Почему не подключаются наушники к телефону

Очень часто пользователи смартфонов сталкиваются с проблемой, когда телефон не видит наушники, причем независимо от того, проводные они или нет. Почему такое происходит? Однозначно сказать невозможно, поскольку существуют разные причины, начиная со сбоя в работе системы и заканчивая аппаратной поломкой. В данном материале мы постараемся рассказать обо всех наиболее часто встречающихся проблемах, из-за которых наушники не определяются. Кроме того, будут даны советы по устранению неисправности, так что будет интересно!

Сбой в работе ОС

Первая проблема, из-за которой телефон не видит наушники – сбой в работе операционной системы. От подобного никто не застрахован, а сами сбои могут происходить в абсолютно неподходящий момент.

Устраняется данная проблема двумя способами. Первый, он же самый простой – устройство нужно перезагрузить. Как показывает практика, в большинстве случаев перезагрузка решает неисправность и наушники снова начинают определяться аппаратом.

Второй метод решения проблемы более радикальный – сброс всех настроек телефона до заводских. Если перезагрузка не помогает, то сброс до заводских настроек должен помочь на все 100 %. Выполнить процедуру можно через настройки телефона в разделе «Резервное копирование и память».

Пыль и грязь

Вторая причина, из-за которой телефон не видит наушники – попадание пыли и грязи в разъем для подключения гарнитуры. На первый взгляд может показаться, что разъем не может забиться, но это вовсе не так. В нем собираются пылинки и мелкие частички грязи, которые со временем спрессовываются и забивают часть контактов. В результате телефон не может обнаружить наушники.

Исправить данную проблему можно несколькими способами. Первый – продуть разъем. Сделать это можно либо самостоятельно, либо же воспользоваться баллончиком со сжатым воздухом.

Второй вариант более эффективный – воспользоваться зубочисткой с ваткой или же ватной палочкой. Вату следует окунуть в спирт, только не сильно, после чего можно приступать к очистке.

Окисление контактов

Еще одна причина, по которой телефон не видит наушники – окисление контактов в разъеме для подключения. Данная проблема тоже довольно распространена и устраняется не так просто. Окисление контактов происходит в результате попадания влаги внутрь разъема, из-за чего телефон перестает определять наушники.

Исправить проблему можно тем же способом, что описан выше, только в этот раз ватную палочку нужно будет окунать в пищевую соду, а не спирт.

Неисправный разъем

Следующая причина, почему телефон не видит наушники – поломка разъема. Если наушники абсолютно исправны и работают на компьютере или другом устройстве, а перезагрузки, сброс настроек и чистка разъема от пыли и окисления не помогают, значит, неисправен сам вход для подключения.

В этом случае решить проблему поможет ремонт аппарата.

Поломка наушников

Еще одна довольно популярная проблема, почему телефон не видит наушники – неисправность самих «ушей». Убедиться в том, исправна гарнитура или нет, достаточно легко. Для этого необходимо подключить наушники к другому смартфону, планшету, ноутбуку или компьютеру. Если они не заработают, то диагноз очевиден – под замену.

Проблемы с Bluetooth-наушниками

Последний пункт коснется беспроводной гарнитуры: почему телефон не видит блютуз-наушники? Тому есть несколько причин, к счастью, все они простенькие:

1. Прежде всего необходимо убедиться в том, что на обоих устройствах включен Bluetooth.
2. Если беспроводное соединение активно, то следующий шаг – убедиться в том, что функция синхронизации с телефоном работает. Для этого нужно нажать соответствующую кнопку на наушниках.
3. Если же гарнитура не подает никаких признаков «жизни», то с вероятностью 99 % у нее села батарея и ее нужно зарядить.
4. Блютуз-наушники могут не определяться из-за банального отсутствия поддержки телефоном функции A2DP, которая необходима для работы с беспроводными гарнитурами.
5. Ну и последнее – наушники могут оказаться неисправными или же просто сломаться.

Вот, собственно, и все!

Источник: FB.ru

Диагностика проблемы

Причинами того, что телефон перестал видеть наушники, могут быть два фактора: во-первых, в мобильном мог произойти сбой на программном или техническом уровне, и он перестал определять подключенные к нему устройства; во-вторых, может быть неисправна сама гарнитура. Чтобы выявить истинную проблему, нужно провести ряд проверочных операций.

