Почему не работает мультиварка

Не включается мультиварка – что делать?

Такое устройство как мультиварка появилось на кухнях современных домохозяек относительно недавно, но при этом успело полюбиться за свою универсальность, простоту использования и многофункциональность. С помощью мультиварки мы можем приготовить множество полезных для здоровья блюд, не прикладывая особых усилий.

Если агрегат начинает давать сбой в работе и перестает включаться, то это приносит нам немало хлопот и неприятностей, которые хочется побыстрее решить. Помочь с этой проблемой всегда готовы мастера сервисного центра Восток-Полюс в Москве, которые за период работы в сфере ремонтного обслуживания успели столкнуться с множеством самых сложных неисправностей.

Причины нерабочего состояния мультиварки

 

Факторов, влияющих на поломку устройства, может быть несколько:

 

1. некорректная эксплуатация;

2. недостаточное напряжение в сети;

3. отсутствие электрического напряжения;

4. повреждена вилка или шнур;

5. засорились контакты;

6. повреждение микросхем;

7. поломка терморегулятора.

 

Прежде чем начать работу с устройством необходимо тщательно изучить все рекомендации, которых советует придерживаться изготовитель. Очень часто случается, когда именно по неосторожности и невнимательности пользователя включение мультиварки становится невозможным. Например, неправильно вставили чашу или нажали не на ту кнопку.Исправить проблему достаточно легко, нужно всего лишь хорошенько осмотреть прибор и удостовериться в правильности своих действий относительно прописанных правил.

Частые перепады электрического напряжения очень часто влияют на корректность работы не только мультиварки, но и других электроприборов. При этом подобное явление может вывести из строя оборудование окончательно либо же спровоцировать внутри него определенные неисправности. Старайтесь не пользоваться техникой в такие моменты, лучше дождитесь, когда напряжение стабилизируется.

Пренебрежительное отношение к прибору способствует различным загрязнениям, которые могут образовываться внутри мультиварки. Необходимо предотвращать попадание сыпучих материалов внутри самого устройства.

Ремонт мультиварки

Этот кухонный прибор включает в себя большое количество функций и опций, работа которых возможна благодаря наличию множества микросхем внутри агрегата. Становится понятно, что ремонт подобной техники состоит из тяжелейших операций, требующих особых знаний, огромного опыта и профессиональной руки. Дилетантское вмешательство, как правило, приводит к более масштабным проблемам, после которых восстановление мультиварки может стать невозможным.

Если некоторые самые элементарные неполадки и способен решить обычный пользователь, то уж полноценный ремонт мультиварки не может осуществляться без помощи мастера.

Преимущества Восток-Полюс

Ремонтируйте свою технику в проверенной и надежной компании Восток-Полюс, сотрудники которой уже успели помочь многим клиентам и полностью удовлетворить их требования.

Наша работа заключается в следующем:

1. качественная диагностика устройства;

2. профессиональный уровень ремонта;

3. задействование ремонтного специализированного оборудования;

4. использование оригинальных запчастей;

5. регулярное сервисное обслуживание;

6. выдача продолжительной гарантии на выполненную работу;

7. оптимальная стоимость на весь спектр услуг.

Обращайтесь в Восток-Полюс и мы выполним всю необходимую работу по ремонту бытовой техники в любое удобное для вас время. Свяжитесь с нами по номеру горячей линии или оставьте заявку на сайте в режиме онлайн.

Источник: vostok-polus.ru

Что делать, если не включается мультиварка, возможные поломки.

Мультиварка способны выполнять разные функции на кухне и часто заменяет не только кулинарные процессы, но даже саму хозяйку. Если мультиварка ломается, это сказывается на свободном времени хозяйки, поэтому, важно оперативно починить данный бытовой прибор. В некоторых случаях можно самостоятельно починить мультиварку.

О правильной эксплуатации

Мультиварки ломаются достаточно резко, если правильно их эксплуатировать и постоянно следить за исправностью. Важной является правильная последовательность укладки продуктов. Сначала всегда надо класть продукты в чашу, а потом уже ставить чашу в мультиварку. Нельзя делать наоборот, иначе жидкость может попасть внутрь механизма из-за неосторожности.

