Настройка спутниковой тарелки мтс самостоятельно

Настройка спутниковой антенны МТС – не самое простое занятие, требующее от клиентов компании терпеливости и готовности потратить время на подготовку техники к работе. Поэтому, если человек не готов заниматься подключением оборудования самостоятельно и не уверен в собственных силах, имеет смысл обратиться за помощью мастера. Остальным стоит спокойно подготовиться к монтированию тарелки и постепенному поиску сигнала и, если имеется подобная возможность, заранее пригласить друга, который поможет справиться с имеющейся задачей.

Предварительная подготовка

Определившись с выбором провайдера и решив обратиться в MTS, пользователи обязаны задуматься о том, как установить оборудование. Но перед этим им придётся решить, какая именно техника им потребуется. Выбирать придётся между 3 вариантами:

• стандартная линейная приставка, совместимая с любыми телевизорами, но не выделяющаяся большим набором функций и опций;
• интерактивная приставка, поддерживающая предлагаемые современными операторами опции и дополнения;
• cam-модуль, совместимый с современным смарт-ТВ.

При выборе ресивера нужно ориентироваться на собственные желания и телевизор, к которому подключается телевидение.

Установка спутниковой антенны МТС

Определившись с оборудованием, следует переходить к основным этапам подключения. Установка спутниковой антенны МТС своими руками включает следующие действия:

1. Закрепление тарелки на выбранной стене или крыше.
2. Соединение приобретённой техники в единую сеть.
3. Поиск сигнала со спутника.
4. Авторизация в сети и подключение телеканалов.

Сложнее всего третий этап. Именно он требует помощь знакомых. Теоретически, абонентам удастся обойтись и без поддержки и участия близких, но их подсказки способны сделать поимку сигнала проще и быстрее.

Карта покрытия и мастер настройки

Ещё одним важным предварительным этапом, не упомянутым выше, является выбор оптимального места расположения антенны. Чтобы установить тарелку правильно, требуется:

• знать направление, в котором она обязана находиться;
• убедиться в отсутствии преград, мешающих принимать сигнал (высокие здания, деревья);
• удостовериться в отсутствии радиовышек, способных создать помехи.

Для получения требуемой информации, позволяющей разобраться с указанными выше нюансами, стоит заранее ознакомиться с картой покрытия, имеющейся на официальном сайте. Также провайдер рекомендует использовать мобильное приложение SatFinder, позволяющее выбрать правильное положение антенны.

Как самостоятельно настроить спутниковую антенну МТС ТВ?

Разобравшись с оптимальным местом крепления, можно переходить к установке спутникового ТВ МТС. Для этого понадобится:

• закрепить кронштейн на стене или крыше, проверив надёжность креплений, надавив на получившуюся конструкцию;
• повесить на кронштейн тарелку, установив её в вертикальном положении;
• установить конвертер в держатель, направив его «головкой» в сторону антенны;
• закрепить кабель, оставив часть провода свободной, чтобы имелась возможность ловить сигнал со спутника;
• подключить кабель к ресиверу.

После этого останется включить технику и перейти к поимке сигнала.

Как настроить спутниковое ТВ МТС?

Завершив сборку, абонентам остаётся разобраться, как настроить оборудование. Для этого рекомендуется использовать уже упомянутое мобильное приложение. Клиентам компании придётся:

• включить приложение;
• ориентируясь на подсказки системы, повернуть тарелку в подходящем направлении;
• установить правильный угол наклона;
• проверить уровень и надёжность сигнала, посмотрев на соответствующие индикаторы на телевизоре (при подключенном приёмнике на экране появится 2 шкалы);
• при необходимости подправить угол, повысив точность настроек.

Последнее обычно не требуется, поскольку точное следование полученным в приложении подсказкам позволяет добиться требуемого результата с первой попытки.

Особенности настройки

Следующий этап настройки спутникового ТВ МТС заключается в подготовке ресивера к работе. Для этого понадобится:

1. Вставить сим-карту в соответствующий слот или подключить cam-модуль к телевизору.
2. Дождаться инициализации сигнала 3g.
3. Авторизоваться, выбрав подходящий способ и просто следуя подсказкам системы.
4. Установить базовые настройки оборудования.
5. Запустить автоматический поиск телеканалов.
6. Дождаться завершения процесса и сохранить полученные результаты.

