Не работает камера на ноутбуке асус

Сегодня практически в каждом ноутбуке есть встроенная камера. Изделие существенно упрощает жизнь: подсоединять дополнительно какие-то провода уже не нужно, достаточно связи с интернетом и уже можно увидеть родное лицо в экране. Однако камера порой перестаёт правильно работать. Как поступить в такой ситуации?

Чаще всего наблюдаются проблемы в настройке оборудования

Факторов, из-за которых веб-камера остаётся невидимой для ноутбука, может быть много. Проблема может касаться как аппаратной части, так и вопросов ПО. Прежде всего, специалисты рекомендуют проверить версию с программной оболочкой, ведь наладить работу с утилитами и драйверами под силу самостоятельно, чего не скажешь о физическом ремонте оборудования.

Устройство не включено

Часто юзеры начинают паниковать раньше времени, забывая, что камера может быть попросту отключена. Чтобы решить проблему, следует нажать кнопку Fn вместе с одной из функциональных (чаще всего это F6, F10, но в вашем случае может быть другой вариант из списка F1–F12), Правильную клавишу вам подскажет пиктограмма с камерой.

Драйвера

Старая сборка или отсутствие драйверов влияет на работоспособность камеры на ноутбуке. Иногда ОС «забывает» о наличии камеры на вашем приборе, и не «подтягивает» для неё драйвера, приходится сделать это вручную. Кроме того, из-за разнообразных сбоев системы драйвер может попросту повредиться. Итак, чтобы обновить или поменять драйвер для камеры, следует выполнить такие шаги:

Важный момент: при наличии нескольких вариантов драйвера, качайте новую версию (производитель регулярно выпускает обновления с исправлениями выявленных уязвимостей и дефектов). С другой стороны, в самых последних вариантах ПО разработчики могут оставить несколько новых брешей, которые прошли тестирование. Попробуйте разные варианты, если с первого раза решить проблему не удалось.

Проведите установку, выполните reboot, и проверьте, начала ли работать камера. Есть модели, для которых в ходе установки драйвера «подтягивается» ещё и инструмент для настройки. При наличии такой утилиты, запустите её и начинайте работу!

Для пользователей Windows ХР подойдёт следующий способ: перейдите в «Мой компьютер», просмотрите перечень ярлыков . После названий разделов должна появиться информация о веб-камере.

Не можете найти прибор? Тогда установите средство для работы с камерой, или воспользуйтесь Skype. Работоспособность камеры через Skype проверяется за считаные секунды, для этого в программу внедрён помощник.

Дефекты аппаратной части

Если прибор включён, все компоненты установлены, но работать с прибором не получается, возможно, не работают аппаратные элементы. Чаще всего рассматривают поломку шлейфа, который соединяет материнскую плату с изделием. Другой вариант – выход устройства из строя. Так или иначе, если ноутбук работает без камеры или она не включается, его придётся нести в диагностику. Эксперты из сервис-центра помогут выявить реальную причину и укажут стоимость ремонта. Интересно, что иногда выгоднее купить внешнюю веб-камеру, чем разбирать весь ноутбук. Особенно, если вы пользуетесь устройством часто, и любой простой может сказаться на финансовом благополучии.

Итоги

Ваш ноутбук не видит камеру? Существует несколько вариантов решения проблемы . Наиболее часто пользователи забывают включить прибор. Также помогает обновление драйверов на компьютере. Если правильная настройка ПО не решила проблему, несите оборудование в сервис-центр, где опытные сотрудники быстро поставят изделие «на ноги»!

Не работает камера в скайпе на ноутбуке

Большинство современных ноутбуков оснащены веб камерами. Очень удобно: не нужно ничего подключать дополнительно, главное, чтобы был интернет — и вы можете общаться по видеосвязи с друзьями и знакомыми. Но бывает так, что веб-камера перестает работать. Почему это происходит и что делать в такой ситуации?

Проблема с веб-камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.

Веб-камера не включена

Самая банальная причина: вебка выключена, и нужно просто-напросто . В некоторых ноутбуках нужно нажать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку).

Не установлены драйвера на веб-камеру

Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб-камеру. Скажем, бывает так, что операционная система не «подхватила» устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть «вшиты» драйвера нового устройства). Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.

1. Чтобы проверить наличие драйверов, зайдите в Диспетчер устройств в Панели управления и найдите там в списке веб-камеру.
2. Если камеры нету, то система ее не видит. Если камера есть, но напротив нее стоит желтый знак вопроса, нужно удалить драйвер, а за ним — устройство.
3. Для удаления драйвера кликните правой кнопкой по строчке с веб-камерой и в контекстном меню выберите пункт Свойства.
4. В окне свойств оборудования нужно перейти на вкладку Драйвер и нажать кнопку Удалить. Если система запросит подтверждение удаления, жмите ОК.
5. Когда драйвер будет удален, удалите устройство (правой кнопкой мыши по устройству — Удалить), затем перезагрузите ноутбук и установите драйвер на веб камеру.
6. Если в комплекте с ноутбуком шел «родной» диск с драйверами, можно попытаться установить драйвер для веб камеры с него.
7. Если диска нет, нужно зайти на сайт производителя, выбрать вашу модель ноутбука и операционную систему, скачать и установить необходимый драйвер.

Качать драйвера нужно с сайта производителя, а не с подозрительных варез-порталов! Выбирайте драйвера именно для вашей версии ОС, драйвера для Windows XP на Windows 7 вряд ли помогут.

Если есть несколько версий драйверов, выбирайте самую свежую и начинайте пробовать с нее — возможно, в предыдущей версии драйвера была какая-то ошибка, устраненная в новой версии. Но иногда случается и так, что как раз в новых версиях есть какие-то недочеты, которых нет в старых. Поэтому если установка новой версии драйвера не поможет, попробуйте установить более старую (перед этим, естественно, удалив ранее установленную, установка одного драйвера поверх другого вряд ли будет эффективной).

Не работает веб-камера, встроенная в ноутбуке в скайпе

Как после установки драйверов проверить, заработала ли веб-камера? Если у вас операционная система Windows XP, вы, скорее всего, сможете найти камеру непосредственно в окне Мой компьютер. В некоторых моделях ноутбуков при установке драйверов устанавливается и специальная утилита для работы с веб камерой, нужно запустить эту утилиту.