 

Когда требуется ремонт

Частой причиной, почему ломается мультиварка, являются загрязненные контакты. Такая ситуация наблюдается из-за того, что внутрь техники попадает жидкость или такие сыпучие продукты как сахар, соль, крупа. В такой ситуации самостоятельный ремонт будет провести просто. Важно выключить мультиварку из сети и разобрать конструкцию. Затем собрать все в обратном порядке.

Как правильно разобрать мультиварку:

1. Снять элементы, которые находятся в видимых местах и удерживаются винтами. Чаще всего – это крышка (пластиковая, металлическая);

2. Когда крышка снята, будут видны микросхемы;

3. Теперь надо просто аккуратно перевернуть прибор и потрясти его, чтобы избавиться от сыпучих продуктов;

4. Затем откручиваются винты на нижней крышке (их, как правило, три). Отсоединяется кабель, соединяющий плату прибора с программной платой;

5. Далее снимается нагревательный элемент. Для этого надо освободить его от монтажной пластины и винтов;

6. Внутренний градусник находится в центральной части внутреннего устройства. Именно этот градусник позволяет прибору контролировать температуру приготовления. Он очень крупный и снимать его надо осторожно;

Подробнее о микросхемах

В стандартной мультиварке есть две электронные платы: силовая и управления. Силовая плата находится рядом с днищем, чтобы до нее добраться, следует выполнить пункты 4-6 из описанной выше схемы.

Если проблемы в работе вызывают не загрязнения, то обратить внимание надо на следующие возможные причины:

• Нагар;
• Конденсаторы, которые вздулись;
• Разрыв дороже или даже их отслоение;
• Нарушение паяных швов;
• Резисторы, которые почернели;

Любой неисправный элемент надо заменить, чтобы прибор вновь заработал. Чтобы работать с микросхемой требуется наличие минимального опыта и соответствующих инструментов. Поэтому, когда проблема глубже, чем простое загрязнение, можно обратиться к мужу, брату, отцу. Или же просто отнести мультиварку на ремонт в сервисный центр.

 

Ошибка «Е»

Часто хозяйки сталкиваются с этой распространенной ошибкой. На экране появляются буква «Е» (кстати, это характерно для мультиварки и для других бытовых приборов). Многое зависит от индекса литеры. К примеру, если прибор показывает «Е1» «Е2» «Е3», это свидетельствует о том, что внутри устройства находится влага. Чтобы починить мультиварку, надо просто оставить ее на несколько часов в покое, предварительно выдернув шнур из сети. За это время прибор высохнет и сможет дальше работать.

Если «Е» имеет другие индексы, то подробную информацию о том, на что они указывают, можно найти в инструкции к прибору. Там же дается краткая информация о том, как починить прибор.

Проблемы с резиновым уплотнителем

Иногда диагностировать поломку можно самостоятельно. К примеру, при приготовлении пищи из-под крышки устройства не должен идти пар. Если он выделяется, причем, в большом количестве, возможно, что возникла проблема с уплотнителем резинового кольца. Чаще всего это говорит о том, что кольцо износилось и требуется его заменить.

Когда следует обращаться в сервис

Починить описанные в этой статье неисправности можно самостоятельно, если имеется полная уверенность, что проблемы именно в них. Когда кажется, что сбой в работе вызван другими причинами, лучше всего обратиться к специалисту и устранить конкретную причину.

Вообще же мультиварка относится к тому типу бытовых приборов, которые при правильной эксплуатации и уходе могут работать годами. Иногда от неправильной эксплуатации могут перегорать предохранители. Если прибор все еще на гарантии, лучше сразу ремонтировать его в центре.

Похожие статьи на тему ремонта мультей на сайте:

Как включить мультиварку в первый раз?

Самостоятельный ремонт мультиварки

Источник: domisad.org

Долговечность мультиварок

Какой срок эксплуатации отведен мультиварке можно узнать из инструкции. Например, известный всем Redmond дает расширенную гарантию в 25 месяцев, а данные из технического паспорта говорят, что устройство отработает 5 лет.

Российское законодательство диктует, что гарантийное обслуживание должно быть не менее года, если производитель самостоятельно увеличивает срок – значит уверен в качестве своей продукции.