1. Сначала следует подключить наушники к другому телефону либо иному устройству со звуковым выходом. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет и даже телевизор. Если звук в гарнитуре не появился, то дальше проверять будем только ее. А в случае возникновения звучания — переключаем внимание на телефон.
   

2. Можно поступить по-другому: найти вторые исправные наушники и подключить их к телефону. Тогда наоборот — если звук в наушниках появился, то это будет являться подтверждением того, что неисправен именно проверяемый аксессуар.
3. Если проблемы возникли с беспроводными гаджетами, то следует искать устройства с Bluetooth-модулем и делать проверки, аналогичные вышеописанным.

Несовместимость гарнитуры с телефоном

Если новые наушники не подключаются к телефону, то дело может быть в несовместимости гарнитуры с устройством, воспроизводящим звук. Такое встречается крайне редко, но несколько случаев известны.

1. Популярные бренды таким способом выделяют свою продукцию, вынуждая пользователя покупать только их товары. Такая политика экономически выгодна для раскрученного производителя, но средние компании, опасаясь конкуренции, на это не пойдут. Например, для линейки мобильных устройств iPhone можно подобрать только родную гарнитуру, которая отличается даже интерфейсом подключения.
   
2. Несовместимость может быть у товаров китайского или тайваньского производства. Такую продукцию отличает очень низкое качество и, как правило, использование чужих технологий. Производитель из-за дешевизны изготовления подделок не всегда отслеживает и соблюдает все параметры. Поэтому нормальный телефон не распознает дешевый плагиат.
3. Бывает так, что телефон одни наушники не видит, а другие видит. Это может произойти, только если мобильное устройство уже устарело, и его разъем под гарнитуру технически отличается от более новых образцов. Так, современный мобильник имеет четырехконтактный стереоразъем, адаптированный под любой штекер. Тогда как существуют образцы с моноразъемами, которые имеют два контакта и трехконтактные стереоразъемы.

Важно! Перестановка контактов местами используется компаниями для привлечения внимания покупателей только к своему бренду.

Проблемы с наушниками

Если при диагностике неполадок выяснилось, что проблема заключается в наушниках, то необходимо более внимательно исследовать гарнитуру на предмет неисправности. Хуже всего, если у изделия присутствует брак. В этом случае вероятнее всего придется озаботиться покупкой нового девайса.

Но зачастую гарнитура выходит из строя по причине какого-либо механического воздействия. В такой ситуации ремонт можно будет провести своими силами. Начинать следует с более легкого: в первую очередь осмотреть штекер устройства (другое название – джек). На нем могут быть скопления грязи, которые являются препятствием хорошему контакту с аппаратом связи. Загрязнение нужно удалить с помощью тампона, смоченного в спирте, а для труднодоступных мест рекомендуется воспользоваться зубочисткой.

Более вероятно, что причиной неисправности наушников является элементарный обрыв провода, который чаще всего происходит в месте соединения со штекером. Это случается из-за перегибов, трения, натяжения и рывков. Реже кабель обрывается в местах соединения с головными динамиками. С такой-же частотой в результате передавливания или перегибов провод рвется в середине. Но бывают случаи и оплавления кабеля открытым огнем.

При открытой деформации провода починка не составит большого труда. А при скрытом обрыве без измерительной аппаратуры не обойтись. Наличие разрыва также можно определить по характерному хрипению и периодическому пропаданию звука. Иногда, если прощупать пальцами испорченный провод, нажатие в аварийном месте может восстановить звучание.

Самостоятельное устранение неисправности не является сложной задачей: оборванные контакты заново перепаиваются; сам провод для определения места обрыва прозванивается мультиметром; в найденной зоне вскрывается изоляция, проводка восстанавливается и заново изолируется. Подробнее — «как отремонтировать наушники своими руками«.

Проблемы в аппарате

В случае, когда телефон не видит наушники, которые раньше видел, полное внимание нужно уделить мобильному устройству. Проверить мобильник также необходимо, когда он не определяет гаджет, а компьютер видит.

Самая легкая (по простоте устранения) неисправность в телефоне связана с попаданием мусора в разъем для штекера аксессуара. В этом случае удаление грязи из гнезда восстанавливает работоспособность системы.

