Не работает выход на наушники в ноутбуке

Отсутствие звука в динамиках наушников после их подключения к ноутбуку или стационарному компьютеру мотивируется множеством причин. Их можно разделить на две основные группы: сбои в программе и неисправности самой аппаратуры. Что делать, если не работают наушники на ноутбуке или ПК? Предлагаем вам несколько решений и подробных инструкций по устранению такой проблемы.

Проводим диагностику

Чтобы найти причину, почему не работают наушники на компьютере, необходимо провести последовательную диагностику всех систем.

1. Сначала нужно исключить поломку самих наушников. Для этого надо подключить их к другому устройству, например, к смартфону или DVD-плейеру. Если наушники нормально передают звучание, то продолжаем диагностику.


2. Необходимо убедиться, что наушники были правильно подключены к компьютеру, с использованием нужного разъема. На некоторых моделях ноутбуков есть идентичные гнезда для подключения записывающих устройств и звуковоспроизводящей аппаратуры. Проверьте подключение — около входа должен присутствовать соответствующий знак, или разъем имеет зеленый цвет.
   
3. Следует проверить громкость: часто уровень стоит на нулевой отметке, поэтому и не работает звук. Также, когда вы подключаете наушники к компьютеру, стоит проверить регулятор звука, расположенный на самом изделии.
4. Восстановление системы. Иногда наушники не передают звук из-за того, что была переустановка или обновление оперативной системы (ОС) — необходимо провести восстановление.
5. Обновление или переустановка драйверов. Когда восстановление ОС не принесло желаемого результата, и ноутбук по-прежнему не видит наушники, то надо перезагрузить драйвера для аудиокарты или обновить их. Эта методика помогает устранить неполадки, которые произошли в воспроизведении или связаны с записью звука.
6. Банальные причины. Когда вы используете переднюю панель стационарного ПК для подключения, то этот разъем может быть просто отключен. Для устранения проблемы заходим в раздел Диспетчер звука Windows (Виндовс) и производим простые действия:
   

Если не удалось подключить наушники на передней панели системного блока, то подсоедините их с тыльной стороны к выходам аудиокарты.

Переустановим или обновим драйвера

Что в первую очередь нужно делать, если ваш ноутбук или компьютер не видит наушники? Произведите обновление драйверов, такую операцию может выполнить любой пользователь — это несложно:

• заходим в раздел диспетчер устройств;
• затем ищем подраздел аудио входы и выходы;
• кликаем правой клавишей на мышке по строчке динамики;
• выбираем раздел обновить драйвера;
• в окне выбираем параметр, запускающий поиск нужных драйверов в интернете.

Если обнаружили, что для выбранной модели видеоадаптера нет новых версий, то нужно переходить к другому способу установки драйверов:

• сначала выполняем первые три пункта из предыдущей инструкции;
• выбрать строку Свойства;
• переходим во вкладку Драйвер и нажимаем Удалить;
• после этого перезагружаем систему;
• заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачиваем актуальный драйвер;
• по подсказкам мастера устанавливаем драйвер аудиокарты на ноутбук.

Все действия несложные — нужно только внимательно и последовательно их выполнять. Эти же действия необходимо проделать, если компьютер не видит наушники с микрофоном.

Углубленная диагностика

Почему компьютер не видит наушники, мы уже популярно объясняли, но бывают случаи, когда вышеперечисленные действия не помогли. Тогда надо переходить к разборке ноутбука и проводить тестирование аудиовыхода, а для этого требуются соответствующие знания, навыки и специфические инструменты. Вам понадобится помощь специалиста: существует масса причин, по которым компьютер не видит микрофон на вашем устройстве или подключенную гарнитуру.

Если на вашем компьютере стоит проверенная годами эксплуатации Windows 7, а подключенные наушники не работают, и вы перепробовали все ранее описанные варианты, то за консультацией лучше обратиться к мастерам из сервисного центра.