Если камеру вы найти нигде не можете и специальную утилиту — тоже, установите Skype или любую другую программу, подразумевающую работу с камерой, и проверьте работоспособность камеры с ее помощью.

Аппаратные причины

Если переустановка драйверов не помогла, причина того, веб-камера ноутбука может не работать по аппаратным причинам. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить , подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.

Когда не работает веб-камера ноутбука, не стоит паниковать. В большинстве случаев удается обойтись «малой кровью» — переустановкой драйверов.

Почему не работает камера в скайпе на ноутбуке

Как включить веб камеру на ноутбуке — очень частый и популярно задаваемый вопрос в последнее время. Дело в том, что современные ноутбуки и нетбуки, оснащены встроенными камерами для того, чтобы пользователь мог разговаривать по видеосвязи через интернет из любой точки мира. И сегодня мы как раз поговорим о таких камерах, которые встроены в ноутбуки, как их правильно включать, что делать, если они не работают. Данная информация будет актуальна для пользователей компьютера. В данной статье я расскажу о нескольких способах активации, а также опишу некоторые возможные неисправности, делающие работу камеры не совсем корректной. Ну, поехали!

Первым делом – обращение к владельцам внешних веб-камер, которых не устраивает качество встроенной. Как правило, подобные девайсы подключаются посредством USB кабеля, поэтому если она у вас не включается или не определяется, проверьте соединение, попробуйте вставить в другой USB-разъем. Не помогло? Или у вас все-таки встроенная веб камера? Может быть вы забыли установить драйвера? Читаем дальше!

Драйвера на веб-камеру

Драйвера – это специальные служебные утилиты, которые «рассказывают» компьютеру о новом подключенном устройстве, чтобы система «понимала» его и работа была корректной. У вас же наверняка на ноутбуке установлены драйвера на принтер, сканер или какие-нибудь другие вещи? Так вот, веб-камера – не исключение. Ей тоже нужны свои драйвера и если они у вас не установлены, то обязательно скачайте их из интернета и установите.

Хочу отметить, что сейчас очень часто можно встретить веб-камеры, которым не требуется специальные драйвера от производителя. Достаточно вставить камеру в нужный разъем, после чего система установит драйвера на веб-камеру, которые уже были предустановлены в системе. Особенно это относится к пользователям, у которых установлены системы: Windows 7 и Windows 8.

Если надо найти драйвер для веб-камеры, то не стоит волноваться, найти их не составит особого труда, надо знать модель камеры, либо ноутбука, если камера встроенная. Для того чтобы определить модель обратите внимание на упаковку (когда покупали) веб-камеры или на самой веб-камере или на проводе, может присутствовать наклейка, в которой как раз и написана модель, смотрите изображение ниже.

Как установить драйвера на веб камеру

Я решил для примера взять невстроенную веб камеру в ноутбук, чтобы вы знали, как включить веб камеру на компьютере. Итак, если модель вам известна, теперь можно приступить к поиску. Забиваем в Google примерно такой запрос: «(модель) драйвера» и будет вам счастье! Чтобы не быть голословным давайте разберемся на живом примере. У меня есть старенькая веб – камера, к которой сейчас и найдем нужный драйвер.

Модель камеры узнал по наклейке. Захожу в Google и ввожу «ilook 300 драйвера», после чего смотрю на ссылки, чтобы они вели на сайт производителя, а не какой-то шарашкиной конторы.

Открыл две ссылки, одна на русском, а другая на английском. Давайте разберемся, как скачать драйвер для веб-камеры на примере русскоязычного сайта. Захожу на сайт, но там нет ссылки для скачивания драйверов, поэтому жму «Технические характеристики».

Вот тут и находятся драйвера. Выбираю нужный и скачиваю.

После скачивания просто устанавливаем их, соглашаясь со всеми требованиями и соглашениями в мастере установки программного обеспечения. Затем можно перезагрузить компьютер, хотя обычно этого не требуется.

Скайп вам в помощь

Что делать, если драйвера не помогли? Как включить веб камеру на ноутбуке тогда? Во-первых, удалять их ни в коем случае не нужно, пусть будут. А во-вторых, нам следует проверить настройки Skype и посмотреть, есть ли вообще сигнал или нет. Для этого включаем программу, в верхнем меню выбираем «Инструменты» — «Настройки». Далее во вкладке «Основные» кликаем по пункту: «Настройки видео».

Если у вас появилась видеотрансляция в открывшемся окне справа, значит камера настроена корректно. Кстати, в этом окне можно также настроить камеру, например сделать картинку светлее или темнее, если немного поиграться с этими настройками, то можно добиться улучшения вашего изображения.

А в случае, когда никакой видеотрансляции не появилось, а вместо нее вы увидели надпись: «Skype не обнаружил видеокамеры», значит у вас проблема либо со Скайпом, либо с проводами или разъемами, что, кстати, более вероятно.

Переустановите Skype, и если это не поможет, разбирайтесь с технической стороной вопроса, а не с программной, так как с ней у вас все в порядке. Но я еще раз напомню, что правильный драйвер — залог успешной работы устройства. Если установите не тот драйвер или не для вашей версии системы, то никакого изображения вы не увидите. Поэтому советую установить правильный драйвер для вашей веб — камеры.

Дополнительные возможности включения веб-камеры

Также можете проверить корректность работы веб камеры стандартными средствами Windows. Чтобы это сделать, проходим в меню «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук».

В разделе «Устройства и принтеры» выбираем подраздел «Диспетчер устройств». В открывшемся окне ищем «Устройства обработки изображений». Если у вас там ничего нет, значит проблема действительно с технической стороны.

Можно попробовать включить и потом заново отключить вашу веб — камеру. Для этого нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

Перезагружаем компьютер. После чего заходите опять в диспетчер устройств, и выбираете «Задействовать», нажав по веб-камере правой кнопкой мыши.

Следующая информация актуальна будет для пользователей, которые пользуются встроенной веб камерой. Таким образом я покажу, как включить веб камеру на ноутбуке. Как способ включения можно предложить следующий вариант. Среди клавиш F1…F12 ищем ту, на которой нарисован синий значок с камерой. После этого зажимаем сочетание кнопок Fn + нужная клавиша. Тем самым вы активируете и деактивируете веб-камеру.

