Пропало изображение на телевизоре звук есть samsung

Причинами того, что на телевизоре Самсунг звук есть, а изображения нет, могут стать программные и аппаратные сбои. Почему возникают такие поломки? Перепады напряжения, механические повреждения, неправильно установленные приложения или обновления – все это может привести к некорректной работе ТВ.

Если телевизор перестал работать, то это не означает, что нужно обращаться в сервис-центр. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сейчас проанализируем основные причины появления проблем с изображением, а также изучим способы устранения возникшего сбоя.

Основные неполадки

На экране ЖК телевизора проблемы с изображением могут проявляться несколькими вариантами. Признак имеет большое значение. Поскольку причины появления неисправности определяются в соответствии с симптомом.

Преимущественно на экране нет изображения в принципе, а звук присутствует. Однако встречаются и немного другие ситуации:

• картинка мерцает, появилась рябь;
• видеосигнал периодически исчезает, а потом опять появляется;
• вертикальные полосы;
• мигают некоторые элементы ЛЕД подсветки;
• изображение есть, но присутствуют дефекты – полосы или квадраты;
• контур картинки зеленого или красного цвета;
• на экране вертикальные цветные полосы;
• просмотр невозможен, поскольку картинку перекрывают различные помехи.

Причин, вследствие которых пропало изображение на телевизоре, чрезвычайно много. Далеко не всегда пользователям удается самостоятельно определить причину неисправной работы ТВ. Поэтому, чтобы устранить поломку, иногда приходится обращаться в сервисные центры.

Проблемы с изображением появляются как на плазмах, так и на моделях с жидкокристаллическим экраном. Производителя также обвинять не стоит. Перечисленные выше дефекты проявляются не только в работе ТВ от Самсунг. Владельцы устройств от других производителей тоже сталкиваются с подобными проблемами.

Иногда TV включается и даже появляется заставка, но потом дисплей гаснет. Звук присутствует, а каналы переключаются с помощью дистанционного управления. Основные причины появления такого сбоя:

• неисправен инвертор, обеспечивающий подачу напряжения на элементы светодиодной подсветки;
• наличие нарушений в работе конвектора, шлейфа или даже дешифратора;
• механическое повреждение матрицы, системной платы или элементом подсветки;
• проблемы с электролитами, которые находятся в блоке питания;
• сломался электролитический конденсатор;
• отошел шлейф матрицы, обеспечивающий подключение к плате.

Поломка любого шлейфа может привести к такой неисправности. Чтобы наверняка установить причину некорректной работы телевизора, нужно обратиться за помощью к специалистам.

В старых телевизорах (кинескопные модели) подобного рода дефекты появлялись из-за проблем с кадровой или строчной разверткой.

Какие неисправности можно устранить самому

Полезные рекомендации от профессионалов на случай если выключился экран телевизора, а звук есть:

1. Проверьте целостность соединительного кабеля. Если провод перебит или поврежден, замените его на новый.
2. Увеличьте громкость на максимум, после этого черный экран может исчезнуть и ТВ начнет работать в привычном режиме.

3. На задней панели проверьте качество соединения антенного кабеля с соответствующим гнездом. Возможно, поврежден штекер.

4. Проверьте настройки телевизора, не исключено, что изображение пропадает из-за некорректно заданных параметров. Вернитесь к настройкам по умолчанию.

Представленные выше рекомендации актуальны только в том случае, если экран пребывает в рабочем состоянии. Как это проверить? Включите телевизор, если сразу после запуска появилась заставка, а потом исчезла, значит, проблема кроется в неправильных настройках или соединении (в этом случае многое зависит от источника сигнала). Подобного рода неполадки пользователи смогут ликвидировать самостоятельно.

Синий экран, белый экран и всевозможные другие неисправности могут также появляться из-за неисправных аппаратных модулей, которые перегорают вследствие коротких замыканий. Чтобы предотвратить такие поломки, обзаведитесь источником бесперебойного питания.

Если после включения Смарт ТВ картинка исчезает, а звук пропадает, то в первую очередь нужно проверить работоспособность провода. Сделать это можно с помощью программы Moninfo. Софт предназначен для проверки качества передачи различных сигналов (аудио, видео).

Если программное обеспечение обнаружит нарушения, то значит, проблема заключена в соединяющем кабеле. Чтобы проверить качество видеосигнала, следуйте простой пошаговой инструкции:

1. На пульте дистанционного управления нажмите на кнопку с иконкой в виде домика.
2. Зайдите в меню настроек.
3. Выберите раздел «Поддержка», а потом вкладку «Самодиагностика».
4. Активируйте команду «Запустить тест изображения».
5. После окончания диагностики появится список рекомендаций от компании Samsung, воспользуйтесь ими.