Многие пользователи установили на свои ноутбуки последнюю модель Windows, но они даже не могли предполагать, что у этой прогрессивной системы есть неприятная особенность: при воспроизведении звукового ряда наушники в Windows 10 сначала работают без проблем, но стоит полностью понизить уровень до нулевой отметки, а потом опять его включить — звук пропадает. Компьютер не видит микрофон и наушники, регулировка звука в системах настройки — бесполезное занятие, решить эту проблему можно двумя способами:

• перезагрузить компьютер, что не во всех случаях удобно;
• медленно понизить уровень звучания до крайней точки, а затем снова повысить до максимума — иногда это помогает.

Блютуз устройства

Многие пользователи используют беспроводные устройства или Bluetooth наушники, и довольно нередки случаи, когда они перестают работать, выдают плохой звук или вообще не подключаются. Часто бывает так: вначале наушники могут работать без проблем, потом пропадает звук, устройство выходит из рабочего состояния — ноутбук его не видит. Здесь ситуация гораздо сложнее: надо проверять настройки компьютера, а некоторые специалисты советуют заново загрузить диск, прилагающийся к наушникам, потом перезагрузить комп.

Если вы используете оперативку — семерку, то смело подключайте ваши блютуз устройства, ОС сама найдет и обновит драйверы, о чем сразу сообщит.

Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере нет звука, то не надо суетиться — спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все у вас получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.

Источник: Tehnika.expert

Проверка параметров физического подключения

Для начала убедитесь в том, что вы:

• Используете правильный разъем. Нужное вам гнездо компьютера обозначается иконкой с наушниками или зеленым цветом; 
• Включили громкость (на нулевом звуке аудио аппаратура будет сохранять тишину при любых обстоятельствах);
• Используете ноутбук с исправной аудиокартой (если компьютер не проигрывает музыку даже через колонки, то проблема явно не в конкретном оборудовании).
• Стоит проверить другие наушники. Возможно они банально сломаны, поэтому нам первым делом необходимо убедиться, что проблема не в этом.
• Если у вас беспроводные блютуз наушники, то проблема может быть в неисправности bluetooth молуля, либо же в банальном отключении. Попробуйте, зайдите в Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. Если модуль отключен, то активируйте его. Как правило за это отвечает отдельное приложение. 

Драйвера

Если звук так и не появился, то возможно все из-за драйверов на этом компьютере. Проверьте, установлены ли они вообще и всё с ними в порядке. Для выполнения этой задачи необходимо:

• Нажать правой кнопкой мыши на значок компьютера, выбрав пункт «Свойства».
• Выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В графе «Аудиовходы и аудиовыходы» обозначаются нужные вам драйвера. Если вы увидите там желтый восклицательный знак: программа не работает, либо вообще не установлена.

Переустановим или обновим драйвера

Используйте диск с драйверами, который шел в комплекте с компьютером. На нем есть все необходимые программы и именно с него мы и сможем провести обновление драйвера звуковой карты. Если же этот DVD был утрачен, вам следует уточнить модель вашей аудиокарты. Для этого вернитесь в раздел диспетчер устройств и найдите категорию «Звуковые игровые видеоустройства». Рядом с иконкой громкоговорителя вы найдете полное название своего оборудования.

Следующий шаг: это поиск драйвера. Вы можете найти его на официальном сайте разработчика вашей аудиокарты (самый безопасный и надежный вариант) или на других, сторонних ресурсах. Скачайте install-файл, удалите старый драйвер в панели устройств (если он там присутствует) и установите его актуальную версию на компьютер. После чего перезагрузите ПК.

Альтернативный вариант: вы можете скачать сборник программ, который автоматически установит и настроит вам драйвера. Однако в данном случае нужно убедиться в том, что сборник:

• Содержит программы для вашей аудиокарты;
• Не устанавливает ненужные или вредоносные приложения на ваш ПК.

Настройка наушников

Ноутбук может не видеть аудио оборудование из-за внутренних настроек Windows. Лично я использую windows 10, но для версии 7 и 8 это также актуально. Для решения этой проблемы необходимо:

• Открыть «Панель управления»;
• Кликнуть на надпись «Оборудование и звук»;
• Перейти в раздел «Звук»;
• Выбрать иконку с наушниками и нажать на кнопку «Установить по умолчанию».