Итак, вы поняли, как включить камеру на ноутбуке и на компьютере. Теперь давайте проверим её не через Skype.

Существуют специальные программы, которое предназначены для работы с веб камерами, но для проверки работоспособности веб камеры, обычно используются программы Skype, либо в других подобных клиентах, где есть возможность видео разговоров, например Mail Agent.

Что касается онлайн сервисов, тут можно привести в качестве примера или проект мирового масштаба « ». Оба сайта предлагают своим пользователям пообщаться в режиме онлайн со случайно выбранным собеседником, из числа тех, кто сейчас также находится на сайте. На самом деле, это неважно, мы здесь, чтобы проверить веб камеру.

Я рассмотрю пример первого сервиса. Наводим указатель мыши в нижний экран слева и нажимаем «Разрешить доступ к устройствам».

Появится окно, выберите «Разрешить» и нажмите «Закрыть».

В принципе все, после чего вы сможете видеть себя на экране, что нам и требовалось.

Программа для веб-камеры

Не хотел рассказывать про программы, но дописав статью до конца, решил дополнить статью. Думаю, что это дополнение будет важным для некоторых пользователей.

Самая популярная, как мне известно, считается программа WebcamMax. Эта программа платная, но для тех кто изучал мой видеокурс и более опытные пользователи, думаю понимают, как и где её взять.

Программа проста, после открытия, нажимаем на картинку «человечка», справа появится меню. Здесь вы можете выбрать вашу веб-камеру, если она не хочет показывать.

Также программа имеет всякие эффекты для наложения на вас. Как это сделать? Нажимаете на шляпку.

Справа появятся эффекты, которыми вы можете воспользоваться.

Чтобы наложить несколько эффектов, выберите 3 шляпки в верхнем меню, после чего перемещайтесь по категориям слева, где и будут разные наложения. Самый прикол в том, что при перемещении головы эти наложения двигаются вместе с вами. Немного поэкспериментировал и вот что получилось:

Вот и все, что я хотел вам рассказать по этой теме. Надеюсь, что теперь вопроса, как включить веб камеру на ноутбуке, больше у вас не возникнет. Если не получилось включить веб камеру, тогда можете попробовать её подключить к другому компьютеру и проверить на работоспособность. И не забудьте, что нужно установить драйвера.

При общении в интернете, особенно с хорошо знакомыми людьми, одной переписки бывает мало, хочется также слышать и видеть собеседника. Такое живое общение могут обеспечить целый ряд мессенджеров, среди которых является наиболее популярным. Это приложение умеет захватывать видео со встроенной или внешней веб-камеры и отправлять по сети, однако в некоторых случаях Скайп не видит камеру и это при том, что последняя вполне исправна.

Как всегда, причин, вызывающих эту неполадку может быть несколько. Зачастую Скайп не обнаруживает веб-камеру при отсутствии или повреждении соответствующих драйверов оборудования, отключении веб-камеры пользователем или сторонними программами, использовании устаревшей версии мессенджера. Также веб-камера может не работать в Skype по причине неверных настроек в самом приложении. Нельзя исключать и аппаратные неисправности – поломки камеры, повреждения кабелей, портов или шлейфа. Начнем по порядку.

Устаревшая версия Skype

При возникновении проблем с видеосвязью первым делом рекомендуем убедиться, что используемая версия Skype является актуальной. Для этого выберите в меню «Помощь» опцию «Проверить на наличие обновлений».

Если доступна новая версия программы, скачайте её с официального сайта и установите.

Временный сбой

Проблема может возникнуть как следствие временных неполадок в работе компьютера или системы. Чтобы исключить этот вариант, просто перезагрузите ПК. Возможно, в Windows просто случился сбой службы, отвечающей за работу веб-камеры. При перезагрузке служба автоматически запустится, и камера будет обнаружена Скайп.

Веб-камера отключена

Может случиться так, что вы сами случайно или намеренно отключили веб-камеру и забыли об этом. Это одна из причин, по которым не включается камера в Скайп. В некоторых моделях ноутбуков встроенная камера активируется и деактивируется нажатием комбинацией кнопок Fn + F(1-12). Посмотрите внимательно, есть ли у вас в самом верхнем ряду клавиатуры кнопка с изображением видеокамеры и понажимайте её. Кнопки для управления вебкой также могут располагаться сбоку на корпусе лэптопа.

Проверить, включена или отключена веб-камера, можно также в Диспетчере устройств. Найдите в списке элемент «Устройства обработки изображений», разверните его и проверьте состояние всех имеющихся в нём компонентов. В их свойствах должно быть указано «Устройство работает нормально».

Если камера неактивна, включите её, нажав в окне соответствующую кнопку или выбрав в контекстном меню опцию «Задействовать».

Примечание: Если в Диспетчере устройств веб-камера не отображается, обновите через меню «Действие» конфигурацию оборудования.

Проблемы с драйверами

При неполадках в работе аппаратного обеспечения традиционно проверяется наличие драйверов. Если у вас не работает камера в Скайпе на Windows 7/10, обязательно проверьте, установлен ли драйвер камеры и если установлен, нет ли каких конфликтов и неполадок в его работе. Выяснить это можно опять же в Диспетчере устройств. В свойствах устройств обработки изображений обязательно должно быть сообщение об их нормальной работе, а сами иконки устройств не должны быть помечены жёлтыми или красными значками.

Неизвестное устройство в диспетчере вполне может оказаться веб-камерой. Чтобы предположение подтвердилось, нужно найти и установить для него программное обеспечение. Для поиска драйверов лучше всего использовать специальные программы вроде DriverPack Solution, для камер ноутбуков нужные драйвера можно найти на прилагаемом диске. На него же нередко производитель добавляет фирменную утилиту для настройки встроенной веб-камеры. В случае обновления или переустановки драйверов текущую версию необходимо удалить, в противном случае новая может установиться некорректно.

Камера используется другим приложением

Одна веб-камера может работать только с одним приложением. Проверьте, не запущены ли на компьютере другие программы, которые могут иметь доступ к камере. Если в данный момент камера передаёт изображение в какую-то программу, в Skype она работать не будет, а пользователь либо получит чёрное окно, либо уведомление «Не удается начать видеотрансляцию». Закройте все приложения, перехватывающие видеопоток, и уже потом запускайте Skype.

