Ноутбук не видит жесткий диск что делать

Нередко у владельцев компьютера возникают проблемы с распознаванием диска. Этим занимается среда БИОС. Она отвечает за настройку материнской платы и поиск подключенного к ней оборудования. Выделяют несколько основных проблем, почему BIOS не видит жесткий диск:

• Физические повреждения HDD;
• Проблемы соединения с материнской платой;
• Заводские дефекты сборки винчестера;
• Настройки BIOS.

Физические повреждения винчестера

Основная проблема: поврежденные перемычки

Жесткий диск тяжело повредить неумышленно. Если после сборки компьютер или ноутбук перестал видеть HDD, необходимо проверить его на внешние повреждения. В первую очередь нужно изучить его перемычки, так как их поломка наиболее частая проблема, по которой в БИОС не определяется жесткий диск. Перемычки расположены на задней стороне носителя. Проблемы, видные невооруженным взглядом: перемычка может загнуться, надломиться частично или полностью и отпасть, окислиться.

Если винчестер на ноутбуке или компьютере новый, то его необходимо вернуть в магазин для замены. Если же носитель давно используется, то придется его менять.

Если перемычки подверглись процессу окисления, то проблему на компьютере можно решить двумя путями:

1. Аккуратно обработать перемычки специальным раствором, снимающим ржавчину. Приобрести средство можно в специализированном магазине;
2. Зачистить перемычки наждачной бумагой. В этом случае необходимо быть крайне осторожным. Одно неверное движение и жесткий диск придется менять.

Проблема: внешние физические повреждения

При проведении осмотра поверхности нередко можно выявить внешние физические повреждения. Часто встречаются дефекты следующих типов:

• Повреждения чипов на незащищенной плате HDD;
• Дефекты внешнего корпуса;
• Нарушение работы деталей. Например, моторчика.

При обнаружении дефектов необходимо оценить масштаб ущерба. Провести процедуру можно у специалистов или самостоятельно. Если диск пригоден для проведения ремонта, то его следует отдать в сервисный центр. Если нет, то придется приобретать новый.

Проблемы соединения с материнской платой и блоком питания

Проблема: неисправен шлейф SATA

При неправильном соединении HDD-диска с материнской платой могут возникать трудности считывания с него информации на компьютере. После проверки внешних дефектов необходимо протестировать шлейф. Он должен быть целым и плотно прилегать к перемычкам с той и другой стороны. Провода должны быть изолированы.

При выявлении неисправности шлейфа, его необходимо заменить на новый. Если же обнаружено, что шлейф неплотно прилегает, то для решения проблемы его достаточно поправить.

Перебои в работе устройства нередко возникают из-за того, что в одном шлейфе SATA занято несколько разъемов. Важно проверить, сколько портов подключено к одному шлейфу.

Выделить под каждый HDD-диск отдельный шлейф SATA.

Проблема: нехватка электрического питания

Из-за недостаточной мощности блока питания, жесткому диску может не хватать энергии для работы, поэтому он не распознается БИОС. Необходимо проверить качество соединения проводов, ведущих к блоку. Существует также вероятность, что блок питания не справляется с большим количеством устройств.

Если неисправны провода блока питания, их необходимо заменить. Если же блок питания не справляется с большим количеством устройств. Рекомендуется заменить его.

Неправильная настройка BIOS в Windows

Проблема: отключен функционал поиска винчестера

Часто БИОС компьютера перестает видеть HDD из-за сбоев стандартных настроек. На это есть множество причин: перебои питания, инсталляция нового оборудования на ноут, заражение вирусами операционной системы Windows.

Первым делом при запуске компьютера необходимо зайти в БИОС. В зависимости от материнской платы существуют различные сочетания клавиш для входа, которые на Windows отображаются при запуске. Попав в БИОС, необходимо проверить, подключен ли функционал для обнаружения HDD-диска. Для этого в меню нужно выбрать пункт Integrated Peripherals и найти раздел Onboard IDE Controller, напротив которого расположена надпись: Enabled (включено) или Disabled (выключено).

Если в Onboard IDE Controller стоит отметка Enabled, то проблем с жестким диском. В противном случае меняем статус HDD.

Если данная процедура не помогла и жесткий диск до сих пор не определяется, то необходимо сбросить настройки BIOS до заводских. Для этого выключаем и обесточиваем компьютер или ноутбук. После чего, на материнской плате ищем батарейку круглой формы серебристого цвета.