Авторизация на смарт-ТВ окажется немного сложнее, поскольку пользователям придётся указать больше параметров. Узнать точные данные можно в инструкции к технике или на сайте провайдера.

Как настроить тарелку МТС ТВ на спутник самому без прибора?

Тем людям, которые не могут воспользоваться приложением и не являются счастливыми обладателями специальных приборов, помогающих поймать сигнал из космоса, будет немного сложнее. Но и им удастся произвести настройку спутникового ТВ МТС своими руками, без вызова мастера. В подобных ситуациях стоит:

• пригласить помощника и оставить его около телевизора;
• самому владельцу оборудования медленно, по 2-3 миллиметра поворачивать антенну;
• после каждого перемещения делать небольшую паузу, чтобы полученный сигнал успевал обрабатываться;
• не забывая ориентироваться на советы помощника, который обязан сообщать обо всех изменениях шкалы качества приёма.

Подобный подход сложнее описанного выше, но позволяет обойтись без вспомогательных устройств и программ.

Частые вопросы при подключении

Учитывая сложность установки телевизионного оборудования своими руками, избежать сложностей не удастся практически ни одному человеку. Чаще всего они оказываются связаны с:

• поиском правильного азимута и угла наклона;
• авторизацией;
• подготовкой приёмника к работе;
• поиском сведений о спутнике и частотах.

Кроме того, иногда абоненты сталкиваются с неожиданными ошибками, мешающими им наслаждаться просмотром любимых передач и вызывающими проблемы с подключением. Обычно их решение не занимает много времени, главное разобраться в причинах возникших трудностей.

Нет сигнала

Если у пользователя полностью отсутствует сигнал из космоса, стоит проверить:

• нет ли перед спутниковой тарелкой преград, мешающих приёму;
• правильность выбранного направления;
• качество подключения и целостность кабеля;
• отсутствие помех перед конвертером.

Важно подчеркнуть, что иногда источником помех оказывается сам занимающейся установкой человек. Он не должен находиться перед антенной и загораживать сигнал из космоса. Устранение всех упомянутых источников проблем восстановит работу техники.

Нет каналов

Отсутствие каналов говорит о проблемах с авторизацией и инициализацией. Чтобы получить возможность смотреть цифровое ТВ, следует:

• убедиться, что сим-карта вставлена в слот;
• удостовериться в надёжности подключения ресивера или cam-модуля;
• проверить правильность положения симки (иногда она оказывается перевёрнутой);
• проверить целостность сим-карты.

Важно подчеркнуть, что отсутствие денег на балансе или незавершённый процесс идентификации не является препятствием для поиска каналов при первичном подключении, поскольку первые 5 дней доступ к телевидению предоставляется бесплатно.

Проблемы с качеством

Сложности с качеством сигнала обычно возникают у тех людей, которые проводят подключения без прибора и без приложения. Оптимальным решением подобных неприятностей является повторная настройка. Чтобы она прошла проще, стоит ориентироваться на положение антенн на соседних домах. Но стоит учитывать, что клиенты сторонних компаний могут пользоваться другими спутниками, потому стоит заранее выяснить, подходят ли они в качестве ориентира. Стоит добавить, что иногда низкое качество приёма связано с резко испортившейся погодой.

Ошибки

При возникновении иных ошибок или сложностей с подключением, стоит звонить в контактный центр MTS. Консультанты объяснят, как настроить МТС ТВ на спутник самому или примут заявку на выезд мастера. Важно отметить, что консультации операторов поддержки бесплатны, а визит мастера требует оплаты. Стоимость зависит от региона проживания клиента и удалённости населённого пункта от ближайшего дилерского центра. Любопытно добавить, что специалисты компании готовы произвести настройки стороннего оборудования, независимо от того, какому провайдеру оно принадлежит.