Камера не выбрана в самом Скайпе

Если не работает веб-камера в Скайпе на ноутбуке после подключения к нему второй камеры, ТВ-тюнера или иного видеоустройства, необходимо также проверить настройки самого мессенджера и убедиться, что выбрано нужное устройство. Зайдите в настройки программы, переключитесь в подраздел «Настройки видео» и выберите в выпадающем списке вверху нужную вам камеру. Заодно можно исключить «конфликт» Skype с камерой проверив, работает ли она с другими приложениями.

Для проверки камеры можно воспользоваться услугами сервиса Webcam Toy . Перейдите в браузере по адресу webcamtoy.com/ru , нажмите кнопку «Используй мою камеру» и дайте разрешение сервису задействовать вашу веб-камеру.

Аналогичную проверку можно выполнить и с помощью любого медиаплеера, например, VLC. Для этого выберите в меню «Медиа» опцию «Открыть устройство захвата».

Теперь укажите в выпадающем списке «Название устройства» проверяемую веб-камеру.

В окне плеера должно отобразиться то, что видит ваша камера.

Если видеопоток в плеере или других приложениях транслируется, а в Скайпе нет, значит, проблема в самом мессенджере. Проверьте все настройки, переустановите приложение, попробуйте портативную версию. Если же видео нет и в других программах, проверяйте камеру и обеспечивающие её работу драйвера.

Поломка веб-камеры

Самое худшее, что может случиться – это выход встроенной или подключаемой внешней веб-камеры из строя. На аппаратную поломку будут косвенно указывать отсутствие взаимодействия камеры с разными программами и прямо – отсутствие самой камеры в Диспетчере устройств. Впрочем, не стоит спешить ставить такой диагноз, не проверив работу портов, кабелей и шлейфа.

Возможно, веб-камера в Скайпе не работает лишь потому, что был нарушен контакт в порту, через который она подключена к компьютеру. Проверьте все контакты и целостность кабеля. А вот с ноутбуками всё немного сложнее, установить, всё ли в порядке с соединяющим камеру и материнскую плату шлейфом можно только в сервисном центре.

Другие причины

Что ещё может вызвать проблемы с работой веб-камеры в Skype? Может вы меняли настройки BIOS и по ошибке отключили захватывающее устройство? В этом случае нужно зайти в БИОС, найти камеру в разделе Advanced или Security и включить её.

Камера в Skype часто не работает на старых компьютерах с процессорами Pentium III и ниже. Как вариант, пользователям таких ПК можно порекомендовать предыдущую версию Скайпа, лучше портативную, а так лучшим решением, конечно, была бы покупка нового современного компьютера. То же касается устаревших версий операционной системы. Например, в Windows XP SP2 все последние версии Skype не поддерживают режим видеотрансляции, поэтому единственно правильным решением в этом случае будет установка Windows 7, 8.1 или 10 либо обновление до XP SP3.

Ситуация, при которой после подключения веб-камеры к компьютеру ничего не происходит, знакома многим пользователям Windows. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему компьютер может не видеть веб-камеру, и какие действия рекомендуется предпринять пользователю для устранения подобной проблемы.

Что сделать в первую очередь?

Во-первых , вы должны убедиться в исправности веб-камеры. Лучший вариант – подключить ее к другому компьютеру. Если и он никак не отреагирует на новое устройство, последнее с большой долей вероятности не является рабочим.

Во-вторых , необходимо удостовериться в отсутствие проблем с самим компьютером, конкретно – с USB-разъемами. Для этого подключите любой другой гаджет к разъему, выбранному для подсоединения веб-камеры, либо же подключите веб-камеру в другой разъем.

В-третьих , убедитесь в отсутствии факторов, препятствующих нормальной работе веб-камеры. Запомните: веб-камера способна полноценно работать исключительно в одном приложении. Если вы включите 2 и более программы, использующие ресурсы веб-камеры, она либо будет работать не так, как нужно, либо не включится вообще.

Примечание! Если веб-камера не работает в каком-нибудь конкретном приложении, а в других программах, при этом, нормально справляется со своей главной задачей, все дело непосредственно в проблемном приложении. Зайдите в настройки программы и посмотрите, правильно ли заданы настройки передачи изображения.

Почему компьютер может не видеть веб-камеру?

Проблема либо в самом компьютере, либо в веб-камере. Единственный вариант проверки исправности последней сводится к попытке ее подключения к другому компьютеру. Что касается неисправностей компьютера, если после проверки USB-портов путем подключения других гаджетов выяснилось, что с ними все в порядке, проблема с большой долей вероятности сводится к отсутствию драйверов.

Примечание! Инструкция остается актуальной для всех распространенных на сегодняшний день версий операционной системы: от XP до Windows 10. Незначительные отличия могут присутствовать лишь в названии некоторых пунктов навигации.

Ситуация с драйверами обстоит следующим образом:
в составе операционной системы изначально присутствует множество драйверов для самых разнообразных устройств;
после подключения веб-камеры к компьютеру (первая, как известно, является устройством, работающим по типу «подключил и пользуешься»), система считывает сведения о ней и устанавливает драйвера самостоятельно;
после успешной установки драйверов, веб-камера начинает работать в нормальном режиме.

Однако в некоторых ситуациях происходит сбой описанного «сценария». Обычно это случается, когда пользователь пытается подключить к компьютеру веб-камеру от малоизвестного производителя, либо когда проблемы обнаруживаются в самой системе.

Решение одно: драйвера нужно установить самостоятельно. Для этого необходимо зайти на официальный сайт производителя устройства, найти в разделе поддержки драйвер для веб-камеры (обычно на коробке или в инструкции присутствует индивидуальный номер, позволяющий быстро выполнить поиск) и скачать предложенные файлы. Если в комплекте с веб-камерой идет диск, ничего этого делать не придется. Завершается работа установкой драйверов. Для этого пользователю нужно либо запустить скачанный с официального сайта файл, либо вставить диск из комплекта и следовать дальнейшим указаниям системы.