Перепутать с чем-то батарейку достаточно трудно. Вынимаем ее из компьютера и ждем 20-25 минут. Вставляем батарейку обратно.

Замечание. Не стоит бояться, что при сбросе БИОС к заводским параметрам, настройки драйверов будут сбиты. Они не связаны со средой BIOS.

Заводские дефекты

Проблема: заводской брак, незаметный внешне.

Если все предыдущие способы не помогли, то стоит задуматься о наличии заводских дефектов. В этом случае внешний осмотр, настройка BIOS и проверка шлейфа не дадут результатов. Обычно такие проблемы возникают с только что купленными жесткими дисками. Поэтому необходимо сохранять чек до момента истечения гарантийного срока, чтобы не возникло сложностей с возвратом некачественного товара производителю.

Решение:

Важно покупать винчестеры только в проверенных магазинах с хорошей репутацией. Не рекомендуется приобретать HDD-диски в сомнительных компаниях и у малознакомых частных лиц. Если гарантийный срок истек, то можно сдать диск в специализированные сервисные центры.

При появлении проблем с определением в БИОС жесткого диска нужно быть крайне осторожным и внимательным при выявлении проблемы. Поломку зачастую можно решить самостоятельно, прибегнув к указанной выше инструкции, но если ничего не вышло, то лучшее решение – сервисные центры.

Видео с инструкцией по самостоятельному восстановлению жесткого диска с интерфейсом SATA:

При установке операционной системы Windows, когда используется в качестве сканирующего программного обеспечения подгружаемое из-под DOS антивирусная утилита, а также при снятии пароля с помощью дистрибутива майкрософтовской ОС или же реализуя «спасательную миссию» по извлечению данных, которые находились на системном разделе жесткого диска рухнувшей ОС», практичней использовать USB Flash-носитель. Что, в принципе, в большинстве случаев и имеет место быть в современной жизни как начинающего юзера, так и профессионала своего дела. Если вы не понимаете, по какой причине ваш БИОС не видит флешку, — читайте эту статью и вы поймете, как сделать так, чтобы ваш электронный друг «прозрел»!

Сегодня мы рассмотрим:

Почему компьютер отказывается работать с флешкой и если в этом вина БИОС(а)?

Прежде всего, следует понимать, что при вставке USB носителя в соответствующий разъем компьютера операционная система обращается к программному функционалу БИОС. Упустим некоторые алгоритмические пояснения, что там происходит и как. Уясним лишь одно — Windows получает инструкции по работе с устройством именно от БИОС микросистемы.

То есть, если опционально USB функционал в БИОС(е) не был активирован, то ОС вообще не заметит, что процесс внедрения «инородного» предмета в виде флешки состоялся как таковой. Поэтому первое что следует предпринять в те моменты, когда вычислительная машина не реагирует на подключение флешки — это произвести и посмотреть, что там не так с настройками.

Включаем «видимость» флешки в BIOS

В зависимости от версии базовой микросистемы опциональные разделы, в которых производится активация/деактивация USB устройств могут разнится как в обозначении, так и в плане своего местонахождения.

Например, в новых UEFI системах, интерфейс которых чаще всего имеет русскоязычный интерфейс процесс поиска пункта, в котором осуществляется «рабочее» переключение USB функционала расположено в одном из пунктов раздела «Дополнительно».

В более старых версиях БИОС(а) изменить параметр «видимость флешки» можно после того как пользователь перейдет во вкладку «Advanced». В любом случае найти интересующий вас раздел вам поможет инструкция от производителя материнской платы (технический паспорт компьютера).

Ну и самый универсальный метод — самостоятельно провести поиск необходимого раздела по настройке «USB функционала». В случае применения последнего метода просто обращайте внимание на аббревиатуру «USB» и убедитесь, что параметр пункта соответствует состоянию «Enablade».

Программное несоответствие загрузочного устройства непосредственному моменту применения

Второй по значимости причиной ситуации, когда БИОС не видит флешку — это неправильно задействованный программный сценарий для дальнейшего использования накопительной области флешки. Другими словами, в момент опроса съемного устройства известного нам типа микросистема не в состоянии запустить подключенное устройство памяти поскольку флешка не располагает специально реализованным кодом, который и делает флешку загрузочной.

Дабы не внедряться в терминологию и довольно сложный в понимании технический алгоритм «что и как происходит в процессе создания загрузочного устройства», давайте рассмотрим практический пример по созданию загрузочной «юизбишки» на конкретном примере. Естественно, картинки прилагаются.

Как сделать флешку загрузочной?