Более сложной поломкой является внутреннее нарушение контактов у разъема. В этом случае придется разобрать аппарат, что связано с некоторыми возможными будущими проблемами:

• самовольное вскрытие в период гарантийного срока аннулирует бесплатное обслуживание телефона;
• попытка устранения проблемы не специалистом может привести к куда более серьезной поломке, в результате чего стоимость последующего ремонта возрастет в разы.

Совет! Лучшим решением будет обращение в сервисную мастерскую с высококвалифицированными специалистами.

При самостоятельной разборке нужно не забыть отключить питание телефона и вытащить аккумулятор. Затем следует вынуть все сим-карты и карты памяти. Далее потребуется открутить все винты, скрепляющие аппарат, и при помощи острого плоского предмета (тонкой отвертки) разъединить устройство на две половины.

Если осмотр выявил, что гнездо разбито, то необходимо его заменить. При обнаружении обрыва провода — соединения пропаиваются. Окисленные контакты очищаются и восстанавливаются. Самым сложным вариантом является поломка платы телефона или замыкание. В этом случае без квалифицированной помощи уже не обойтись.

Проблемы с ПО

Когда наушники, подключенные к телефону, перестали воспроизводить звук, но до этого они работали, причина может заключаться в системном сбое. В этом случае обычно помогает сброс до заводских настроек в телефоне.

Важно! Сброс настроек стирает все пользовательские данные. Поэтому перед операцией необходимо создать резервную копию телефона, чтобы сохранить свои контакты и важную информацию.

Сделать сброс можно двумя способами. На примере популярного развлекательного телефона leeco le 2 x527, будет рассмотрен алгоритм необходимых действий. Итак, нужно:

• отключить питание;
• зажав одновременно кнопку включения и громкость вверх, дождаться появления заставки с надписью «Recovery»;
• убрать отметку с пункта «Обновить систему (Update system)»;
• активировать пункт «Удалить данные (Clear data)»;
• после предупреждения сделать шаг назад;
• нажать «Начать (Start)».

Подобную операцию можно сделать через главное меню Android:

• открыть настройки;
• войти в раздел «Архивация и сброс»;
• нажать «Сброс данных».

Перед удалением данных необходимо записать логин и пароль для входа в аккаунт Googl — они понадобятся для доступа к телефону, чтобы провести его синхронизацию.

Если рисковать своими данными не хочется, то можно установить на мобильный специальную программу «SoundAbout». Данное приложение предложит выбрать из своего списка необходимое устройство, через которое будут прослушиваться аудиофайлы. Вставив в мобильный свою гарнитуру и сделав отметку в программе, можно забыть о проблеме, когда телефон не читает подключенные устройства.

Нюансы беспроводной гарнитуры

Беспроводные наушники (например, Meizu, Sony, Jbl и др.) не будут воспроизводить звук с телефона, если они не подключены к нему через блютуз-модуль. Поэтому прежде всего необходимо включить Bluetooth> на гарнитуре. Делается это специальной кнопкой путем удержания ее до светового сигнала. Затем эту функцию нужно активировать на смартфоне.

После включения блютуз, на телефоне откроется перечень доступных активных устройств, которые готовы к связи в радиусе действия Bluetooth технологии. Нужно выбрать свои беспроводные наушники и кликнуть по ним, после чего телефон автоматически вступит в сопряжение с гаджетом. Но бывает, что синхронизацию необходимо произвести вручную, введя код доступа (по умолчанию разработчики устанавливают «0000»).

Важно! Телефон может не увидеть Bluetooth наушников, если у гарнитуры разряжена батарея.

Мобильное устройство также может не видеть блютуз-аксессуара из-за устаревшей «прошивки». Обновить ее можно самостоятельно, предварительно скачав новую версию в интернете. «Прошивка» устанавливается на любую операционную систему: как на IOS, так и на Андроид. В случае неуверенности в себе или возникновения затруднений, «перепрошьет» телефон за небольшую плату любая сервисная мастерская.

Иногда при подключении беспроводного аксессуара к мобильнику может возникнуть ситуация, когда наушники молчат, но музыка играет через динамики телефона. Произойти это может по причине сбоя настроек в мобильном устройстве: вместо гарнитуры в настройках отмечено «Воспроизведение через динамики». Поменяв пункты, можно разрешить ситуацию положительно.