Рассмотрим также другие проблемы, а также проанализируем способы их устранения.

Дефект	Устранение проблемы
Изображение мигает или снизилась яркость.	Деактивируйте команду «Экономия энергии» или отключите режим «Eco».
Диагностика ТВ не выявила проблем.	Проверьте, правильно ли подсоединен кабель.
На экран транслируется слишком тусклое изображение.	Отрегулируйте яркость в меню «Дополнительные настройки».
Картинка разделена на две части, размыта и дрожит.	Используйте функцию «Avto Motion Plus».
Телевизор произвольно выключается.	Отключите все дополнительные функции, действие которых направлено на сохранение энергии.
Изображение искажено, появились помехи.	Проверьте качество приема сигнала, возможно, поврежден кабель или антенна.
Некорректная передача цветов.	Отсоедините антенный кабель, а потом подключите его снова.
Нарушения в цветовом балансе экрана.	Откатитесь к настройкам, установленным по умолчанию.
Вдоль кромок дисплея появилась пунктирная линия.	Измените разрешение, переключитесь на соотношение сторон 16:9.

Практически все типы неполадок можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Без использования профессионального оборудования. Намного сложнее с аппаратными поломками, поскольку, чтобы заменить сломанную деталь, нужно разбирать телевизор.

Источник: ProSmartTV.ru

Диагностика телевизора, если пропало изображение при сохранении звука

Проблема неработающей картинки на ТВ встречается практически во всех марках телевизоров: Samsung, LG, Philips, Sony и других. В данном случае важно правильно продиагностировать проблему. Сделав это, остаётся только произвести грамотный ремонт. Именно от точности выяснения причины и зависит эффективность дальнейшего сервиса.

Самостоятельная диагностика ТВ

Всё, что может сделать любитель при ревизии собственного телевизора, это выполнить визуальный осмотр всех значимых деталей. Также допускается разобрать агрегат и почистить его. При этом, внимательно посмотреть состояние плат. Зачастую, проблему обнаруживают в конденсаторах. Однако, стоит заметить, что самостоятельное вмешательство в устройство может полностью вывести телевизор из строя. Поэтому, лучше доверить дело профессионалу.

Профессиональная диагностика внутреннего устройства телевизора

Если изучением неполадок занимаются специалисты, то, наверняка, они быстро определят проблему путём прозвонки всех контактов, значимых деталей и спаек на платах. Кроме того, вызвав профессионала на диагностику, владелец ТВ получит гарантию качественно выполненной работы. Мастера выполняют поиск неисправности при помощи специального инструмента и, зачастую, находят проблему в первые несколько минут.

Что делать, если есть звук, но изображения нет при проблемах определённого типа

Когда телевизор превращается в радиоприемник, это мягко говоря, расстраивает. Однако, чтобы не усугубить ситуацию, с этой неисправностью нужно бороться. Как правило, ремонтом занимаются после уточнения проблемы. Рассмотрим, в каких случаях требуется вмешательство и как оно выполняется.

Неполадки в сети

Если изображение на экране телевизора отсутствует, то, в первую очередь, это может быть связано с плохим Интернет-соединением (характерно для тех случаев, когда фильм просматривается через Интернет). Также, потеря картинки на телевизоре может происходить из-за недостаточного сигнала Wi-Fi.

Частичное отсоединение или полное повреждение кабеля

Неплотное подключение кабеля в гнёзда телевизора, как раз, может повлечь за собой потерю изображения, но не звука. Чтобы удостовериться в этом, специалисты рекомендуют при выключенном телевизоре вытянуть и снова вставить штекеры проводов антенны и электрокабеля в разъёмы.

В случае, если потерян видеосигнал, необходимо попытаться перезапустить приставку, проверить прочность подключения кабеля HDMI или провода, синхронизирующего два устройства. Как правило, проблема решается при замене стыковочного кабеля.

В случае, если «разболтан» разъём электрического провода, его необходимо поменять в срочном порядке. Даже малейшее повреждение изоляции кабеля опасно для дальнейшего использования. Это грозит не только замыканием контактов телевизора, но и получением травмы человеком.

Выход инвертора из строя

Обычно с проблемой поломки инвертора сталкиваются владельцы телевизоров торговых марок Samsung, LG, Sony, Sharp и других. Признаками этого являются: сильное искажение экрана. Звук может появляться сразу, а изображение – с задержкой в несколько минут. Отремонтировать инвертер можно при помощи паяльника и знаний электроники. Здесь важно выполнить внимательный и грамотный припой.