Полезный совет! Для предотвращения возникновения проблем несовместимости, выполните установку драйверов перед подключением веб-камеры к компьютеру.

Если установка необходимого программного обеспечения не изменила ситуацию к лучшему, с большой долей вероятности веб-камера является неисправной. Предварительно осмотрите ее корпус на предмет наличия различных переключателей и кнопок – если такие есть, включите их и проследите за изменениями. Если и это не помогло, остается лишь сдать веб-камеру в ремонт или вернуть продавцу.

Источник: soota.ru

Включение камеры и проверка состояния устройства

Некоторые ноутбуки оснащены специальной клавишей, которая, комбинируя с кнопкой Fn, включает и выключает камеру. В основном она расположена на букве «V», или в верхней части клавиатуры, а также имеет изображение иконки камеры.

Часто происходит так, что после переустановки операционной системы веб-камера перестает ею обнаруживаться, либо это происходит при эксплуатации компьютера. Если с самим устройством ничего не произошло, то проблема с большой вероятностью заключается в драйверах камеры.

Самый простой и действенный способ проверки состояния устройства и его включение в Windows:

1. Левой кнопкой мыши или кнопкой клавиатуры Win открыть меню «Пуск» нижней панели Windows;
2. Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню раздела «Мой компьютер» и нажать «Свойства»;
3. Возникшее меню позволяет активировать раздел «Диспетчер устройств»;
4. Из предложенного списка выбрать «Устройства обработки изображений». Открытая ветка должна содержать иконку камеры. Название устройства может отличаться, зависимо от его модели, или модели ноутбука;
5. Двойным кликом открываются свойства устройства. Первый предложенный раздел должен указывать на его состояние. Если устройство отключено, то следует нажать на кнопку «Включить».

Проблема с драйверами камеры

Если камера присутствует на ноутбуке и не имеет механических неисправностей, то причиной ее отказа может стать отсутствие или несовместимость драйверов. Проверить и исправить это можно следующим образом:

1. Открыть «Диспетчер устройств» указанным выше способом;
2. В случае неисправностей, связанных с драйверами, на иконке в ветке «Устройства обработки изображений» будет заметен желтый треугольник с восклицательным знаком;
3. Правой клавишей мышки вызвать контекстное меню и выбрать «Свойства»;
4. В случае отсутствия драйверов, первая вкладка окна будет содержать данную информацию;
5. Для обновления или установки драйверов необходимо в оптический привод вставить диск с утилитами, поставляемый в комплекте с ноутбуком, и нажать кнопку «Обновить драйвер»;
6. Автоматический поиск обнаружит информацию, необходимую для корректной работы камеры, и использует ее для обновления драйверов и утилит.

Установка драйверов без специального диска

Если диск с драйверами ноутбука был утерян или поврежден, то найти необходимые файлы можно, воспользовавшись сайтом производителя компьютера. Рекомендуется выполнить следующий порядок действий:

1. Используя «Диспетчер устройств», открыть свойства иконки ветки «Устройства обработки изображений»;
2. Всплывшее окно позволит узнать название камеры. Для этого нажимается вкладка «Сведения», внутри скрытого списка выбирается «ИД оборудования»;
3. Предложенных названий оборудования может быть несколько. Вызвав контекстное меню одного из них, выбирается «Копировать»;
4. В поисковой системе необходимо вставить скопированное название и нажать «Поиск». Среди предложенных вариантов следует выбирать исключительно сайт производителя ноутбука. Скачав предложенные драйверы и утилиты, следует их установить и перезагрузить ПК.

Также можно зайти на официальную страницу Asus. Пункт «Поддержки» поможет найти модель своего ноутбука (название модели можно подсмотреть на нижней панели ПК, перевернув его вверх дном). В разделе конкретной версии компьютера всегда есть пункт «Драйвера и утилиты», который содержит все необходимые файлы. Нужно только выбрать используемую операционную систему и найти нужный установщик.

Описанные варианты включения веб-камер на ноутбуках Asus действенны только при корректной работе самого устройства. Другими причинами, препятствующими его использованию, могут быть механические повреждения, или отсутствия питания от материнской платы ПК. В таких случаях рекомендуется воспользоваться помощью квалифицированных специалистов.

Источник: asusgid.ru

Комбинации клавиш

Для того чтобы включить веб-камеру в ноутбуке ASUS с помощью комбинации клавиш, необходимо:

• Нажать на клавиатуре «Fn»;
• Нажать «V» или клавишу с изображенным фотоаппаратом, продолжая удерживать «Fn». Рядом с веб-камерой загорится светодиод зеленого цвета. На мониторе откроется программа «Life Frame» или «Asus Camera Screen Saver».

Life Frame

Для включения веб-камеры необходимо открыть утилиту «Life Frame». Для этого нужно:

• Нажать на кнопку «Пуск»;
• Кликнуть по строке «Все программы»;
• Найти утилиту «Life Frame»;
• Запустить программу, кликнув по ней мышкой. Светодиод веб-камеры загорится зеленым цветом. В окне программы появится изображение.

Asus Camera Screen Saver

Для ноутбуков Asus разработана стандартная программа, отвечающая за включение веб-камеры. Для того чтобы воспользоваться данной программой, требуется:

• Найти на рабочем столе ярлык программы «Asus Camera Screen Saver»;
• Открыть программу двойным щелчком мыши. Веб-камера активирована.

Проверка активации камеры

Проверить правильность работы и активации веб-камеры можно через диспетчера устройств. Для этого нужно:

• Открыть главное меню, нажав кнопку «Пуск»;
• Зайти в раздел «Панель управления»;
• Кликнуть по строке «Оборудование и звук»;
• Выбрать пункт «Диспетчер устройств»;
• Найти и развернуть вкладку «Устройства обработки изображений»;
• Кликнуть правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Откроется контекстное меню;
• Убедиться, что веб-камера подключена;
• выбрать пункт «Свойства», если камера отключена;
• Нажать на кнопку «Включить» во вкладке «Общие»;
• Сохранить изменения, щелкнув по кнопке «Ок».

Загрузка драйвера

Некорректная работа веб-камеры может быть связана с отсутствием драйверов или необходимостью их обновления. Для загрузки драйвера, требуется:

• Вставить инсталляционный диск, идущий в комплекте с ноутбуком в дисковод;
• Найти нужный драйвер;
• Установить его на ПК.

