверьте шланг на наличие засоров;
  3. Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки;
  4. Неисправен электронный контроллер
E3 Ошибка слива водыЛибо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем должно быть

  1. Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов
  2. Пришел в негодность датчик уровня воды (прессостат)
  3. Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки

E4 Проблема с заливным (наливным) клапаномУровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки

  1. Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
  2. Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подает сигнал о его закрытии
E5 Отсутствует нагрев водыНе происходит нагревание воды до установленного значения

  1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
  2. Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
  3. Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
  4. Мог сломаться контроллер
E7 Слишком быстрое вращение электродвигателяПроисходит три попытки запуска электродвигателя

  1. Вышел их строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков “CEZET” и 156 Ом для “HOOVER”
  2. Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора

E9 Проблема с электродвигателем (мотором)Вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки приэтом диагностика продолжается дальше

  1. Вышел из строя блок управления или семистор

Источник: allerrorcodes.ru

Как определить ошибку в машинках без дисплея

В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.

Количество идущих подряд вспышек соответствует числовому значению кода ошибки.

Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.

Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.

Расшифровка кодов для агрегатов с дисплеем


Расшифровывать ошибки в машинках с информативным дисплеем гораздо проще. На табло появляется код, состоящий из букв и цифр, поэтому подсчитывать количество миганий не придется. Такая система самодиагностики установлена, например, в стиральных машинах серии Activa Smart.

Ошибка E01 указывает на сбой в блокировке люка. В таком случае дверца при закрывании не блокируется, индикаторы кнопок не подсвечиваются. Возможно, придется заменить УБЛ дверцы или электронный контроллер.

Ошибка Е02 в стиральной машине Candy обозначает проблемы с заливом воды в бак. Неполадка может проявляться несколькими способами:

  • вода совсем не поступает в бак;
  • в течение определенного времени в бак не набирается достаточный уровень жидкости;
  • количество воды в баке превышает допустимую норму.

Что делать? Сначала необходимо проверить исправность заливного клапана и электронного контроллера. Затем провести осмотр заливного фильтра на предмет засора, при необходимости очистить его от загрязнений. Также можно провести диагностику работы прессостата и обратить внимание на целостность его патрубков. Неисправные детали нужно заменить.

При появлении на дисплее в стиральной машине Candy ошибки Е03 либо полностью отсутствует слив воды из бака, либо превышено время ожидания слива от начала запуска системы (более 3 минут). Сначала нужно убедиться в исправности насоса и его контактов. Возможно, неисправен датчик уровня воды. Причина неполадки может заключаться в засорении сливной системы (сливного фильтра, крыльчатки насоса или сифона).


Код ошибки E04 говорит о неисправности заливного клапана. Когда уровень воды в баке выше нормы, прессостат подает сигнал о его переполнении и по истечении 210 секунд на дисплее высвечиваются указанные символы. Скорее всего, заливной клапан заклинило в открытом положении или произошел сбой в управляющем симисторе модуля управления.

Ошибка E05 сообщает об отсутствии нагрева воды. Возможных причин и методов решения проблемы может быть несколько:

  • выход из строя датчика температуры. Измерьте его сопротивление, в норме оно должно составлять приблизительно 20 кОм при температуре +25 ℃ и 2,14 кОм при +85 ℃;
  • неисправность ТЭНа. Сгоревший нагревательный элемент требуется заменить;
  • поломка мотора селектора программ или повреждение целостности контактов между блоком индикации и модулем управления. Измерьте напряжение мотора (в рабочем состоянии оно должно быть 220 В) и сопротивление обмотки (нормальным считается показатель 15 кОм);
  • сбой в электронном контроллере.

Код E07 возникает на дисплее при повышенной скорости вращений барабана. Проблема также может появиться из-за неисправного тахогенератора. Необходимо проверить сопротивление обмотки таходатчика. Нормальными показателями считается 42 Ом (для моторов серии CEZET) или 156 Ом (для двигателей типа HOOVER). Обычно неисправности связаны с разрушением сердцевины таходатчика.


При сбоях в работе двигателя (отсутствии вращений вала приводного мотора) на экране машинки появляется ошибка E09. Чаще всего проблема возникает из-за поломки модуля управления или симистора.