Неисправность блока питания

Данная проблема зачастую имеет аналогичные симптомы, что и поломка инвертера. Однако, здесь нужно прозванивать каждый контакт на плате. Поэтапно необходимо выполнить следующее:

• снимаем крышку корпуса, а затем внимательно осматриваем целостность проводов, наличие заломов и видимых повреждений на них;
• обращаем внимание на конденсаторы. Крайне важно, чтобы вздутые детали отсутствовали (они могут в дальнейшем разорваться и навредить телевизору);
• тестируем напряжение специальным инструментом. Оно не должно отклоняться от нормы, указанной в документации к телевизору;
• бывает, что ТВ реагирует на разного рода постукивания. Это говорит о плохом контакте в блоке питания, поэтому контакты нужно внимательно проверить, а, при необходимости, скоммутировать лучше.

В идеале лучше заменить целый блок питания. Но, это обойдется дешевле, чем новый аппарат.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ! (нажмите, чтобы узнать)

Поломка телевизионной матрицы

Неисправность матрицы считается самой неблагоприятной проблемой. Чтобы её заменить вам придется приготовить на ремонт внушительную сумму. Порой, лучше приобрести новый телевизор. Дефект матрицы может произойти в случае неосторожных действий владельцев: ударов, уронов, вдавливаний. Реже аппаратура выходит из строя при заводском браке. Обнаружить такую проблему можно по скачущей картинке, изображению на пол-экрана, либо появлению вертикальных полос различных оттенков.

Повреждение видеопроцессора

Поломка видеопроцессора может проявляться постепенно или одномоментно. Зачастую её сопровождают следующие признаки:

• появления цветных искажений и неправильных отображений оттенков;
• исчезновение одного из цветов;
• звук может сопровождаться торможением изображения или просто голубым экраном.

Такую проблему проще решить путем замены видеопроцессора на новый.

Не работает блок подсветки: основные признаки

Заподозрить неисправность подсветки можно только в том случае, если экран никак не реагирует на картинку. При этом звук слышен хорошо. Здесь можно попытаться провести собственную диагностику. Для этого нужно включить ТВ в ночное время суток или перенести его в тёмное помещение. Затем поднести фонарик вплотную к экрану и включить его. В том месте, куда падают лучи света, появится небольшое изображение с контрастными квадратами. Для замены детали лучше обращаться в сервисный центр.

Частичная или полная деформация шлейфа

Шлейф расположен на матрице, и он легко выходит из строя после частой неаккуратной транспортировки ТВ, а также в случае длительного использования без обслуживания. Для определения этой проблемы на помощь придут такие признаки:

• периодическое появление горизонтальных полос в середине экрана или на отдельных его участках;
• возникновение ряби и помех при качественном цифровом или аналоговом сигнале;
• дублирование экрана в любом порядке или скачки уменьшенного изображения из одной зоны в другую.

В случае обращения в ремонтный центр, мастера произведут полную замену детали или перепайку имеющегося шлейфа. Действия выполняются в зависимости от желания владельца ТВ и наличия финансовых средств на ремонт.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ! (нажмите, чтобы узнать)

Искажение изображения при неисправности блока строчной или кадровой развёртки

Часто такое повреждение может наблюдаться в кинескопных телевизорах современных торговых марок. Чтобы проверить это, необходимо сначала продиагностировать строчную, а затем кадровую развёртку.

В первом случае, необходимо провести ревизию выходного транзистора, каскада и строчного трансформатора мультиметром. Так определяется пробой строчных катушек отклоняющего типа.

В случае с проверкой кадровой развёртки, выясняется работоспособность питания задающего генератора, проверка на обрыв выпрямительного диода, а также изучение микросхемы кадровой развёртки.

Нарушение работы конвектора

Подобный дефект возникает в том случае, если изображение отсутствует только на некоторых каналах. Оно может не появляться как самостоятельно, так и вместе со звуком. Если остальные программы работают в обычном режиме, значит дело именно в головке конвектора антенны.

Убедитесь, что на этих каналах нет профилактики, а далее перейдите в меню «Ключи и частоты» или в свойства спутниковой тарелки и определите, какой спутник её обслуживает. Таким образом удастся выяснить, какая именно головка подлежит замене.

Ремонтировать эту деталь бессмысленно, поэтому, лучше обратиться в ближайший радиомагазин и приобрести новый конвектор.