Источник: mts-guru.ru

Процедура настройки тарелки МТС ТВ на спутник

• Наводим антенну в район нахождения спутника (ориентируемся по азимуту и углу места, по программе направления сигнала).
• Наклоняем тарелку ниже горизонта на -8°.
• Настраиваем конвертор: если смотреть на облучатель со стороны антенны, то при положительном значении поворачиваем по часовой стрелке, при отрицательном против, до отметки -22°.
• Не спеша поворачиваем антенну на 1-2мм, ждем пару секунд, смотрим на шкалы сигнала на экране; повторяем операцию до начала заполнения шкал.
• Добиваемся не менее 70% заполнения шкал.
• Фиксируем тарелку, затягиваем болтыВызвать мастера по настройке МТС

Если не получилось настроить оборудование самостоятельно или появились поломки в уже подключенной антенне, то рекомендуем воспользоваться услугами специалистов по ремонту и наладке телевидения МТС.

Вызвать мастера по настройке МТС

Если не получилось настроить оборудование самостоятельно или появились поломки в уже подключенной антенне, воспользуйтесь услугами специалистов по ремонту и наладке телевидения МТС.

Ремонт системы необходим, когда:

• Возникла надпись "Нет сигнала".
• Картинка рассыпается "на квадраты".
• Прием в течение дня не стабилен.
• Картинка пропадает при малейшей облачности и осадках.
• "Короткое замыкание на антенне".

Стоимость работ по настройке МТС ТВ 2000 ₽!

Цены на комплектующие:

• Конвертор 1 выход — 490 ₽.
• Кабель— по 35 ₽ за метр.
• Антенна 60см — 1200 ₽
• Антенна 90см — 1590 ₽.

Установщики "Спектр ТВ" обладают значительным опытом работ и имеют профильное техническое образование. Предоставляется гарантия на работы и оборудование.

Источник: www.spektr-tv.ru

Предварительная подготовка

Если вас заинтересовали базовые условия обслуживания от телекоммуникационного оператора, нужно удостовериться в возможности предоставления услуг в вашем регионе. Использование современных технологий позволило добиться более 80% покрытия территории России, однако есть и исключения. Данная информация представлена на официальном сайте или может быть получена у квалифицированного специалиста службы технической поддержки.

Связаться с ним можно:

• позвонив на бесплатный номер оператора;
• обратившись в ближайший офис обслуживания;
• оставив письменный запрос в личном кабинете.

На официальном сайте можно найти детальную инструкцию настройки спутникового ТВ МТС, а также информацию о возможных ошибках. Данный вопрос мы осветим в соответствующем разделе.

Также предварительно ознакомьтесь с содержимым контентом телевизионных пакетов. В любое время вы сможете активировать дополнительные услуги, которые добавят на ваш аккаунт тематические каналы.

Карта покрытия и мастер настройки

На официальном сайте оператора представлена детальная карта покрытия, показывающая область действия услуг спутникового и цифрового ТВ. Перейдите в соответствующий раздел и укажите адрес проживания, после чего на экране отобразиться возможность использования услуг МТС в этом регионе.

Современная версия прошивки или CAM-модуля содержит в себе функцию «Мастер настройки», которая поможет клиенту с базовой работой с устройством. Укажите требуемые данные, а также выберите тип настройки каналов: автоматическая или ручная. Автоматический режим не требует вашего вмешательства, а после произведения поиска вы самостоятельно можете разбить каналы на определенные категории.

В случае с ручным поиском, здесь придется указать параметры каждого добавляемого канала. Хоть этот трудоемкий процесс отнимет массу времени, так вы сможете добиться максимального качества вещания.

Установка спутниковой антенны МТС

Заключив договор на оказание услуг спутникового ТВ, клиенту на руки выдается комплект с:

1. антенной диаметром 60 см.;
2. приставкой или CAM-модулем, в зависимости от выбранного типа;
3. кронштейном и дополнительными креплениями, что позволяет надежно зафиксировать конструкцию;
4. коаксиальный кабель;
5. конвертер;
6. несколько дополнительных разъемов F-типа;
7. ключи и другие предметы для монтажа;
8. бумажная документация.

Установка спутниковой антенны МТС своими руками требует:

• наличие открытой местности без преград. Окно балкона, деревья, близстоящие дома и другие физические объекты могут отрицательно сказаться на трансляции изображения;
• определенного направления для установки антенны;
• надежного крепления при помощи кронштейна и держателей для кабеля. Убедитесь, что сильный ветер не отсоединит кабель.