Обновление драйвера

Для того чтобы обновить драйвер, следует:

• Нажать на кнопку «Пуск»;
• Щелкнуть правой кнопкой мыши по строке «Компьютер»;
• Выбрать раздел «Управление»;
• Перейти во вкладку «Диспетчер устройств»
• Найти пункт «Устройства обработки изображений»;
• Развернуть его, щелкнув по треугольнику, расположенному рядом с ним;
• Кликнуть правой кнопкой мыши по названию веб-камеры;
• В контекстном меню выбрать раздел «Свойства»;
• Перейти во вкладку «Драйвер»;
• Нажать на кнопку «Обновить»;
• Перезагрузить компьютер.

Источник: podskajem.com

Почему не работает вебкамера на ноутбуке

Причины неисправности веб-камеры notebook классифицируют:

• программный сбой ОС;
• конфликт софта;
• шпионское ПО и вирусы;
• механическое повреждение детали;
• производственный брак.

Устранить программный сбой и вирусные разрушения не сложно. А вот самостоятельно менять деталь ноута не стоит. В большинстве случаев, замена встроенной камеры в домашних условиях приводит к разрушению дисплея. Чтобы не увеличивать риск дополнительных разрушений, и сэкономить на ремонте, обратитесь за профессиональной помощью в официальный сервисный центр.

Качественная починка с гарантией в сервис-центре ASUS REPAIR

Предлагаем качественное, быстрое и недорогое восстановление ПК, срочная аппаратная замена неисправных комплектующих деталей на оригинальные запчасти. Гарантия на замену и профессиональный ремонт до 36 месяцев. Закупаем оригинальные расходники в фирменных представительствах производителя в России. Уже 15 филиалов по всей стране. Доступны бесплатные консультации и круглосуточный выезд мастера на дом. Диагностика и доставка по городу и области в подарок, без выходных. Отставьте заявку на починку через официальный сайт — ремонт ноутбуков Асус.

Источник: AsusFastService.ru

Включи камеру — переустанови драйвера

Вторая самая частая причина не включения вебкамеры на ноутбуке, отсутствующие драйвера . Тут проблема состоит в том, что после того, как система полетела в следствие поломки или атаки вирусов, и кто-то из знакомых восстанавливал операционную систему пользователю, половина драйверов просто не была установлена. Операционку могли установить старую или недоработанную.

Для проверки полноты и правильности работы драйверов, нужно запустить диспетчер устройств . Для этого достаточно одновременно нажать клавиши Win и R. И в появившемся окне набрать devmgmt.msc . Как это указано на рисунке.

После этого откроется диалоговое окно для всех устройств для операционных систем 7 и 8. После этого пользователю следует просмотреть все устройства в открывшемся окне. Там не должно быть устройств с желтым восклицательным знаком.

Если таких значков нет, то все драйвера на ноутбуке присутствуют, и обновлять ничего не нужно. А вот если есть, то нужно выделить этот элемент, нажать правую кнопку мыши, и выбрать команду — обновить драйверы.

Если драйвера не обновятся, то нужно зайти на сайт производителя ноутбука и в разделе — поддержка, скачать нужные драйвера.

Для самых популярных ноутбуков драйвера можно скачать по ссылкам :

1. Asus — ссылка (нужно вести модель);

После загрузки драйверов, достаточно будет перезагрузить ноутбук, камера должна заработать.

Еще один вариант проблемы -вебка не задействована, т.е. отключена. Если в диспетчере устройств напротив модели веб-камеры стоит стрелочка с указателем вниз, то камера не подключена на данном устройстве.

Значит нужно выделить вебку и правой кнопкой вызвать диалоговое окно и в нем пользователь выбирает команду — задействовать. После этого веб камера должна заработать.

Запустить веб-камеру при операционной системе Windows 10 можно с помощью приложения Камера. О том, как это сделать, куда, что нажать, а так же задать свой вопрос пользователь может по этим ссылкам на оф. сайте компании-производителя ПО — Камера .

Команды запуска вебки на клавиатуре

Есть определенный набор клавиш, которые помогают быстро запустить веб-камеру на разных ноутбуках. Это один из самых простых вариантов активировать и проверить работу веб-камеры без посторонних сервисов.

Для каждого производителя свои комбинации, но иногда они могут совпадать:

• FN и V, или через меню пуск — Acer Crystal Eye (ПО при этом должно быть лицензированным устанавливаться на ноут заводом-изготовителем);
• FN и V или 3 простеньких проги, которые идут в комплекте ПО к ноуту Asus — ECap Camera и пр.;
• FN+кнопка с фотоаппаратом — для ноутов HP или же стандартное сочетание кнопок, или через программку по умолчанию — HP Camera;
• Fn и Ecs для ноутбуков Леново.

Если ни один из выше перечисленных способов запустить камеру не работает, то следует проверить ноутбук у специалиста. Возможно, что-то не так с самим оборудованием и потребуется ремонт. Или же нужно проверить на наличие вирусных атак.

Для поддержания связи через интернет все современные ноутбуки имеют на борту видеокамеру. Что же делать, если вдруг на ноутбуке не работает камера? Некоторые поломки пользователь может устранить самостоятельно, а некоторые станут причиной посещения сервисного центра. Давайте разберёмся с причинами отказа этого полезного устройства.

Существует два вида поломок, в результате которых вы обнаружите, что перестала работать камера на ноутбуке. Это проблемы с железом(самими устройствами) или же неполадки софта (программ). Однако первое, что сделайте – проверьте, включена ли она. Проверьте это, нажав сочетание Fn и одной из клавиш F1-F12 (обычно нужная клавиша указана в инструкции к ноутбуку).

Программные поломки

Проблемы с софтом (программным обеспечением) легко устраняются пользователем. Их может быть несколько.

• Сбой или отсутствие драйвера .

Не установлен или перестал нормально работать драйвер – программа, управляющая камерой. Если не работает веб камера ноутбука, первым делом проверьте, установлен ли к ней драйвер. Даже если он есть, переустановите его и перезагрузите систему. Чаще всего это позволит избавиться от того, что до следующего сбоя программы.

• Особенности операционной системы .