Повреждение дешифраторов телевизора

Наличие широких полос на экране телевизора говорит именно о поломке дешифратора. Либо это случается при дисфункции контактов шлейфов. Обычно такая ситуация требует полной замены всей аппаратной внутренности TV. В таком случае будет дешевле купить новое устройство.

Вздутие корпуса конденсаторов: пути ремонта

Выход из строя конденсаторов на внутренней плате телевизора сопровождается потерей изображения на мониторе приемника. Обычно звук работает в полную силу, а вот изображения не видно сразу после запуска устройства. Что мы можем сделать для диагностики:

1. Открыть заднюю крышку телевизора и внимательно рассмотреть все конденсаторы.
2. Обязательно проверить конденсаторы на ощупь, так как визуально дефект может быть незаметен.
3. При обнаружении вздутых деталей, их рекомендуется заменить на новые. Приобрести аналоги можно в радиомагазине, только обязательно точно запомнить модель ТВ.

Поломка конденсаторов зачастую случается при резких перепадах напряжения. Поэтому, чтобы обезопасить свой ТВ от поломки, лучше купить специальный фильтр и стабилизатор.

Несложные действия, которые можно проделать самостоятельно

Если обнаружили проблему поломки экрана телевизора, можно выполнить некоторые манипуляции, которые, вероятно, помогут решить проблему, если она кроется на поверхности.

1. Попробуйте выключить питание телевизора и снова запустить через несколько минут. Если произошёл программный сбой, то работа телевизора восстановится.
2. Пытаемся заново подключить антенные кабели к разъёмам на задней панели телевизора. Возможно, где-то есть дефект проводов или штекеров.
3. В случае, если изображение теряется при попытке подключить любой другой электроприбор, значит проблема в скачках напряжения. Это повод приобрести стабилизатор.
4. В случае отсутствия картинки на ТВ, запустите громкость до предела на несколько секунд, а затем верните в нужный диапазон. Спустя несколько минут изображение появится.

В сегодняшней публикации мы подробно разобрали все причины неработоспособности изображения на телевизоре. Если у вас остаются вопросы или вам приходилось самостоятельно проводить ремонт, пишите в комментарии и делитесь мнением.

Источник: tehno.guru

Ребёнок на пульте нажал что то — пропало изображение, звук есть , все так же работает только темный экран. Подскажите как вернуть изображение ?

Телевизор жк Мистери. Модель Mystery mtv 3207. Экран абсолютно тёмный. При переключении программы звуковое сопровождение меняется.

Номер канала при этом не выводится на экран. Так уже было один раз он что то нажал а я на все кнопки по нажимал и включилось, на какие не помню, сейчас попробовал не получается.

Ваш ребёнок здесь ни при чём. Так же не виноваты пожилые люди — их часто обвиняют в том, что они "со слепу" нажали какую-то не ту кнопку, и изображение пропало.

Если у вас при переключении программ, или изменении громкости, на экране отсутствует служебная информация (номер канала или ползунок громкости) — это неисправность телевизора, его нужно ремонтировать. Это может случиться на телевизоре любой марки, как известного производителя, так и в аппаратуре noname.

Скорее всего, вышел из строя модуль подсветки ЖК экрана. При этом телевизор включается и выключается, на нём можно переключать программы и регулировать громкость. Но — экран остаётся абсолютно тёмным.

Удостовериться в том, что неисправность находится именно в модуле подсветки можно таким образом: направьте на экран настольную лампу с хорошей яркостью. Если на экране при включённом телевизоре , приглядевшись, можно заметить очень бледное и нечёткое, почти одни тени, изображение, значит формирование картинки происходит правильно. При наличии исправной внутренней подсветки всё будет работать как положено.

Такая неисправность нередко проявляется периодически – экран сам начинает работать (на какое-то время), а затем гаснет вновь. Вернее, периодически — это не то определение. Никакой цикличности рабочего и неисправного состояния нет. Это зависит как от внешних условий — температуры воздуха в помещении, его влажности и атмосферного давления, так и от условий внутренних — на сколько глубоко проникла неисправность в элементы модуля подсветки. В конце концов телевизор сломается окончательно и его, как ни крути, придётся ремонтировать.

Источник http://dr-krupnik.ru/Televizor/nastrojka-televizora-mystery.html?utm_referrer=https://zen.yandex.com

Источник: zen.yandex.ru

Пропало изображение на телевизоре: диагностика и способы решения проблемы

В первую очередь нужно определиться с характером неполадок. Наряду с полным пропаданием картинки это может быть:

• Периодическое мигание экрана, мелкая рябь.
• Временное прерывание видеосигнала.
• Появление светлых или цветных полос на экране.
• Мигание элементов подсветки.
• Плохое качество изображения (картинка размыта, объекты на видео имеют красный или зеленый контур, изображение складывается из мелких квадратиков).