В стиральных машинах Candy ошибка Е14 встречается довольно редко. Данный код можно обнаружить в модели с вертикальной загрузкой, оснащенной дисплеем, например, CTD8766. И код Е14, и ошибка Е16 в стиральной машине Candy указывают на проблемы с ТЭНом. Возможно, перегорел нагревательный элемент машинки или окислились его контакты. Не исключен выход из строя симистора модуля управления, отвечающего за ТЭН, или кратковременный сбой в электронной плате.

В стиральных машинах, оснащенных дисплеем, такие коды как E08E12 или E20, обычно не появляются. 

Источник: hozpedia.ru

Коды ошибок стиральных машин Канди с дисплеем (серия Activa Smart)

Коды ошибок стиральных машин Канди с дисплеем


Серия Activa Smart оснащена информативным экраном, код ошибки отображается в виде буквы и цифр. Для стиральных машин Канди этого типа возможны следующие виды ошибок:

E01

Ошибка E01 сообщает, что стиральная машина не может заблокировать люк. При этом кнопки не светятся. Причина может быть в поломке УБЛ, электронного модуля, обрыве проводов. Необходимо проверить узлы, заменить неисправные, а также осмотреть проводку на предмет повреждений и при обнаружении восстановить ее.

E02

Появление на дисплее этого сообщения оповещает о проблемах с заливом. Она может не набираться вообще либо частично заполняет бак, также код E02 высвечивается, если жидкости наливается больше, чем это необходимо. Причиной такого поведения машины может быть неисправность клапана забора воды, электронной платы, прессостата. Также могла произойти протечка в патрубках датчика уровня жидкости или образоваться засор в фильтре системы забора воды. Для устранения нужно проверить клапан, провести диагностику платы управления и прессостата. При необходимости неисправные узлы следует заменить. Также нужно очистить фильтр и проверить на наличие повреждений патрубки, а затем заменить их при обнаружении дефектов.

E03

Такая ошибка сообщает о проблемах со сливом. Сброс жидкости в канализацию выполняется свыше 3 минут либо не осуществляется вообще. Причина может быть в неисправной помпе либо в ее цепи, поломке прессостата либо в засоре сливной системы. Необходимо проверить патрубки, сливной шланг, датчик уровня воды и насос. Неисправные элементы нужно заменить на новые.


E04

Этот код говорит о неисправности клапана залива воды. Жидкость заливается в большем объеме, чем это требуется, это обнаруживает прессостат и подает сигнал на плату управления. Причина может быть в выходе из строя клапана залива или поломке симистора на электронном контроллере. Следует выполнить диагностику центрального блока и клапана забора, в случае обнаружения дефекта выполнить замену узла.

E05

Данная ошибка сообщает о проблемах с нагревом воды. Причина кроется в поломке ТЭНа, датчика температуры или центральной платы, мотора селектора режимов или электрических цепей. Необходимо мультиметром в режиме сопротивления провести диагностику неисправных элементов и звенья цепей. При обнаружении неисправного узла произвести его замену.

E07

Этот код оповещает, что слишком быстро вращается мотор. После трех попыток запустить программу машина завершает работу. Обычно причиной неисправности является выход из строя тахометра.

E09

Такое сообщение говорит о поломке двигателя машины. Вал прекращает вращение, причина может быть в перегоревшем симисторе или в поломке блока управления. Нужно выполнить диагностику неисправных элементов и произвести замену при необходимости.

Коды ошибок стиральных машин Канди без дисплея (серия Aquamatic)

Коды ошибок стиральных машин Канди без дисплея


Коды ошибок Candy серии Aquamatic не выводятся на дисплей, потому что он отсутствует на этой технике. Определить вид неисправности в устройствах этой серии можно по миганиям индикатора. Для этого необходимо подсчитать количество вспышек светодиода подряд, паузы между сериями равняются 5 секундам.