В принципе подробно об этом можно . Однако для вас, уважаемый читатель, чтобы так сказать не отвлекать вас на различных моментах перехода, достаточно заручиться нижеизложенной инструкцией, и все у вас наладится!

• Скачиваем вот эту программу (Rufus) — http://rufus.akeo.ie/?locale=ru_RU .
• В чек боксе «Создать загрузочный диск», активируем кнопку в виде диска и привода.

• Далее, через проводник указываем образ, который хотим записать (утилиты, программы или дистрибутив ОС).
• Теперь, жмем кнопку «Старт».

По завершение процесса записи программного образа — задействуем пункт контекстного меню «Извлечь…» (системный трей, иконка в виде съёмного устройства «флешка»). Перезагружаем систему. Несколько раз жмем кнопку «F8», для вызова меню «Дополнительные способы загрузки» и указываем устройство с которого хотим произвести загрузку — USB накопитель. Все!

Физические неисправности съемного запоминающего устройства, или, Что делать когда флешка не работает как надо…

Часто БИОС е видит флешку, потому что сама «юизбишка» технически не исправна (подробно о диагностике и устранения неисправностей USB Flash Drive устройства ). Не стоит упускать из вида тот момент, когда в результате легкого пошатывания корпусной оправы запоминающего девайса флешка периодически, так сказать, коротко, распознается компьютерной системой. Это может говорить о том, что один из аппаратных элементов неисправен: непосредственно порт USB вычислительной машины или сам разъем (папа) юизбишки.

Драйвовые заморочки

Вполне возможно и такой расклад: при вставке флешки на экране появляется надпись в виде сообщения об ошибке (подробнее здесь). Дело в том, что не всегда система располагает именно той нужной версией драйверов, которая нужна для корректного процесса управления USB устройством. Обновите драйвера (рекомендуется устанавливать оригинальную версию управляющего софта, которую можно скачать с официального источника — сайта производителя).

Источник: wrldlib.ru

Если не определяется новый внешний жесткий диск

В этой ситуации имеется в виду переносной накопитель, который вы только приобрели и впервые подключили к ПК. Первое, что нужно сделать:

1. Заходим Панель управления/Убеждаемся, что в меню «Просмотр» выбран пункт «Мелкие значки»/Администрирование.

2. Далее «Управление компьютером».

3. В левой колонке переходим в меню «Управление дисками».

4. Ждем 5-10 сек, пока произойдет обновление конфигурации, после чего отобразятся и внутренние, и внешние носители, которые подключены к компьютеру или нетбуку. Достаточно часто ПК может не читать носители из-за неправильного назначения буквы.

Именно ее следует поменять. Для этого нужно правой кнопкой мыши нажать на наше устройство и выбрать «Изменить букву».

 

Еще один вариант, почему ноутбук не распознает новый винчестер – он не отформатирован

В таком случае вам даже не удастся изменить название на какое-либо другое. Необходимо снова щелкнуть по диску правой клавишей мыши, отобразится меню, после чего нажимаем «Создать том». Однако будьте внимательны! При этом с HDD удалится вся информация.

Не так часто встречающаяся проблема – на материнской плате вышел из строя чип, отвечающий за работоспособность usb портов. В 99% случаев решение проблемы – ремонт платы.

Отсутствие драйверов – еще одна самая распространенная причина

Если винчестер не виден ни в «Управлении дисками», ни в «Мой компьютер», но при этом полноценно функционирует на другой технике – проблема именно в этом. Конечно, современные windows 7, 8, 10 – это умные операционные системы, которые сами ищут и устанавливают драйвера в полностью автоматическом режиме. Однако иногда и они совершают ошибки.

В данной ситуации необходимо:

1. Проверить работу USB портов (2.0/3.0). Если другие устройства будут работать через них, значит, дело вовсе не в них.

2. Если с USB портами все в порядке, но хард так и не работает:

Заходим в Панель управления/ Убеждаемся, что в меню «Просмотр» выбран пункт «Мелкие значки»/Диспетчер устройств и выберите разделы «Другие устройства» и «Дисковые устройства».

Там вы сможете узнать, установлены ли драйверы для подключаемого носителя.

Если рядом с названием подключаемого устройства имеются красные или желтые опознавательные значки (см. скриншот выше) значит, драйвера не были установлены иди установлены с ошибками, чтобы это исправить, необходимо проделать один из следующих вариантов:

1. Нажать «Обновить конфигурацию оборудования», после чего произойдет установка в автоматическом режиме.

