Неисправности кулера для воды


Почему после включения нового аппарата не работает нагрев?

Это происходит вследствие неправильного подключения аппарата (т.е. не была удалена воздушная пробка). Поэтому, при включении нового аппарата необходимо:

  • Поставить бутыль на кулер;
  • Подождать пока заполнятся резервуары (воздушные пузырьки внутри бутыли перестанут подниматься);
  • Удалить воздушную пробку (Открыть оба крана и слить с каждого по 1 стакану воды).

основные неисправности кулеровТолько после этого кулер можно включать в сеть. В противном случае нагревательная система выйдет из строя и придется обращаться в сервисный центр (ремонт в таком случае платный). Происходит это из-за того, что нагревательная система устроена по принципу кипятильника и в случае если не удалена воздушная пробка, нагревательный элемент работает без воды и перегорает.

Кулер для воды течет

Происходит это, скорее всего из-за того, что в бутыли есть микротрещина, которая может быть на первый взгляд незаметна. Возможна ситуация, когда пробка на бутыли не плотно одета, вследствие чего в бутыль поступает воздух, и резервуары в кулере переполняются. В обоих случаях нужно заменить бутыль на новую и понаблюдать за кулером, предварительно просушив аппарат в течение суток.

Вода в кулере недостаточно холодная или очень холодная


В компрессорных аппаратах предусмотрена регулировка холодной воды (она находится на задней стенке аппарата). Отрегулируйте до нужной температуры. В случае с компрессорным охлаждением, кулер могли доставить не в вертикальном положении. Дайте отстояться аппарату в вертикальном положении в течение двух часов, после чего включите снова.

Вода из кранов стала плохо течь

Наиболее вероятно, что внутри крана слетела силиконовая прокладка-манжета. Для того, чтобы устранить неисправность необходимо снять кран, открутив его по резьбе и выполнить действия согласно видеоролику.

В случае, когда Наши советы не помогают

Если решить проблему собственными силами не получается, Вы всегда можете обратиться к квалифицированным специалистам официального сервисного центра. Контактная информация гарантийных и постгарантийных мастерских:

  • Сервисный центр магазина Кулершоп.ру: (499)113-12-16
  • Оборудование AEL и Ecotronic: (499)181-34-17, (916)563-89-08; г. Москва, ул. Бажова, д.2, стр.1
  • Кулеры для воды Hotfrost: (495)786-82-18, (800)200-77-82; г. Москва, ул. Кетчерская д. 7

Источник: www.coolershop.ru

Поломка кулера для воды при неправильной эксплуатации

Назовем типичные эксплуатационные ошибки при использовании кулеров:

  • Перегорел внутренний нагревательный прибор (ТЭН). Причиной тому становится раннее включение режима нагрева, при котором нагрев происходит раньше, прежде чем в «горячем» бачке накопится необходимое для нагрева количество воды. Так же причиной, когда ТЭН выходит из строя, является накопившаяся накипь в баке из-за того, что Вы в процессе эксплуатации использовали неподготовленную жидкость.
  • Нарушены и не соблюдены правила транспортировки и доставки, не созданы условия при хранении, не выполнены технические требования во время установки и конечно же неправильная эксплуатация диспенсеров.
  • Использование Оборудования не по назначению, несоблюдение санитарных норм и инструкций по эксплуатации.

Профилактика поломок кулеров для воды

Помните, включение режима нагрева разрешается только после того, когда подача воды из горячего крана происходит в виде уверенной струи.

«Евавода» настоятельно рекомендует Вам употреблять только качественную питьевую воду, такая вода к примеру есть всегда в наличии и представлена широким ассортиментом в нашей компании «Евавода».

Считаем необходимым Вам напомнить, что профилактика кулеров и дезинфекция существенно продлит срок службы Вашего оборудования. Проводить эти мероприятия необходимо один раз в квартал.


  • Аккуратно обращайтесь с кранами подачи воды, не давите на них силой.
  • Избегайте механического воздействия на прибор, это может привести к явным механическим повреждениям, образованию трещин, сколов на внешних и внутренних материалах Вашего устройства.
  • Исключите возможность попадания инородных тел в кулеры для воды, внутрь аппаратов не должны попадать посторонние предметы, а также насекомые, мыши и т. п.