Рекомендации по выбору наушников для телефона

Многие телефоны, например, Lenevo, Xiaomi, Samsung, имеют в своем комплекте наушники. Но, к сожалению, они редко бывают того качества, которое устраивало бы придирчивого пользователя. Поэтому меломаны вынуждены подбирать данный аксессуар для своего телефона отдельно.

Приобретая наушную гарнитуру для своего мобильного телефона, нужно определиться, каким целям она будет служить.

1. Если смартфон в основном используется для долгих разговоров, то лучше всего подойдут беспроводные аксессуары со встроенным микрофоном. Так, руки останутся свободными для множества других дел. Но при попытке послушать через них музыку может ждать разочарование, особенно если речь идет о недорогих вкладышах.
   
2. Для прослушивания любимых музыкальных композиций нужны только проводные девайсы. В противном случае о глубоких басах можно забыть: уши заполнят только высокие частоты, и чем громче они будут звучать, тем хуже в общей картине будет эффект от прослушивания.
   
3. Общепризнано, что лучшими являются мониторные наушники, но для передвижения по городу они не подходят — слишком неудобно. Приемлемым вариантом будут вакуумные затычки. Они хорошо держатся в ушах, и качество передачи звука на должной высоте. Но максимальная звукоизоляция, выступающая для многих плюсом, в уличных условиях для участников дорожного движения будет скорее минусом: из-за невозможности услышать, например, предупреждающий сигнал автомобиля, велосипедистам не рекомендуется использование этого аксессуара.
   

Учитывая все вышеизложенное, многие останавливаются на небольших накладных наушниках. Это что-то среднее по всем показателям: аксессуар очень удобен для ушей и всей головы (особенно модели с шейной дужкой), звукоизоляция на высоте, но в то же время позволяет проникать громким уличным звукам, что немаловажно при прогулке по городу.

Совет! Для тех, кто не терпим к проводам, можно подобрать модели для спорта с беспроводной технологией Bluetooth. Если не экономить на качестве, то и среди данных образцов можно найти изделия, отвечающие всем высоким требованиям.  Нелишним будет ознакомиться, как правильно выбирать девайсы для телефонов.

Источник: hitech-online.ru

Почему телефон не распознает гарнитуру

На данный момент существует несколько разновидностей миниатюрных динамиков: двух-контактные моно, трех-контактные и четырех-контактные стерео. Все они отличаются между собой особенностями звучания, характеристиками и составляющими деталями, однако диагностика во всех случаях производится одинаково.

Если не работают наушники на телефоне, этому могут способствовать несколько факторов:

• Неисправность смартфона,
• Поломка гарнитуры,
• Удлинитель попался бракованный или сломался
• Проблемы с программным обеспечением.

Если не работает разъем для наушников, для ремонта следует обратиться в мастерскую, самостоятельно починить деталь будет проблематично.

С помощью диагностики можно определить, почему не подходят наушники к телефону. Здесь необходимо убедиться, что штекер mini-jack до конца вставлен в порт, нажать на клавишу громкости звучания и визуально проверить чистоту разъема. Если после этого не появился звук, стоит перейти к детальной проверке устройств.

Простые способы диагностики

В первую очередь следует выяснить, в каком именно устройстве возникла проблема.

достаточно подсоединить к смартфону другую гарнитуру и включить музыку. Если воспроизведение началось, значит, проблема не в нем.

Если же аппарат не воспринимает другую гарнитуру и песни не воспроизводятся, виной всему неисправность платы или других внутренних систем.

Проверка совместимости

Сейчас производители выпускают универсальные модели гарнитур для смартфонов на Андроиде, и отдельно – для Айфонов, поэтому вероятность несовместимости устройств ничтожно мала. Если наушники не подходят, владелец будет оповещен об этом посредством системного уведомления. Устраивать дополнительные проверки не требуется, это делает автоматически встроенное программное обеспечение.

Признаки неисправности наушников

Для проверки работоспособности, достаточно подключить их к другому девайсц: переносному динамику, радио или другому смартфону. Если будет выявлено, что они не работают, это свидетельствует об их неисправности.