Сама по себе мультиварка, с технической точки зрения – устройство простое. Неисправности в первые дни могут быть следствием заводского брака, а если поломка происходит спустя год или два, то причина кроется в естественном износе каких-либо деталей, или это результат неправильного использования.

Надежность любых бытовых приборов обеспечивают два фактора: правильное обслуживание и следование правилам эксплуатации. Пренебрегать ими не стоит, даже если изначально не ясно, для чего производитель указал те или иные требования.

Распространенные поломки

Установить причину поломки дистанционно – не просто, ведь необходимо оценивать ситуацию в целом, а не делать выводы по отдельным фактам. Но, можно несколько систематизировать часто встречающиеся проблемы в работе мультиварок.

#1. Мультиварка не работает

Если обратиться к отзывам опытных пользователей, то самая частая проблема – когда мультиварка перестала работать, что делать в такой ситуации не всегда непонятно. Неисправность может иметь характерные особенности, например, мультиварка не включается или самостоятельно отключилась, без видимых причин. При этом нет звуковых сигналов, не горят индикаторы.

Подобные неполадки возникают и по простым причинам: отсутствие электроэнергии, поломка розетки, перебитый кабель питания, а также его засоренные контакты или неправильная установка. Все эти причины легко установить визуально.

Проблема может скрываться и во внутренних деталях мультиварки, когда перегорает предохранитель, блок питания или некорректно работают термодатчики. Точную информацию можно получить в сервисе, или после «прозвонки» мультиметром.

Если незадолго до отключения наблюдался запах гари и пластмассы, белый или черный дым из вентиляционных отверстий – налицо оплавление проводов, замыкание. Вероятно, придется заменить некоторые детали.

#2. Мультиварка работает неправильно

Когда устройство работает не корректно, то есть сбрасывает настройки, периодически не реагирует на команды, издает звуковые сигналы и коды ошибок или самостоятельно переключает режимы, использовать его невозможно.

Причины такой нестабильности бывают разные:

• Устройство определяет наличие поломки, и срабатывают защитные функции.
• Ошибки в эксплуатации: чаша установлена неправильно или не подходит вовсе, попадание жидкости или сыпучих продуктов в механизм.
• Сбой в электронике, возможно сброс настроек до заводских решит проблему.
• При несоблюдении температурных режимов (при переходе с жарки на варку устройству нужно остыть или сработает защита от перегрева).
• Некоторые режимы готовки подразумевают наличие пара (суп, тушение), если воды нет – опять срабатывает защита от перегрева. Если рецептура или продукты не требуют добавления воды, она все равно необходима для создания пара, хотя бы в малом количестве.
• Среди других причин могут быть: неправильные пропорции продуктов, засор клапана регулировки давления, пригоревшее блюдо.

Вывод напрашивается сам собой: если не работают кнопки и сама мультиварка, но индикаторы горят, часто проблема кроется в неправильной эксплуатации. Здесь можно провести небольшую диагностику, устранить возможные причины. Если ничего не помогает, а неисправность повторяется – визит к специалисту неизбежен.

#3. Проблемы с таймером

Таймер предназначен для отсчета времени готовки или для отсрочки запуска.

Проблемы с корректной работой часов может быть разная:

• Таймер не работает на некоторых режимах во время готовки.
• В мультиварке не работает таймер отложенного запуска.

Чтобы понять, есть ли помолка на самом деле, стоит разобраться в принципах работы таймера. Устанавливая время отложенного старта, у разных торговых марок свои особенности. Например, если пользователь вводит «5:20» – это может означать, что в утром в 5:20 устройство должно включиться или, что программа запуститься через 5 часов 20 минут. Проверить этот нюанс можно опытным путем.

Таймер отсчета, как правило, запускается только после того, как чаша достигнет заданной температуры. Если жарить пищу с открытой крышкой, возможно, температура чаши будет ниже на один или два градуса. Рекомендуется закрыть крышку, пока емкость не нагреется (это может занять 15 – 20 минут), только после этого начнется отсчет минут и можно загружать продукты.

Интересный факт! В некоторых моделях, при варке макарон или пельменей особый принцип работы: пользователь устанавливает программу и запускает ее, когда вода закипает, мультиварка издает звуковой сигнал, после нужно загрузить продукты и повторно нажать кнопку «старт», только после этого таймер начнет отсчитывать время.