Поломки и неисправности кулеров для воды — профилактика и ремонт

Компания «Евавода» обращает Ваше внимание на то, что не соблюдение перечисленных выше рекомендаций, лишает Вас возможности проведения гарантийного обслуживания, даже если эти рекомендации были нарушены во время гарантии. Ремонт в таких случаях осуществляется за счет потребителей и требует значительных финансовых затрат.

Подробнее о сервисных центрах и условиях предоставления гарантии на кулера.

Поломки и неисправности кулера для воды — устранение и ремонт в Москве

Источник: www.evavoda.ru

Наиболее распространенные проблемы

Отмечаются следующие наиболее распространенные виды неисправностей кулеров:

  • загрязнение прибора, появление у воды зеленого оттенка;
  • из кулера не течет холодная вода;
  • устройство недостаточно или совсем не нагревает воду;
  • недостаточное или медленное охлаждение воды;
  • протечка жидкости;
  • шумная работа прибора.

Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно и в кратчайшие сроки. Рассмотрим каждый вид неисправностей.

Загрязнение прибора

Так как в кулере находится не дистиллированная вода, на стенках со временем скапливается грязь из примесей, солей и бактерий. Если устройство сильно загрязнилось, оно может перестать работать. Чтобы почистить прибор, нужно выполнить следующие действия:

  1. Отключите устройство от электросети и извлеките бутыль.
  2. Помойте внешнюю часть прибора любым моющим средством.
  3. Промойте и тщательно ополосните поддон.
  4. Прочистите краники с помощью тонкого ершика.
  5. Соберите устройство, поставьте бутыль и слейте немного воды через краники, чтобы избавиться от остатков моющего средства внутри.

Рекомендуем проводить чистку не реже, чем раз в полгода.

Также для предупреждения сильно загрязнения устройства используйте только очищенную бутилированную воду.

Не течет вода из кранов

Мы подобрали пять наиболее частых причин отсутствия воды в кранах:

  • в бутыли закончилась вода;
  • не удалена или не полностью удалена гигиеническая этикетка;
  • воздушная пробка;
  • посторонний предмет в системе;
  • пережата трубка для подачи воды.

Если закончилась вода, нужно отключить прибор, извлечь пустую бутыль и поставить новую. Через 2–3 минуты включите устройство. Если жидкость так и не проходит, необходимо проверить, снята ли защитная наклейка. Снимать ее нужно резко, не позволяя, чтобы обрывки попали внутрь системы.

Также причиной непрохождения воды может быть воздушная пробка. Чтобы избавиться от нее, нужно одновременно покачивать бутыль и нажимать на краник до тех пор, пока не пойдет вода. Если вода так и не проходит, необходимо разобрать кулер и проверить, нет ли посторонних предметов в трубках и других частях прибора.

Следствием неправильного прикручивания краника может стать пережатая трубка для подачи воды. Поэтому мы не рекомендуем вам самостоятельно переустанавливать кран, так как для этого нужно разобрать кулер. Если эта проблема уже возникла, следует отдать кулер в ремонт.

Не нагревается вода

Существует несколько причин, почему не течет горячая вода из кулера. Первая и самая распространенная – не включен режим подогрева. Проверьте выключатель нагрева на задней стенке устройства и при надобности переведите его в положение «I» или «on».


Вторая причина – прибор просто не успевает нагреть воду. Почитайте в инструкции о производительности своего кулера. Чаще всего прибор нагревает не более 5 литров жидкости за час работы. Устранение проблемы: оставьте кулер включенным и не используйте его до тех пор, пока не погаснет индикатор нагрева. Также не стоит чересчур интенсивно использовать прибор, ведь он рассчитан на определенное количество людей. Также причиной замедления нагрева жидкости может служить образование накипи. Поэтому важно регулярно чистить устройство.

Следующей причиной того, что кулер не греет воду, может быть неисправность розетки, к которой подключено устройство. Проверку следует произвести с помощью любого электроприбора. Если напряжения нет, кулер необходимо подключить к другому источнику питания. Если после этого индикатор нагрева все равно не включается, нужно проверить предохранитель в самом кулере на задней панели. Возможно, потребуется вставить новый элемент.