Как самостоятельно настроить спутниковую антенну МТС ТВ

Рассматривая, как настроить тарелку МТС ТВ на спутник самому, можно выделить наличие современного программного обеспечения на мобильные устройства, функционирующие на базе ОС Android и iOS. Так вы сможете без прибора быстро найти лучшее местоположение для фиксации тарелки.

Предварительно произведите сборку антенны. Для этого потребуется просто соединить элементы корпуса, крепежа и кронштейна при помощи гаек. После этого можно приступать к следующему этапу. Здесь вам поможет установка ПО SatFinder на современный смартфон. Для скачивания и дальнейшей установки рекомендуется пользоваться фирменными магазинами приложений.

Теперь:

1. Запустите программу и раздерите использования камеры, интернета и данных GPS;
2. Выберите в списке спутников ABSS 22 – 75 E;
3. Программа автоматически определит текущее местоположение и отобразит его на экране мобильного телефона вместе с соответствующими точками;
4. При помощи подсказок и вспомогательных элементов настройке антенну, учитывая при этом нужные углы.

Если у вас нет возможности воспользоваться такой программой, потребуется приобрести соответствующее техническое устройство. После закрепления спутниковой антенны проведите кабель к приставке, предварительно надежно зафиксировав его.

Как настроить спутниковое ТВ МТС

Следующий этап – самый важный для обеспечения трансляции изображения высокого качества. Для этого подключите ресивер к телевизору и включите его. При помощи пульта перейдите в раздел: «Настройки», а там выберите пункт «Настройка антенны». Теперь на экране будет отображаться уровень сигнала и рекомендации по изменению местоположения тарелки. Соблюдайте их для достижения наилучшего результата. Как только система будет полностью настроена, вы можете надежно закрепить антенну и приступить к дальнейшей работе с программным обеспечением.

Как вы уже смогли убедиться, установить оборудование своими руками достаточно просто и в домашних условиях.

Особенности настройки

МТС выделяется разновидностью устройств, предлагаемых для массового использования. Здесь могут быть:

• классический ресивер со SMART-картой;
• CAM-модуль для современных телевизоров, куда нужно установить активированную SIM-карту;
• версия приставки с интерактивным функционалом.

Настройка спутникового ТВ МТС своими руками будет зависеть от вышеуказанного параметра. SMART SIM-карты необходимы для определения системой конкретного абонента. Без корректной установки данного чипа функционирование телевидения будет недоступно. Соблюдайте направление, указанное на инструкции.

Дальнейший процесс не вызовет затруднений, так как выполняется при помощи «Мастера настроек». Здесь можно найти каналы в автоматическом режиме. Информацию про ручной поиск можно прочитать в отдельном материале.

Как настроить тарелку МТС ТВ на спутник самому без прибора

Как мы уже указали ранее, в этом вопросе вам поможет установка современного программного обеспечения на мобильные устройства. Среди списка предлагаемых программ можно выделить: SatFinder, Dishpointer Pro, Satellite Director и другие аналоги. Будьте внимательны, для установки рекомендуется использовать фирменные сайта и маркеты вашей операционной системы. Высокая популярность такого программного обеспечения вызвало волну запуска вредоносного софта от злоумышленного, которое может использоваться для хищения конфиденциальной информации и личных данных. Также дополнительная инструкция представлена на сайте оператора.

Частые вопросы при подключении

Установка спутникового ТВ МТС – трудоемкий процесс, который может вызвать ряд затруднений и вопросов среди абонентов. Рассмотрим наиболее распространенные обращения в службу технической поддержки.

Нет сигнала

Отсутствие сигнала может быть вызвано некорректным подключением кабелей или других компонентов. Также на данный фактор могут влиять плохие погодные условия, из-за которых антенна не может передать сигнал на спутник. Также обращайте внимание на новостную рассылку от МТС, где может содержаться информация о проводимых работах.

Нет каналов

Отсутствие каналов может быть связано с:

• неправильной установки СМАРТ или СИМ-карты, из-за чего система не может определить абонента;
• окончанием подписки на определенный пакет услуг или возникновении задолженности на балансе лицевого счета;
• невозможности устройством связаться со спутником. Причины описаны в предыдущем пункте.

Проблемы с качеством

Плохое качество картинки зависит исключительно от уровня сигнала, а самая распространенная причина возникновения помех – некорректная установка тарелки или внешние физические препятствия (деревья, листья, дома).