Звука в наушниках до сих пор нет. Смотрим дальше.

Сканирование на вирусы

Как бы это странно ни звучала, но негодяйские вирусы также могут сыграть роль в проблеме подключения наушников. Поэтому, как вариант, прогоните систему на вирусы. Для этого вы можете использовать либо установленный у вас антивирус. А если не хотите ничего устанавливать (чего я вам не рекомендую), то пробегитесь по компьютеру хотя бы одной из бесплатных лечащих утилит, например DrWeb cure it.

Восстановление системы

Возможно, ваша проблема возникла из-за недавнего сбоя в системе. Если сложности начались всего несколько дней назад, вы можете попробовать восстановить систему. Для выполнения этой задачи необходимо:

• Открыть «Панель управления»;
• Найти окно с поиском (в правом верхнем углу);
• Ввести там текст «Восстановление»;
• Кликнуть на появившийся раздел «Восстановление»;
• Нажать на кнопку «Открыть функцию восстановления системы»;
• Выбрать контрольную точку и запустить процесс.

Но лично я предпочитаю делать проще, а именно вызываю строку «Выполнить» и пишу там Rstrui.

Учтите, в ходе восстановления системы могут быть удалены программы и сервисы, которые вы устанавливали в последние дни. Но на обычные файлы это никак не повлияет.

Другие причины неполадок

Самой печально причиной того, почему ваш ноутбук не видит подключенные к нему наушники — это поломка гнезда или аудиокарты. В случае если ни одна из наших рекомендаций не помогла решить проблему, мы рекомендуем вам как можно скорее обратиться за помощью в сервисный центр. Возможно, нулевая громкость – это симптом серьезных неисправностей в вашем компьютере.

В общем, это всё, что я вам хотел сегодня вам рассказать. Я надеюсь, что хотя бы один из сегодняшних моих советов вам помог. Поэтому не забудьте подписаться на обновления моего блога, а также вступить в мои социальные группы. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин.

Источник: koskomp.ru

Нет звука в наушниках

Неполадка, о которой пойдет сегодня речь, может быть вызвана различными сбоями в программном обеспечении или операционной системе, выходом из строя электронных компонентов, разъемов и кабелей или самого подключаемого устройства.
ще всего в проблемах прямо или косвенно виноват сам пользователь, так как они начинаются после каких-то действий, например, установки драйверов, программ или переустановки системы. Существуют и другие факторы, которые можно назвать внешними. Ниже мы разберем наиболее распространенные причины и приведем способы их устранения.

Причина 1: Сбой в программном обеспечении или ОС

Первое действие при возникновении любых неполадок – это банальная перезагрузка Windows. Во время ее выполнения останавливаются и заново запускаются службы и драйвера устройств. Для достижения нужного результата лучше полностью остановить работу системы, то есть включить ноут, возможно, с извлечением аккумуляторной батареи, а затем включить его снова. Так мы можем гарантировать полную выгрузку данных из оперативной памяти. Если всему виной сбой в программной части, то после перезагрузки все встанет на свои места.

Читайте также:
Как перезагрузить Виндовс 7 из «Командной строки»
Как перезагрузить Windows 8
Как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры

Причина 2: Системные настройки звука

Если перезагрузка не помогает избавиться от проблемы, то перед тем, как переходить к более решительным действиям, следует проверить настройки звука в соответствующем разделе, так как они могут быть изменены программами или другими пользователями. Вариантов здесь несколько:

• До нуля снижен уровень воспроизведения в микшере громкости или настройках самого устройства.

  

• Устройство отключено.

  

• Наушники не имеют статуса «По умолчанию».

  

• Включено наложение эффектов, некоторые из которых требуют перезапуска драйвера или перезагрузки системы.

  

Решение здесь простое (с технической точки зрения): необходимо тщательно проверить параметры звука и включить устройство, если оно отключено, выставить нужные значения громкости, настроить умолчания и (или) убрать галки возле эффектов на соответствующей вкладке.

Подробнее: Как настроить звук на компьютере

Причина 3: Установка программ или драйверов

В некоторых случаях обновление драйверов (не только для аудиоустройств) или установка программ, особенно предназначенных для улучшения или усиления звука, может приводить к конфликтам и, как следствие, сбоям.