Неправильную работу часов могут вызвать и некоторые поломки. Например, термодатчик может быть неисправен или сдвинут, по причине падения. В такой ситуации, он не способен передать реальные показатели температуры к плате управления, следовательно, чаша нагревается либо отключается, но время не отсчитывается.

# 4. Проблемы с крышкой

Если в процессе готовки пар выходит не только через клапан, а через щели в крышке – значит, нарушена герметичность. Это может быть следствием поломки замка или неправильной установкой/износом силиконового уплотнителя. Мультиварка при этом может работать в обычном режиме, а вот мультиварка-скороварка может не включать никакие режимы, кроме «жарки».

Сменный силиконовый уплотнитель можно приобрести в мастерской или заказать у производителя. Ремонт самой крышки намного сложнее и возможен только в сервисном центре.

Коды ошибок

Если на дисплее высвечивается системное сообщение – следует разобраться, что оно означает. В этом поможет паспорт, визит к специалисту или обращение на «горячую линию» производителя.

Распространенные обозначения:

• Е0 – обрыв/замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, не закрывается крышка (испорчен/отсутствует/неправильно проложен силиконовый уплотнитель).
• Е1 – попадание влаги внутрь, вышел из строя нагревательный тэн/нижний датчик температуры, засорение контактов термореле.
• Е2 – обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода.
• Е3 – попадание влаги внутрь, обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, отсутствие/неподходящая чаша.
• Е4 – засорен датчик давления, неисправность платы управления.
• Е5 – автоматическое отключение для защиты от перегрева.

Ремонт своими руками

Если точно установлено, почему не работает мультиварка, можно постараться исправить неполадки самостоятельно. Есть несколько советов для тех, кто хоть немного разбирается в технике и готов самостоятельно отремонтировать мультиварку. Такая проблема, как попадание влаги «лечится» продувкой феном. Лучше открутить нижнюю крышку и хорошо просушить все детали.

Если незадолго до ошибки Е1 внутрь устройства проливали или просыпали пищу, вероятно, что засорено термореле. Его можно почистить подручными средствами: ватными палочками, мелкой наждачной бумагой.

Заменить датчик температуры – довольно просто, но прежде надо установить, что проблема действительно в них. Возможно, не хватает термопасты или датчик отклеился. Частая проблема – перелом проводов верхнего датчика на сгибе крышки.

Смена ошибок Е1-Е2 может указывать на непропаяные гнезда нижнего датчика, на плате управления. Если есть опыт владения паяльником – проблему легко исправить.

Чтобы почистить мультиварку, нужно аккуратно снять нижнюю крышку. Обратите внимание на шлицы болтов, если действует гарантийный срок, сохраните их в целости.

Источник: vybormultivarki.ru

Устройство и принцип работы мультиварки

Прежде чем говорить о том, как устранить неисправности мультиварок, вы должны знать, что все программы домашних мультиварок являются предметами коммерческой тайны предприятий производителей. Мультиварки  базируются на установке двух датчиков, благодаря которым они понимают, что от них требуется. Многие мастера предположили, что внутри платы заложена память о температуре и длительности отдельных операций и заданных программ. Благодаря этим данным идёт программирование ТЭНа (нагревательный элемент). Датчики, установленные в мультиварке:

1. Терморезистор. Его устанавливают на главной кнопке устройства. Его демонтаж является довольно кропотливой задачей, по той причине, что фирмы производители категорически противятся ремонту со стороны самоучек и мастерских, предоставляя его проведение только гарантийным сервисам. Компания Redmond пошла ещё дальше, они залили все клеммы компаундом, благодаря чему демонтаж съемных клемм невозможен.
2. Второй датчик устанавливается внутри крышки. Для получения доступа к нему необходимо приложить массу усилий, поэтому не рекомендуем Вам браться за это, если вы не уверенны в своих силах. Необходимо произвести выемку необходимого разъема не обращая внимание на компаунд, после чего произвести запуск мультиварки. В случае если после включение мультиварка не работает, то вы обнаружили причину поломки. Для того, чтобы удостоверится в этом на 100% необходимо при помощи мультиметра произвести замер сопротивления идущего от проводов датчика и крышке. В устройствах компании редмонд кабели располагаются в районе петли под съёмной крышкой. Для того чтобы произвести измерения нужно открутить винт, после аккуратно достать щиток и из него извлечь проводку, после чего включить мультиварку попутно замеряя сопротивление.