Ошибки

Так как спутниковое оборудование использует в своей работе сложное программное обеспечение – была разработана уникальная система ошибок, позволяющая самостоятельно диагностировать неисправность. Стандартная база данных оператора содержит детальную информацию по каждой ошибки.

Обратившись в службу поддержки, вы можете уточнить как установить, как настроить и почему не работает спутниковое ТВ. МТС отличается самым квалифицированным и отзывчивым сервисом.

Источник: mts-guide.ru

Что такое спутниковое ТВ от МТС

Принцип работы любого спутникового телевидения заключается в следующем: станция из телецентра транслирует сигнал на спутник. Спутник, в свою очередь, передаёт сигнал обратно на Землю через передатчики, которые называются транспондерами. Эти сигналы принимают индивидуальные спутниковые антенны пользователей. А полученный сигнал преобразуется с помощью специальных приставок и передаётся к телевизору.

MTS, наряду с другими операторами, также предлагает услугу спутникового телевидения МТС ТВ.

Преимущества сервиса:

• Широкая зона покрытия;
• Большое количество каналов с очень высоким качеством изображения и звука;
• Возможность устанавливать антенну в любом месте, даже вдали от населённых пунктов;
• Доступная стоимость обслуживания.

Карта покрытия

Перед тем как подключать услугу, стоит ознакомиться с картой покрытия. Эта информация доступна на официальном сайте компании по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/ya-uzhe-vash-klient/nastroyki/samostoyatelnaya-nastroyka-oborudovaniya/. Здесь же можно найти и подробное руководство по установке и настройке антенны.

На странице можно посмотреть карту в целом. А можно ввести конкретный адрес. Чем лучше приём, тем темнее закрашена область. В зоне с меньшим покрытием рекомендуется устанавливать тарелку большего диаметра. Оставить заявку на подключение можно на онлайн-портале компании по ссылкам: https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/checkconnect/moskva/sputnikovoe-tv или http://sputnik.mts.ru/ #.

Теперь можно перейти непосредственно к тому, как устанавливать оборудование.

Необходимое оборудование

Для подключения спутникового ТВ понадобится такое оборудование:

• Антенна диаметром 0,6 или 0,9 м (этот вариант для более слабого приёма);
• ТВ-приставка МТС или САМ-модуль (в зависимости от модели телевизора);
• Смарт-карта;
• Конвертёр – устройство, которое крепится на облучателе антенны и получает сигнал с транспондера;
• Телевизионный или коаксиальный кабель RG-6.

Если ваш телевизор оборудован DVB-S2 приёмником со встроенным разъёмом CI/СI+, то нет необходимости устанавливать приставку. Для этого нужно использовать САМ-модуль, который и будет декодировать сигнал и согласовывать его с телевизионным устройством.

Смарт-карта – это пластиковая карточка, имеющая встроенный чип с индивидуальным номером абонента. Она вставляется в приставку (ресивер) или САМ-модуль.

Теперь можно позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8 800 250 0890 (или 0877 – короткий номер для мобильных телефонов) и вызвать мастера, который выполнит полную настройку. Либо начать настраивать систему своими силами.

Установка антенны

Установка и настройка спутникового вещания начинается с установки и настройки антенны.

Для начала выбирается место подключения тарелки. Воображаемая линия от антенны до спутника не должна преграждаться препятствиями:  зданиями, деревьями и т.п.

Антенна не должна устанавливаться на чердаках, балконах и других закрытых помещениях

Сборку самой тарелки нужно выполнить по инструкции, поставляемой вместе с тарелкой. На стену крепится кронштейн такими элементами, которые будут надёжны для конкретного материала стены, а также соответствовать силе ветра.

Когда вы заходили в зону покрытия на сайте, то, поставив точку на карте, получали зелёную линию. Эта линия показывает направление к спутнику и соответствующий азимут (угол между северным направлением и спутником).

Рекомендуется скачать приложение для телефона «Транспортир» и «SatFinder», по которому можно будет выставить направление антенны. Потребуется выбрать спутник ABS 2-75 E.

Также понадобится компас для определения севера. Нужно стать спиной к месту подключения тарелки, найти север и отложить азимут, который показан в приложении или на сайте. Теперь вы знаете, куда должна быть направлена антенна.