Читайте также: Программы для усиления звука, настройки звука

Если проблемы начались после описанных действий, то самым верным решением будет восстановление системы до того состояния, в котором она была перед установкой.

Подробнее: Варианты восстановления Windows

Причина 4: Вирусы

Одним из внешних факторов, влияющих на работу устройств и системы в целом, являются вредоносные программы. Их выявление и устранение – это следующий этап диагностики и решения сегодняшней проблемы. Вирусы способны, внедряясь в системные файлы или драйвера, а в некоторых случаях подменяя их своими, приводить к некорректной работе девайсов, сбою настроек и даже к физическим неисправностям. После проверки параметров звука и отката Виндовс следует заняться сканированием на предмет обнаружения вредителей.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 5: Физические неисправности

Если программными методами решить проблему не удалось, то нужно задуматься о возможности физической неисправности как самих наушников, так и соответствующего разъема на ноуте. В негодность также может прийти кабель или штекер. Проверить работоспособность этих компонентов можно следующим образом:

• Подключить к разъему заведомо исправные наушники. Если звук воспроизводится нормально, то налицо поломка устройства. Если же звука нет, то дело в разъеме или звуковой карте.
• Подсоединить свои «уши» к другому лэптопу или ПК. Нерабочий девайс покажет отсутствие звука.

Решить проблему, в зависимости от причины, можно, купив новые наушники, внешнюю звуковую карту или обратившись в сервисный центр за ремонтом все той же карты или разъема. К слову сказать, чаще всего из строя выходит именно гнездо, так как на него оказывается довольно сильное воздействие.

Заключение

Не стоит впадать в уныние, а тем более поддаваться панике при неполадках в работе наушников. Всему есть свои причины и необходимо методично и скрупулезно проверить все возможные варианты. Решения, в довольно своем, достаточно простые и не требуют от пользователя специальных знаний и навыков. Исключение составляет лишь ремонт разъема или диагностика неисправности аппаратной части.

Источник: lumpics.ru

Не работают наушники на ноутбуке. В чём причина?

В большинстве случаев при неполадке наушников после переустановки Windows следует проверить, установлены ли драйверы, так как именно драйверы и являются абсолютно всегда самой частой проблемой. Следовательно, вам нужно найти и скачать нужные драйверы. Как именно их установить читайте ниже:

1. Для начала вам нужно узнать модель вашей звуковой карты, после этого вы с лёгкостью сможете найти нужный вам драйвер. Модель звуковой карты можно узнать в диспетчере устройств, а в сам диспетчер устройств можно зайти через систему пуск, после чего ввести это название.
2. После того как вы узнали название вашей звуковой карты, вам нужно найти официальный сайт и скачать драйверы прямо оттуда. Бывают случаи, когда официальный сайт по каким-либо причинам не находится, в этих случаях вы можете с уверенностью качать драйверы с первого до третьего сайта, которые выдаёт поисковик. Как правило, это защищённые и проверенные сайты, иначе они бы не висели на первой вкладке поисковика.
3. Обычно на сайтах есть инструкция по установке драйверов, поэтому можете смело следовать по этой инструкции, но на самом деле в этом нет ничего сложного. Всё, что вам понадобится сделать — это просто скачать нужный драйвер для вашей системы, после чего установить его. В этих действиях нет ничего сложного.

Возможные причины неполадок

Если же вам не помогла переустановка драйверов, то проблема может скрываться во многих других причинах, из-за которых пропадает звук, их мы сейчас и рассмотрим.

1. Первая причина-это сгоревшая видеокарта. Если вы не переустанавливали систему Windows, у вас всегда был звук и вдруг всё перестало работать, то вполне вероятно, что это перегоревшая видеокарта. Если это так, то у вас не будет работать ни один из разъёмов, а также звук, но это всё можно проверить опять же в диспетчере устройств. Если у вас и правда сгорела звуковая карта, то в диспетчере устройств вы даже не сможете её найти, или же она будет показана не работающей.
2. Если у вас новые проверенные наушники, которые не работают только на вашем ноутбуке, значит дело в специфичности драйверов. Скорее всего, автоопределение устройства на ноутбуке работает неправильно и не может найти ваше устройство, для этого придётся удалить эту программу с вашего ноутбука и установить новую. И также можно высунуть и всунуть штекер обратно, это может помочь.