Для гарнитур характерны следующие поломки:

• Засорение штекера мини-джек,
• Повреждение (излом) провода,
• Попадание влаги на миниатюрный динамик, с последующем окислением контактов.

Для чистки штекера используется спирт: достаточно смочить им ватный диск и протереть деталь. Этот же способ подходит и для очищения гнезда в смартфоне, но здесь необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить контакты.

Помимо проблемы, когда не работает гнездо для наушников на телефоне, может возникать и неисправность микрофона. В нормальном состоянии при присоединении гарнитуры передает голос собеседнику он, а встроенный в смартфон отключается. Если этого не происходит, но музыка воспроизводится, причина кроется в негодности провода, подводящего к детали.

Симптомы неполадок в телефоне

Одной из причин является поломка самого гаджета. Если звук слышен через динамики, а при присоединении гарнитуры перестает воспроизводиться и устройство ее не видит, это может быть вызвано рядом проблем:

• Механическое повреждение входа или шлейфа.
• Короткое замыкание.
• Засорение разъема или окисление контактов, в следствии чего изменяется электрическое сопротивление и система не видит новое устройство.

При неисправностях шлейфа или порта придется обращаться в мастерскую для их замены. Если обнаружен налет на контактах или разъеме, их можно самостоятельно почистить спиртом.

Телефон не видит беспроводные наушники

Bluetooth-наушники могут использоваться на смартфонах, компьютерах, ноутбуках и любых других гаджетах. Они работают от батареек и требуют периодической подзарядки, на что необходимо обратить внимание, определяя, почему беспроводная гарнитура не подключается к телефону. Если разрядился аккумулятор, об этом оповестит индикатор, и придется подключить зарядное устройство.

Есть и другие причины, по которым может не работать блютуз-гарнитура:

• Проблемы с драйвером: необходима их переустановка или откат, если было поставлено новое ПО.
• Неправильные настройки.
• Неверные параметры в БИОСе (относится только к компьютерной технике).

В последних двух случаях следует ознакомиться с настройками для конкретной серии Windows, и при наличии неточностей ввести верное значение в специальные поля.

Рекомендации

Чтобы избежать проблем после покупки блютуз-гарнитуры или микронаушников, нужно соблюдать несколько правил:

• Убедиться, что устройства совместимы.
• Удостовериться, что смартфон поддерживает нужный тип подключения.
• Включить функцию «блютуз» в смартфоне и произвести соединение с гарнитурой. Если оно выполнено, можно покупать девайс.

Заключение

Зная, как исправить проблему, когда не работает вход для наушников в телефоне, можно быстро восстановить работоспособность устройства. И снова наслаждаться любимой музыкой или разговорами без использования рук, ведь наличие гарнитуры существенно упрощает жизнь каждого человека. Чаще всего гарнитура с разъемом 3,5 мм. mini-jack, перестает работать вследствие механических повреждений или попадания снега и/или воды. Поэтому к ней нужно относиться как можно более аккуратно, чтобы не заламывались провода и контакты.

Источник: expertland.ru

Диагностика девайсов

Столкнувшись с подобной проблемой, первая мысль, которая приходит в голову, это определиться, какие шаги предпринимать в связи с тем, что смартфон не видит наушники. Нужно понять, какое именно устройство вызвало сбой: наушники или телефон. Лучше всего уточнить этот момент до обращения в сервисный центр.

Простые шаги, которые помогут провести начальную диагностику:

1. Проверяют исправность наушников, подключив их к какому-нибудь приспособлению, имеющему соответствующий разъем, например, к ноутбуку или к плееру. Если слышен звуковой сигнал, значит, проблема кроется в смартфоне.
2. К мобильнику подключают другую гарнитуру. Если наушники бесперебойно функционируют, с уверенностью можно сказать, что повреждений в гнезде и контактах разъёма телефона нет.
3. Если неполадки возникли с Bluetooth-гарнитурой, есть смысл попробовать подсоединить её к другому блютуз-устройству и проверить, произойдёт ли сопряжение или обнаружение.

Проверка устройств на предмет совместимости

Аудиоштекеры отличаются стандартом распайки. Два основных вида – это OMTP и CTIA. Все они без исключения оснащены тремя основными контактами. Гарнитура же имеет четыре контакта. Как показывает статистика, чаще всего ломается четырёхконтактная гарнитура. Это объясняется тем, что GND-контакт на устаревшей распиновке находился ближе всего к проводу. После него шел микрофон, правый наушник и левый канал.