Если вы уже все проверили, а вода так и не нагревается – проблема в самом нагревательном элементе. Чтобы устранить поломку, нужно обратиться к специалистам. Внимание! Не включайте прибор, если в нем нет воды, так как нагревательный элемент может перегореть.


Проблемы с охлаждением воды

Что делать, если кулер не охлаждает воду? Прежде всего разобраться – прибор вообще не охлаждает жидкость или охлаждает, но недостаточно. Нужно понимать, что большинство моделей кулеров требует около часа для охлаждения одного литра жидкости. Поэтому следует подождать, пока прибор достигнет нужной температуры.

Также вода может плохо охлаждаться, если задней панели прибора не обеспечена нормальная вентиляция. Чтобы исправить ситуацию, нужно поставить прибор на расстоянии минимум 10 см от стены. Иногда причиной неисправности может служить перегрев деталей системы. Чтобы устранить эту проблему, нужно отключить кулер на некоторое время и дать ему охладиться.

Внимание! Не рекомендуется использовать прибор при температуре воздуха выше 30°С, так как это может привести к поломке элемента Пельтье.

Протечка жидкости

Если вы заметили вытекание воды из диспансера, следует проверить емкость на наличие трещин. Бракованную бутыль можно заменить самостоятельно. Для этого отключите прибор, снимите поврежденную емкость, слейте с крана остатки воды и установите новую бутыль. Поврежденную замотайте в пленку и отдайте поставщику.

Если протекает кран, для его замены нужно обратиться в сервисный центр. Также вода может протекать, если в клапане слива отсутствует пробка. Ее можно поставить самостоятельно или обратиться к специалистам.


Повышен уровень шума

Если во время работы кулера вы замечаете слишком высокий уровень шума, это может свидетельствовать о неправильной установке прибора. Скорее всего, кулер поставлен на неровный пол или опирается на другие предметы. Поставьте аппарат на ровную твердую поверхность и проверьте, соответствует ли установка кулера требованиям в инструкции.

Источник: vseowode.ru



Неисправность Причина Метод устранения

1. Не идет горячая вода

А) Слили всю горячую воду

Б) Не включили кулер в сеть, или выключена клавиша

В) Оставили без воды, и сработала блокировка

Г) Вышел из строя (нагревательный элемент)

А) Не использовать кулер, дать нагреться воде 15 минут

Б) Включить в сеть, включить клавишу

В) Включить предохранительную кнопку на баке горячей воды

Г) Замена кулера для ремонта

2. Не идет холодная вода

А) Слили (из-за интенсивного использования слили всю холодную воду)

Б) Замерз

В) Не работает компрессор

Г) Требуется заправка хладогеном

А) Не использовать 15-20 минут, дать охладить воду. Увеличить степень охлаждения регулятором на задней стенке по часовой стрелке (а также см. пункт 1Б)

Б) Уменьшить степень охлаждения регулятором на задней стенке против часовой стрелки (контрольное время 1 час)

В) и Г) Замена кулера для ремонта

3. Не идет вода из кранов

А) Пустая бутыль

Б) Сломали иглу

В) Замерз

Г) Сломан кран (краны). Оборвали шток (краны-лопаточки)

А) Заменить бутыль полной

Б) Для кулеров марки АЭЛ, Бирюса 102 необходимо закрутить иглу, сняв иглодержатель. Кулеры марки «Фемили» необходимо заменить

В) см. пункт 2Б

Г) Замена кулера для ремонта

4. Кипит

А) Выход из строя реле горячего бака

А) Если не предусмотрена регулировка конструкцией, то замена кулера для ремонта

5. Замерз

А) см. пункт 2Б

А) см. пункт 2Б или замена кулера для ремонта

6. Выбивает эл. пробки

А) Сетевая розетка, в которую подключается кулер, не предназначена для такой нагрузки

Б) Короткое замыкание в кулере

А) Ознакомьтесь с правилами электробезопасности кулеров

Б) Замена кулера для ремонта

7. Течет кулер, но не из кранов

А) Подтекает сливная пробка

Б) Бракованная бутыль

) Разморожен бак горячей воды – лопнул (как правило зимой в неотапливаемых помещениях)