2. Использовать специальную программу для установки нужных драйверов «DriverPack Solution, Driver Booster или других»

3. Переустановить ОС Windows.

После выполнения несложных действий, HDD будет работать в обычном режиме.

Источник: onoutbukax.ru

Первичная диагностика

Как понять, что проблема в HDD? Сбои дисков обычно сопровождаются появлением синего или чёрного экрана с соответствующим сообщением. Если диск не виден на уровне CMOS, ОС точно не загрузится, а переустановить её просто так будет невозможно.

• Меньшая из бед — вылет шлейфа из материнской платы или самого диска. Установить его на место специалист чаще всего может за несколько минут.
• Иногда может потребоваться замена шлейфа или разъёма.

Настройки и конфигурации

При сбое в BIOS загрузка с диска по умолчанию может быть отключена. Специалисты анализируют статус диска в BIOS и включают его. Если стандартные средства начинают глючить, диск можно принудительно включить через стороннее ПО, например, Acronis. Когда и это не даёт результата, диск виден, но не отвечает, HDD резонно проверить на битые сектора, переразбить разделы и попробовать поставить систему после форматирования. В наиболее тяжёлых случаях нужна перепрошивка BIOS.

• Специалисты для диагностики применяют виртуальные ОС, загружаемые, к примеру, с флешки. С их помощью посредством дополнительного софта можно увидеть все параметры диска: драйверы, состояние файловой системы, степень фрагментации.

Аппаратные сбои

Нередко HDD выходят из строя от коротких замыканий, горят контакты материнской платы, южного и северного мостов. Не все диски совместимы с любыми типами файловых систем и ОС.

• Заменить сгоревший HDD самостоятельно рискованно, поскольку установка требует определённого опыта.

Если речь идёт о внешнем USB диске, прежде всего стоит проверить исправность самих портов, а также протестировать HDD на другом компьютере.

Источник: gazeta500.ru

1. Ноутбук не видит системный HDD

1.1. Некорректная работа диска

Частая причина появления такой проблемы — физическое повреждение диска вызванное естественным износом или же внешним воздействием. При включении ноутбука прислушайтесь к издаваемым звукам, если вы слышите непривычные шумы, трески или щелчки или же привычных звуков нет вообще, то скорее всего и проблема носит механический характер. Не исключено, что ваш диск «умер», при такой неисправности единственным решением становится замена HDD, ремонт, и возможность восстановления данных можно будет определить только после бесплатной диагностики.

Внутреннее устройство некоторых моделей ноутбуков позволяет быстро и безболезненно провести самостоятельную замену HDD, но если вы не чувствуйте в себе уверенность, то лучшим решением будет обратиться в сервис-центр.

1.2  Недостаток питания HDD

При такой неисправности проблема заключается не в самом диске, а в других компонентах нoутбука. В большинстве случаев присутсвует просадка напряжения питания от материнской платы или блока питания, для уточнения и решения проблемы необходимо провести диагностику, по результатам которой станут понятны причины и стоимость ремонта поломки.

1.3 Изменение настроек BIOS

Редко встречающаяся, но тем не менее не сбрасываемая со счетов причина — внесение изменения настроек раздела HDD в BIOS. Для решения проблемы необходимо просто сбросить настройки BIOS на настройки по умолчанию.

2. Нoутбук не видит съемный HDD

2.1 Дефекты HDD

Основная причина выхода из строя съемного диска — физическое повреждение HDD. Для начала попытайтесь подсоединить диск к другому нoутбуку или кoмпьютеру, если диск также не видится, то неисправность в самом диске. Скорее всего, НDD неправильно форматирован, имеет физические повреждения или же это заводской брак.

2.2 Повреждение USB-разъема

Также не исключается повреждение USB-разъема нoутбука, попробуйте подключить к разъему другое съемное устройство. Если подключаемое устройство также не работает, то неисправность вызвана повреждением USB-порта. Самостоятельная замена USB на ноутбуке не рекомендуется.

2.3 Устаревший или отсутствующий драйвер

Еще одна из проблем приводящая к невозможности использования внешнего диска — отсутствие необходимых драйверов в системе, посетите сайт производителя вашего оборудования, чтобы получить актуальную версию драйверов и програмного обеспечения.

Описанние выше проблемы — это лишь часто встречающихся проблем в работе внешних HDD гарантированного решения вашей проблемы стоит нанести визит непосредственно к нам в наш сервис-ценр при необходимости произвести ремонт.

Стоимость ремонта типовых неисправностей ноутбукa

Источник: 4notebook.ru