Старые операционки, например Windows XP, показывали доступность камеры в окне «Мой компьютер». Системы Windows 7 или Vista этого не делают, что не мешает камере корректно работать. Поможет установка скайпа, который станет программой, работающей с камерой. Увидеть же устройство вы сможете во вкладке Панели управления, которая так и называется «Сканеры и камеры».

• Поиск нового оборудования.

Применяется если два предыдущих способа не помогли. Если на ноутбуке не работает камера, то эта вспомогательная программа поможет найти устройство и подобрать к нему подходящие драйвера с компьютера или интернета в случае, если нет фирменного диска с ними. Здесь есть возможность ручного выбора папки с драйверами для использования. Можно также пройти по адресу инструменты-настройки-настройки видео и установить автоматически принимать видео и показ экрана от кого угодно.

• Установка специальной программы от производителя .

Если на ноутбуке не работает камера и скайп не опознаёт устройство, можно поставить с сайта производителя специальную программу обслуживающую вашу модель камеры. В этом случае она станет работать и без использования скайпа.

• Конфликт с антивирусными системами.

Это также может быть причиной того, что на ноутбуке не работает камера. Драйвера некоторых веб-камер опознаются антивирусными программами как потенциально опасныме. В таком случае драйвер инактивируется и не может корректно выполнять свои функции. Переустановка драйвера в данном случае не поможет. В этом случае придётся заменить эти программы или отказаться от них.Есть ещё хлопотный вариант отключать антивирусную защиту на время пользования видеосвязью.

• Проблемы с 32-битными и 64-битными системами .

Если вы прошли все этапы, а камера всё равно работает неустойчиво и регулярно приходится всё переустанавливать – возможно, дело в конфликте камеры и компьютера. В ноутбуках это бывает редко, после замены родной камеры на аналогичную, например. С такими проблемами бороться должен специалист. Придётся либо мириться и регулярно переустанавливать драйвер, або обратиться в сервисный центр.

Аппаратные поломки.

Если у вас не работает веб камера ноутбука, причиной этого могут быть поломки «железа» — самой камеры. Выйти из строя может также её шлейф. Ремонт или замена камеры – дело, которое лучше выполнять в сервисном центре. Подобрать и заменить шлейф можно самостоятельно, однако лучше это делать тем, кто имеет хотя бы небольшой опыт разборки ноутбуков.

Разработчики в современных компаниях, которые производят компьютерную технику, не видят будущее портативных компьютеров без использования веб-камер. Не нужно подключать дополнительные портативные камеры для сеанса видеосвязи с близкими, друзьями и коллегами по работе. Поэтому многие задаются вопросом, что делать, если не работает веб-камера на ноутбуке?

В этой неисправности, как и в большинстве других, проблема может крыться в аппаратной или программной части ноутбука. Первая связана с комплектующими, а вторая – с программным обеспечением или драйверами. Если не работает камера на ноутбуке, то лучше всего начать с проверки версии с ПО – такие проблемы можно исправить самостоятельно. В ином случае нужно будет обращаться в сервисный центр.

Что делать, если камера на ноутбуке не работает

Первым шагом следует перезагрузить компьютер. Бесполезное занятие? Вовсе и нет, после перезагрузки может включиться соответствующая служба системы.

После этого следует проверить, включена ли камера. Большинство производителей назначают эту операцию на комбинацию клавиши Fn и одной из клавиш F1-F12 (обычно на поверхности кнопки можно увидеть специальную наклейку с изображением камеры). И, быть может, проблема решится очень быстро.

После этого следует проверить наличие драйверов и актуальность их версии. Такая неисправность может появиться при установке старых версий ОС на новые портативные компьютеры или критической ошибке системы.

Чтобы удостовериться, что камера не работает на ноутбуке из-за проблем с драйверами, вам нужно кликнуть левой кнопкой мыши «Пуск», затем «Панель управления», а уже там – «Диспетчер устройств». Там должна находиться запись «Веб-камера». Если она есть, но напротив горит значок с жёлтым восклицательным знаком, то в ОС нет соответствующих устройству драйверов или произошёл сбой. Поэтому нужно провести некоторые предварительные работы. Кликаем по записи «Веб-камера» правой кнопкой мыши, вызывая таким образом контекстное меню, и выбираем вкладку «Драйвер», там нажимаем кнопку «Удалить». Затем удаляем само устройство через контекстное меню, и перезагружаем ноутбук.

После этого вам потребуется диск, который был в комплекте с вашим девайсом (если он был, или он соответствует версии вашей ОС), или сайт производителя, где вы сможете выбрать нужное вам наименование. Избегайте сторонних сайтов и порталов, скачанные оттуда программные продукты могут привести к сбоям в работе вашего ноутбука.

Если вы не обнаружили записи камеры в «Диспетчере устройств», то нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» и дождитесь появления устройства. После этого найдите и установите соответствующие драйверы.
Если нет изображения непосредственно в программах, вроде Skype, или веб-интерфейсе социальной сети «Вконтакте», то внимательно изучите настройки и параметры вывода видео.

Проверив все варианты программных ошибок, остаётся только одно – аппаратная проблема. Это может быть соединяющий с материнской платой шлейф, или само устройство. В подобных случаях решение неисправности в домашних условиях может привести к плачевным последствиям. Лучше обратиться к помощи профессионалов сервисного центра.

А если девайс находится на гарантийном сроке, то ремонт, скорее всего, будет вообще бесплатным.
Если у вас на ноутбуке не работает камера, то не стоит сильно расстраиваться. Может быть, вся проблема всего лишь в плохом программном обеспечении.

Yambler — как удалить?
Как удалить Webalta?
Как удалить переписку в Скайпе

Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.

Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу «Fn» и «F7».

У других ноутбуков вместо нажатия «F7», как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.

Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.

Причина 2: камера отключена программно

В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:

• Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш «Win + R».
• Откроется окно «Выполнить». Впишите в строку команду «devmgmt.msc» без кавычек, кликните по кнопке «ОК».
• Во вновь открывшемся системном приложении «Диспетчер устройств» найдите и кликните два раза по разделу «Устройства обработки изображений».
• Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:

• Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт «Включить устройство», нажмите по нему. Камера должна будет заработать.

В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт «Отключить устройство», затем вновь — «Включить устройство».