В некоторых современных моделях плазменных телевизоров (Samsung, Sony, Philips) есть функция, позволяющая отключать изображение, сохраняя при этом звуковое сопровождение. Возможно, Вы случайно воспользовались этой возможностью Вашего прибора. Если нет — приступайте к диагностике. Причин ухудшения или полного исчезновения картинки может быть несколько:

1. Проблемы с сетью.
2. Повреждение кабеля питания или его частичное отсоединение (особенно актуально в кинескопных телевизорах).
3. Выход из строя электронного усилителя (инвентора), подающего напряжение на элементы подсветки ЖК экрана.
4. Неисправность элементов блока питания.
5. Поломка матрицы, системной платы или блока подсветки.
6. Деформация шлейфов, конвекторов, дешифраторов.
7. Вздутие корпуса конденсаторов.

Ваши действия по устранению вышеуказанных неполадок могут быть следующими:

• Восстановите соединения кабелей и проводов, при нарушении их целостности — замените на новые.
• Зайдите в настройки прибора и проверьте их правильность.
• Если прибор подключен к сети Wi-Fi, убедитесь в стойкости сигнала. При необходимости перезагрузите модем или оптимизируйте его настройки.

Нередко помогает простой прием: увеличьте громкость до максимума, после чего сбавьте ее до нужного уровня.

Если все элементы дисплея в норме (экран работает, при включении появляется заставка и каналы переключаются), одно из вышеуказанных действий вполне вероятно поможет устранить проблему отсутствия изображения. В противном случае Вам потребуется помощь квалифицированного мастера.

Пропали и звук, и изображение

Бывает, что при попытке переключения каналов, изображение сначала портится, а затем полностью пропадает картинка и звук. В этом случае проверьте соединение вилки с розеткой — возможно, отходят контакты, в связи с чем питание отключается.

Если розетка и шнур в порядке, а после включения ТВ Вы видите лишь черный экран без звука, то вполне возможно, что сгорела материнская плата или неисправен блок питания.

Не забудьте также проверить состояние кабелей и целостность динамиков.

При подключении компьютера к ТВ нет картинки

Если Вы при подключении компьютера или ноутбука к телевизору использовали в качестве основного интерфейса HDMI, а изображение так и не появилось, обратите внимание на следующие показатели:

• Проверьте целостность кабеля. По возможности протестируйте его с другим устройствами. Чинить деформированный шнур не имеет смысла — проще купить новый.
• Проверьте состояние портов на наличие внешних видимых повреждений.
• Зайдите в настройки ТВ. Убедитесь, что именно тот порт HDMI, который Вы выбрали в качестве источника видеосигнала, был занят кабелем. Как правило, в приборах современных производителей (LG, JVC, Samsung, Sony, Philips, Тошиба) имеется 3-4 таких порта. При необходимости выполните необходимые настройки.
• Зайдите в настройки компьютера. Проверьте, настроена ли видеокарта на передачу изображения на экран телевизора.
• Не списывайте со счетов и человеческий фактор — возможно, Вы просто неправильно подключили компьютер к TV.

Если все настройки в норме, а кабели и порты рабочие, при этом нет изображения через HDMI на телевизоре, обращайтесь к опытному специалисту, который выполнит полную диагностику, выявит причины поломки, а также выполнит ремонт Вашего устройства.

Самостоятельный ремонт TV или услуги профессионалов?

Жидкокристаллический или плазменный телевизор — дорогая и сложная техника, требующая аккуратного обращения. Естественно, что при возникновении любых неполадок в его работе нужно с особой тщательностью обследовать внешний корпус на наличие видимых повреждений, а в случае необходимости ремонта вызвать опытного мастера.

Если изменить настройки ТВ, проверить подключение к сети или компьютеру, заменить шнуры и кабели Вы можете выполнить самостоятельно, по замену узлов и деталей лучше доверить опытному мастеру. Специалисты нашего сервисного центра «Ремонтано» профессионально выполнят оперативный ремонт любых марок и моделей телевизоров:

• В нашем штате — мастера, обладающие знаниями и умениями, позволяющими быстро чинить даже самую сложную технику.
• Мы работаем только с проверенными поставщиками запчастей, поэтому Вы можете быть уверенны в качестве устанавливаемых деталей.
• На все виды работ распространяется гарантия.

Для того, чтобы оставить заявку на вызов специалиста, звоните по телефону 8(495)777-19-19.

Источник: remontano.ru