Новый тип распиновки (CTIA) подразумевает, что микрофон находится перед GND. Следовательно, если эксплуатируется старая гарнитура на новом гаджете, то она точно не подойдёт. К примеру, Sony Xperia Z1 не обнаружит наушники, изготовленные по старому стандарту OMTP. Смартфон совместим только с последними моделями наушников, желательно марки Sony.

Это интересно!  Как открыть сообщение ММС на телефоне?

Выявление технических неполадок у наушников

Рейтинг самых часто встречающихся причин неисправностей гарнитуры возглавляет повреждение провода, ведущего либо к правому, либо к левому наушнику. Из-за перелома провода возникает своего рода защитный барьер, и телефон отказывается обнаруживать наушники или передавать аудиосигнал.

Очевидный перелом провода заметен невооружённым глазом, а вот скрытая неполадка определяется лишь при помощи специального мультиметра.

О нарушении целостности провода свидетельствуют:

• Шипение и хрип в одном или сразу в двух наушниках.
• Систематическое прерывание звука.

Иногда, пошевелив провод по всей длине, можно обнаружить, что звук появился. Таким образом определяют зону возможного перелома. Процедура ремонта в таком случае будет довольно простой: вскрывают изоляционный слой, восстанавливают проводку, закрепляют её с помощью изоленты или термоусадки. Не менее распространённая проблема — попадание грязи на штекер. Его осматривают и очищают, после чего заново подключают гарнитуру к мобильному устройству.

Это интересно!  Все популярные модели телефонов HTC 2017 года их цена

Выявление технических неполадок, связанных с телефоном

Если в результате диагностики было установлено, что гарнитура исправна, но не определяется гаджетом, следует искать неисправность в самом телефоне. Самым слабым местом является разъем, куда вставляется штекер. С течением времени он, как правило, загрязняется. Избавиться от лишнего мусора и пыли несложно, но чтобы восстановить контакты, потребуется вскрытие телефона.

Перед проверкой проводов выключают устройство, извлекают сим-карту, батарею и карту памяти. После этого можно приступать к раскручиванию шурупов на задней панели. Разбитое гнездо следует заменить на новое.

Владелец дорогостоящего смартфона или айфона должен быть предельно аккуратным, чтобы отвёрткой не повредить хрупкую электронику. Без уверенности в собственных силах не стоит пытаться исправить неполадку, ведь зачастую из-за ошибок неопытного мастера стоимость ремонта вырастает в разы.

Почему телефон не подключается к Bluetooth-гарнитуре?

Что делать, если гарнитура не работает? В такой ситуации не имеет значения, какая марка изготовителя у Bluetooth-устройства или смартфона. Стандарт этой беспроводной персональной сети универсален, поэтому, если гаджет не желает видеть гарнитуру, наладить работу можно, проверив три вещи. Это главное, что нужно сделать в сложившейся ситуации.

1. Bluetooth-гарнитура разрядилась или вовсе выключена. Некоторые модели (одна из них Sony MBH20) нуждаются как минимум в трёхсекундном нажатии на кнопку включения, чтобы запустился активный режим. По световому индикатору можно определить, заработало устройство или нет. При включении индикатор замигает. Больше никаких действий совершать не нужно. В современных блютуз-наушниках предусмотрено автоматическое подключение к телефону. Если после длительного нажатия кнопки включения не последовало ответа, прибор либо разрежен, либо неисправен.
2. Настройки Bluetooth не активированы или время видимости устройства установлено некорректно. Время видимости устанавливают, зайдя в дополнительные настройки.
3. Было произведено сопряжение гарнитуры с другим устройством. Иной раз гарнитура не работает, так как неоднократно испытывалась другими гаджетами. Сопряжение с первым устройством происходит в автоматическом режиме, а после эта функция не работает. Для её повторной активации необходимо нажимать кнопку питания, пока не загорится индикаторная лампочка. На дисплее смартфона появится окошко, куда вводят код сопряжения. У компаний-производителей существует универсальный заводской код — 0000.

Источник: tehmaster.guru