Г) Повреждение внутренних трубок при перемещении кулера без слива воды из баков

А) Закрутить сливную пробку (аккуратно, чтобы не сорвать резьбу)

Б) Снять бракованную бутыль, слить воду из горячего крана, установить другую бутыль

В) и Г) Замена кулера для ремонта

8. Текут краны

А) Установили бутыль с водой, предварительно не сняв бумагу и термоусадочную пленку с пробки бутыли. И как следствие, попадание их фрагментов в кран

Б) Неправильное открывание крана

В) Механическое повреждение крана

А) Если позволяет конструкция крана, то отвернуть верхнюю крышку крана, удалить фрагменты бумаги и пленки, аккуратно и плотно закрутить крышку

Б) Пользоваться краном правильно

В) Замена крана у клиента или в мастерской

9. Не газирует воду

А) Закончилась углекислота в баллоне

Б) Неправильное использование функции газирования воды

В) Выход из строя устройства газирования

А) Замена пустого баллона с углекислотой на полный

Б) Система газирования очень чувствительна к длительным простоям без использования (рекомендация – использовать не реже одного раза в день)

В) Замена кулера для ремонта

10. Выпала игла или осталась в бутыли

А) При установке полной или снятии пустой бутыли с перекосом выкрутилась и упала в бачок кулера

Б) Механическое повреждение (выломана)

А) Снять бутыль с кулера и, если позволяет конструкция, вынуть гнездо водоприемника (иглодержатель) и закрутить иглу

Б) Замена кулера для ремонта

11. Кулер шумит

Резонанс внутренних деталей кулера

Установить кулер на ровную поверхность. Если конструкцией предусмотрены регулировочные ножки, то выставить кулер ровно и без наклонов.

Источник: www.vodaonline.ru

1. Очень часто покупатели обращаются по поводу утечки воды

Рабочий кулер неожиданно начинает течь внутри, под ним образуется лужа воды. В 99% случаев причина в бракованной бутылке — в ней есть микротрещина, через которую в систему подсасывается воздух — баки кулера переполняются и начинают течь через край. Это дефект бутыли, а не кулера. Нужно всего лишь заменить бутыль на другую, слить по 1 литру воды с каждого крана и проблема решена. Для этого не нужно возить кулер в сервисный центр или вызывать специалиста — все решается простой заменой бутыли.

2. Вода из кранов кулера стала плохо течь

Наиболее вероятная причина заключается в том, что кулер нуждается в промывке и санитарной обработке. Для этого обратитесь в сервисный центр.

3. Вода протекает из кранов горячей или холодной воды

В кранах с типом нажима кружкой бывают случаи, когда верхняя деталь крана немного раскручивается, и кран начинает подтекать. В таком случае надо, просто, закрутить хорошо верхнюю затяжку краника. Бывают также и случаи, когда в процессе длительной эксплуатации пластик кранов растрескивается изнутри от горячей воды, в результате чего начинается подтекание крана. Все эти случаи являются не гарантийными, то есть замена кранов идет не за счет фирмы -продавца.

4. Кулер не нагревает

Возможно сгорел предохранитель цепи нагрева либо вышел из строя термодатчик, включающий/выключающий нагрев. Наиболее распространенная причина неисправности: поломка нагревательного элемента бака нагрева или износ самого бака нагрева. В любом случае, Вам придется вызвать мастера.

5. Кулер не охлаждает

Чаще всего встречаются следующие причины: не работает элемент Пельтье (для кулеров с электронным охлаждением), утечка хладагента или неисправность компрессора (для кулеров с компрессорным охлаждением). Вам необходимо необходимо обратиться к специалистам в службу ремонта.

Рано или поздно кулер изнашивается и перестает качественно выполнять свои функции. Прибор может протекать, не нагревать должным образом или охлаждать воду. Также может выйти из строя панель управления и краны.

В случае, если ваш кулер отказывается работать, не спешите его выбрасывать. Опытная команда специалистов нашей компании проведет диагностику и качественный ремонт Вашего оборудования.

У нас Вы можете воспользоваться не только услугами ремонта оборудования, но и приобрести отдельные запчасти для самостоятельного ремонта водораздаточного и водоочистного оборудования различных марок, моделей и годов выпуска.

Источник: www.aqua64.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.