Если во время манипуляций с веб-камерой в «Диспетчере устройств» было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте «Диспетчер задач» (клавиши «Ctrl + Shift + Esc»), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите «Del» для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения «Программы и компоненты». Для его запуска перейдите в «Панель управления» и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

• Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел «Настройки звука и видео».

• Если в блоке «Видео» указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.

• Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи «Камера», затем укажите название веб-камеры.

• Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Причина 4: неполадки в работе драйвера

При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении «Диспетчер устройств» вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:

• Найдите название веб-камеры в списке приложения «Диспетчер устройств». Возможно, оно будет отсутствовать в разделе «Устройства обработки изображений». Просмотрите также разделы «Другие устройства» и «Контроллеры USB».
• Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Удалить устройство». Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.

Следующая задача — найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто — достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:

• Перейдите на сайт https://www.asus.com/ .
• В правой части странице нажмите на кнопку поиска, затем введите в отобразившуюся поисковую строку модель ноутбука (указана на корпусе), например — «K42N». Выберите в выпадающем списке название лэптопа.

• Войдя на страницу выбранного ноутбука, перейдите по ссылке «Поддержка».
• Откройте вкладку «Драйверы и утилиты», затем укажите версию операционной системы, установленной на ноутбуке.

• Ниже отобразится список с имеющимися драйверами. Найдите раздел «Camera», затем кликните по кнопке «Скачать».

• Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.

Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.

Если имеются какие-либо затруднения с самостоятельным поиском, загрузкой и установкой драйвера веб-камеры, воспользуйтесь утилитой для автоматического выполнения всех этих действий, например — DriverHub. Скачать приложения можно с официального сайта разработчиков — https://ru.drvhub.net/ . Программа бесплатная и проста в использовании (справятся даже новички).

Возникшую проблему с тем, что не работает камера на ноутбуке, необходимо решить каждому человеку. Эта поломка не позволяет общаться с видео через специальные программы, а потому следует найти ее причину. В статье рассмотрены самые известные причины возникновения трудностей и способы их устранения.

Специальные приложения

Если не работает камера на ноутбуке, то это не обязательно свидетельствует о поломке в устройстве пользователя. Возможно, она просто выключена по умолчанию, и ее необходимо привести в действие. На лэптопах большинства моделей производители устанавливают специальную утилиту, которая отвечает за управление камерой. Например, EasyCapture или HP Camera в «Леново» и НР. Найти ее можно через поиск в меню «Пуск», чтобы сэкономить время. Откройте программу и внимательно изучите все функции. Есть вероятность, что там работоспособность просто отключена. В этом случае решение самое простое, и искать другие вероятности не придется.

Способы более простого включения камеры

В том, что не работе камера на ноутбуке, может не быть вины пользователя. Есть большая вероятность того, что ее просто отключили специальной комбинацией клавиш на клавиатуре. В лэптопах это известная проблема, с которой сталкиваются множество людей. Если вместе с клавишей Fn нажать другую кнопку, которая отвечает за взаимодействие с камерой, то произойдет отключение. На первый взгляд поломку от выключения отличить не удастся, потому следует изначально попробовать самые простые варианты. В устройствах фирмы «Асус» обычной с клавишей включения функций за подключение видео отвечает «V». Многие производители создают взаимодействие с кнопками F1-10. Найти правильную кнопку можно по значку фотоаппарата. Если продолжает не работать камера на ноутбуке, Windows следует перезагрузить. Когда подобное не поможет, тогда следует искать решение в других направлениях. Следующим шагом станет проверка программного обеспечения.

Работа с драйверами

Часто бывает так, что обновление операционной системы на некоторые гаджеты устанавливает неправильные драйвера. Эти файлы приводят к тому, что некоторые части ноутбука работают неправильно или же вовсе отключается. Такую вероятность стоит проверить в том случае, если не работает камера на ноутбуке. Чтобы сделать это, откройте меню «Пуск» и найдите утилиту «Диспетчер устройств». Откроется окно с описанием всех деталей лэптопа. Ищите графу, которая будет отвечать за камеру, обычно по названию можно понять, что именно вам нужно. Дважды кликайте на строчке с именем устройства и переходите на вкладыш с описанием «драйвер». Там обратите внимание на функцию в ряду справа, четвертую по счету. Если там пишет «Включить», тогда проблема с неработоспособностью заключалась в настройках. Подобное можно проделать на операционных системах с седьмой версией и выше. На более старом ПО решение придется искать другим путем.

Скачивание правильного программного обеспечения

Понять, почему не работает камера на ноутбуке, можно и другим путем в «Диспетчере устройств». Когда пользователь найдет графу с камерой, тогда необходимо обратить внимание, нет ли восклицательного знака напротив нее. Его присутствие означает, что драйвера отсутствуют или установлено неподходящее ПО. Чтобы устранить эту проблему, следует для начала определить марку своего лэптопа, после чего проследовать на официальный сайт производителя. Они регулярно выкладывают драйвера для разных устройств, дабы клиенты смогли поддерживать свою технику в рабочем состоянии. На подобных ресурсах есть отдельная страница, где собрано программное обеспечение. Вам достаточно найти среди общего количества нужные файлы и загрузить их себе. После этого остается только выполнить установку на компьютер, которая займет максимум несколько минут. Дальше выполните новую проверку, которая позволит определить состояние камеры. Если ничего не изменилось, тогда остается перейти к последнему пункту.

Другие вероятности

Проблема с тем, что не работает веб-камера на ноутбуке, может быть локальной и давать о себе знать только в некоторых программах. Проверить подобное следует на примере наиболее популярной утилиты Skype для разговоров в сети. В главном окне следует открыть графу «инструменты» и перейти в настройки программы. Там можно выбрать присутствующую камеру и проверить ее работоспособность. Если в данной программе результат прежний, то проблема лежит глубже и скрыта в аппаратном обеспечении. Наиболее частыми причинами в этом роде могут быть повреждения шлейфа или же модуля камеры. Без определенных знаний выявить такие проблемы будет слишком тяжело. Существует риск ухудшить ситуацию, а потому рекомендуется обратиться в профильные сервисы. За небольшую цену такую поломку легко устранят мастера.

Источник: offlink.ru