Ошибки для стиральных машин Канди без дисплея бывают следующие:

  • Индикатор светится постоянно. Это говорит о проблемах с платой управления. Нужно провести диагностику детали, а также проверить электрическую цепь и восстановить ее при необходимости.
  • Одно мигание. Не работает блокировка люка машины. Следует выполнить диагностику УБЛ и осмотреть проводку на предмет повреждений.
  • Если индикатор мигает дважды, это сигнализирует, что вода заливается медленно либо вообще не поступает в бак. Причины могут быть в перекрытом водопроводном кране, слабом напоре воды в системе, пережатом шланге, поломке клапана залива или в выходе из строя прессостата. Необходимо убедиться, что вода в стиральную машину Канди поступает, напор хороший, шланг цел и не пережат, а затем выполнить диагностику клапана и датчика уровня воды. Неисправную деталь следует заменить.
  • Три мигания светодиода сообщают о медленном сливе жидкости либо о том, что он вообще не работает. Возможна поломка помпы, повреждение проводов или контактов, засор системы слива.
  • Если лампочка мигает четыре раза, это означает, что стиральная машина Канди сообщает о переизбытке жидкости в баке. Проблема может быть с клапаном залива воды, обрывом проводки или неисправностью прессостата.
  • Пятикратное мигание сообщает о поломке датчика температуры или обрыве проводов.
  • Если лампочка моргает шесть раз, это говорит о сбое памяти и проблемах в работе платы управления.
  • Семь миганий светодиода оповещают о блокировке мотора.
  • Мигание лампочки восемь раз подряд говорит об ошибке в работе тахометра. Могло случиться замыкание либо обрыв цепи.
  • Если светодиод мигает девять раз, это – неисправность платы управления. Поврежден симистор, управляющий двигателем.
  • Двенадцать или тринадцать морганий индикатора оповещают о том, что между блоком управления и индикаторами отсутствует связь. Нужно проверить состояние контактов, соединений, при необходимости поменять проводку.
  • Если лампочка горит постоянно или мигает четырнадцать-пятнадцать раз, это говорит о поломке платы управления.
  • Если светодиод мигает шестнадцать раз, это – оповещение о поломке нагревательного элемента.
  • Семнадцатикратное моргание индикатора сообщает о проблемах в работе тахометра.
  • Мигание светодиода восемнадцать раз подряд оповещает о неисправностях модуля управления или проблемах с напряжением в сети. Необходимо дождаться, пока напряжение не нормализуется либо обратиться за помощью к электрику. Чтобы обезопасить себя от подобных проблем, а также от скачков напряжения, ударов молнии и подобных неприятных ситуаций, следует подключить стиральную машину Канди через стабилизатор. Если с сетью все в порядке, нужно выполнить диагностику блока управления и заменить его при обнаружении неисправности.

Источник: stiralkainfo.ru

Коды ошибок стиральных машин «Candy Activa Smart 180/100/130/840/1040»

E01 — Люк дверцы не блокируется, индикаторы подсветки кнопок не загораются

Неисправно блокировочное устройство дверцы люка или электронный контроллер

Е02 — В бак не заливается вода

— Отсутствует вода в водопроводе (перекрыт кран);
— неисправен клапан залива воды;
— неисправен электронный контроллер;

или

Уровень воды в баке спустя 210 с не достигает номинального уровня

— Низкое давление воды в водопроводе;
— засорена сетка клапана залива воды

или

Уровень воды в баке выше номинального. Через 210с после начала набора воды, отображается код ошибки

Неисправен прессостат или нарушена герметичность его патрубков

Е03 — Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут)

— Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединителях;
— неисправен Прессостат («залипла» его контактная группа «ПОЛНЫЙ БАК»);
— если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сильфон)

Е04 — Уровень воды в баке выше номинального уровня.

Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Через 210с отображается код ошибки.

Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор)

Е05

На дисплее сразу отображается код ошибки.Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (85°С)

или

Отсутствует нагрев воды, программа стирки не прекращается, код ошибки не отображается

Неисправны ТЭН или электронный контроллер

или

Кулачок дозатора не перемещается из положения «ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ СТИРКА» в положение «ОСНОВНАЯ СТИРКА» — программа стирки не прекращается, код ошибки не отображается

Проверяют исправность мотора селектора программ. Рабочее напряжение мотора -220 В, а его сопротивление его обмотки приблизительно равно 15 кОм. Также в этом случае проверяют целостность соединений между блоками управления и индикации

Е07

Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки.

Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора

Е09 — Вал приводного мотора не вращается, отображается код ошибки

— неисправен электронный контроллер (симистор приводного двигателя)
— обрыв соединений между электронным контроллером и приводным 1 мотором;
— неисправен приводной мотор

Источник: www.elremont.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.