Наушники не работают на передней панели

Бывают такие случаи, что наушники не работают именно на передней панели, почему же звук пропадает и вход не работает? Для начала нужно проверить правильность распределения сигнала. Сделать и настроить это вы это сможете с помощью специальной утилиты, которая должна быть на ноутбуке как стандартная программа. Если же такой утилиты на устройстве не наблюдается, то можно скачать программу для модели вашей аудиокарты.

Есть вероятность того, что наушники не работают на передней панели, так как оно просто сломано. Для начала, нужно проверить другие наушники на этой передней панели, если же передняя панель и правда является неисправной, то проблема кроется, скорее всего, в контактах передней панели. Исправить такую ситуацию можно только одним способом, не имея никаких знаний об этом: сдать ноутбук в сервисный центр, после чего вам его быстро починят и вернут с работающей передней панелью.

Возможно, ничего из выше сказанного не помогло, в таком случае проверьте ваши наушники на работоспособность, если вы этого ещё не сделали. Многие люди начинают искать проблему именно в компьютере или ноутбуке, не задумываясь о том, что их наушники просто-напросто сломались. Если вы не переустанавливали систему Windows и ваши наушники перестали работать, то велика вероятность того, что проблема заключается именно в этих наушниках.

Причина неработающих наушников

Если же у вас полностью не работают наушники или же работает только один разъём, то вам не повезло, причина заключается именно в этих наушниках. Практически всегда проблема находится именно в проводе, он может быть надломлен у основания штекера или же у основания наушников, кроме этого, он может быть просто повреждён физически, постарайтесь вспомнить, не падали ли недавно ваши наушники и не случалось ли с ними что-то странное?

В этом случае есть только два способа решения проблемы: или вы покупаете новые наушники, или относите старые к мастеру или по гарантии, если она ещё действует. Если ваши наушники всегда работали хорошо и вас устраивали, то самым лучшим решением будет отнести их к специальному мастеру, это будет дешевле и вы останетесь со своими наушниками.

Не работает микрофон

Зачастую бывают такие ситуации, что вы покупаете новые крутые наушники с хорошим микрофоном, но на вашем ноутбуке он просто не работает по необъяснимым, как казалось, причинам. Но причины неработающего микрофона всё же есть.

1. Если вы купили очень хорошие наушники или же игровые, то для них должны быть установлены драйверы. В наше время выпускается очень много хороших наушников и очень многие из них требуют установку драйверов. Вполне вероятно, система автоопознавания наушников плохо сработала и не установила их сама. В упаковке с вашими наушниками может быть диск, который вы могли не заметить. Что же делать, если диска нет или вы его потеряли? Всегда можно скачать специальные драйвера с официального сайта производителя ваших наушников.
2. Есть второй случай, в котором микрофон всегда работал на ваших наушниках, но сейчас он просто перестал работать. В этом случае проблема бывает только одна, она заключается не в драйверах, а в самом микрофоне, так как в нём отошли контакты. Нужно припаять контакты, но если вы не умеете этого делать, то найти человека, который поможет с этим. Можно и отдать наушники в сервисный центр, где вам могут починить микрофон менее, чем за сутки, но вы должны быть уверены в том, что наушники этого стоят.

Это интересно! Mp 3-плееры с хорошим звуком — как правильно выбрать лучший

Вывод

Как вы поняли, существует довольно большое количество проблем с наушниками. Для того чтобы исправить свою проблему, вы должны быть уверены в том, где она заключается, после чего вы сможете с лёгкостью её исправить. Чаще всего проблема заключается в драйверах, иногда бывают случаи когда после переустановки Windows перестаёт работать один из разъёмов, в этом случае всегда можно включить его в настройках звука. Не забывайте заходить в диспетчер звука Windows. Надеемся, что эта статья вам помогла.

Источник: tehmaster.guru