Как следует из выше написанного, для правильной работы, мультиварке необходимо снятие показаний с двух датчиков. Они передают свой сигнал на клемму управления платы посредством двух проводов. Как правило, сама плата установлена под панелью кнопок. Следующей возможной неполадкой может стать блок питания. Для того, чтобы удостоверится в том, что он работает исправно, необходимо подключить мультиварку к электросети, в случае если хотя бы один из индикатора подсвечивается, из этого следует то, что с Вашим блоком питания всё в порядке. В противном случае необходимо произвести его замену.

Управление мультиварок делится на механическое и сенсорное. Если в мультиварке установлено механическое управление, то в печатную плату встраиваются микропереключатели. Благодаря подсчёту количества «замыканий», микросхема подбирает сопутствующие параметры для выполнения операций. Все это функционирует благодаря всего лишь одному проводку. Начало процесса выполнения программы производится по средствам передачи всего лишь одного сигнала. Однако для этого необходимо задействовать большое количество плат контроля функционирования, установленных в мультиварке. Сигнал является постоянным и необходим для включения или отключения транзистора. Благодаря стабилизатору напряжения, на контактных полях не может происходить перенасыщение.

Смотрите также – Ремонт мультиварки своими руками

Импульсный источник питания

Подробно поговорим о том, как именно он устроен. В его конструкцию входит трансформатор, предварительно обмотанный изолентой, для того, чтобы контакт не отваливался, его изредка заливают компаундом. Для того чтобы уберечь трансформатор от входных пульсаций, в конструкции предусмотрен входной фильтр. Сама мультиварка не создаёт пульсаций. В трансформаторе предусмотрена установка двух обмоток параллельного соединения. Применение двух обмоток повышает надёжность устройства.

В случае если мультиварка не включается, необходимо произвести замеры сопротивления трансформатора, не обязательно производить разборку устройства, так как в разобранном состоянии реле разомкнуто. Сопротивление между вилкой и входными клеммами должно быть низким. За трансформатором следует двухпериодный выпрямитель из четырёх диодов. После него в блоке питания предусмотрен дополнительный фильтр из самого большого резистор с конденсатором. Далее устанавливают эмиттерный повторитель со стабилизатором и резистором, который предназначен для выбора рабочей точки.

Обязательно обратите внимание на небольшой промежуток двойной проволоки, которая находится в районе предохранителя. Данная часть конструкции отвечает за подачу тока 220В в устройство, соединяясь с реле. Основная плата устанавливается в устройство элементами вниз, в случае если ток превысит предельное значение, медная проволока попросту расплавится и стечёт на дно агрегата, которое совершенно незащищено от этого. Если при извлечении главной платы, вы заметили данный эксцесс, то это означает, что где-то внутри устройства произошло короткое замыкание. Данные повреждения могу свидетельствовать об утрате работоспособности нагревательного элемента мультиварки. Но не стоит сразу же браться за восстановление перемычки.

При замере сопротивления ТЭНа его рабочее значение колеблется в районе 30 Ом.

Для проверки работоспособности реле, необходимо подключить устройство к электросети и включить любую из предустановленных программ на мультиварке. Если во время того как устройство включается произошёл щелчок, то это сигнал к тому, что всё в порядке, в противном случае необходимо поэтапно произвести замену реле и схемы управление. Для того, чтобы диагностировать неполадку последней, необходимо на среднюю клемму (транзистор) по белому проводу подать напряжение. После чего произвести замер выходного напряжения. Однако стоит отметить, что производители любят заливать всё компаундом, поэтому будьте осторожны.

Смотрите также:

• Топ популярных мультиварок от производителя Polaris
• 5 лучших мультиварок-скороварок до 5000 рублей по отзывам покупателей
• 5 лучших мультиварок ENDEVER по отзывам покупателей
• 5 лучших мультиварок Tefal 2019 года

Рассмотрим случаи поломки термопредохранителя

Что же из себя представляет термопредохранитель? Это небольшой цилиндрический отрезок проволоки, который по своей внешней форме может напомнить Вам резистор. Температура срабатывания устройства равна 170° по Цельсию, а ток колеблется от 10 до 15 ампер, в зависимости от установленного элемента. В случае выхода одного из параметров сверх нормы, произойдет перегорание термопредохранителя, который разрывает электрическую цепь, и приостанавливает работу устройства.