К антенне крепится держатель, а в него вставляется конвертёр, разъёмом вниз (для предотвращения попадания осадков внутрь). Теперь можно прикрепить антенну к кронштейну на стене. Но закреплять нужно так, чтобы с усилием можно было выполнить её поворот. После окончательной настройки нужна будет полная иммобилизация.

После этого нужно подготовить кабель, подсоединив к его обоим концам F-разъём.

Кабель вставляется в разъём конвертёра и прикрепляется к держателю с помощью, например, изоленты. Второй конец кабеля будет соединяться с приставкой либо телевизором, если используется САМ-модуль.

Теперь, чтобы получать спутниковое ТВ от МТС, нужно ещё сделать настройку тарелки.

Чтобы настроить спутниковую антенну МТС, выполняются такие действия:

• Смарт-карту нужно вставить в ресивер или САМ-модуль;
• Выполнить подсоединение приставки кабелем HDMI к телевизору;
• Включить ТВ и установить режим приёма с того выхода, к которому подключён приёмник;
• Включить приставку. Найти меню настройки антенны (может иметь разное название в зависимости от модели);
• Появится шкала уровня сигнала, который поступает от тарелки;
• Теперь нужно настроить положение антенны. Для этого еЁ передвигают влево, вправо, вниз или вверх на шаг около 1 см. После каждого движения нужно подождать несколько секунд для отображения изменения сигнала;
• Достигнув наилучшего значения шкалы (нужно, чтобы было не меньше 70%), можно окончательно закрепить антенну.

Манипуляции с настройкой антенны гораздо удобнее проводить вдвоём. А также установку лучше выполнять в ясную безветренную погоду

Установка и настройка спутникового ТВ МТС

После завершения самого трудоёмкого этапа, нужно приступить к настройке спутникового ТВ МТС.

Разберём основные нюансы, как настроить спутниковое ТВ МТС самому.

Для подключения услуги нужно выполнить активацию. Активация необходима, чтобы осуществить привязку оборудования к договору абонента, и понимать, какой именно пакет услуг доступен клиенту. Пока МТС не получит оригиналы договора с подписью, пользователь может осуществлять просмотр только в тестовом режиме.

Варианты активации ресивера, САМ-модуля или для интерактивной приставки без связи (3G):

• Позвонить в колл-центр компании;
• Если вы абонент МТС-связи, отошлите сообщение на 9909, в котором нужно указать номер смарт-карты и через пробел – ID приёмника или САМ-модуля;
• С любого другого номера на +7985-00-00-890 с таким же текстом сообщения;
• На сайте по адресу https://lk.ug.mts.ru/#/satellite testview.

Если оборудование приобреталось в розничных торговых точках, вначале надо авторизоваться по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite, а затем выполнить активацию. Если покупка совершалась у дилера МТС, то активацию произвёл он

Активация интерактивной приставки с 3G происходит через меню приставки после её первичного включения. Для интерактивных приёмников для авторизации нужно написать заявление о внесении ваших данных в базу в точках обслуживания клиентов МТС.

Теперь нужно выяснить, как установить или настроить каналы на телевизоре. После активации и авторизации при первичном подключении появится «Мастер настроек», который с помощью подсказок поможет выполнить наладку. Внешний вид его будет отличаться в зависимости от того, куда вставлена смарт-карта. Каналы должны настроиться автоматически.

Для интерактивного ТВ:

• После подключения ресивера для активации может потребоваться несколько минут;
• Появится окно, где можно создать профиль пользователя, выбрать уровень доступа, сменить пароль (по умолчанию 0000);
• Дальше выполняется сканирование каналов.

Для приставки:

• В меню первоначальной установки можно выбрать язык, выполнить настройку спутника и транспондера;
• Дальше выполнить поиск с помощью кнопок навигации;
• После завершения поиска начнёт транслироваться первый канал в найденном списке.

Для САМ-модуля:

• После включения телевизора должна появиться информация о наличии САМ-модуля;
• В режиме спутникового приёма сигнала нужно будет выполнить настройку спутника: выбирается поляризация, модуляция, скорость и т.п. Параметры должны быть прописаны в инструкции.

Источник: ProSmartTV.ru