Вы могли задаться целью изготовления такого предохранителя собственноручно. В первую очередь, не стоит отрицать, что данные изделия просты в производстве, однако из этого следует, что и цена на них будет достаточно низкой. Во-вторых, желательно устанавливать именно оригинальные элементы. Заводской экземпляр обладает определенными фиксированные характеристики, просчитанными на производстве изначально, а экземпляр, выполненный собственноручно, может обладать отличными от него характеристиками, что может привести к плохим последствиям. В худшем случае использование самодельной детали может закончиться для Вас пожаром.

Процесс замены термопредохранителя

Добраться до места расположения данной детали не слишком сложно, для начала необходимо извлечь кастрюльку из полости устройства. Под ней вы обнаружите металлический элемент похожий на гриб, «ножка» которого притянута пружиной. Под ней и находятся термопредохранители, обычно их устанавливают несколько штук и прикрывают их кембриками.

Кембрик – это пластмассовый проводной элемент изоляции, в большинстве случаев белого цвета, служащий для защиты мест соединений различных компонентов и участков.

Для того, чтобы прикрепить элемент, необходимо выполнить обжиг. Использовать паяльник для этих целей категорически запрещено. Нагревательный элемент паяльника без особых усилий и трудностей прожжёт теплочувствительный элемент.

Для определения целостности и работоспособности одного или нескольких элементов, необходимо воспользоваться мультиметром. Снимать деталь не нужно, после обнаружения неисправности устраните её по выше приведённому примеру.

Немного о Редмонд

Мультиварка Редмонд так же имеет термопредохранители, служащие в качестве защиты устройства от перегрева. Данные детали отлично справляются с возложенной на них функцией, однако существует одно очень весомое НО – они способны сделать это всего лишь один раз. После этого вам придётся обратиться за помощью специалиста в сервисный центр. Приведём вытяжку из гарантийного талона компания Redmond: «изделие с наличием тепловых и других повреждений, возникшие по причине неправильной эксплуатации устройства не являются гарантийным случаем». Так как нередки случаи, когда владельцы включали устройства без кастрюльки — это довольно важно знать. Однако в устройстве установлена кнопка, которая по идее должна предотвратить включение устройства без неё, но она в компании Редмонд не работает попросту.

Если Вы по неосторожности или забывчивости не установили кастрюльку на место и насыпали туда ингредиенты, налили необходимое количество жидкости и забыли отключить устройство из сети, а после при помощи бумажных полотенец удалить всю влагу и пищу, однако устройство перестало работать, по мнению производителей, вина будет лежать на Вас. Обосновано это тем, что на попадание в полость устройства данных вещей не распространяется гарантия, и Вам придётся оплатить дорогостоящий ремонт из своего кармана.

Смотрите также – Мультиварку какой фирмы лучше выбрать: Philips, Redmond или Moulinex

Микросхемы устройства

В типичных моделях устанавливают две электронные платы:

1. Плата управления.
2. Силовая плата.

Вторая находится на днище устройства, а вот чтобы добраться до месторасположения первого пункта, придется немного помучаться и полностью разобрать устройство, демонтировав при этом внутреннюю цилиндрическую поверхность.

После того, как Вы всё разобрали, необходимо изучить платы на наличие:

• сколов;
• почерневшие резисторы;
• нарушение паяльных швов;
• вздувшиеся конденсаторы;
• и нагар.

В случае обнаружения подобных дефектов необходимо осуществить замену элементов на новые. Восстановление нарушенной пайки не должно вызвать у Вас особых трудностей. Необходимо произвести процесс восстановления дорожек, путем их зачистки посредством лужения повреждений и нулевой шкуркой. Возможно, вам придется добавить несколько перемычек, которые Вы сможете смастерить из ножек резисторов. После выполнения всех операций необходимо покрыть всё лаком, для обеспечения защиты устройства от протечки и воздействия кислорода.

Смотрите также – Как правильно пользоваться мультиваркой

Источник: tehrevizor.ru